2022服务承诺书模板集合七篇.docx

《2022服务承诺书模板集合七篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022服务承诺书模板集合七篇.docx（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022服务承诺书模板集合七篇服务承诺书 篇1一、加强劳动组织纪律性，时刻与办事处党工委思想和行动保持一样。二、用“五心”民心工程即爱心、诚意、真心、热心、耐性的看法服务于居民群众，用“五勤”即脑勤、眼勤、手勤、嘴勤、脚勤加强走访、入户到人，了解民情。三、努力用高水平执行政策的实力，公开、公正、公允的服务于辖区单位和居民，使他们能安心、放心在社区为社会服务。四、做好“暖和”工程工作，做好优抚对象、下岗失业人员、贫困居民的优抚工作，把党和政府的暖和送到每一户人家中。五、协作派出所维护辖区的治平稳定工作，发挥群防群治的作用，使居民和公共户单位能有安家立业的环境。六、协作城管部门搞好绿化、城管卫生的

2、维护工作，使辖区有一个美丽的人居环境。七、做好信息畅通工作，使区委、区政府、办事处的相关文件精神得以刚好实行。八、接着加强居务公开、政务公开，办事程序全面阳光化。九、详细业务办理程序和所需手续以书面形式告知当事人，能一次性办理的事情决不让跑其次次。十、做好居委会上情下达，下情上传的工作，把群众的反映、疾苦时刻记心上，能解决的刚好解决，不能解决的刚好向上级反映，做到决不推诿、扯皮。把一心一意为人民服务的宗旨作为居委会一切工作的基石。服务承诺书 篇2致金牛区投资促进局：我公司慎重承诺：1.本项目质量保障安排在质量保证体系内按时、按量递交质量牢靠，经济合理的设计文件，(1) 成立本项目工程质量管理小

3、组，对本项目从设计起先进行内部技术评审，仔细履行校审制度，层层把关，确保设计质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符。(2) 配备理论学问扎实、阅历丰富的设计人员。2、设计服务承诺：我方慎重承诺供应以下服务以保证本项目的顺当进行：A. 设计编制过程中服务的承诺从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，刚好与选购方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的看法和建议，并详细体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际动身，多为托付方及以后设计管理着想，吸取以往阅历，做好托付方参谋。B. 设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查，精确地

4、驾驭第一手资料。协作选购单位做好本次设计上报审批的各项打算资料编写工作。投 标 人：xxx房地产营销策划有限公司法定代表人：王x日 期： 20xx年10月 15日服务承诺书 篇3企业承诺如下：企业一向恪守“产品创一流，服务求满足，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广阔用户的信任与支持。如我企业在本次投标中有幸中标，企业全体员工将以极大的热忱和高度的职责感，以严谨、仔细、负责的工作看法，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所带给产品的质量完全满意相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1.1我方

5、严格按需方要求，选派有阅历的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并刚好向用户带给按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发觉有质量问题，我方刚好解决，并带给备品、备件，做好销售服务工作。1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到需方的书面认可。2、质量信誉保证我企业坚持为用户服务、对用户负责、让用户满足的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践，带给的产品是全新的自主产品。3、销售服

6、务保证我们将为用户带给优良的售前询问，设置了专用电话，24小时服务，诸如：带给有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满足，服务不停止。4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，我们将选取那些品质优良，信誉良好，贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求，对全部原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。5、交货期保证我企业具有先进的生产

7、及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的依次和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。6、其他事项若我企业中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可依据工程须要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。需方可随时进厂监造，我方将为监造人员带给工作便利。材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参与。我方免费帮助需方解决设备运行中出现

8、的任何问题以上承诺，我们将信守无误。服务承诺书 篇4为进一步强化后勤工作人员的服务意识，规范工作行为，提高办事效率，依据阿坝州卫生局局属医疗卫生单位后勤管理工作考核指标体系的详细看法的精神，后勤管理处实行服务承诺。一、后勤管理处服务承诺1.依法办事，遵章守纪。仔细贯彻执行国家、省、市法律、法规及学校有关规定，严格监管，秉公办事，依法行政，为学校教学、科研和师生生活供应有力的后勤保障。2.爱岗敬业，优质服务。树立敬业精神，挂牌服务，实行来电、来信、来访首接责任制、主动作为与否定报备制度，严禁搪塞、推诿。在办理公务、接听电话、接待来访时，严格按规定运用文明用语，禁用忌语，礼貌待人，耐性回答问题，细

