2022实用的质量承诺书锦集8篇.docx

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1、2022实用的质量承诺书锦集8篇质量承诺书 篇1一、质量目标我公司所担当的装饰装修及安装工程竣工质量目标：合格并通过国家建筑工程质量监督检验中心的检测。二、工程保修和竣工图编制移交建设工程的保修期，严格根据建设工程质量管理条例第六章第十四条规定执行，即基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理运用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。自竣工验收合格之日起计算。三、服务承诺1.自动限制部分：软件定期维护升级，硬件由于质量缘由产生的故障，3年

2、内免费更换。国产设备出现故障接通知后24小时内解决问题复原运用，进口设备出现故障接通知后48小时内解决问题复原运用。2.空调通风部分：对主要设备定期检查维护，出现故障接通知后24小时内解决问题复原运用。3.设备：本公司代购第三方试验设备，均与供货商签定售后服务协议，严格执行本公司服务承诺。4.给排水系统和围护结构：质量保证10年内不出现渗、漏现象。保证围护结构的严密性。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。5.两年免费上门服务，5年有效保修期限。手术室以及相应合同内的设备， 2年免费保修期内，正常运用过程中出现故障时，公司售后人员免费上门服务（包括免费更换零部件），在免费保修期以外出现问题，

3、2小时内到现场修理，只收成本费。6.售后服务人员定期回访，收集、整理客户看法，建立完善售后服务信息系统，发觉故障隐患刚好解除，出现问题刚好解决。7.服务反应时间：售后服务人员接客户通知后30分钟内做出反应，24小时到现场检查故障，7*24h全天候服务。8.工程完工交付时，公司派专业人员负责对甲方运用人员进行培训，直到甲方人员驾驭试验室设施运用方法。9.工程完工交付后第一年公司派专人帮助甲方对设施进行管理。四、保修期内的修理安排及内容在工程竣工后的一段时间内，留置保修小组，为工程尽快地投入运用服务。工程正常运用后，我公司将定期或不定期的对业主进行回访，征求业主的看法并刚好解决存在的问题。并根据要

4、求供应每月、五、修理保障措施1.保修期内的回访、保修措施1.1为业主供应与本工程有关的操作及修理保养手册，并对业主的物业管理人员进行培训交底，并在工程交工之后主动协作业主的物业管理工作，直到业主方的物业管理工作步入正轨。1.2向业主供应用户保修卡，使业主对该工作的有关运用状况能予以充分的了解，并予以监督、检查；并供应修理保养记录，并把记录书放置于适当地点，以便业主工作人员随时查阅有关设备的修理保养、更换次数、检查及修理日期等记录。1.3按月进行定期保养，包括全面检验、加润滑油、试验并保持全部安装设备处于一流的运行水平。同时填写修理保养记录，以便业主工作人员随时查阅有关设备的修理保养、部件更换次

5、数等记录。1.4保修期间，设专职保修人员在现场进行保驾，按须要更换或修复设备之部件以维持所安装的工程完好地运行，包括供应材料、全部消耗品如润滑剂、清洁材料、过滤器等，同时对事故召请马上作出响应，供应2小时随传随到的紧急修理服务，在工作时间及非工作时间收到应急事故呼唤时，分别在两小时及六小时内作出有效的回应到现场进行抢修。1.5用户服务部每季度对工程进行一次回访，同用户进行沟通，了解用户对运用功能不完善方面的看法、建筑安装运用功能和平安方面存在问题和隐患、处理急需解决的质量问题，了解除用户对项目的全面评价及后期出现的质量缺陷。1.6在保修期最终一个月中，对安装设备进行检验和清洁。在检验时无偿地交

6、还在保养期中除磨损及损坏件外之全部更换部件。1.7倘如业主在整个工程竣工交付运用之后，因自身业务发展的须要，需对建筑物的某些运用功能、房间布局进行调整和改造等，我公司仍将主动协作业主，向业主供应有关的合理化建议，做好业主的参谋。2.保修期后的服务本着“至诚至信的完备服务、百分之百的用户满足”的服务宗旨，在保修期满后，我们将一如既往为用户进行全面的服务。为了让业主放心，对业主提出的问题能够得到刚好处理，我们将指定专人对该工程负责用户服务工作，并定期向用户供应有关建筑工程方面的询问，做好业主的参谋。六、操作及修理保养手册建筑产品不同于一般商品的批量生产，往往为投资额巨大的一次性产品，我司将从业主的

