2022“5.15政务公开日”活动总结_1.docx

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1、2022“5.15政务公开日”活动总结“5.15政务公开日”活动总结120xx年5月15日，是我省第十五个政务公开日。根据省、市政府统一支配部署，东港市司法局深化贯彻东港市人民政府办公室关于开展第十五届“5.15政务公开日”活动的通知(东政办传20xxXX号)精神，以“推行办事公开、服务人民群众”为主题，结合工作实际，助推行政决策科学化、民主化、法治化，政务服务标准化、规范化、便民化，仔细开展好本年度政务公开日活动。一、加强组织领导，细心筹划布局。为深化推动政务公开日活动，促进我局政务公开工作，我局仔细实行政府办下发的“5.15政务公开日”活动的通知精神，仔细探讨活动的内容形式，明确活动的目的

2、意义，成立了活动领导小组，制定活动项目负责人，并对此次活动提出了详细要求。局长亲自任活动领导小组组长，分管副局长任活动领导小组副组长，并确定了局机关各科室主要负责同志，全程参加到活动中。二、形式丰富多样，增加活动效果。1、广泛宣扬，大力营造活动氛围。5月14日，我局在黄海市场步行街，组织开展了“5.15政务公开日”宣扬活动。活动现场，设置了法律救济、法治宣扬、公证服务3个询问台，通过悬挂条幅、放置展板、现场答疑、发放宣扬单和宣扬手册等形式，具体介绍了部门职能、办事流程等多项内容。相关科室主要负责人和工作人员亲自由现场参加政策宣扬与询问解答，重点为过往群众供应法律询问、解答公证事项办理流程以及宣

3、扬民法典等法律法规。现场气氛活跃，接待群众询问100余次，发放宣扬资料1000余份，取得了较好的社会效果。2、字幕宣扬，提高工作人员意识。在我局一楼大厅液晶屏幕上滚动播放“围绕便民利民，推行办事公开”的宣扬标语，促使全局机关工作人员主动主动参加到活动中来。三、推动政务公开活动延长，巩固活动成果。主动实行政府信息公开条例，以政府信息公开为重点，仔细做好政务公开与服务工作，进一步提升我局各项工作信息化、透亮度水平，更好地服务社会、服务办事对象，服务社会公众。今后，市司法局将以此为契机，进一步畅通与群众的沟通沟通渠道，广泛听取和接受社会各界群众的看法和建议，主动接受社会各界对司法行政工作的监督，为创

4、建法治东港做出更大的贡献。“5.15政务公开日”活动总结2依据市政府部署，我局仔细组织开展了 “5.15政务公开日”主题活动。通过开展这项活动，进一步增加了全局同志依法执政的透亮度，提高了行政效率，转变了机关工作作风，亲密了党群、干群关系。一、领导重视，机构健全林业局党委高度重视“5.15政务公开日”主题活动，成立了政务公开领导小组，局长XX任组长，党委副书记XX任副组长，各科室负责人任组员的工作领导小组，政务公开办公室设在林业局办公室。姜树林局长要求开展“5.15政务公开日”主题活动要立足为群众办实事，注意解决实际问题，明确政务公开监督的内容，步骤和措施，落实了工作责任。把政务公开工作分解到

5、单位内部的有关科室和人员，形成责任到科室、落实到人头的工作机制。二、形式多样，便民利民在活动期间结合林业局自身工作实际，我们扎扎实实开展一系列活动。1、活动日当天，我们在市公共行政服务中心的统一组织下，在黄海市场步行街开展了“推行政务信息公开,加强社会主义民主”为主题的林业政策询问宣扬活动。在副书记邵元杰的率领下，林业局政务公开办4人参加了宣扬活动。向社会公开林业局的职能，宣扬我市林业基本状况和所取得的成果，解答群众询问问题20余个;向群众发放了内容包括林业局管理职能 、管理权限、内部机构设置、办事程序、办理时限、服务行为规范、服务承诺制度、经济林补助标准等政策信息的林业局政务公开手册50余份