9、心解答政策，杜绝门难进、脸难看、话难听，事难办的现象。做好工作记录,实行每日“四问”制度（有哪些该办的事情还没有办，有哪些部门反应的问题还没有答复，有哪些麻烦的事情还没有解决，有哪些来信来访须要落实。）。做到事接必办、办后必复,以此提高后勤工作人员的办事效率和工作责任心,以优质服务促进规范管，寓优质管理于热忱服务之中。3.办事公开，接受监督。公开办事程序、公开办事结果，接受学校各部门和师生员工监督。4.廉洁自律、不谋私利。后勤人员在工作中，必需做到为民、务实、廉洁、勤政、高效、遵纪遵守法律，工作人员不得以权谋私，不得在公务活动中收受礼金和各种有价证券，严禁在公务中“吃、拿、卡、要、拖”，坚持廉

10、洁服务。5.实事求是，调查探讨。坚持实事求是的原则，深化调查探讨，探究探讨后勤工作在学校改革发展中如何发挥应有的主动作用，熟识和正确驾驭有关政策和法律、法规，务求实效。6.限时服务，提高效率。后勤管理处接到师生员工来电、来信、或接待来访，能当日答复的要赐予明确答复，需进一步落实或协调有关部门解决的，要在三个工作日内赐予答复;凡接到承、交办事情，从接收的次日起，七个工作日内作出答复。须要请示上级或须要与有关部门协调解决的，三个工作日内转报、转送完毕,确因其它缘由不能按时办结的事项，必需向交办（当事）方说明事由；对师生或部门反映问题和看法预约时间，务要准时，不让师生多跑一次路；后勤工作人员深化基层

11、现场办公，不出现一次失约,能现场解决的立刻解决,需进一步落实或协调的，要在三个工作日内赐予答复；节假日实行值班制度，刚好处理发生的问题。二、违诺责任凡未按规定的要求和时限办理承诺事项，且受到交办部门或交办人投诉并经查实的，责任人要向交办部门或个人致歉，并在本科室内部公开检讨，年度考核失去评优资格，情节严峻且造成肯定损失的考评结果为不合格。凡发生违法违纪行为的,经查实后,依照有关法规和校规校纪予以惩处。上述服务承诺，诚心接受师生员工的监督，假如发觉有违诺现象或对服务工作有异议，请用书信、电话、网络、面谈的方式向我们投诉，后勤受理投诉部门将在接到投诉之日起15个工作日内赐予投诉部门、个人答复或告知

12、处理结果。食堂、校医室服务承诺：（一）食堂1服务主动、热忱、耐性、周到；2供应符合养分、卫生要求的可口菜肴、面点及米饭；保证不发生食物中毒；3供应整齐、舒适的就餐环境；4确保服务时间内的正常供应，做到热饭、热菜、热汤；5菜牌与品种一样，价格合理、份量精确、明码标价；6开设免费汤、调味品专窗；7开设服务投诉电话，接到投诉后24小时内予以答复； 投诉电话：15983714649（二）校医务室：“以病人为中心”，体现一心一意为全校师生员工服务的宗旨。坚持挂牌上岗，服务看法亲善，不乱开处方。设立看法箱，刚好查证落实，接受群众监督。坚决贯彻执行药品管理法，选购药品必需建有真实、完整的药品购进记录，禁止向

13、无合法经营资格的单位选购药品，严禁选购运用假劣药品。建立完善的药库规章制度，强化药品的出入库登记验收，对在库药品定期清查，刚好处理变质、失效药品。（三）学校绿化、卫生承诺：学校环卫实行分片包干、责任到人，教学区、主干道、地下车库、广场每天清扫两次，对指定区域按时清扫、巡回检查、无卫生死角、无积灰、无污水、无杂物、无蛛网走道、楼梯、大厅、墙面、玻璃、干净整齐、无杂物；厕所、玻璃瓷面、地面光亮整齐无积水、无异味；物绿化带内清洁无垃圾、无杂物。（四）修理工服务承诺定期对公共照明设备系统进行巡查，刚好更换损坏的灯器具。修理过程中爱惜公物，修理结束保证现场清洁。工作时着装整齐，配戴工号牌，语言举止文明热