7、角度动身，为业主供应与本工程有关的操作及修理保养手册。该手册即是产品说明书，是对用户的操作和修理进行指导，服务的对象是业主的物业管理人员。它在肯定程度上反映了业主的利益，尤其是保修期后能体现业主的权益（除延长保修合同外）。一般说来，操作及修理保养手册关系到建筑物的运用功能，而且操作与修理的频率极高，而且往往须要专职物业管理人员进行管理，所以要求该说明书必需全面和好用，需分系统、分专业进行编制。1.操作及修理保养手册的编制提交安排1.1进场起先时就列出操作及修理保养手册的大纲和编制安排。1.2施工过程中收集资料。1.3初步提交审核及最终提交：在工程竣工前一个月，供应一份手册的初稿，呈交监理工程师

8、审核，审核无误后在竣工之前呈送业主，供业主工程人员运用，帮助他们预先对有关装置有所相识，系统调试时请他们一起参加，使之以最短的时间熟识各个系统。2.操作及修理保养手册的主要要求2.1每一系统独立成册，不同的内容或章节应以塑料索引标签分隔并附有清晰的书目。2.2手册应采纳优质的A4标准规格的纸张编印，配上坚硬的封面和封底并以胶质塑料或其他耐磨损的材料作爱护。手册的装订方法以不易拆除的装订方法为主。同时在手册内附有肯定数量的空白附页，在书背内页配有一个图袋以作日后放置增加的图纸之用。2.3全部图表应绘制在附有坐标方格的图纸上，而任何互有关联的图纸，应在相关图纸上各附参照标记。2.4设备的操作限制须

9、清晰地以“限制示意图”或“限制连接图”的形式来表示，如用后者的表示方式，则须表示装置内部各部件及电线的位置支配和联接的资料。全部的限制图须包括或附有一可供参照的详尽图例说明，以识别各部件和接点的位置及标注其特殊功能、特征和用途。2.5在设备布置图上所注的标记须与有关的示意图上所标注的相互吻合，使全部的设备装置的位置和型号能简单识别。2.6手册须同时附有本项目的“竣工图”书目，按所属系统分列有关系统的章节内。3.操作及修理保养手册的主要范围我司初步拟定本工程的操作及修理保养手册将包含承包范围内的全部内容。4.操作及修理保养手册的主要内容各系统操作及修理保养手册应包含系统说明、技术说明、修理保养、

10、平安保险、供应厂商指南、零备件表。4.1正常时间和紧急联络电话号码4.2系统说明4.2.1介绍每个独立系统如何调整、限制、监察和调校的说明。4.2.2系统各主要装置和部件的大小规格和功能。4.2.3提出每个系统的可调整部件和爱护装置的最初调校参数。应预留肯定的空位以便加插最终审定的调校。4.2.4正常系统设备运作程序和在不正常状况时的应变程序，使部分部件能维持运作。4.2.5有关供电系统，配电屏和限制屏的具体说明。5.技术说明本节应包括全部本合同内所供应和安装的装备和部件的技术资料和功能的说明，其格式应参照招标文件技术说明书。5.1全部系统和装备的技术资料介绍，包括每块电路板的电路图，以及其全

11、部电子组件的布置图。5.2管道和接驳图。5.3全部装备须附有原厂所发的制造图纸，如有须要须同时供应部件分解图以显示各部件的位置。5.4设备表：列诞生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所核定的调整定位参数。5.5供应全部装置设备的产品说明书、签证书以及性能指标表等资料。质量承诺书 篇2致：湖南联深消防科技有限公司我公司于20xx年8月供应给贵司的129樘钢质防火门，由于工厂管理疏漏造成部分铭牌贴错，给贵司的经营活动带来居多不便，在此我司表示歉意，（现所供产品的消防识别码已寄你公司）。我司慎重承诺此批129樘钢质防火门都是按贵司下单要求，按甲级标准进行生产制作的，如在消防验收过程中，由于我司