6、。2、为了建立政务公开长效机制，我们制作了公示板挂在林业局办公楼的墙壁上，向社会公开林业局全部审批事项的办公地点，办公电话;常常利用LED显示屏宣扬政务公开活动;开通政务公开，便利群众常常性反映各类问题，并指派专人对反映的问题刚好登记、整理、反馈;设立信息查询室，便利广阔群众随时随地查询林业政策信息。“5.15政务公开日”活动总结3根据市人民政府办公室关于开展第十二届“515政务公开日”活动的通知的统一部署，5月15日我局组织开展了“政务公开日”活动。局领导对这次活动赐予了充分的重视，从我局实际动身，探讨制定了体现自身特色的活动方案。深化到群众中去，广泛开展政策询问，征求群众的看法和建议，切实

7、做好解决群众“办事难”问题，营造良好的营商环境氛围，现将此次活动开展状况总结如下：一、领导重视，周密部署局领导对政务公开日活动赐予了充分的重视，刚好传达会议精神、强调活动的重要性和活动实施要求。在5月15日活动当天，局领导亲自带队参与活动，为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。二、相互协调，打算充分在政务公开日活动前夕，社保局做了一系列的打算工作。在政务公开前一周，联系丹东市局制作了政府信息公开的展板。依据我局实际履行的主要职责，印制了宣扬资料，为政务公开日活动的开展做了大量、充分的打算。三、深化群众，全面公开在5月15日的活动当天，市民们分别就养老保险参保、转移待遇领取等相关业务方面进行政策

8、询问、问题投诉或是状况反映。在活动中，我们不仅向市民宣扬了社保局所履行的实际职能、经办业务范围和办理流程，还就市民们所关切养老保险缴费基数、资格认证等方面的热点和难点问题，赐予仔细的记录和耐性的解答，此次活动共接访群众100余人，受到了来访群众的一样好评，问题解答满足率达到了100%。对政务公开日活动过程中，群众提出的看法和建议和当场不能解答的政策询问，我们活动后进行了全面的梳理、分析和探讨，刚好反馈、转办和解答。四、仔细总结，取长补短这次政务公开日活动我局上下各部门细心设计，严密组织。在活动中向广阔市民发放了相关资料，使大家对我局的职能和办事流程有了肯定程度的相识;深化群众，广泛开展政策询问

9、，对群众所反映的问题也赐予了解答和转办。此次活动收到了广泛的好评，取得了肯定的成果。在以后的活动中，我们也要刚好向其他单位学习请教政务公开方面的工作方法和阅历，取人之长，补己之短。我局将严格根据政务公开的要求，仔细实行上级文件精神，进一步把政务公开工作落到实处。“5.15政务公开日”活动总结4依据区开展“5.15政务公开宣扬日”活动方案的有关要求，建设局领导高度重视，围绕我局今年政务公开工作要点，结合“5.15政务供公开日”主题活动，开展了丰富的宣扬活动。一、领导重视，细心组织，大力营造政务公开的氛围局领导在班子会上对本次政务公开日宣扬活动进行了支配部署，并制定了我局开展“5.15政务公开宣扬

10、日”活动工作方案，在局政务公开工作领导小组的领导下，落实了责任，要求结合实际，抓住关键，突出重点，务求实效。二、宣扬效果明显，政务公开意识明显增加这次“5.15政务公开日”宣扬活动，在参与宣扬人数、条幅数量、宣扬板、宣扬单等诸多方面的投入均得到了保证，取得的良好效果也是特别显著的。（一）全局工作人员对政务公开工作的相识明显增加。通过开展这次宣扬活动，领导同志对政务公开工作有了新的相识，对政务公开工作的重视程度也有明显提高，着重表现在“三多”上，详细是对政务公开工作支持重视多了，财力投入多了，亲自参加多了。改进了机关工作作风和广阔党员干部的形象，提高了各级干部的思想相识，进一步增加了为人民服务的

