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1、2022办公室行政后勤工作总结办公室行政后勤工作总结1狠抓观念转变,增加服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司抓观念转变,增加服务意识的细心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,酷爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,专心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务实力和水平。餐厅努力克服困难,提高员工就餐满足度。餐厅工作始终是后勤中难点之一,尤其是xx餐厅努力克服困难,提高员工就餐满足度。XX年来,物价上涨迅
2、猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际状况,实行挖潜降耗,统一选购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时仔细学习贯彻食品平安法,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生平安。“平安是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终。办公室行政后勤工作总结2办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作平安的作用。内勤则是办公室的内
3、部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的干脆组织者和担当者。结合以前的工作经验,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅相识。一、干好办公室内勤工作要处理好“四种冲突”。一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切听从大局,一切服务大局”就是内勤工作的动身点和落脚点,当小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能确定了工作的被
4、动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查探讨、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事
5、务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的冲突。为领导出办法,当参谋,肯定要把握“度”,驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要主动谏言献策,但不能瞎掺和。二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,探讨问题,擅
6、长站在全局的角度和领导的高度相识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新相识;要深化基层、深化社会、深化市场进行调查探讨,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋看法;要为落实某项工作或贯彻的.看法提出详细的实施方法,依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,主动主动去干好,做到主动而不越权,听从但不消极,让领导满足。要
7、热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满足;主动关切员工的工作和生活,员工的合理诉求刚好向领导汇报,刚好赐予答复和办理,让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。三是,要当好机关的“内当家”。要仔细抓好公司的日常事务管理,支配好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤状况做好监督管理,按时统计公示;要主动搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切
8、实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。三、干好办公室内勤工作要做到“五得兼备”。一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展改变的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,发挥参谋助手作用,不断提高参加决策实力;要有较强的政治意识、责随意识,增加工作的主动性、预见性、创建性,以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况困难、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导
9、的工作看法和要求,还要了解本单位的实际状况和干部职工的看法和建议。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作状况,为领导们工作的顺当开展创建条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞担当起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推动。三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点
