2022竞聘领班演讲稿集锦十篇.docx

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1、2022竞聘领班演讲稿集锦十篇竞聘领班演讲稿 篇1敬重的领导和敬爱的同事们：大家下午好！首先特别感谢酒店给了我们这次公开、公允、公正的竞聘演讲和学习熬炼的机会、这同时也是自我展示的一个舞台。自己特意写了首打油诗来表达我心中对酒店的这份感情：感恩生活锤炼我谢意满筐道不完华丽前程奋力拼天道酬勤自当勉我叫tanheng，来自客房部洗衣房干水洗班组，04年起先参与工作，08年10月进入酒店。我的职业目标很明确，借助酒店供应的平台和资源，通过不断的学习磨练，争取成为一个合格的高酒店洗衣房管理者，在去年年终考核的笔试卷子上有一道职业生涯规划的题目，我也是这样答的。所以今日竞聘领班对于我来说是一个很重要的里

2、程碑。这一次我应聘洗衣房领班的基本条件和优势一是在工作和生活中能够耐得烦、吃得苦、执行力强，我自己站在台上说了还不算，（举右手行注目礼）各位领导可以从侧面找洗衣房入职超2个月以上的任何一个同事进行调查了解，可以找收消遣部游泳池毛巾的布草员了解，也可以找餐饮部运输台布的布草员了解，还可以找潇湘华天、芙蓉华天、紫东阁华天过来送洗客衣、布草的布草员了解，甚至可以找在人力资源部的CHEN老师、LIU老师了解。在09年的时候她们一个建议我去电脑部，一个建议我去餐饮部发展，我当时回答他们的是，我情愿留在洗衣房、喜爱洗衣房的工作氛围，也喜爱做洗衣房的事情，我也信任能够把洗衣房的事情做好，还能许久坚持地做下去

3、。其次个优势是具有肯定的英语日常会话实力，能够和外宾沟通一些简洁的英语；有肯定的文字表达实力，去年6月实名注册了一个新浪博客，以博客为载体，记录自己在酒店工作的点点滴滴，同时也在互联网上宣扬和维护了酒店的品牌形象，虽然影响力很小，甚至可以忽视不计，在这里举一个很真实的例子，潇湘华天有个厨师胡文海，83年的一个胖子，还比我小两岁，跟LEI经理一起去武汉、长春做过巡回演讲的。他以酒店为家，用自己的实际行动和努力在互联网上宣扬、维护、传播华天文化和理念，他的博客写得特别好，博友感动他的艰辛付出，在10年月饼销售期间帮他贡献了七八千多块钱的销售业绩。我信任只要赐予我肯定的时间，我信任在这方面能超过他（

4、握拳举起右手过头顶）！第三个优势是我曾经有肯定的基层车间管理工作阅历，擅长总结工作当中的阅历和不足，展示一下两本洗涤技术，编撰和修改时间前后跨度2年半，利用业余时间修改、不断做各种洗涤、去渍的试验，确保精确性。假如我这次能够竞聘洗衣房领班胜利后。我将努力做到坚持一个中心，四个基本点，何谓一个中心，就是保持布草和客衣洗涤质量的稳定和不断提高为中心，这是洗衣房开展一切工作的基本前提和基础。因为一旦洗涤质量出了问题，首当其冲的客房楼层服务就要受到影响，严峻的还会影响到客人对酒店形象的评价。四个基本点一是领班作为洗衣房基层管理人员，除了专业技能扎实外，做表率、执行力也是关键，坚决不移仔细执行好酒店和部

5、门的各项规章制度，落实好各级领导交待的任务，领班作为班组主管与员工沟通的桥梁，帮助好主管充分调动员工的工作主动性，加强同事之间的沟通和沟通，加强班组团队建设和凝合力。二是客衣洗涤、皮革护理经营项目的增加和创新服装染色翻新、精工织补、高档皮革护理创新，增加新项目能够大幅度提升华天洗衣的竞争力和影响力，长沙XX酒店就是与英格莱洗衣公司开展这方面的业务合作，知己知彼才能百战百胜。三是帮助班组主管通过各种渠道主动做好酒店下达的各项销售任务，为酒店和部门创收效益。四是严格做好洗衣房节能降耗工作。做好前面几点的目的是为了开源的话，那么做好节能降耗工作就是为了节流。只有同时做好开源和节流两个方面，才能确保洗