11、观念。（二）推动了党风廉政建设，便利了群众办事，促进了办事效率的提高。随着人民群众政务公开相识的明显提高，通过开展这次宣扬活动，进一步提高了政府工作的透亮度，规范了行政行为，也进一步增加了机关工作人员的工作责任感，提高了依法办事的水平，切实将让群众切实体会到党和政府始终关切群众的服务宗旨，为更好地开展政务公开奠定了监督基础。三、广泛参加，内容丰富，全面推动了政务公开工作建设局以“5.15政务公开日”为依托，进一步深化公开内容，创新公开载体。根据区政务公开办的有关要求，5月14日上午前在楼体前悬挂了以政务公开为内容的宣扬标语“学习实践科学发展观 全面推动政务公开”，以烘托活动的氛围。5月14-1

12、5日上午，在本单位正门及一楼大厅设立了政务公开政策询问台，活动现场摆放了政务公开展板，支配专人向群众发放宣扬单，就群众关切的热点问题接受现场询问解答，以满意广阔群众对政府办事信息的需求。同时，在平安管理、建筑业管理、城建工作等多个方面扩大政务公开宣扬力度，以此推动城建事业的协调发展。通过这次政务公开日的活动，进一步增加了我局的公开意识和公开的自觉性，同时也进一步增加了人民群众监督政府工作的意识，为开展政务公开工作创建了良好的氛围。“5.15政务公开日”活动总结5今年5月15日是全市第十二个“政务公开日”。根据中山区人民政府办公室关于印发中山区20xx年“515政务公开日”活动方案的通知要求，我

13、办事处主动筹备、统一部署，细心组织，以“推动政务公开，优化营商环境”为主题，结合我办事处实际工作，全面开展了政务公开日活动，现将详细工作状况总结日下：一、加强组织领导，细心筹划部署为深化推动第十二届“政务公开日”活动，促进政务公开工作，办事处在活动日之前，召开专题会议进行部署，探讨活动的内容形式，明确活动目的及意义，成立专项活动小组，仔细开展既定的活动内容，使活动有序、深化开展。二、广泛宣扬，营造活动氛围，增加活动效果在办公楼前LED屏上滚动播放“解决群众办事难，优化营商软环境”、“推动政务公开，优化营商环境”“实施政务公开，便利群众办事”等宣扬标语及相关图片，并在辖区内悬挂横幅、摆放宣扬展板

14、等，大力营造政务公开日活动氛围，促使人民群众主动主动参加。三、推动服务公开，切实将人民群众利益放在首位为切实解决“办事难”问题，提升为民服务大厅建设水平，加快推动为民服务大厅标准化、规范化、信息化建设，完善工作标准和办事指南，优化办事流程，提升工作效率和服务水平，将“提升办事群众满足度”作为对工作的更高要求。此次“政务公开日”活动达到了预期效果，在今后的工作中，我们将进一步加强政务公开平台建设，创新政务公开载体，拓展政务公开渠道，把葵英街道办事处的政务公开工作进一步推向深化，不断提高政务公开工作质量，全力推动我办事处政务公开工作再上新台阶，促进本地区经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。中

15、山区葵英街道办事处20xx年5月22日“5.15政务公开日”活动总结6依据上级文件要求，我场紧密结合自身实际，在5月15日政务公开日仔细开展了“推动政务公开 优化营商环境”活动。此次活动场领导班子高度重视，第一时间进行工作部署，要求各部门主动行动起来，努力转变观念，转变作风，转变职能，从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手，通过现场互动询问、发放宣扬单等方式，开展政务公开宣扬活动，圆满完成了“政务公开日”工作任务，取得了较好效果。一、活动基本状况今年的政务公开日活动，场行政办、工会、劳资、民政等多个部门形成政务公开宣扬小组，现场接待现场询问群众20余人次，共收集群众关切热点问题5件，发放