10、敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细再仔细,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让须要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标记。因此,工作必需讲原则,肃穆办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”;要依法办事,内勤人员必需学法、懂法、遵守法律,严格根据法律法规来开展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效
11、,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员肯定要实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层看法,向领导反映状况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。办公室行政后勤工作总结3办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作平安的作用。回顾这一年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习,在工作看法和工作方式有了较大的变更,现将20xx年来的工作状况总结如下:一、所做的工作作为办公室后勤部的工作人员,自己醒悟的相识到,办公室是一个综合管理机构
12、,是公司中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平常所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议支配及外来人员的接待等,面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开差错,是我时刻须要提示自己应当留意的,至今基本能做到事事有着落。由于对这些工作的不熟识,对工作流程和部门人员的不熟识,刚起先的时候走了许多弯路,常常是事倍功半。为了能尽快的驾驭方法、提高办事效率,我发挥自己人际交往方面的优势,多多像四周的同事请教和学习,力求在最短的时间驾驭办
13、公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调实力。在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作学问的学习,许多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的帮助下,渐渐学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展状况。通过不断的学习和大家的帮助,我已经能够较好的完成这些基本的工作了。二、加强学习提高水平由于感到自己工作的重要性,而自己的学识、实力和阅历还存在肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向四周的同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已驾驭了办公室
14、工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来,通过不断的学习和积累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些问题和不足,主要表现在:工作效率有待进一步提高,有些工作做得还不够过细,一些工作协调的不是非常到位,自己的理论水平也还达不到工作的要求。最终,在新
15、的一年里,我决心仔细提高业务、工作水平,加强学习,拓宽学问面。在办公室公文写作和数据统计方面的学问,尤其是在工资核算方面的学问须要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手。为公司的发展添一份力。办公室行政后勤工作总结4时间过的真快,转瞬间来豫兴公司已半年多了,首先感谢公司领导及全部同事在工作上对我的指教和帮助,在生活上的关切和厚爱。20xx年即将记入史册,新的一年立刻起先,回顾过去的一年发觉成长了许多,也收获了许多,但同时更看到了的不足及和别人的巨大差距。20xx年是豫兴放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年,是企业改革后确定做精、做细、做强的第一年,同时也是我从事办公室工作的第一年。人
16、生中的第一份工作对我是一个挑战,半年来,我以饱满的工作热忱投入到工作中、不遗余力履行自己的职责,力争做好办公室的各项工作。下面,就过去一年的工作状况总结如下。一、办公室的日常管理工作办公室是公司总经理干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开出现差错和漏洞。从起先对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了
17、事事有了肯定的着落。1、仔细做好公司的文字工作和制度完善工作仔细做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司全部文件的打印、复印等工作。仔细完成了公司全部的标书工作。在9月份办理生产许可证时,在办公室和其他部门的有力协作下,完成了全部的文字工作。公司的制度始终不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。2、主动响应公司号召,主动协作各部门的工作办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作,还听从公司任何确定,我们几个刚来的学生不怕酷暑精彩完成了公司交给的钉出口木板的任
18、务,为公司节约了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。在生产马来西亚,印度essar砖的.过程中,我们听从领导的支配,完成了在生产过程中全部报表的填写。3、做好客户的接待工作由于公司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来公司参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,款待用品齐全,以及依据不同的客户都要事先打算好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣扬资料和礼品,受到了客户的好评。4、卫生工作和板报宣扬工作公司卫生的好坏干脆关系着公司的形象,按公司规定每周四