6、衣房有稳定的创收效益！无论这次竞聘胜利与否我都会一如既往地勤奋学习、努力工作。现在到年底了，酒店的工作都特别忙，大家还挤出时间来倾听演讲，感谢大家！最终以一首自创的诗来结束我的演讲。竞逐职位唯德能聘任上岗好政策演说激情决心表讲陈台下十年功好男当展鸿鹄志。竞聘领班演讲稿 篇2敬重的各位领导，敬爱的各位同事：大家好！关于我-我想大家不生疏了吧-我就是那个喜爱跳舞的*！今日能够站在这个领班竞聘讲台上我感到特别荣幸，感谢*海鲜城给我们全体员工供应的这个公开的、公允的竞聘舞台，让我们展示自己的实力，为*的将来，为自己的前途一展身手。时间过的真快，我来到*已经3个月了，在各位领导的关爱下，在我师傅*的手把

7、手的指导下，在各位同仁的帮助下，我快速的熟识了酒店服务的方法及技巧，在此，我诚心的向各位领导、各位同仁说一声：感谢你们！我是一名应届毕业生，就在我在人才市场奔波找寻工作的时候，*海鲜城的聘请信息映入我的眼帘，这一刻，我毅然确定加入科信，成为*的一员，在为公司服务的同时发展自己。由于之前从没有接触过餐饮行业，刚来科信的时候我满怀担心，只怕自己服务上的失误给引起客户的不满，但是庆幸的是我在*遇到了肯耐性指导我的领导，肯仔细辅导我的师傅，使我的服务技能得到快速的提高。虽然在服务技能上与在公司服务了1年以上的员工还有肯定的差距，但是我认为做一名好的领班，只拥有娴熟的服务技能是远远不够的，“领班”就肯定

8、要“领”起来，具有将强的“领”实力，才能成为一名合格的领班。领班肯定要具备以下四“领”实力：作为一名领班的前提是做一名好的服务员，其次是为公司领导和员工服务。我们的服务宗旨就是让顾客快乐而走，满足而归，了解顾客所须要的、依据顾客所提出的为顾客供应优质、到位的服务，能够圆满的解决顾客在就餐过程中出现的各类突发事务，刚好听取顾客的服务的反馈看法，实时改进服务质量和服务效率；领班作为酒店最基层的管理者，在酒店员工管理中起着至关重要的作用，肯定要具有良好的团队领导实力，酒店的基层工作人员就是服务员，作为服务员的干脆领导者，领班须要将自己所管辖的班组的服务实力、团队协作实力、综合素养等方面全面监控，加以

9、提高。做好本班组在工作中的协调工作、客户服务看法采集工作、员工看法接受并上传工作、公司规定监督工作、领导指示下达工作、员工思想动态了解工作、员工团队意识工作等；做好一个领导者，要想领导出一个出类拔萃的团队，首先要领导好自己。全面提升自己的综合素养，在工作中、活动中要起到带头作用和模范作用。在日常管理中做到以身作则、以德服人，尽量不运用强制措施管理手下员工，带领自己团队圆满、精彩的完成每一次服务任务和领导交办的其它合理事项。完成每次工作都须要各部门的协作，作为一名领班要做好的就是上沟下通工作，对上要刚好反映员工的工作状态、员工提出的合理看法，在领导面前合理的维护自己所管辖的员工，做到出事我也有责

10、任，获奖全都靠大家；对下要刚好传达领导的规定和通知，监督员工自觉遵守公司规定，常常与员工沟通沟通，刚好为员工解决合理的难题。领班作为酒店领导与基层工作人员的一个重要枢纽，要刚好、敏捷的处理各项问题。人往高处走，水往低处流。假如我能够竞聘胜利，成为一名领班，我将以帮助*遍布齐鲁大地为奋斗目标，以提高*全员服务质量为己任，谨记领导训诲，接受员工看法，在失败中总结教训，在胜利里提取方法，在协助*走向辉煌的同时全面的提升自己，更好的为齐鲁人民服务，实现人生的价值。假如我今日没能竞选胜利，说明领导还觉我的有些地方须要进一步提高，我将多多发觉自身的缺点并加以改进，向好的榜样请教、学习，接受领导和同事给我提