16、便民宣扬资料百余张，取得了较好宣扬效果，受到职工群众的好评。二、活动主要做法1.高度重视，科学部署。为保证政务公开日活动取得实效，我场仔细传达了东港市人民政府办公室关于组织开展20xx年“5.15政务公开日”活动的通知要求，通过前期召开领导小组会议，各科室会议等形式，对重点工作进行了责任分工，强化了工作责任制，确保工作落实到人。就职工群众关注的低保办理、救助政策、虾池租赁等相关业务以及办事流程进行了文件总结汇编，并印制了大量传单册，便于同职工群众更好的互动。2、耐性解答，互动沟通。活动日当天,我场政务公开宣扬小组主要围绕职工群众关切关注的热点问题绽开政策解答，耐性记录群众的疑难问题，并将最新的

17、政策告知询问群众。3、结合重点，注意实效。今年政务公开活动，我场深化基层、走近群众，解答百姓政策疑难问题的同时，收集民生诉求，宣扬黄土坎农场为民服务理念，受到了广阔群众的关注，得到了一样好评，营造起深厚的为民服务氛围。三、活动总结在今后工作中，我们将扎实推动政府信息公开制度落实，刚好精确回应社会关切，全面推动公共服务领域的办事公开，同时进一步加强政务公开体系建设，在努力向信息化要效能，促进教化管理创新，不断提高机关行政效能和公共服务水平。巩固现在工作成果的基础上，更好地为民服务。“5.15政务公开日”活动总结7为实行市政府办公室印发的关于开展第xx届“5.15政务公开日”活动的通知，加强我镇政

18、务公开水平，推动权力公开，建设服务政府，结合乡镇实际，我镇根据要求组织开展“5.15政务公开日”主题活动。通过这项主题活动的开展，较好地提高了行政效率，转变了机关工作作风，提高了工作效率，亲密了党群、干群关系，大大促进了乡镇政府政务公开工作的开展。现就今年“5.15政务公开日”活动总结如下：一、加强领导，落实责任我镇领导高度重视此次活动，对工作进行了全面部署，召开专题会议探讨活动方案，统一机关干部的思想相识，制定20xx年xx镇5.15政务公开日活动实施方案，协调各部门，明确职责分工，责任到人，保障活动胜利开展。组织包村干部学习中华人民共和国政府信息公开条例，为政务公开工作有序开展打下基础，助

19、力“重实干、强执行、抓落实”专项行动落实落地。二、加强宣扬，营造公开氛围在政务公开前两周，悬挂宣扬政务公开的宣扬条幅。利用便民服务大厅与政府门厅LED显示屏，不断滚动“全面推动政务公开，加快建设法治政府”，“重实干、强执行、抓落实，大力推动政务公开”等宣扬标语，加大对政务公开工作的宣扬力度，营造政务公开的良好氛围，切实做好服务。三、开呈现场询问活动5月13日，在镇集贸市场设立政务公开询问台，公开我镇办理事项及其办理流程等内容，向群众发放便民服务手册和政策宣扬资料，现场解答群众提出的问题，不能现场解决的，进行具体记录，在规定时间内予以答复，得到群众一样好评。四、主动征求看法，加强监督通过开通政务

20、公开热线、信箱的方式，主动接受社会对政务公开、依法行政的监督，仔细记录好群众对于政务公开工作的看法、建议，并便在以后的工作中加以改进。除在镇政府大院门口设置信箱外，每个村村务公开栏旁设立一个信箱，刚好收集群众的看法和建议。本次政务公开日主题活动，由于各级领导的高度重视，细心打算，注意实效，使我镇政务公开工作取得了良好的成效。政务公开日宣扬活动的形式，是贴近百姓、贴近民生、贴近生活，应当得到大力的推广和不断的完善。我们坚持依法公开、勤俭节约、注意实效的原则，圆满地完成了宣扬工作。在今后的工作中，我们将接着在上级的指导下，进一步加强政务公开平台建设，创新政务公开载体，拓展政务公开渠道，把我镇的政务