14、忱。修理做到约时不误、工完料清、事后回访。紧急修理能否在非常钟到达现场。修理中做到修旧利废。锅炉房、开水房、各变配电所、工作间清洁整齐。工作场所各类工具摆放有序、取用便利。修理任务完成后，填写报修单。服务承诺书 篇5县平安生产监督管理局、县煤炭管理办公室、县煤矿平安监督管理局、县平安生产委员会办公室，实行四块牌子，一套人马，合署办公。负责全县平安生产综合管理，履行国家平安生产监督管理职能，为加强机关效能建设，创优发展环境，树立安监系统良好形象，实现我县平安生产形势持续稳定，推动经济又好又快发展，县安监局向社会作出如下慎重承诺。一、增加服务意识。主动主动深化基层、深化企业（厂矿），指导、检查、督

15、促生产经营单位消退事故隐患，努力把问题解决在基层，把事故消退在萌芽状态。二、严格依法行政。仔细执行行政执法责任制、首问负责制、行政不作为追究制、过错追究制。做到依法办事、文明办公。三、规范服务行为。全局干部职工做到“六不让”，一是不让来办事的同志在我这里受到冷落；二是不让领导布置的工作在我这里延误；三是不让工作上的差错在我这里产生；四是不让影响团结的言行在我这里出现；五是不让机关形象在我这里受到损害；六是不让违纪的事情在我身上发生。四、精简办事程序。执行一次性告知制度和限时办结制度，对受理的审查和审核事项，依照程序在规定工作日内刚好办理和审核，做到不敷衍塞职相互推诿。五、严守廉政纪律。坚决执行

16、安监人员“十不准”禁令，坚决执行县委“六条禁令”，坚决执行“责任制”和“回避制”，坚决杜绝违规违反程序办事行为。安监局工作人员若违反上述承诺，视情节轻重赐予通报指责、诫勉谈话和党纪政纪处分。欢迎和感谢社会各界赐予监督和支持。20xx年x月x日服务承诺书 篇61、售后服务部门机构及人员配备、技术力气状况我公司设有特地的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目供应完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建特地的本地售后服务队伍，为本项目供应售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量供应保障。 我公司设立的银川市本地售后服务机构是干脆面对用户的一线售后服务人

17、员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目供应优质刚好的售后服务。全部本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务阅历，同时都将参加本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对全部本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的实力和水平。最大限度的保证用户的修理服务要求，在本地服务机构得到满意。银川市维护中心地 址：XXXXXX区宁夏软件园7层 售后服务热线：X 联系人：X 总部服务管理机构： 售后服务专线：X 售后服务投诉电话：X2、投标产品的质量保证期系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺

18、、材料和产品质量或其它任何缘由而造成的设备或部件的损坏，由我公司供应无偿的更换和修理。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护刚好、高效。免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。3、故障修理响应时间从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务恳求，马上做出响应，对系统供应免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00；接到现场维护要求后， 8小时内派维护人员到达修理现场，24小时刚好修复故障。保证有足够的备品备件。4、技术服务安排一旦中标，本项目的技术服务内容马上纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将根据招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技

19、术服务的相关工作。技术服务工作，将保证宁夏高速马路监控系统的顺当实施；系统建成后，系统功能完全满意合同要求，用户能够正常运用；用户的人员得到专业化的培训和具体的技术指导；向用户供应具体的技术资料；保证质保期后的技术服务。5、技术培训安排 我方承诺：在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。 培训包括设备和系统的运用、维护等方面的培训。 详细培训方案如下：为保证系统的顺当交接和交接后的正常运行和维护，我公司将在工程实施过程中及系统试运行前，对工作人员（操作员、管理员）进行系统理论培训和现场实际操作培训。