19、都要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行嘉奖,差的进行罚款,公司的整体卫生状况还算可以。办公室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的缘由就没在办下去。二、个人工作表现1、坚持实践出真知,努力了解公司的运行状况初到公司,对公司的运行状况都不了解,对各个部门以及人员都不太熟识,因此我每天都主动主动到后面车间,和各车间主任、车间工人都密切接触,仔细学习他们的技术,时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了肯定的了解,也能推断出次品砖、废品砖的缘由总之,只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能,要想了解这个流程,必需要坚持在生产第一线学习,像工人学习
20、,像身边的每一位同事学习。2、几次出差收获颇多特别感谢公司派我跟随周总和陈教授先后参与了青岛20xx年中小高炉炼铁学术年会、河南省金属炼铁专业委员会20xx年年会暨炼铁学术沟通会和景德镇召开的全国高炉喷煤技术研讨会,在这三次会议中使我打开了眼界,佩服陈教授的讲解实力和周总的办事实力,佩服与会人员的敬业精神和渊博的学问,使我真正理解了天外有天,人外有人的含义,我深知自己的实力和水平须要提高的太多太多了,同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。几次业务上的出差,使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之,人要不断的见识新环境才能开拓眼界,增长学问,找出差距。三、不足和须要提高的方面过去的一年
21、不足之处还是许多的:第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,没有制定出完善的制度,第四,卫生工作搞的不好,特殊是办公楼里面的卫生间,可能是由于环境的特别型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有刚好去拖地,造成了地面比较脏;第五,没有为职工搞消遣活动,公司只有不断的搞一些消遣活动才能提高大家的工作主动性。第六,自己的理论水平和业务实力还跟不上公司的要求。四。在下一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:第一,加
22、强学习,拓宽学问面。努力学习提高自己的理论水平和业务实力。学习公司的业务流程,学习公司的新炉型结构,要对公司的基本状况做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注意抓细微环节;第三,加强制度建设,完善公司制度;第四,搞好公司的卫生工作;第五,多组织一些消遣活动,丰富职工的业余生活。办公室行政后勤工作总结520xx年工作总结我刚刚加入贵公司的时候,对于处理工作事务还不是很熟识。但在这一个月在领导的关切和帮助下,在其他部门热心支持和大力帮助下,我对行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司领导的参谋助手,是公司的综合管理部门。20xx年总结如下一、全面围绕电梯销售,不断
23、提高销售支持的服务水平1、协调各部门的工作,切实为各部门和领导搞好服务,营造良好的工作环境。做好上传下达工作,对公司的各项会议、活动,刚好与公司领导、各部门做好连接,确保各项工作正常运转;仔细接听电话,对重要来电做好登记,刚好汇报与传送。做好信函、传真等的收发工作,刚好整理并送领导传阅,督促有关部门或个人仔细办理,提高了文件办理的时效性,做好公司上传下达。做好项目报备、询价、投标、合同、排产等一系列销售支持工作,对销售起到了特别重要的作用。2、仔细办理各类综合事务。坚持仔细、负责处理各类接待工作,严格公司领导要求,对内、外主动协调有关部门,完成好各类接待工作,并做到安排支配周密,服务到位热忱。
24、二、结合公司规定,结合公司规定,较好地发挥行政管理和服务职能1、坚决执行集团公司的各项规定。切实抓好印章管理,严格用印管理制度,全部文件、材料必需有领导签字或经领导授权才能盖章,未出现印章管理失误现象。2、加强文稿审核,提高办文质量和效率。仔细起草公司各类请示、报告、通知等,每个文件都仔细审核,刚好印发、签收,刚好把公司的各项政策、通知下发到各部门贯彻执行,严格把好政策和文字关,确保下发的文件及各类通知不出现失误。3、加强公司内、外网络的管理,保证公司办公网络的畅通无阻。完成了公司房屋、水、电、门窗、空调等的日常修理工作。对于办公用品、生活用品刚好购置和发放,保证了公司的正常运转。4、完善各项
25、管理制度,加大执行与落实力度。加强对人、财、物的管理,严格照章办事,进一步建立和完善了办公室工作职责。三、人事管理工作稳步向前推动1、扩宽聘请渠道,加强人员聘请。20xx年依据公司的人员需求,截止目前,通过网络、现场、举荐等方式聘请,进一步壮大了员工队伍,为公司的发展供应了有力人员保障。2、加强绩效薪酬管理,严格考勤制度。20xx年,在领导的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,严格执行考勤制度,为薪酬标准的制定供应合理有效的依据。行政人事部工作取得了肯定的成果,但是仍旧存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;部分员工的工作的责任心和事业心有待进一步提高;有些工作应当更加注意效率