21、公开工作进一步推向深化，不断提高政务公开工作质量，全力推动我镇政务公开工作再上新台阶，促进我镇经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。“5.15政务公开日”活动总结8今年5月15日是全市第xx个“政务公开日”。根据中山区人民政府办公室关于印发中山区x年“515政务公开日”活动方案的通知要求，我办事处主动筹备、统一部署，细心组织，以“推动政务公开，优化营商环境”为主题，结合我办事处实际工作，全面开展了政务公开日活动，现将详细工作状况总结日下：一、加强组织领导，细心筹划部署为深化推动第xx届“政务公开日”活动，促进政务公开工作，办事处在活动日之前，召开专题会议进行部署，探讨活动的内容形式，明确活

22、动目的及意义，成立专项活动小组，仔细开展既定的活动内容，使活动有序、深化开展。二、广泛宣扬，营造活动氛围，增加活动效果在办公楼前LED屏上滚动播放“解决群众办事难，优化营商软环境”、“推动政务公开，优化营商环境”“实施政务公开，便利群众办事”等宣扬标语及相关图片，并在辖区内悬挂横幅、摆放宣扬展板等，大力营造政务公开日活动氛围，促使人民群众主动主动参加。三、推动服务公开，切实将人民群众利益放在首位为切实解决“办事难”问题，提升为民服务大厅建设水平，加快推动为民服务大厅标准化、规范化、信息化建设，完善工作标准和办事指南，优化办事流程，提升工作效率和服务水平，将“提升办事群众满足度”作为对工作的更高

23、要求。此次“政务公开日”活动达到了预期效果，在今后的工作中，我们将进一步加强政务公开平台建设，创新政务公开载体，拓展政务公开渠道，把葵英街道办事处的政务公开工作进一步推向深化，不断提高政务公开工作质量，全力推动我办事处政务公开工作再上新台阶，促进本地区经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。“5.15政务公开日”活动总结9为仔细实行上级指示精神，切实加强我局政务公开宣扬工作，提升我局的公信力，5月15日我局组织开展“政务公开日”宣扬活动，现将我局活动开展状况总结如下：一、组织领导状况接到活动通知后，局领导对这次活动高度重视，召开会议，传达文件精神、强调活动的重要性，责成相关科室和负责人抓好落

24、实，为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。二、活动开展状况不断探究推动政务公开工作的新思路、新方法，主动拓宽信息公开渠道。结合疫情防控总体要求，我局利用网信工作平台主动宣扬平安生产常识，线下走进企业进行复工复产政策措施和平安生产工作的宣讲。此次政务公开活动共发放平安生产、防灾减灾等宣扬资料200余册，解答群众和企业询问40余次，使群众和企业进一步了解我局的行政职能和服务事项，提升了我局的公信力、凝合力和执行力。三、下步工作和准备进一步加强政务公开工作的组织领导，进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，强化政务公开意识。定岗定责，强化人员力气，加大全员政务公开工作培训力度，着力提高政务公开工

25、作的质量和服务水平。“5.15政务公开日”活动总结10今年5月15日是我省第十五个“政务公开日”。根据市政府统一支配部署,新农镇在5月14日新农集市上,开展了“5.15政务公开日”活动。现将活动总结如下:此次活动,镇主要领导特别重视,靠前指挥,镇各部门主动协作,把政务公开纳入重要办事流程。以人民群众满足不满足为标准来检验“政务公开日”活动的实际效果,避开搞形式主义,符合群众需求,将群众关切的政务和公共服务信息公开好,提升“政务公开日”活动的针对性和实效性。5月14日新农集市当天,主要通过发放宣扬资料等形式宣扬政府的行政管理职能和政务服务事项办理相关政策。在新农镇政府行政大厅醒目位置,摆放省市政

