2022副总经理物业岗位职责.docx

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1、2022副总经理物业岗位职责副总经理物业岗位职责1一、制定公司各项安排，确立公司长期、短期的工作目标。二、制定公司行政架构，并维护其高效运作。三、制定公司成员，指导公司成员的各项工作，选择最有效的沟通渠道。四、调解公司员工之间的冲突，领导公司成员在公司正常轨道上运作。五、对于各部门工作进行监督和管理，协调各部门关系，确保公司高效的运转。六、定期召开中层及全体员工会议，仔细听取各部门员工的看法，刚好对公司的政策做出相应的调整。七、对公司的岗位合理支配，使全公司内人员与职位达到最优化配置。八、对公司内部进行合理的责权安排，有效授权，例题细分责任。九、对于公司的工资架构依据公司的发展状况进行修改和完

2、善。十、时刻关注公司的各项重要指标。定期对各部门的负责人进行培训。十一、代表公司与外界建立良好的沟通渠道，以使公司在公众面前，建立良好的形象，保持公司良好的企业形象。副总经理物业岗位职责21.在总经理领导下，分管行政、人事和品质部的工作。2.依照集团公司和本公司的规章制度，对本公司事物进行组织和管理。3.依照集团公司和本公司的要求，做好人才培育、人才选拔、人才运用的人事工作，制定本公司用人标准、技能要求。4.负责统筹公司的内部管理服务工作，帮助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。5.负责公司员工的思想教化和队伍建设以及应聘员工的聘请、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。6.负责组织制定、修

3、订公司各项管理制度提交总经理，通过并监督其实施。7.依据分管部门和各管理处工作须要，提出人员调整看法，提交总经理，并进行跟踪、检查、落实工作。8.负责监督及抽检员工培训的落实状况，按行业标准进行验证培训效果。9.负责品质部员工的月检，和品质部主管的周检、月检工作，对不符合要求的服务标准，刚好进行订正和指导。10.负责组织编写和审核质量手册和工作程序批准作业文指导件。11.负责审批有关内部质量审核的安排，报告文件，并组织进行内部质量审核活动。12.帮助总经理主持管理评审，并对体系改进作出决策，批准管理评审安排和管理评审报告。13.受总经理托付，在总经理因事不在岗位时，代总经理职权。14.完成集团

4、公司领导交办的各项工作任务。副总经理物业岗位职责3岗位职责:1.协作物业公司总经理对公司所管项目日常管理工作进行指导与监督,确保物业公司正常、良好运行;2.组织制定和完善项目物业管理的工作目标及战略规划并组织实施,保证各项工作任务和经营指标的完成,统筹项目物业服务管理及品质管理工作;3.组织物业相关的培训和学习工作,不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设,提高人员素养;4.检查物业公司制度落实状况, 不断提升物业服务规范化管理,提升企业管理水平;5.处理各物业项目出现的各类突发性事务,协调调配内部资源;6.负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握物业公司政策界限,协调各方面工作与人际

5、关系7.负责审核项目年度物业管理预算方案,监督与管理日常物业管理工作的服务品质、操作管理流程及财务运行状况;8.创新物业服务模式,推动物业服务业务的市场拓展,不断提升公司盈利实力。任职要求:1.房地产、工商企业管理、物业管理等相关专业专科及以上学历;2.10年以上物业管理工作阅历;3.具有综合体项目物业服务的管理阅历和物业管理前期介入工作阅历,熟识不同物业业态(写字楼、商业、住宅等)的运作管理模式、行业政策及法律法规,熟识各种设备、设施的运行管理的法规、及平安运用规程;4.具有较强的安排、组织和协调实力,具有较强的领导力和执行力,为人正直,全局观念强,有良好的吃苦耐劳精神,具有良好的团队领导实

6、力与协调沟通实力。副总经理物业岗位职责41.主持分公司全面工作,保证经营目标的实现,按时足额地完成总经理下达的利润额,营业额等各项经营指标。2.实行经总经理批准的公司季度,年度工作安排和财务预算报告及薪酬制度3.传达并对员工培训满意业主和住户及法律、法规要求的重要性4.确保分公司内各部门/各岗位的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。5.主动完成总经理交办的.其它工作任务上岗条件大专以上文化程度，身体健康、政治上无不良表现，有5年以上相关物业管理阅历；具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作实力；能应用计算机办公软件；较强领导实力副总经理物业岗位职责5工作职责:1、负责结构专业组设计管

7、理工作;2、负责结构专业前期技术调研;3、负责编写各阶段结构设计任务书;4、负责各阶段结构设计的管理;5、参加扩初设计和施工图设计的审核工作;6、参与工程项目的招标工作,参加对施工单位承建资格审查,审核投标单位投标文件中施工方案和落实措施,帮助确定中标单位;7、参与施工图会审,审查施工单位基坑开挖,基础施工方案和施工组织设计,跟踪检查基础、主体结构的工程质量、参加解决施工中遇到的技术难题、对工程施工中出现质量问题,协作有关专业,协调解决;8、负责施工中的结构设计技术的协作。任职资格:1、全日制本科及以上学历,结构设计/土木工程等专业;2、8年以上设计院及地产行业结构工程设计阅历,具有丰富的高层

8、住宅项目阅历;3、拥有注册结构设计师证书优先。副总经理物业岗位职责61、听从项目总经理的领导和工作支配，对项目总经理负责。2、帮助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。3、负责管理、检查、督促所辖部门的详细工作。4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作，并负责检查所辖部门的实际运作状况，督导下属严格按标准和规范工作，要求员工达到指定的工作标准及规范。5、每周有安排地对所辖部门的日常工作进行抽检，如发觉任何问题，应记录在项目经理巡察检查表中，并跟进处理结果。6、根据项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训安排，有安排地组织所辖部门员工进行培训，并跟进培训效果，如

