2022关于服务承诺书模板集锦十篇.docx

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1、2022关于服务承诺书模板集锦十篇服务承诺书 篇1为切实保障人民群众的身体健康与生命平安，让消费者吃上放心食用油，进一步规范食用油市场竞争秩序，加强行业自律，营造一个同心同德、齐抓共管的环境，建立统一开放、竞争有序的食用油市场体系，促进食用油市场的旺盛与发展，我商店做出如下承诺：一、严格遵守产品质量法、食品平安法、流通领域食品平安管理方法等法律法规，仔细履行食品质量平安的义务，依法担当相应的商品质量责任，主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督。二、仔细履行食品质量平安市场准入规定的各项要求，根据有关法律法规、国家标准、行业标准，保证食用油质量符合有关产品标准、卫生规范的要求，决不销售不合格食

2、用油。三、仔细履行索证索票制度，保证所销售的食用油进货渠道合法，质量合格，保证不销售假冒伪劣食用油，绝不销售来源不合法的食用油，特殊是地沟油。四、加强行业自律，自觉维护市场经济秩序，杜绝销售环节中片面追求利润、忽视食品油质量平安、掺杂掺假、以假充真、以次充好的违法行为。承诺人：时 间：服务承诺书 篇2为师生供应可口的饭菜是我们的职责，服务好全体师生是我们的责任，为此我们严格履行以下服务承诺：1、坚固树立为师生服务的意识，端正服务看法，不断提高服务质量和水平。2、不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位师生吃好吃饱，使师生满足，让家长放心。3、严格执行食堂各项工作制度，严格操作规程，加工食品

3、生熟分开，烹调仔细规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整齐，摆放有序，内外环境卫生优良。4、加强食堂各类设施管理，严把食品出口入关，有验收记录，确保质量，按时上下班，按时开饭。5、学生进入餐厅前，工作人员提前打算好饭菜、餐用具等，打饭菜时数量足够，用餐中工作人员刚好清理餐桌、椅和碗碟等，保持餐厅内卫生清洁。6、保管爱惜好食堂的全部物品，不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。7、食堂工作人员上班一律统一着装，工作时间不戴首饰、戒指、耳环等，严禁浓妆、涂指甲油、喷洒香水等。自觉搞好个人卫生，衣着干净，戴好上岗证后上岗，接受师生监督。8、听从领导支配，按时完成各项工作并做好学校临时性和应急性工作。承诺人2

4、0xx年1月1日服务承诺书 篇3为了更好地服务于广阔用户，让用户投资建设的系统平安无忧、购买的设备物有所值，我公司供应售前的技术询问、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、修理维护和技术培训做出如下的规划和承诺：一、售后服务保证：1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、在安装现场免费为用户供应基本操作、日常保养的培训服务;3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备供应保修服务;4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的

5、设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，XX市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户其次个工作日到达故障现场;7、免费供应系统及硬件设备升级的技术询问;8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行状况，解决用户的问题;二、技术服务及培训：1、安装和调试1.1我公司在本次报价文件中的全部设备产品均为全新原装品牌。1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地供应所购设备的安装调试。1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。2、安装及培训2.1我公司将按用户的实际要求

6、，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺当进行。2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱惜用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;三、验收标准：1 验收方法：全部设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。2 初验收货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。3 初验收后，依据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合运用要求。在此期间，如发觉设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付运用。四、质量保证及售后服务承诺：1.我公司质量按厂家

7、标准进行保修，用户无特别要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成须要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所供应的全部设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。2.保修期结束后，我公司将接着供应售后服务，负责对所供应的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收修理费。3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。4.热线询问服务：4.1当您在运用过程中遇到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您供应专业服务。5.服务流程：5.1快速反应：(1)客服专员接听电话，通过询问故障状况，快速推断故障类型

8、，将事务分派给相关的技术工程师;(2)由技术工程师推断故障的大致缘由，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内快速到达目的地，解除故障;5.2填写服务报告：(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;(3)将服务报告交给客服专员;5.3监督和管理售后服务工作：(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务看法;(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;6.故障处理后跟踪服务：6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行状况，并做记录存档。“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我专心、您放心”是我们的服务目

9、标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!五、备注：为了您的合法权益受爱护，避开不必的损失。对下列缘由导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择。1、您的设备超出保修期时;2、因未按说明书要求错误安装及运用造成的设备损坏;3、您的设备经过非授权修理人员修过;4、您的设备运用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾难等不行抗力的缘由造成的损坏。为了保证您的权益，我公司将供应更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，供应珍贵看法。真诚希望我们的服务让您更加满足。承诺人:服务承诺书 篇4日前，国家旅游局和张家界旅