11、出的珍贵看法，提升自己的实力，早日走入管理者行列，更好的用自身的价值为科信服务，为齐鲁人民服务。我的竞职演讲到此结束，请各位领导予以指正，请各位同仁予以指教。感谢！竞聘领班演讲稿 篇3敬重的领导：大家好！我是余锦宝，20xx年有幸来到厦宾这个团结暖和的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡过了一段特别开心的工作旅程。今日在这里要诚心感谢酒店领导给我这次公允竞争，展示自我才华的机会。在厦宾的这一年多时间里，从卫生岗到接待岗，经验了很多，从刚起先时的懵懂到不断的成熟。这一切都有酒店的各位领导对我工作的关切和激励，让我有不断发展的空间。同时也让我学到了很多关于管理方面的学问从最起先一个服务员的心理定位上升到

12、了一个基层管理者的认知当然还有每天朝夕相对的同事们，有了大家的帮助和支持，使得我在厦宾的这一年过的很充溢很快乐。我竞聘的岗位是酒店保安部领班，因为我认为自己是有肯定有利条件的：一、正值而立之年的我，身体健康强壮、精力旺盛，长期以来我常常活跃在学校田径场上，学校老师和学生也时常看得到我运动的身影，每到寒暑假期间还坚持到健身房去熬炼身体给自己充电，因为身为体育老师的我心底很清晰“身体就是革命的本钱”，只有具备充足的体力才能够全身心地投入到自己所酷爱的工作当中二、作为体育老师的我有吃苦耐劳、静默无闻的敬业精神，工作上我做到了任劳任怨、尽职尽责，虚心好学、且有肯定开拓进取的创新意识，学校下达的任务总是

13、按时保质保量完成，受到学生和老师的一样认可。三、多年来的教化教学工作经验造就了我对教化事业的酷爱，并决心将这一工作作为我终身的职业；长期以来各位同仁对我的悉心指导、支持和帮助使得我工作阅历日趋丰富，工作实力不断提高，为今日的竞聘奠定了良好的基础。假如我竞聘胜利，我的工作设想是：假如我能竞聘上领班这个职位，我将做好以下几点：1.我的工作方法我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思，虽然起先很艰难，但是我会努力提高自身的学习实力增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的阅历及处理顾客投诉的实力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步定时对员工进行一些培训，从最基本的操作技能如铺床

14、到敏捷的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习，学习中工作！2.提高自身的服务意识一个酒店的营业目标恒久是业绩为先，服务至上要做到好的业绩，服务水准尤为重要五星大饭店这部电视剧里说到“服务是一门艺术”，服务不简洁的只是体力劳动，它是须要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话顾客就是上帝现在的客人已经不单单要求吃好住好，他们对服务的满足度有了更高的要求因此我将不断提升自己的服务意识，在来宾的满足与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班，也要服务好自己的员工，达到顾客和员工都满足的双赢成果！3.精益求精的工作看法海尔创始人张端敏说过“能够把简洁的事情每天做好就是不简洁，大家公认的特别简单的事

15、情，特别仔细的做好它就是不简单”。领班的工作看似繁琐，细小，但做好它却不简单，我会投入200%的激情到工作中去，随时做好迎接困难的打算。以精益求精的工作看法做好自身的工作！4、勇于担当责任，不掩饰自己的错在工作中假如我做错了的(包括给员工指导错了的)，会勇于承认自己的不对，勇于订正自己的错误，不强调客观找借口，更不把责任推给别人。员工工作上出了错，也不一味地指责，而是从管理者的角度多找缘由，分析自己应负的责任，从中吸取教训，加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的指责，也不把怨气发泄到员工身上作为酒店管理专业毕业的我，在学校经过三年的系统专业学习，让我对酒店业有了一个全面的相识，学习和了解一些

16、酒店业的管理理念，使得我对这个行业充溢憧憬，带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾。万丈高楼平地起，在这一年多的基层实践中，通过自己的努力，打下了很坚决的客房操作技能，无论是清理房间还是对客服务，我都能轻松应对，也有了一套自己的工作方式。由于从业不久，可能本身还存在很多的不足，但我信任我还年轻，只要有对工作的热忱及激情，我信任我能够胜任领班这个职位假如大家给我这次珍贵的机会，我决不辜负大家的期望，将以勤奋的工作和良好的实绩来回报大家对我的信任。假如我竞聘不胜利，我将以这次经验作为今后工作的新起点和新动力，进一步完善和提升自己，争取更大的进步。感谢大家！竞聘领班演讲稿 篇4敬重的各位领导，各位同事：大