26、等等。20xx年是石公司发展的关键阶段,行政人事部成员将在集团公司各领导的正确领导下,进一步发扬成果,克服困难,努力创新,实现管理上台阶,服务上水平,力争取得更加优异的工作业绩。无论学校放不放假,总有行政二组的人员在岗,无论白天还是黑夜,总有行政二组的人员当班,我们注定是学校最苦最累的群体。干的是最平凡的活,如同夜空中毫不起眼的星星,却始终不遗余力闪耀着微弱的光线,始终奉献着自己百分之百的热忱,始终在书写着自己质朴的人生。我们静默地用行动告知大家,虽然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,为学校的稳定和发展献出自己一份绵薄的力气。一、 加强学习,增加为师生服务的意识开学初的师德学习会的探讨会上
27、,行政二组的群体人员就本学期的工作进行了广泛而深化的探讨,大家一样认为,我们的工作尽管琐细,却是学校工作不行或缺的部分,白天,四千多名学生有三百多名教职工在管;夜晚,二千七百多名住校生,却只有十三位生活指导在管。深感责任重大,压力繁多。为此,同志们纷纷表示,肯定要增加为师生服务的意识,专心管理,恪尽职守,为学校的稳定和发展尽自己全部的心思和力气。每月定期召开一次全组人员工作会议,回顾前期工作,分析工作的得与失,部署下个月的工作思路,在探讨中找寻对策,在工作中不断完善。二、 有序运作,确保各项工作正常开展自暑假起先,就支配好门卫室人员和寝室管理员的聘请工作,人员一招进来,即先行进行培训,刚好上岗
28、。上学期期末即统计好各班级的住宿生人数,暑假即调整寝室,确保暑假高三、初三补课和新高一、新初一夏令营的有序开展。并将寝室的修缮清单列出交给总务处,在假期里协作完成修理工作。高一、初一新生军训前,要落实好住宿生和全校自行车的停放的安排。由于分班工作的艰难和滞后,年年都导致住宿支配吃紧,生活指导老师须要连夜加班,才能确保其次天学生能住进来。加上本学期插班生中住宿生超过预期,不得不临时调整部分老师休息室作为学生的寝室。自行车的停放支配工作超前安排,由于郭森阳老师的离开,给门卫室带来巨大的压力,好在门卫室六位同志同心协力,分工明确,使自行车停放安排在学生到来之时即知道停在哪里。门卫室几位同志工作兢兢业
29、业,把好平安大门,还协作学校的行为规范检查和防控H1N1流感工作,坚持外来人员进出的询问和登记工作,记好台帐。尽管自行车管理工作新接手,但日常检查和组织井然有序。做好夜间校内的巡查工作和节假日的重点保卫工作。一学期来,没有发生一起失窃事务,值得确定。医务室三位校医恪尽职守,热心服务。除日常的工作外,搞好卫生防病学问的宣扬,刚好为学校提出的诸多卓有成效的建议。本学期重点之重的三件大事:学生体检、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接种,将三位校医搞得身心乏累,但他们却乐此不疲,静默地为师生奉献着自己的光和热。从早上六点半到晚上九点半,从校医室到门卫室,从周日十二点半到周六下午五点半,都能望见校医劳碌的
30、身影。每件大事从安排到联系,从组织到实施,从整理到反馈,都有序运作。诸多的繁复工作,他们三位都毅然决然地担当下来,毫无怨言地做细做实,诚哉感人。用笔不足以概括他们工作的全部,用笔难以以抒写他们内心的酸楚和师生的感动。政教员的每天有做不完的事,新生校牌的办理,日常资料的打印整理、每日的反馈、学生校牌的补办、课间操的检查等,把何密同志忙得团团转。好在她业务娴熟,思索在前,主动主动,在忙中得到了充溢,在充溢中感受到乐趣,这其实也是种平凡人的人生境界。生活区的管理苦又累,十三位生活指导老师,五位楼长名司其职,恪尽职守。做好学生的就寝纪律、卫生、内务和寝室文化建设工作,加强值班管理,重视周六、周日留校生
31、的自修组织和平安工作,工作细致踏实。一学期来,有序就是胜利,平安就是圆满。解决了学校的后顾之忧,让我们向静默奉献的十三位生活指导表示由衷的敬意。三、 增加责任,强化工作的细致深化一个人只要有责任心,就会在自己的工作职责内多思索,想点子,增加工作的预见性,并且能把工作做细做深化。门卫室的同志能预先了解学校的放假信息,思在前,部署在前,确保学生回家的平安和通畅。留意视察校门口的动态,刚好汇报,所以能刚好发觉和限制多起可能发生的打架事务,将问题歼灭在萌芽状态。校医室的三位校医能刚好捕获防病信息,预先宣扬和建议才能取得防控H1N1甲型流感攻坚战的初步成功,确保校内平安和稳定。政教员工作能预先支配,才能
32、做到工作有条不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能预先联系照相馆人员在军训期间拍照,才能保证开学后校牌刚好发放到学生发手中,不拖行为规范落实的后退。生活区工作有预见性、主动性,确保宿舍区一开学即进入自动化运作的状态。下寝室检查人数,刚好通知班主任,才能了解学生的动态。平常深化学生,亲近学生,服务学生才能有效提高管理的效果。牟永强老师想出循环红旗的点子,将班级管理的举措移用到寝室管理,收到极佳的效果。实施生活区卫生和内务互检制度,让大家在看、查的过程中找差距、学阅历,最终达到共同提高的目的,就是因为大家都有责任心,都有把工作做好的愿望,才能正视自己的不足,寻求更好的措施和方法。责任心是做好一切事
33、情的前提。应当说,行政二组的全体同志尽管工作中也有些失误,但不行否认,他们每一位都是富有责任心的人,我们理应为拥有这样一支管理团队而庆幸、而骄傲。办公室行政后勤工作总结620xx年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度,后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全,走向了完善。半年来,在院总经理及院领导干脆关怀下、帮助下,本着“服务于临床一线,保障全院后勤服务”的原则,我严格执行了总经理各项指示,在其位谋其职。一心一意谋工作,一件一件抓落实,随着对工作的逐步熟识,在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中,也发觉了一些问题,如由于历史缘由存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题,为了更好的完