12、防火门没有按消防规范进行生产，导致消防验收通不过，贵部所产生的一切损失费用由我司担当，以上特此承诺。注：此批货用于张家界市机场航站楼。浙江九重门业有限公司20xx年8月28日质量承诺书 篇3为了确保我矿全年平安生产无事故，实现我矿平安生产的目标，我慎重承诺;1、仔细学习、贯彻执行新平安生产法煤矿平安规程矿井质量标准化标准及上级管理部门下发的有关规定和矿方制定的有关管理要求;2、坚决做到全年平安生产无事故；实现本科室所担当范围内平安质量标准化工作达到上级部门要求;3、做好各环节的平安防范措施，加大监督监管，守规尽责；着重解决现场平安生产问题，为井下创建良好的平安生产环境;4、严格根据标准对各单位

13、工程质量、文明生产进行检查验收;5、在检查中坚持实事求是，不弄虚作假，不假公济私, 仔细填写检查记录, 依据实际测量数据和检查状况进行评定分级;6、仔细学习本专业业务学问和标准， 熟知本矿作业地点的作业规程要求，严格按标准和作业规程要求进行检查;7、严格查处一切“三违”现象和担心全行为，杜绝一切事故的发生;8、针对各专业进行达标检查，对不达标项目要按五定形式下发隐患整改通知单，限期整改。如预期未整改状况应向主管领导汇报未整改缘由;9、各种资料、报表、台帐、牌板、图表要齐全，仔细填写，按时上报，做到字迹工整、清晰，数据精确无误，原始资料要妥 善保存;10、协作有关部门搞好本科人员业务培训工作及加

14、强岗标学习和应用;11、努力完成领导交办的其他各项工作任务;12、对于以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿担当责任和惩罚;承诺期限：20xx年 2月10日20xx年2月10日单位名称：分管经理：承 诺 人：质量承诺书 篇4一、质量验收本工程已按建设工程质量管理条例第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在 建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）二、保修期限在保修期内，在正常运用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并担当所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内） 保修项目保修期限1、屋面、外墙面、渗水漏水

15、。三年2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年6、卫生间、厨房地面积水。一年7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理运用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。三、保修处理我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的看法，对影响运用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10

16、日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，马上组织处理，并向客户说明说明清晰。四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期起先计算。五、保修范围内的问题对因自然灾难，不行抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和运用不当而造成的质量问题不在保修范围内。六、其它对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和较实惠的人工费。七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、犯难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。投诉电话：投诉部门：八、物业管理本公司已托付_物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户干脆与该物业管理公

17、司联系。联系电话： 联系人： 办公地点：九、公司为各业主建立修理台帐，如需查询修理记录请到物业公司工程部。工程质量问题承诺书3本公司对贵单位建设的 外墙真石漆工程作出如下承诺：1、保质期承诺：本公司供应高品质产品和高标准施工及服务，能确保本工程真石漆的质、色保持期达 年以上。施工工期在贵方规定合理天数内完成（除人类不行抗拒天气因素外），协作土建一起完成工作量。质量确保优良，争创“ ”。2、质量保障：原材料限制全部原材料都按分供方实行定点供应，每批进厂原材料都严格检验。生产限制采纳真石漆专用生产设备严格限制生产工艺进行批量生产，并保证产品质量刚好供货。色差限制因真石漆采纳自然砂进行配色，为确保每

18、批次间尽量少的色差，本公司采纳国内最大容量的真石漆专用生产设备，每次可生产56吨，以确保每个立面的颜色一样性。质量保证本公司生产的外墙真石漆出现产品质量问题时，经双方共同协商确认，（必要时可参考留存封样，共同确定托付第三方法定认证机构进行确认后）由本公司负责担当用户的经济损失（产品合格证及出厂检验报告随供料供应）。3、施工质量保证按中华人民共和国装饰工程验收规范及其它有关国家标准实行全面质量监控。严格工序质量把关，驾驭底漆、真石漆、面漆喷涂时间间隔，干燥程度及单位面积的喷涂量，严格按外墙真石漆的耗漆量喷涂，可从今工段结束时的面积大小，用漆量多少来推算进行监控。喷涂质量要求，同一涂层色调一样，不