9、有必要还要组织部门间进行互动学习。7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题，与项目总经理共同探讨解决方案，处理发觉问题。8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类看法和建议，刚好向项目总经理汇报。对员工提出的各类看法刚好赐予答复，并就员工所提建议的可行性进行分析，对切实可行的建议予以实施。9、制定项目部企业及小区文化安排，并定期组织小区业主、项目部员工开展活动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通，建立相宜的沟通渠道和沟通方式，并达到客户满足。10、负责项目部主管部门日常行政事务的管理，及项目内一般性事务的协调处理工作。11、向项目总经理汇报所辖部门的工作状况及反映

10、存在的问题，听取项目总经理的工作支配，并重点了解应当特殊留意的事项。12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程，提高工作质量，保证公司的形象。13、刚好处理所辖部门负责人上报的各种问题。受控文件未经批准不得复制14、驾驭园区业户二次装修施工状况，并监督装修垃圾清运的管理工作。15、完成项目总经理交办的其他工作支配及任务，从而提高工作技能，满意工作须要。16、协调外部关系，使外部环境和谐。17、协调项目部门内部关系，保持各项工作畅通。18、完成上级交办的其他工作。副总经理物业岗位职责7一、坚决维护公司利益，拥护团结。二、执行上级公司的决议，全面执行上级公司的经营方针，全面主持公司

11、的日常经营与管理等工作。三、拟定物业公司经营安排、经营目标，组织公司各方面力气确保各项生产经营、经济指标任务的顺当完成。四、拟定物业公司内部管理，组织机构配置方案，拟定公司员工工资方案和奖惩方案，确定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。五、培训督导各级管理人员，加强对员工的培训和教化，提高队伍的整体综合素养，打造过硬团队。六、拟定物业总公司基本管理制度，审核各部门详细操作流程，实现管理的科学化、规范化。七、注意分析探讨市场信息，注意革新、增加公司的市场应变实力和竞争力。八、负责审议部门年度工作安排与修订工作。九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。十、负责重要公关与接待工作。十一、 负责

12、区域物业管理的交办与协调工作。副总经理物业岗位职责8一、根据分工负责的原则，对公司人事行政、品质管理工作，实施管理。二、依据公司经营管理目标，实行有效措施，保证各级人员，各司其职，各负其责，政令通畅。三、负责审订公司各项管理制度，各片区、各部门的各岗位职责范围、权限标准、工作目标安排，管理服务流程。帮助总经理负责督促检查，日常管理工作的实施。四、帮助总经理根据行业标准，强化各片区、各部门日常管理工作的考核。审批工作安排，管理服务的文件和上报的函件。五、完善公司管理体系，配套服务体系。帮助总经理负责对各片区、各部门经理的工作业绩考核，在分工的范围内实施对员工的提拔、任免、奖惩、晋级管理。六、负责

13、提交年度经营管理工作总结报告。副总经理物业岗位职责9集团商业物业常务副总经理 岗位职责:1、负责全国城市综合体范围内的各项工作安排、规章制度的实施;2、做好城市综合体筹备建设期间的物业支持、规章制定及团队建设工作;3、指导物业团队,做好城市综合体设备设施维护运行、保安保洁绿化等常规工作;4、指导物业团队,做好城市综合体平安管理工作、品质管理工作、环境管理工作;5、下属团队建设、管理及培训。任职资格:1、大专以上学历,10年以上物业管理工作阅历,其中3年以上商业物业集团物业管理负责人阅历,于商业相关项目的筹备期物业介入及营运期物业管理工作具备深厚阅历;2、熟识物业管理法规,熟识物业管理接管验收、

14、前期介入、成本限制,有设备、设施等工程管理阅历,受过iso9000培训;3、可接受异地派遣。 岗位职责:1、负责全国城市综合体范围内的各项工作安排、规章制度的实施;2、做好城市综合体筹备建设期间的物业支持、规章制定及团队建设工作;3、指导物业团队,做好城市综合体设备设施维护运行、保安保洁绿化等常规工作;4、指导物业团队,做好城市综合体平安管理工作、品质管理工作、环境管理工作;5、下属团队建设、管理及培训。任职资格:1、大专以上学历,10年以上物业管理工作阅历,其中3年以上商业物业集团物业管理负责人阅历,于商业相关项目的筹备期物业介入及营运期物业管理工作具备深厚阅历;2、熟识物业管理法规,熟识物

15、业管理接管验收、前期介入、成本限制,有设备、设施等工程管理阅历,受过iso9000培训;3、可接受异地派遣。副总经理物业岗位职责10物业服务中心副经理在物业服务中心经理的领导下，组织领导本部门员工对物业的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理，并向经理和场馆单位负责。1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。2、负责每月向经理提交物业服务中心工作安排及工作总结，帮助各部门制定工作安排。3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核，向经理提交物业服务中心员工的工作绩效报告。4、向经理提交物业服务中心用人安排。5、主动组织员工参与时事政治和业务学习，

16、提高员工素养；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。6、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热忱接待客户和来访客人，对客户的投诉要耐性说明，刚好处理（一般在24小时内处理完毕）。投诉处理率达100%。7、熟识地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能娴熟运用；负责制订管理服务工作安排，监督、指导、检查各部门员工做好本职工作，依据创优工作安排，保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求，负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事务；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理方法，并且能够有效刚好地组织、支配处理。9、坚持定期具体巡查，检查各部门工作，发觉存在及潜在问题，刚好支配处理并改进有关工作。10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案状况，如有档案不全或丢失状况，应刚好组织补全。11、宣扬国家的方针政策，刚好传达政府和公司的各项通知、规定，协作政府各相关部门、各专业公司搞好工作。12、完成经理交待的其它任务。