34、成以后的工作,解决好工作中存在的问题,先将半年工作及以后安排总结如下:一、整合资源,强化管理,高度重视消防平安工作自上岗以来,谨记平安第一,把消防工作放在首位,落实在日常的工作中。(一)4月份首先与各科室签定了平安消防责任书,强调责任到人;(二)严格执行,强调下班时要断水断气断电,防止事故发生;(三)常常不定时的组织排查各项制度的落实,清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道,消退平安隐患;(四)对工作中发觉的问题刚好通知责令限期整改。二、强化队伍建设,严抓劳动纪律在日常的管理工作中,严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉指责,刚好提出整改措施。(一)20x
35、x年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节,针对问题做出如下调整:对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜责任人罚款200,并进行公示,通报全院,同时对个别员工进行了调整和调离。(二)对保安进行不间断的培训,利用早上时间对他们进行思想教化,特殊是结合社会稳定形势,要求对来往车辆、人员进行盘查,特殊是夜班更要加强,从而半年来未发生重大问题;(三)对食堂工作主动调整,结合存在的实际问题,利用周二公休组织动员,使每个员工都能在人员缺编的状况下,保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展,下一步将加大力度,狠抓服务意识,做好孕妇、病人餐,给出详细措施
36、和方案,严格执行食品卫生法,真正达到为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核算,听取员工看法,提高饭菜质量,努力为临床一线供应周到服务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。三、完善基础建设,美化院容院貌由于历史的缘由,建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵,电脑主控板,风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示,努力做好各项工作,在其位谋其职,主动到现场开展工作,切实做到应尽的职责,做好一线工作。(一)对楼层发觉的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵,我们速到现场查看并马
37、上组织修缮。应当该请示的马上请示,如自行车棚空调回水管被架,干脆影响到空调的运转,我们立刻请示汇报,虽然高空作业,但在一天之中用最快时间处理好;(二)草坪是我院的一大亮点,我们利用早上7:00左右时间进行浇水、保养,在没有主管草坪的状况下保持草坪美观青绿;(三)整治环境卫生,对院外垃圾进行每日检查,当日清理,将原来那脏乱差的环境彻底解决;(四)食堂作为医院的一大服务窗口,其整齐度、饭菜花样、品种口味、用餐环境干脆影响到顾客和员工的心情,近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除,并配备两个灭蝇灯,基本营造了一个较好的环境。(五)自建院以来,医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修,多处
38、漏水,造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑,既不美观也影响各科室工作人员的心情,为处理这状况,我们在总经理的过问下,在近日起先了防水的全面工作。四、限制成本核算,提升服务水平(一)为限制成本我们常常利用开会时机教化员工,加强员工的成本意识、发扬主子翁精神,从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施,主要强调保安工作,加强夜间巡察,对发觉夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象刚好处理,并不定时进行突击检查,对存在的跑溢滴漏等现象刚好修理和堵漏,使该方面问题得到了限制。从医院整体动身,利用季节改变调整喷泉、霓虹灯的开关时间,对食堂用餐人员多方面进行摸底调查,了解员工用餐口味,
39、尽量避开不必要的奢侈;(二)虚心接受各科室监督,为了更好的做好后勤保障工作,我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的看法和建议,更好完善后勤工作,使领导满足放心,员工安心舒心。五、常规工作中存在的一些问题(一)在食堂工作中,对去年各项合同签约今年要引起留意,需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失;(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等),都要慎重处理,并刚好请示院领导,刚好答复;(三)关于后勤有极个别员工越级找领导,给医院造成了不良影响及经济损失,是一种无组织无纪律的现象,也存在领导的问题。由于工作过于细致,没有真正做好员工的思
40、想工作,吃一堑长一智,将深刻接受教训,便于以后更好工作;(四)对楼层排查存在进房间少,细微环节问题看不到的现象,要多找问题发觉问题,刚好发觉解决,刚好报告请示汇报;(五)对修理及整个后勤工作中员工的主动性还没有调动起来,今后要逐步加强。六、今后工作安排(一)在总经理的领导下,从严从实教化全体后勤工作人员坚固树立后勤工作为医疗一线服务的思想,端正服务看法、提高服务质量,开展后勤规范教化和培训,并相应制定出一套详细措施,提高后勤管理队伍的素养和水平。(二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求,听取他们的建议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备,保障水、电等的正常运用。对支配的工作必需
41、亲自到现场查看,有难度的要刚好做出方案探讨后执行,并督促执行状况,通过不断总结阅历改进工作。(三)平安重于泰山,坚持平安第一,在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时全院的平安保卫工作,发觉违反平安条例的隐患就刚好向上级反映,并下达整改通知书,责令限期整改。教化保安加强巡察维护好来院的车辆,指引车辆停放有序,确保一线的正常工作秩序。定期组织修理人员坚持全院设备平安。强化爱岗敬业精神,力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。(四)完善各项规章制度,特殊须要强化管理建设,仔细执行总经理指示,全部的规章制度关键要狠抓“落实”。常常组织有关后勤人员学习,对各种规章制度作为后勤