10、游局会向旅游经营企业及旅游从业人员发出了“强化管理、优质服务”的诚信建设要求，我们张家界中国旅行社有限公司将主动响应，为树立湖南旅游行业的良好形象，为加快推动张家界旅游诚信建设的各项工作，为保证旅游消费者的合法权益，为体现旅游产品路途和价格组成的透亮度，为提高游客的满足度，为创建诚信经营的良好氛围作出主动地努力。现向XX市旅游事业管理委员会和旅游消费者作出以下承诺：1、 在公司的经营管理上，我公司将严格根据国家的相关法律法规办事，把握各个业务层面的管理尺度，绝不允许同行业者在我公司实行承包挂靠经营。2、 在选择供应商方面，我社正在加紧统一选购步伐，在目前状况下，我们绝不与没有资质的或虽有资质但

11、信誉不好的供应商合作。3、 在广告宣扬方面，我们将增加透亮度，规范用语、明码标价，不出现“相当于”、“准三星”、“豪华团”等模糊字眼，绝不作虚假宣扬。4、 在与消费者进行交易时，主动与其签订旅游合同，同时进行具体解说，注明旅游标准和活动内容、等级，并对可能出现的风险作出提示和预警，动员消费者购买相关的旅游保险。5、 在购物活动及自费项目的支配上，做到事先告知，合理支配，不强买强卖，绝不举荐具有“黄、赌、毒”内容的活动项目。6、在对待消费者的投诉问题上，我公司已有一套完整的投诉处理流程。一旦接到投诉，在24小时内作出回应，由专人负责，仔细对待，刚好核查处理，做好售后服务工作。特此承诺。为保障农夫

12、利益，维护农村稳定，树立湖北种业良好形象，我公司带头做诚信遵守法律经营表率，并慎重承诺：1.严格遵守中华人民共和国种子法湖北省实施方法及其配套法规规章，在法律法规框架内开展诚信经营、遵守法律经营。2.遵守国家品种管理规定，不经营、推广应当审定而未经审定通过的品种，不经营外省审定或虽经国家审定但相宜种植区域不含湖北省的品种，不生产经营国家或湖北省已禁止推广的品种。严格根据国家规定申报品种引种，在没有依法获得引种批准的状况下，坚决不经营推广。严格根据省政府第278号令规定开展新品种试验种植，不经营，不推广，不擅自扩大试种面积，并担当因试种失败导致的农夫损失。3.遵守国家植物新品种爱护制度，在没有品

13、种权人授权的状况下，不侵权经营或运用他人品种。4.遵守国家农业转基因生物平安管理的法律法规制度，未经国家批准，不非法开展转基因水稻种子探讨与试验和生产经营活动；不持有未经国家批准或未向农业行政主管部门报备的转基因水稻育种材料；严格限制转基因材料流入或流出。在法律法规框架内开展转基因科研、生产和经营活动。5.加强企业质量内控，不生产经营假劣种子。强化企业质量责任主体意识，运用本公司种子因品种真实性或播种品种因素造成损失的，本公司担当一切民事和法律责任。6.遵守国家许可制度，不无证生产经营，不超范围生产经营，不变造、伪造许可证，严格在国家审批规定的范围内开展种子生产经营活动。7.以服务农夫为宗旨，

14、引导农夫选购良种，加强售后技术指导服务，主动推动良种良法配套。以诚信遵守法律为理念，不强买强卖，不恶意杀价，营造公允竞争的良好秩序。8.加强企业内部管理，规范企业标签制作、建档建账和广告宣扬行为，不违反规定违规标注和虚假宣扬，树立企业良好形象。9.主动关注生产动态，刚好制定突发事务应急处理预案，凡本公司种子出现田间种植纠纷，无论什么缘由，第一时间派员到现场，了解状况，稳定农夫心情，主动协作有关机构妥当处理，确保不引发群ti事务。10.支持和协作种子执法管理机构的监督检查，不拒绝、阻扰执法人员执行公务，听从管理，争做湖北种企诚信遵守法律模范。承诺单位：xx高科种业有限公司企业代表（签名）：20x

15、x年8月8日服务承诺书 篇5为打造东辰膳食中心质量品牌，我们膳食中心全体员工将全力以赴，勤奋工作，全面周到地为全校师生服务，现承诺如下：一、保证食品平安。我们将严把食品入口关、保管关、择洗关、加工关和出口关，让师生每餐都能平安放心地吃上可口的饭菜，每天都能喝上平安簇新的牛奶。二、保证食品卫生。我们将全面落实清洗三级把关，食品存放四隔离（生与熟、成品与半成品、食物与杂物、食品与自然水），餐食具洗、刷、冲、消毒四过关，工作人员个人卫生“四勤”（勤理发、勤剪指甲、勤换工作服、勤洗澡）、“四不”（不随意吐痰、不用手抓熟食、不干脆用勺尝味、不对食物说话打喷嚏）制度，确保食品清洁卫生。三、保证饮食质量。我

16、们将追求食品的色香味的统一，并通过烹饪大赛制度，每周推新菜品制度，菜名及制作者挂牌及每周师生评比最受欢迎的菜品制度和严格的奖惩制度，全面提升饮食质量。四、保证服务到位。我们将保证每个师生每餐吃好吃饱。学生吃不饱保证添加直到吃饱为止，对于生病同学我们将供应特别特性服务，对于因事晚到就餐的我们将保证供应。五、保证秩序管理到位。我们将加强就餐秩序管理，开展文明就餐评比，并刚好接受和处理师生的投诉，我们还将每周进行满足率调查，不断改进我们的工作，不断提高服务质量和水平。服务承诺书 篇6依据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公协助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为协作