20、通过培训使工作人员熟识系统运行环境，对设备性能和运用方法有具体的了解和操作实力,并具有解除、解决一般性问题和小故障的实力。全部培训将采纳教材（资料）辅导和授课方式进行。教员为本项目管理部工程师或生产设备厂商工程师，具有丰富的实际工作阅历、较高理论水平。同时在培训后向用户移交全部的相关用户文档和维护介质，包括用户操作手册、系统安装指南及管理手册、各维护终端软件等。培训目标系统管理员培训目标：能较深化地了解系统及软件的工作原理、系统组成、特性、验收测试方法其它相关技术要求，能全面地驾驭系统及软件性能，并能指导其它技术人员的维护工作。操作员培训目标：驾驭系统及软件的工作原理、操作运用、一般维护、常见

21、故障解除等。使之能够正确操作与运用全部设备，并能进行常见故障解除及维护。培训内容在项目建设基本结束后进行系统的理论及现场培训。详细时间协商确定，并在工程建设合同中规定。视频监控系统固定点测速系统事务检测系统交通诱导系统集成平台系统培训方式现场培训是在设备安装调试期间，我公司项目组工程师将依据工程进展状况对项目的技术人员进行系统安装、系统调试、故障诊断、故障解除等实际操作的培训，培训方式由双方协商确定。培训人员：系统操作员：指挥中心办公人员、系统管理员。 系统管理员：指挥中心技术人员、主管领导。 详细人员及人数由双方在培训前协商确定 培训时间：培训起先的时间由双方依据项目的实际状况确定。每项培训

22、内容的培训时间的变更可由双方在我公司供应的培训安排的基础上，协商确定。培训地点：宁夏高速马路交警支队。6、备品/备件/配件支持安排对供应的设备应长期维护，对招标人提出的服务恳求，我公司马上做出响应；供应保证系统运行两年以上的必要的备品备件。我公司在宁夏地区需设有维护中心，具有良好的售后服务、质量保证体系和相应的技术保障措施，供应全方位、有效而刚好的售后服务和技术支持。负责指导所供应应用软件的现场安装、调试及开通。7、非保修期修理费用收取标准自验收合格之日起，我公司免费保修维护期时间为一年，成本价格保修期三年。 下列状况不属于保修范围：对系统的错误运用或滥用而造成的损坏； 未经授权擅自对部件进行

23、改线、修理或变更；未经授权擅自对设备和材料进行了不适当的安装、存放、操作或修理； 不行抗拒事务造成的部件破损。 收费标准对于保修期满后的电话技术支持服务我公司免费供应。对其他服务的收费，我公司将只收取必要的成本费用，包含设备成本价、人员差旅及食宿。8、其它 售后服务制度1）巡察安排在质保期内定期巡察。巡察与技术服务的回访相结合，征求用户对本投标人所供应服务的看法和建议，刚好调整服务的方式和方法，以充分满意用户的需求，同时检查设备的运转、运用状况，力求提前发觉系统潜在的运行隐患，刚好解除，使之不影响正常工作，防患于未然。2） 建立售后服务的修理维护档案记录；3） 服务报告制度：定期向业主汇报修理

24、、维护设备的状况。 4） 全天候服务响应 5） 特别时期和重大活动特别时期和重大活动期间，投标人将派专人参加系统保驾运行，与用户共同值守。对用户提出的其它相关要求赐予充分的、主动的响应和协作。售后服务流程图如售后服务流程图所示。要求从“售后服务登记”到“用户签认修理维护记录”的流程必需在24小时内完成。服务承诺书 篇7入职岗位入职日期: 年 月 日本人自愿加入凯里市爱家家政服务中心，自觉遵守国家法律法规和中心的各项岗位职责与管理制度。自入职之日起，已阅读和确认凯里爱家家政服务中心的培训制度、考勤制度、绩效管理考核制度（业绩考评制度）、投诉处理、理赔制度、服务规范、行为准则（守则）等相关条款内容。 本人承诺:入职后,与工作伙伴友善相处，相互学习，虚心接受簇新事物，主动投入岗位工作，优质、高效完成任务，主动提出合理化建议和看法。承诺人(签字 年 月 日