26、府公报、充分利用LED电子显示屏、在办公地点就近悬挂宣扬标语条幅,宣扬“515政务公开日”的主题、口号。在集市上发放宣扬单和宣扬册200余份,并当场解答群众提出的问题30多个,提升公众对政府工作职能和政务服务事项办理的知晓度。这次“5.15政务公开日”活动,通过各类宣扬形式,公开工作职能、办事流程以及居民关切的有关事项。广泛听取各方面的看法和建议,发挥好社会监督和群众监督的作用。保证面对社会公开举报投诉、政策询问、公共服务等诉求渠道的畅通、精确和真实。对群众提出的看法和建议进行仔细分析,合理接受。活动取得了很好的效果,达到了预期的目的。“5.15政务公开日”活动总结11为切实做好第十五个“政务

27、公开日”宣扬工作,根据市政府的工作要求,我局以“深化政务公开，助推行政决策科学化、民主化、法治化，政务服务标准化、规范化、便民化”为活动主题,扎实开展政务公开日宣扬活动，现将活动开展状况总结如下：一、领导高度重视我局高度重视“5.15政务公开日”宣扬活动，局主要领导亲自过问，亲自组织，制定了活动方案，实行线下与线上相结合的形式开展活动，对利企惠民政策、政府服务事项办理等主动宣扬解读。二、活动内容丰富1、现场宣扬5月14日，在我局农业综合行政执法队大门对面街道路边悬挂标语，设立宣扬板，大力营造政务公开日活动氛围，呼吁广阔群众主动、主动参加到活动中。设立问题询问处，现场解答群众关切关注的问题，均得

28、到了满足答复。活动期间，共发放宣扬资料400余份，接待询问人员70余人次，解答询问问题10多个。2、部门访谈5月20日，我局围绕惠农补贴政策、农产品质量平安、农业设施抵押贷款、农村宅基地审批等重点工作任务，由局主要领导带领领导班子成员走进东港市融媒体广播直播间，参与政风行风热线栏目访谈，回应社会普遍关切问题。三、巩固活动效果通过本次“5.15政务公开日”活动，增加了我局工作人员的政务公开意识，拉进了与群众之间的关系。在今后的工作中，我局将接着主动实行政府信息公开条例，以政府信息公开为重点，仔细做好政务公开与服务工作，不断提高政务公开工作质量，高效开展政务公开工作，打造依法行政、廉洁行政、阳光行

29、政的农业农村干部队伍。“5.15政务公开日”活动总结12依据市政府办工作部署，结合工作实际，我镇根据要求组织开展“5.15政务公开日”主题活动，今年的主题是“解决群众办事难，打造营商环境最优镇”。通过这项主题活动的开展，较好地提高了行政效率，转变了机关工作作风，提高了工作效率，亲密了党群、干群关系，大大促进了乡镇政府政务公开工作的开展。现就今年“5.15政务公开“活动总结如下：一、领导重视，周密部署。接到活动通知后，镇政府对这次活动赐予了充分的重视并制定活动方案。领导指示，计生、村建等主要站所负责人及机关年轻骨干力气都要参与此次活动，领导的高度重视为此次活动的.有序开展奠定了良好的基础。二、加

30、强宣扬、营造氛围。本次宣扬活动在发放宣扬手册、接受现场询问，悬挂政务公开条幅的基础上，还采纳了LED电子显示屏，“推动权利公开，建设服务政府”、“不断创新公开形式，提高政务公开实效”，在为民服务大厅实施滚动宣扬，营造了活动氛围。三、深化群众，全面公开。在5月18日的活动当天，十字街镇政务公开办公室组织计生、土地村建、司法和医疗卫生等部门开展丰富多彩的宣扬活动。我们不仅向群众宣扬了镇政府各职能部门所履行的实际职能和一些工作的办理审批程序，还就群众所关切的有关方面的热点和难点问题一一赐予仔细的记录和耐性的解答，此次活动共接访群众300余人，发放宣扬单和宣扬手册1800余份，受到了来访群众的一样好评

