市长在2022年全市政务服务能力提升工作调度会上的讲话范文.docx

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1、市长在2022年全市政务服务能力提升工作调度会上的讲话范文市长在2022年全市政务服务实力提升工作调度会上的讲话范文 同志们： 今年1月，我们依据省对市（州）考核改变，根据市委建设全省最优、全国一流营商环境要求，刚好修订了政务服务好差评实施方法，明确了每季度召开一次调度会。因此，这次会议将1-4月的政务服务工作一并进行调度。主要是分析形势，对标补短，支配下阶段工作。刚才，市政务和大数据局通报了今年14月我市在省对市（州）一网通办实力提升考核状况和政务服务好差评状况，*县人民政府、市政务服务和资源交易服务中心作了沟通发言，希望保持成果、做好表率、接着努力，*县人民政府、市交通运输局、市邮政管理局

2、作了表态发言，希望铆足干劲、对标补短、奋起直追。这里，我讲两方面的看法。一、精确把握形势自去年8月份实施政务服务好差评以来，我市严格执行周通报、月考评、季调度制度，在全市各地各部门合力攻坚下，我市在全省排名逐步提升，从倒数第3名不断进位，取得过连续两月位列全省第1的优异成果，依据近期中心党校（国家行政学院）电子政务探讨中心发布的2021年度四川省网上政务服务实力第三方评估报告，我市2021年网上政务服务实力总体水平位于全省优秀等次。今年以来，大家取得的成果值得确定。14月，从省对市（州）考核来看，整体成果保持良好，在去年打下的基础上，今年一季度我市一网通办实力提升工作针对性、稳定性、实效性更强

3、，大部分指标数据处于向上向好态势，截至目前，总体成果依旧稳居全省第一方阵；优势指标表现亮眼，事项梳理、证照应用、运行效能、分站点建设运维四大指标，各地各部门均能刚好完成下达任务、做好错误整改，始终保持在全省领先水平。从市级层面来看，各地各部门看法主动，工作成效明显。市政务和大数据局作为一网通办牵头部门，能够精确把握省上考评方向，科学制定每月考核细则，为我市长期位居全省前列奠定了坚实基础；*区、*县人民政府自好差评考核以来，各项工作始终走在县（区）类评价对象前列；市交通运输局在1、2月连续两月评为差等次后，通过仔细反思、全面整改，3、4月连续两月评为好等次；市住建局、市文化广电旅游局、市人力资源

4、和社会保障局大力支持省级考核创新工作，建设了3个本地特色服务专区；市投促局、市乡村振兴局、市金融工作局作为市级B类评价对象，虽然平台事项较少，始终坚持高质高效完成各项考核任务。在看到成果的同时，我们也要有醒悟的相识，精确把握形势改变，持续用力、久久为功。一是考评体系变动频繁，长期保持良好成果不易。随着一网通办工作纵深推动，省月度考核指标已从最起先4大类12项增至16大类180余项，指标的增多加重了工作负担，同时也加大了业务对接沟通难度，这也是今年我市4个月成果波动明显的主要缘由。因此，我们既要有高度的责任心，又要有敏锐的应变力，坚固树立不进则退，慢进亦退思想，扎实推动一网通办工作提质增效。二是

5、个别指标基础不牢，影响总体考核结果。一方面，数据开放共享指标下滑明显，去年该项指标始终处于全省第1名，今年以来，由于省共享平台修改了级联标准，我市未能刚好实现级联对接，导致3月、4月连续扣分2分和1.8分，指标下滑至全省末位。另一方面，工程审批主线办件数提升缓慢，长期位列15名之后，对我市一网通办总体成果造成了较大影响，必需改进提高。三是全省竞争态势激烈，差距愈来愈小。在省政府考评指挥棒的引导下，各市（州）高度重视政务服务一网通办工作，你追我赶竞争态势愈独创显，*、*、*等长期排名中后位的市（州）已渐渐稳定在全省第一梯队。因此，在当前各市（州）一网通办各项指标差距基本持平的状况下，我们的工作稍

6、有松懈，哪怕一项指标稍有差池都会导致总体成果排名大幅下滑，甚至沦为全省末位。比如，2月份，由于未按要求刚好整改省上反馈的13个异样办事指南，我市在2月份考核中被扣2.6分，干脆导致我市总体成果排名从1月份的第1名下滑到2月份的第15名，而当月排名第1的南充市得分仅比我市高2.19分，假如我们不扣那2.6分，就可以接着保持第1名，名次差距之大，竞争之激烈，让我们不得不始终保持高度警惕，防止排名下滑。二、务实抓好重点（一）补短板。针对排名比较靠后的指标，要加快对标补短，确保不拖后腿。一要抓好数据开放共享。各地各部门上传共享交换平台数据，存在规模大、价值低、更新慢等问题，涉及核心业务办理、社会公众迫