17、家好！我叫xxx，今年xxx岁。我运气不错，有幸来到咱们这个人才聚济、团结又暖和的大家庭。借此机会，首先祝各位家人身体健康，万事如意！诚心感谢公司领导给我们大家这次公允、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。企业的发展须要人才，为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅须要服务技能过硬的员工，还须要懂业务、善经营的管理者，只有平常严格要求自己，不断提高自身业务素养，才能把握好每一次呈现自身才能的机会，从而实现自我价值。我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。从我自身来讲，无论是工作实力还是综合素养可能还不是最佳人选，但人往高处走，只有不断

18、挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。二是做好主管的工作思路1、沟通问题做为一个管理者要学会沟通、擅长沟通，我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面，给员工创建零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的主动性。2、工作方法一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度，要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当给与充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。3、服务意识我们服务行业始终提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动、周到、热忱的服务换来客人的愉悦和绚丽的笑容，也就是自己最大的欢乐。做为一个管理者你首先须要的就是敬业精神。而这种精神

19、就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。我今日的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我信任，靠着我的个人素养，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热忱，我的管理阅历，我肯定能把主管的工作做好。假如各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家悲观。我的演讲结束了，感谢大家！竞聘领班演讲稿 篇5敬重的各位领导、各位同事：大家好！我是xxx，很荣幸能有机会站在这里进行竞聘演讲，诚心的感谢公司和领导给我这次机会，参与今日的餐饮部领班竞选，这对我来说是机遇，更是挑战，我将特别珍惜这次展示自我、熬炼自我的难得机会。我毕业于xx旅游学校，餐饮服务是我

20、所学的专业。09年9月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭，也是餐饮部的老兵了，在酒店一线岗位上工作了半年，回顾自己在这半年里，因为有各位领导对我工作的关切和激励，让我学到了很多在课本上都学不到的专业服务学问。 这次竞选领班，其理由是：1. 与我所学的专业休戚相关，我是旅管部的学生，所开设的课程也都是紧贴酒店管理的，所以我从事这个行业，一是专业对口，二是基本功扎实。2. 无论何地我都尽心尽职，赢得很多客人和领导的好评。3. 我曾在一个商务型茶楼打寒假工，所以对散客的接待有了肯定的熟识和阅历度，并由于领导和同事对我工作的认可，颁发了“服务之星”奖，我有信念、有决心做好本职工作，自我完善

21、；力求做到更好。在这里，我粗略的说下我的见解，我认为作为一个领班，首先对客的服务意识要强，在服务过程中要留意每个环节，比如说：在客人用餐时，要不停的巡台，要求员工刚好更换骨碟、烟缸等，做好四勤工作，客人没想到的我们要想到，客人想到了的，我们要做到，提高来宾的满足度；还有当小挚友来用餐时，我们要刚好送上宝宝椅，或打算一套较小且不简单破损的儿童餐具，在小挚友哭泣大闹的时候，送上可爱的儿童玩具，只有特性化的优质服务才能得到顾客满足加惊喜；再比如说：顾客用完餐后，要主动问询来宾看法，记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳，下次用餐时就增加了熟识度，增加了顾客的回头率，这些都是人性化服务，只有精益求精

22、，才能为客人营造家的感觉。其次，就是人际关系，我认为不论是领导、员工还是客人，都要有肯定的人际关系。比如说：对客人，我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住，每次客人一来，我们就用姓氏和职位来称呼，这样会让客人感到受重视，还会让客人感觉我们很热忱。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝愿的短信，可以增加客人的回头率；对上司的关系与对客服务有关，当我们对客人热忱的服务得到好评时，就会得到上级的认可，这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系，因为当你发号施令时，他们是你坚决的拥护者和执行者。最终就是管理方法，我认为一个好的管理方法不仅会给部门带来好处，起到作用，甚至会影