31、，问题解答满足率达到了100%。我镇坚持严格依法、全面真实、刚好便民的原则，严格根据法律法规和有关政策规定，对各类行政管理和公共服务事项照实公开。本次政务公开日主题活动，由于各级领导的高度重视，细心打算，注意实效，使我镇政务公开工作取得了良好的成效。政务公开日宣扬活动的形式，是贴近百姓、贴近民生、贴近生活，应当得到大力的推广和不断的完善。我们坚持依法公开、勤俭节约、注意实效的原则，圆满地完成了宣扬工作。在今后的工作中，我们将接着在上级的指导下，进一步加强政务公开平台建设，创新政务公开载体，拓展政务公开渠道，把我镇的政务公开工作进一步推向深化，不断提高政务公开工作质量，全力推动我镇政务公开工作再

32、上新台阶，促进我镇经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。“5.15政务公开日”活动总结13依据区政务公开办公室工作部署，我局根据要求组织开展“5.15政务公开日”主题活动。通过这项主题活动的开展，进一步增加了全局同志依法执政的透亮度，较好地提高了行政效率，转变了机关工作作风，提高了工作效率，亲密了党群、干群关系，大大促进了我局政务公开工作的开展。一、高度重视，落实责任活动伊始我局建立了政务公开长效机制，成立了政务公开领导小组，局长胡长续任组长，副局长兴奋凡任副组长，各科室负责人任组员的工作领导小组，政务公开办公室设在经信局办公室。同时明确政务公开监督的内容，步骤和措施，落实了工作责任。我们

33、把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，形成责任到科室、落实到人头的工作机制。二、形式多样，便民利民在活动期间结合经信局自身工作实际，我们扎扎实实开展一系列活动。1、借助_公民政务询问热线，我局开通了一部政务公开询问热线，便利群众通过“_公民政务询问热线”反映各类问题，并指派专人对反映的问题刚好登记、反馈。群众满足率达到100%。此外，我局还在局办公室设立了信息查询室，便利广阔群众查询政策信息。2、借助网络载体，开展政务公开工作，根据区政府门户网站上公开工作动态的要求，我们上报了内容齐全、简洁明白的政务公开材料，基本内容包括：部门管理、管理权限、内部机构设置、办事程序、办理时限等。使群众

34、办事有规可循，有理可讲。同时发挥网络平台优势，以区经济网站为支撑，开通网上学问产权政策宣扬，为社会公众供应最新的学问产权信息，构建快捷的传播渠道，便利群众的了解和监督。3、借助政府办政务公开活动平台，进行政务公开工作宣扬活动，活动期间悬挂以政务公开为内容的宣扬标语，向社区居民进行政务公开宣扬，经济政策宣扬，电力法普及宣扬等，同时赠送电力法宣扬手册、宣扬便签等100余份。通过上述一系列宣扬活动，向企业和居民宣扬了我局的服务事项和办事流程，增加了居民对我局政务公开工作的相识，达到了预期效果。尽管我们在政务公开方面做了不少工作，也取得了肯定的成效，但离上级的要求还有差距，一是政务公开形式不够广泛，影

35、响了公开的效果；二是由于场地和经费的限制，未能按区政府要求安装触摸电子屏。今后，要针对薄弱环节，实行主动有效措施，加以改进，不断提高我局政务公开工作的水平，为促进我区经济发展作出更大的贡献。“5.15政务公开日”活动总结14今年5月15日是全省第十三个“政务公开日”，根据全市统一部署，我局结合实际，细心制定活动方案，仔细组织开展活动，深化推动政府工作公开透亮。现将活动开展状况总结如下：一、加强领导，细心组织实施收到XX市人民政府办公室关于开展第十三届“5.15政务公开日活动”的通知后，我局高度重视，把政务公开做为优化营商环境、提升服务质量的重要途径，主要领导亲自部署，分管领导详细抓落实，并结合