19、得漏涂、透底、厚薄色泽匀称，不得沾污，接缝处不应出现明显喷涂接痕，纹理真实、套色喷涂分布匀称。施工过程中，亲密与业主及施工队伍加强联系，派技术人员进行施工队监督及辅导，刚好反馈各方面施工要求及信息，确保施工保质按期地完成。甲方和监理公司须派专人，不定期，不定地点对下面的施工队进行过程监控。严密组织，规范管理，确保涂装工程达到优良工程要求。4、工程维保承诺由于本公司产品固有的特性，在涂料成膜后具有很强的适应力，一般状况下不易出现问题，但用户在运用过程中，人为及自然灾难会给涂膜带来肯定的破坏。在这种状况下，本公司一年内平均每二个月派员上门免费检查一次，以后每隔半年派人员上门免费检查一次，一年内公司

20、负责免费保修，以确保本公司产品在用户心中完备的形象。承诺人：质量承诺书 篇5建设单位名称：_工程项目名称：_施工单位名称：_开工时间：_年_月_日 竣工时间：_年_月_日 工程内容：_我单位慎重申明：截至上述项目施工许可证申请之日，我单位所建设的全部工程项目未发生拖欠工程款的各类情形。我单位承诺将根据双方施工合同的约定支付该工程项目的工程款。如未按施工合同刚好、足额支付工程款，或存在我单位违法发包工程业务等行为，导致该工程项目发生工程款或工人工资拖欠纠纷的，我单位情愿根据有关规定接受建设行政主管部门的一切处理，并担当相应的法律责任。质量承诺书 篇6“Dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司

21、出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司担当保证保险责任。为运用户放心消费，本公司作出如下质量保证：1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合Q/MRH01-20xx标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合GB/T9755-1997标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证明所用“Dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。2、用户

22、必需按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可依据用户须要供应快速有效的技术报务。阿克苏诺贝尔太古漆油（中国）有限公司_年_月_日质量承诺书 篇7产品质量承诺书依据机械工业部、国家技术监督局机械处（1995）276号关于加强机械工业企业质量工作的确定的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产牢靠运行，切实履行“为用户服务，对用

23、户负责，让用户满足”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：1、确保按合同要求保质保量刚好交货。2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的牢靠性。3、对用户在运用变压器过程当中发觉质量问题，在接到用户通知后刚好派出服务人员，并做到故障不解除或末作出结论看法前修理人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。质量承诺书 篇8承诺人(供货方)：_公司法定代表人

24、：_地址：_联系电话：_依据中华人民共和国合同法、中华人民共和国产品质量法等有关法律、法规，为使得收货方(_超市)放心从承诺人处进货，承诺人对供应的产品质量慎重做出如下承诺：1、承诺人保证供应给甲方的产品符合中华人民共和国产品质量法中对产品质量的全部相关要求，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列详细要求：(一)不存在危及人身、财产平安的不合理的危急，有保障人体健康和人身、财产平安的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的，必需符合保障人体健康和人身、财产平安的要求。(二)具备产品应当具备的运用性能;(三)符合在产品或者其包装上注明采纳

25、的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必需真实，并符合下列要求：(一)有产品质量检验合格证明;(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;为确保_工程施工质量我公司慎重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量担当责任，承诺基本内容如下：(三)依据产品的特点和运用要求，须要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;须要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者供应有关资料;(四)限期运用的产品，应当在显著位置清楚地标明生产日期和平安运用期或者失效日期;(五)运用不当，简单造成产品本身损坏或者可能危

26、及人身、财产平安的产品，应当有警示标记或者中文警示说明。裸装的食品和其他依据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。3、承诺方供应的产品不符合质量相关规定及要求的，承诺方保证自收货方主见之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款，同时赔偿由此给甲方造成的损失;4、假如由于承诺方产品质量引起的质量事故，承诺方担当赔偿责任，收货方有帮助消费者维权的义务;承诺方担当收货方因消费者维权而支出的必要费用。5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷，由收货方经营所在地人民法院管辖。建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人担当连带责任。承诺方：(签字或盖章) 时间：