23、响的整个公司。1. 我们要擅长平衡员工之间的冲突，协作上级，管理好下属，还要督导员工的工作，发挥带头作用，帮助主管的培训工作，带领员工不断提高业务技能、综合素养。在月底总结员工表现，依据员工的表现赐予表扬或指责，嘉奖或惩罚。2. 还可以采纳我以前工作时的方法，每天早上开例会前，总结头一天的工作，下午开例会前，就总结上午的工作。只有不断总结，才能找到更好的工作方法。3. 在此，我还有单独提出一点，那就是微笑，_ 在任何地方都可以用到，它是一种语言，还可以创建出能量，呈现出我们的热忱与关爱，微笑还可以得到别人的回报，它是坦诚的、是暖和的，不论是与客人、领导还是同事见面了都要展示出自己绚丽的笑容，微

24、笑从我做起。记得有位名人说过这样一句话：“生活就像一杯浓酒，不经三番五次的提炼，就不会这样可口”，我想其实我的专业成长也像这杯浓酒，不经验三番五次的磨练，就不会有新的收获与感悟吧。最终，我想用汪国真老师的诗来结束我今日的演讲：“我不会想是否胜利，既然选择了远方，就只顾风雨兼程；我不去想身后会袭寒风，既然目标是地平线，留给世界的只能是背影。竞聘领班演讲稿 篇6敬重的各位领导、各位评委：你们好！感谢酒店为我们供应了这次公允竞争的机会，也感谢各位评委为我的演讲进行评判。我这次竞聘的岗位是xx领班。首先做一下自我介绍：我叫xxx，今年23岁，中学学历，毕业武汉技术学院之所以竞聘这个岗位，是基于对这个岗

25、位的了解和对自身相识的状况下作出的选择。在这近一年的工作中，我对的领班工作职责、职能、工作范围都特别的熟识，自从到我xx就严格要求自己，对自己所负责的工作尽心尽责，力求在自己所负责的工作范围内，不出任何差错，优质的完成任务。各位评委都知道，管理人员负责的都是与广阔员工日常工作休戚相关的事情，所处理的都是维系日常运行xx的基础保障工作，是xx重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能去努力，只有通过努力才能胜利。假如我竞聘胜利了，我将会从平常的工作看法及工作质量起先。俗话说的好，看法确定一切。没有好的工作看法，就没有好的工作质量。在工作中，严格要求自己，仔

26、细做好本职工作，当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神，工作踏踏实实，时刻为企业着想，在平凡的工作中体现自己的价值。再就是自己要主动学习，加强自身的修养。一是业务方面，包括管理方面的学问及日常业务的处理。二是个人素 质方面，包括自己的工作看法、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断改变的市场环境，才能更好的完成自己的工作。发觉问题刚好订正、刚好处理，提高工作质量，少说多做，用详细的行动和效果来说明实力，做到干一行，爱一行，专一行。最终在平常工作和管理过程中，真正用行动实践：执行制度，从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过：“管理的

27、本质不在于知而在于行。”管理的重点在于执行，这里的执行包括三个方面：一是指自己对制度的执行，在执行制度时，必需做到不折不扣，仔细执行，二是指对领导支配工作的执行，我要求自己做到刚好、仔细的完成领导支配的工作，并对工作的完成状况刚好向领导反馈，三是指自己支配员工的工作是否执行，要求员工必需刚好反馈工作的进度，自己要刚好跟进进行检查。要在管理工作中做到执行，必需强调沟通，包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次，还要落实工作责任，将每项工作都详细化、明确化，工作做到日清日结。我来xx半个月了，到xx，接触到其先进的管理理念和经营理念，使自己的素养得到进一步的加强，我觉的能够参与这次

28、竞聘活动，无论胜利与否，对我都是一次熬炼，我坚信，无论面对何种工作，面对何种困难，只要有事业心、有责任心，老醇厚实做人，踏踏实实做实事，必定会走向胜利。感谢！竞聘领班演讲稿 篇7敬重的各位领导，敬爱的同事:大家中午好！我叫*，来自*。今日很兴奋能够站在领班竞聘这个舞台上，我特别感谢公司给我这次呈现自我的机会，同时我信任我能行！ 我觉得不想当将军的士兵不是好士兵，我认为在做好自身工作的同时也要向着更高的方向去努力，不断提高自我价值。而目前，竞聘成为领班是我工作上重要的转折点，今日我要向着领班这个职位发起挑战！首先我认为我心目中的好领班，他应当必需具备以下几个方面：一、要具备较强的学习实力作为一名