36、实际制定活动实施方案，进行支配部署，明确活动主题、活动内容、活动形式、活动要求等，推动政务公开日活动的有序有效开展。二、广泛宣扬，营造良好氛围活动日当天，我局利用人社服务中心窗口大厅LED大屏幕滚动播放“重实干 强执行 抓落实 大力推动政务公开”、“推动政务公开 优化营商环境”等宣扬标语，加强活动宣扬，营造良好氛围。局机关各室、人社中心通过公示板、告知单、宣扬册等形式，全面公开相关信息和办事工作要素，并做好引导、指导等公开服务。通过辽宁政务服务网，公开政务服务事项及办事指南，便利群众办事创业。通过中国XX网站，刚好更新机构改革后部门介绍、内设机构等栏目，公开职能业务及办公电话，广泛宣扬上级政策

37、，刚好回应群众关切，切实推动政务公开工作。三、注意实效，加强政民互动根据政务公开日活动要求，我局结合机构改革后职能业务，广泛开展政策询问服务活动，通过现场办公、窗口服务、询问电话等渠道，刚好回复群众就业创业、社会保险、人事人才、工资福利、职称评聘、劳动维权等方面的政策询问100余人次，对群众询问的问题当场予以答复，能解决的问题马上解决或承诺解决，不能解决的耐性细致的做好群众的政策说明工作，做到件件有落实，事事有回音。总之，通过开展政务公开日活动，加强与民互动，回应社会关切，进一步增加政府部门的公信力。在今后工作中，我局将全面推动公共服务领域的办事公开，以公开促落实、促规范、促服务，着力打造最优

38、营商环境。“5.15政务公开日”活动总结15一、领导重视，细心部署为深化推动第十三届“政务公开日“活动，促进我局政务公开工作，将XX市政府办公室关于开展第十三届“5.15政务公开日”活动的通知(东政办传)9号文件复印15份发放给市机关所属单位林业事务服务中心、国营林场、苗圃及各科室。在活动日之前，分管政务公开工作栾晓波书记对次日宣扬工作进行部署，指定林业服务中心、各场圃、各科室负责人，要求各负责人根据主管工作各负其责，收集、整理、复印次日宣扬所需材料，相关科室选定专人，全程参加活动的组织领导并负责解答群众提出的相关专业问题。同时要求活动当天，在办公楼前悬挂条幅、宣扬板报，LED显示屏宣扬标语等

39、形式开展活动。二、实行多种形式，增加活动效果。一是在政务公开日前，组织局属各单位、各科室对政务公开活动内容和办事程序进行了仔细检查，对应当公开的内容和程序进行补充和完善。二是广泛宣扬，大力营造活动氛围。5.15政务公开日当天，一是在办公楼前悬挂着“实行政务公开，促进依法行政”等标语。设立宣扬板，印制林草局服务范围、服务宗旨、行政执法依据、基本流程，林木采伐证办理相关手续和符合采伐条件、盗滥伐惩罚种类、野生动植物驯养办理程序、我市林木常见病虫害等相关材料图片等资料，大力营造政务公开日活动氛围，促使广阔市民群众主动、主动参加到活动中来。二是搞好现场政策询问服务。活动日当天，在办公楼前设立询问台，栾晓波书记亲自带领森林公安局、林政科、防火办等相关窗口服务的人员，进行现场办公，负责为来访的市民供应林业法律法规等政策方面的次询服务，解答提出的问题。本次活动，以政务公开日为起点，以落实中华人民共和国政府信息公开条例为契机，拓宽政务公开渠道，继而把公开工作向基层拓展，进一步将政务公开工作推向深化。