17、做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内慎重承诺：一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，刚好向xx市市直各机关事业单位、社会团体带给高质量的中标产品和服务，本篇文章来自资料管理下载。且不在xx市政府选购协议供货合同资料之外提出任何不合理的附加条款。二、保证在供货时按协议供货合同文本规定资料与选购人签订合同书，妥当保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。四、我司同意贵方为实施政府选购工作的须要能够在有关网站和相关

18、文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。五、如发觉我司因自身缘由违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，本篇文章来自资料管理下载。贵方有权依据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府选购有关法律规定对我司进行惩罚。六、保证按我司带给的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。本承诺书在协议供货有效期内有效。20xx年x月x日服务承诺书 篇7敬重的客户：首先，感谢您选择我公司的产品!随着国家市场经济的深化发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，特地成立技术售后服务部，配备了多

19、名专业技术人员负责公司产品售后服务。为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“精益求精，仔细负责!”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：一、产品质量承诺：1、本公司全部阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清楚齐全。2、本公司全部阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库，3、阀门油漆涂装后全部表面必需干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。4、每台产品配发检验合格证书和运用说明书，以确保用户正确安装运用我公司产品。5、我公司保

20、证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。二、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底。2、服务目标：服务质量赢得客户满足。3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场(路途遥远的.72小时赶到)，并做到问题不解决服务人员不撤离。4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与

21、客户合作关系，供应的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本计价。5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深化的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。公司全称(盖章)_业务负责人： _ 联系方式：_20_年_月_日服务承诺书 篇8为创建，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

22、二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。2、产品交货时，我公司向用户供应下列文件；技术保养修理手册安装总图外购件说明书及制造厂家供应易损件、备件清单，并附送肯定量的备件四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满足3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通

23、知后，修理人员在24小时内可达到现场并起先修理。4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户运用状况。承诺单位：xxx服务承诺书 篇9大同市首卡车栈汽车美容服务中心承诺书 为创建一个和谐的服务氛围、营造一个诚信的服务窗口、打造一个差异化的服务模式，我们本着“信誉重于一切，用户满足为最终目标”的精神，以“最牢靠的信誉、最优质的产品、最周到的服务”的原则向您慎重承诺：1、我中心所运用的太阳膜

24、、行车记录仪、镀晶美容产品、座垫、脚垫、玻璃水等全部产品均为原厂正宗，如发觉假冒伪劣产品，假一罚十。2、我中心已在全国企业信用信息公示系统进行公示，证件齐全，工商局注册号：3、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底4、服务目标：信誉赢得用户满足5、服务原则：如遇不行抗力，无法再向您供应服务，我中心将根据您卡内剩余金额全额退款。6、以上条款最终说明权归我中心全部。如我中心在以后的经营过程中违反以上承诺，您有权向司法机构提起诉讼，同时城区大富翁负一层绅迪时尚台球俱乐部同为我公司旗下经营场所，一并担当相应责任。服务承诺书 篇10为规范道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促进道路运诚恳守信、本公司

25、如下服务承诺：一、弘扬奉献精神，保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障实力，在重大运输保障任务中担当主力，努力构建和谐道路运输。二、加强行业自律，坚持诚信为本，树立良好的企业(经营者形象。要保持和发扬服务民生、便利群众的优良传统，以诚恳守信、优质服务、用户满足为宗旨，增加法制意识，规范经营行为，重合同，讲信用，守规章，树立良好的企业形象。要主动拓宽发展思路，改善经营结构，强化质量管理，在经营中不乱收费，不扰乱市场，为维护市场秩序营造良好环境。三、强化服务意识，提高服务质量。道路运输企业(经营者和从业人员要增加服务意识，始终坚持以人为本、服务社会的方向，将客户满足、

26、社会满足作为运输企业(经营者的核心价值体现，提高服务质量，做到热忱服务，服务设施整齐，服务标记醒目，服务承诺到位。四、加强道路运输平安生产管理，确保道路运输平安。道路运输经营者要强化平安意识，完善并落实好各项平安生产制度。驾驶人员要遵章守规，正确操作，做到不超载、不超限、不超速，不酒后驾驶，订正、杜绝事故隐患，预防和削减道路交通事故，确保平安运输。五、树立节能减排理念，做绿色运输的楷模。坚固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念，将节约能源削减环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐，加强道路运输信息化建设，通过科学组织管理提高实载率和运输效率，削减车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用，改善运输条件，降低油耗和污染排放，将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。 倡议就是承诺，承诺就是责任。让我们携手并肩，诚信经营，为人民群众供应更畅通、更便捷、更经济、更平安的道路运输服务，为实现湘潭“两个领先”供应坚实有力的道路运输服务和保障做出主动贡献。承诺单位：xxx承诺人：xxx承诺时间：20xx年xxx月xxx日