29、优秀的管理人员，应具有肯定的学习实力。可能有一部分管理人员，觉得服务行业吗，只要有眼色就行了，至于理论学问，假如具备当然最好，不具备，也无伤大雅。是不是这样子呢？这种想法是错误的，因此，我们要不断的学习，不断的提高自己，这样才能跟上咱们不断在发展的公司脚步。二、要有较强的安排组织实力要当一名优秀的领班主管，除了具备较好的文化修养外，还应当具备较强的安排组织实力。这是管理工作必需的基本功，同时也是领导工作一种最重要的实力。在整个管理工作中，最核心的是决策、安排、组织、限制四个环节。在高校管理课程中，这作为一门学科,要学习长达半年之久。这种实力的养成只有在长期的工作实践中学习和积累，没有捷径。作为

30、基层的管理人员，须要我们亲自去安排、组织实施，我们是否具备这种实力，就确定了我们的接待工作是否顺畅胜利。三、要擅长处理人际关系1、坚持以诚待人以诚待人是针对自身而言，就是要求自己以恳切的看法、以诚恳的心愿，对待每一个人。这里面有四层含义：第一是要诚，而不是虚情假意，也就是说不是装出来的，不是做给人看的，而是发自内心的、是真的。其次是对待全部人都一样，也就是一视同仁。不能关系好的就真心，关系差的就假意，假如看人下菜、厚此薄彼，这种诚意就大打折扣。第三是自己顺境时对人要诚意，逆境时也要诚意，这种诚意要始终如一。第四是不计回报，你有回报，我也诚意对待，没有回报，我也诚意对待，这种诚意，没有功利色调，

31、也是最纯净的诚意。2、要求同存异因为每个人的家庭背景不同、社会经验不同、受教化程度不同、性格爱好不同，所以难免会在同一件事情上出现不同的看法，产生看法上的分歧。“仁者见仁智者见智”，这是很自然的事情。我们不能苛责别人跟我们的看法始终保持一样。而是要以更加理解、更加包涵的心态去求同存异。我们大家想一想，这个世界上，假如人人的面孔都一样，人人的.声音都一样，人人的个头都一样，人人的爱好都一样，那将是一个可怕的世界。正因为有差异存在，世界才变得如此美妙，生活才变得多姿多彩。3、要擅长换位思索 己所不欲勿施于人，是说自己不情愿的事情，不要推给别人。己所欲之勿施于人，也是说自己特别喜爱的东西，也不要强加

32、给别人。因为别人也不肯定喜爱。只有常换位思索，才能体会到别人的苦痛快乐，才能体会到自己做的对不对。4、正确处理得失关系 斤斤计较者，从自己的私立动身贪图小便宜，把自己的利益放在首位，感觉损自己利益的就去争去闹，不遗余力的去维护自己的所得，心里什么时候都处于不平衡的状态中，苦恼、郁闷、焦虑等心情不期而遇。这样的行为，得到的是郁闷，失去的是欢乐。四、以身作则的示范实力 作为一名管理人员，我们常常要留意自己的言行举止，以树风范，以作榜样。我们就是排头的第一根标杆，只有我们站的直了、稳了，我们后边的人才会又直又稳，始终和我们站在一条直线上。经常我们在说，什么样的领导带什么样的兵，通过这么多年的阅历，我

33、们也不难看出，假如领导比较仔细、负责，不用说他的员工也会比较负责，渐渐形成一种氛围，给人的感觉就是这个团队都是这样子，交代的工作人会比较放心。相反，敷衍了事的领导，带领的员工也是这样子，员工敷衍他，他敷衍上级，问题一旦暴露出来，就一发不行整理。久而久之，就会使上级对他丢失信念，团队也会溃散。五、过硬的专业技能有一个企业有这样的学习信条：任何一个行业，只有专家、内行才能赚到外行人的钱。所以你肯定要在最短的时间内以最快的速度，成为专家内行。而要成为专家，你就得学习。隔行如隔山，肯定要静下心来，仔细了解所供应的产品，谁学得快，谁就胜利的快。所以优秀的管理人员往往懂得如何学习，常进步，最好让自己在专业