42、全部工作人员学习的重要内容,逐步加强按规章制度执行的自觉性,并时时监督、考核执行状况,奖优罚劣。对选购物资供应严格按院文件执行,对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导,一边随时调整、修订。(五)增加成本意识和节约意识,打破“消耗成本被忽视、提高效益不重视”的思想,组织后勤强化管理,树立成本预算意识,通过按合理化的建议限制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室供应选购安排,报请总经理批示后方可选购。明确选购权限,必需在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和选购小组,对需选购的一切物品公开向供应商询价,并将报价填写在申购单上,以此证明询价工作完毕,再报请院价格管理主管审批后进行
43、市场调查,核实无误后下批价格单,将价格落到实处,得到最合理的价格以降低后勤选购成本的降低,提高经济效益。(六)在日常管理中教化员工加强法制观念,对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规仔细落实,要求克己奉公、廉洁自律,不得有任何假公济私甚至违法行为,不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失,号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想,把这一整体工作做好,并作为每个人的业绩标准。办公室行政后勤工作总结7今年x月底,我有幸加入到公司,成为公司中一份子。转瞬之间已过去半年,这段时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,现将工作总结汇报如下:一、今年工作总结(
44、一)人力资源工作1、通过多种聘请途径,进行人员聘请,满意公司实际须要依据公司岗位人员实际须要,通过智联聘请、前程无忧、齐鲁人才网等专业聘请报纸和网站及员工举荐介绍等方式,自xx月份起进行了x次聘请,为公司聘请人员xx名。其中:财务人员x名,业务人员x名,电工x名,驾驶员x名,仓储人员x名,传达人员x名,保洁人员x名,厨师x名。此外,xx月x日,负责从xx学院、xx学院邀请了xx名高校生来公司座谈,定于明年春节过后来公司实习。2、制定新员工培训安排,并组织实施为使新员工了解、熟识公司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定新员工培训安排,并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制
45、度、公司业务学问、财务学问等。3、按时核算工资、奖金,刚好缴纳社会保险,x月份为xx名员工办理了医保卡。(二)行政后勤工作1、做好传达室管理工作,保障新办公楼的平安x月底,新办公楼正式运用,为加强新办公楼的管理,招入2名传达人员,实行24小时值班制。设计了外来人员登记表、邮件、物品领取登记表等表格,做到“外部人员出入有登记,邮件物品接受领取有记录”,加强了新办公楼的平安管理工作。2、努力做好食堂工作,满意员工就餐需求公司招入x名男性厨师,解决了就餐员工人数增加的问题。为改善用餐环境,提高饭菜质量,为员工供应更好的服务,xx月份-xx月份对午餐模式进行改革,各部门轮番订菜谱,以此方式了解大家喜好
46、和口味,逐步提高服务水平;xx月份设计了xx就餐调查问卷,并组织调查活动,通过汇总、分析调查看法,针对员工反映的问题,实行了主动、有效的改进措施,取得了良好效果,获得了广阔员工的一样好评。对食品和调料的质量严格把关,严禁选购过期、假冒等不合格产品,确保卫生、平安就餐。对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定,实行精确管理。3、负责编写公司运行简报自x月份起,为刚好传递各种各类信息,以使员工了解公司运行动态,便利员工为公司发展献言建策,同时,也为公司领导供应经营决策依据,公司进行了月报总结工作,负责对海天公司、宝鲁公司提报的月报进行汇总、分析,编写公司运行简报。目前,已编写运行简报x期。4
47、、负责考勤机的管理,汇总员工出差、请假等信息,每月做好考勤信息的处理工作,为核算工资供应依据。5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙,建立了钥匙领取台帐。6、负责电梯运行管理,做到每日x点前打开电梯,下班时关闭电梯。(三)工作中存在的不足尽管工作中取得了一点成果,但我知道,工作中还存在着一些不足:1、人力资源专业学问不足,有时不能满意工作的实际须要。2、处理个别工作或问题时,考虑的不够全面、细致。3、沟通、协调实力需待提高。二、20xx年工作安排在新的一年里,我将接着保持仔细、负责的看法,以更加饱满的热忱和不断进取的精神,努力地做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此,我要做好以下工作:1、加强学习,提高专业学问水平,为做好人力资源工作打下坚实的基础。2、进一步熟识公司状况,加强沟通、协调实力。3、做好人力资源基础工作。4、完成公司和领导交办的其他工作。办公室行政后勤工作总结8时间过的真快,转瞬间来豫兴公司已半年多了,首先感谢公司领导及全部同事在工作上对我的指教和帮助,在生活上的关切和厚爱。2022年即将记入史册,新的一年立刻起先,回顾过去的一年发觉成长了许多,也收获了许多,但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。2022年是豫兴放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管
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