34、上保持优势。以上七点就是作为一名优秀领班应当具备的基本素养，假如我这次竞聘胜利，我将做好以下几点第一：努力的提高自身的学习实力，增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的阅历及处理顾客投诉的实力。其次：在提高自身的同时也带领其它员工一起进步共同成长。第三：沟通很重要。刚好的做好员工的思想工作。细心视察他们的思想动态，以便刚好驾驭他们的想法与看法并做好记录主动反馈。第四：对于餐饮企业来说最关键的竞争力便是服务质量，而提高服务质量最重要的是真正了解顾客的需求，其次有效地调动和利用内部员工的主动性，从而进一步完善酒店文化建设，树立以人为本的经营管理理念；而对餐饮服务人员而言：最主

35、要也是最根本的就是要在服务的过程中逐步提高和完善自己，提高自身修养和服务素养，再就是留意服务中的每一个细微环节，同时也在工作中虚心学习，不断提升自己，从而供应更优质的服务。第五：完成上级领导支配下来的各项事物，公司的发展势头迅猛，只有公司这个大家庭发展了，我们才会有更好的提升自我的平台，现在有一个这么宽广的施展幻想的舞台，我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺，信任我总会胜利的！我的演讲报告完毕！感谢大家！竞聘领班演讲稿 篇8 领导给我这次公允竞争，展示自我的舞台和施展才华的机会。我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来，从我自身来讲，无论是工作实力还是综合素养可能还

36、不是人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。 做为一个领班要学会沟通，我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面，给员工创建零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的主动性。一个优秀的领班要学会人性化的管理制度，要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当赐予充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。我们服务行业始终提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动，周到，热忱的服务换来客人的愉悦和绚丽的笑容，也就是自己的欢乐。作为一个领班你首先须要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务

37、。我今日的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我信任，靠着我个人素养，我的爱岗敬业，脚踏实地的精神，我的工作热忱，我的管理阅历，我肯定能把领班的工作做好。假如各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家悲观。感谢大家。竞聘领班演讲稿 篇9演讲稿可以让我们了解演讲人大致是一个什么样的人，他们或激情澎湃或雄心壮志。信任您每当看到台上的他们，肯定会被他们感染和折服，您也肯定幻想过和他们一样成为一个被人崇拜的人。诚然，他们是激情四飞的，让人艳羡的。我们艳羡他们的口才，更艳羡他们的文采。其实他们的口才文采我们也有，只是您不知道罢了。上为您供应了各种各样的

38、演讲稿，您也可以向他们一样激情澎拜。大家好!今日，来到这个讲台参与超市收银员领班的竞聘，心情很激烈。首先，感谢公司领导给我们供应了一次展示自我，相互学习的机会。“公开、同等、竞争、择优”，这是历史的必定趋势，也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战，将有利于我个人素养的进一步提高。今日挑战这个岗位，我有志气担当重任，有信念把今后的工作做得更好。在这里，我也诚心祝福今日参与竞聘的各位同事，都能取得较好的成果。我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。一、个人简介我叫张岩，现年33岁，专科学历，现任职xx购物广场六楼超市生鲜部自营卖区长。X

39、X年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已经有10个年头了，曾经先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鲜部担当卖区长职务，于XX年9月调入xx超市购物广场负一层超市生鲜区，后于XX年12月调入xx购物广场工作至今，主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作XX年来，在各部门领导的带领下，在同事们的主动协作下，我仔细的做好各项经营及管理工作，圆满完成了公司领导下达的各项任务，部门的相关工作也取得了较大的成果。尤其在XX年至XX年，在大商超市贵州路店百穿卖区担当卖区长3年多，积累了很多百货，穿品经营管理等相关的珍贵阅历，也使自己对超市百货业态从不熟识到渐渐了解，

40、以至到现在已经深深爱上这份工作。尤其在我们经理的带领和指导下，主动创新思路、勇于挑战，能够刚好快速的完成店内下达的各项销售任务，受到店领导的好评。在xx工作的1年多，靠着自己吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神，在今年2月还被评为公司的“劳动模范”，当从曾总手上接过了烫金的“荣誉证书”后，我的心情特别激烈，回想起过去工作的一幕幕，百感交集。同时这也充分证明白领导对我工作的确定。“恳切待人，仔细工作，关注细微环节，做到当日事当日毕“是我做事待人的准则。二、对岗位的相识我竞聘的岗位是xx店超市百货超外卖区长。随着我国经济建设的不断发展，超市市场竞争机制的逐步形成，国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争

41、日益加剧。必需建立以企业精神文化为基础，以优质服务为运营限制，在不断满意顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做久”。因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人为本，是企业生存和发展的基础和关键。同时，为保证企业财宝最大化，我个人认为应根据季节改变，节假日，客流大小，依据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能，提超群市的销售和毛利限制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使超市在竞争中取得更大的优势。我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发

42、展做好后台支撑。主要实现以下目标：1、实行及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理方法，库存安排，保障卖场的平安、高效、稳定运行。2、加强检查、监督力度和人员实力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、协作厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。3、刚好、精确、有策略的开展市场调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手敏捷、阶段性的对策。4、掌控超市本部门的库存状况，执行平安库存制度，提高资金运用率，加快资金周转。5、组织业务专项培训，提升员工的业务学问和销售服务技巧，监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推状况。6、保证上级公司制定的吩咐、授权及任务等在部

43、门得到畅通传达，充分理解和有效执行，并对结果刚好进行反馈、分析。以上六个目标是相辅相成的，部门销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店销售的平安、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。三、工作设想假如这次我能够顺当竞聘胜利，我将做好以下工作履行自己的岗位职责：1、帮助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好安排、组织、领导、限制和管理工作，同时建立和规范一系列规章制度，使岗位职责明确，做到规范有序，有章可循。我认为：作为部门主管，是分担超市总经理对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动主动不越位，帮助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门

44、员工的工作主动性，发挥他们的聪慧才智;加强内部员工的服务技能培训，提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理方法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。2、努力完善自我，提高工作实力虽然我在百货工作了3年多，累积了肯定的工作阅历，但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今日，尤其是在店面运营和管理方面，如何加强零售经营与营销的业务实力上，在强化一线销售人员服务意识，做好本职工作上，将会是一个须要仔细学习，不断发展的领域。只有不断努力学习，深化实践，才能做到与时代同步，担当起超市领头军的任务。我有信念不断完善自我，努力把自己的工作做好!3、探

45、究创新解决问题的方法。加强员工沟通和对外协作实力，在不断提高自己水平的同时，还应当能够组织各方面力气，充分为公司的销售，供应更加完善的服务。另外还要加强 部门销售人员的沟通与培训，组织更多更高水平的培训，提高整体销售意识和服务水平，以保证部门的销售稳步提升。4、加强新品引进，利用先进的促销方法进行创新销售，提高销售业绩。作为一个零售超市，我们在为用户供应优质产品及服务的同时，也应当充分利用自己的资源和行业优势，为本企业树立良好的企业形象。众所周知，超市零售业是不断发展，不断进步的一个新课题。服务恒久面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常工作中，不仅要求我们的营业人员随时提

46、升自己的业务实力，还要在各种服务中提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们要在实际工作中，不断创新，不断学习。努力把自己的工作做得更好。各位领导，各位同事，以上就是我对自己基本状况和工作思路的汇报，不足之处，敬请指责指正。竞聘领班演讲稿 篇10敬重的各位领导：大家好！作为酒店的一名员工，回顾酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的将来，我信念坚决，斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许，我们曾经被领导指责而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经验风雨，又怎能见彩虹？人们都说，真诚的友情来自不断的自我介绍。我叫何鹏飞，来自遥远大西北。我确信勤奋仔细是我工作基

47、础，肃穆塌实是我工作的准则。从我自身来讲，无论是工作实力还是综合素养可能还不是最佳人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。再次特别感谢公司能给我们供应这样一次超越自我的机会，今日我要向着领班这一岗位冲刺。我很欣慰。我心目中的好领班，我认为，她应当有、也必需具备超强的六个方面：1、个人思想强。2、专业技能精。3、沟通技巧活。4、作风纪律严。5、完成任务好。我认为，作为一个领班，她所起到的作用是巨大的。这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和看法总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人。她还须要具备超强的视察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作。能完全地管理好一个区域，带领她们提高各项业务学问和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然，对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有肯定的执行实力和解决问题时坚决的思维方式，等等。假如我能竞聘上领班这一职，我将做好以下几点：1、努力提高自身的学习实力。增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的阅历及处理顾客投诉的实力。2、在提高自身的同时也要带领其他