7、切需求的关键数据较少，数据真实性、有效性、可用性难以保证。市政务和大数据局要加快优化升级共享交换平台，尽快实现与省数据共享交换平台级联对接、数据共享。市发展和改革委要全力协作，主动协调平台开发商做好平台运维保障工作。各地各部门要注意围绕经济发展、产业创新、民生服务等现实需求，加大力度开放高质量公共数据，同时主动推动数据开放共享由量向质转变，确保质与量双提升。二要抓好互联网+监管平台应用。4月起，省大数据中心已将互联网+监管工作纳入一网通办考核，这是一项新指标。市政务和大数据局要牵头抓好互联网+监管日常工作，负责督促各地各部门提升事项认领率、实施清单填报率等指标，按要求认领、处置并反馈系统提示存

8、在的风险预警；市司法局要负责督促各地各部门提升执法监管行为覆盖率、执法监管行为数量、执法人员注册认证率、执法人员月活比例等指标；市场监管局负责督促各地各部门提升双随机、一公开的年度安排数据量、专项安排数据量、检查行为数据量、检查对象数据量等指标。三要抓好天府通办*分站点建设。依据省大数据中心一网通办工作最新考核指标，新增二级指标天府通办*分站点特色服务，要求各市（州）建设完成3个本地特色服务专区。前期，德阳市、绵阳市、内江市、甘孜州等12个市（州）已完成天府通办分站点建设并建有12个特色服务专区，我市由于工作推动滞后，导致4月此项指标未能得分。当前，全市已建成三个特色服务专区，市政务和大数据局

9、要加强与省大数据中心对接，确保已建成专区顺当通过验收，不被扣分。下一步，各县（区）和市级相关部门要加大支持协作力度，从群众实际需求动身，围绕消防救援、交通出行、医疗健康等重点领域，主动开展特色服务专区建设。（二）抓改革。各地各部门要持续加压用力，推动改革事项取得更大成效。一方面，体制改革要加快进度。去年底，我市正式启动了县（区）政务服务和大数据管理体制改革，推动政务服务和大数据管理机构职能整合。从改革状况来看，大部分县（区）均在稳步推动改革工作，但在详细落实上，各县（区）的一局两中心建设与要求还有肯定的差距，没有做到规范统一，不利于整合行政资源、理顺政务服务工作体制。各县（区）要切实统一思想、

10、下足决心，仔细落实市委、市政府相关要求，加强沟通沟通，互学互鉴，切实把手中的机构编制资源用好用活，在机构规格、编制职数、人员划转等方面赐予充分保障，确保机构设置规范、规格级别统一、编制安排合理、人员划转到位，尽快高质量完成改革工作。另一方面，事权下放要加大力度。依据市政务和大数据局前期调研状况来看，我市下放乡镇的行权事项和公共服务事项适用性不强、落地率不高，主要还是部门放权不彻底、专网对接不到位、执法资格不具备、权力责任不对应等缘由造成。针对这些问题，各县（区）要根据应接尽接、便民利民原则，全量承接114项乡镇法定行权事项、171项乡镇给予行权事项，指导各乡镇加快编制权责清单，明确权责边界。市

11、司法局要组织开展好乡镇执法人员资格考试工作，充溢基层行政执法力气，让下放事项有人可办、有资质可办。市县两级行权部门要加强业务培训和技术指导，确保下放事项在基层放得下、接得住、管得好。*县、*县要抓好首批托付文旅新区行使的171项行权事项的托付移交工作，文旅新区要快速明确承接主体、承办人员、办理流程和办理责任，严格落实谁签批、谁盖章、谁负责。（三）优服务。一要优化审批流程。各地各部门要以打造全省最优政务服务环境为目标，深化开展行政审批对标提升行动。前期，市政务和大数据局组织专班耗时一个多月，对省内21个市（州）的市级行政许可事项办理流程、办理时限和申办资料进行了收集和比对，分项梳理出对标学习的全

12、省最优市（州）的阅历做法，并对我市行政审批优化流程提出668项建议、压缩审批时限提出700项建议、精简材料提出1440项建议。各级行政审批部门要在此基础上，仔细学习借鉴省内其他市（州）行政审批工作先进阅历，对全市行政审批事项办理流程、办理时限、申办材料进行全面梳理，提出切实可行的提升措施，确保我市全部行政审批事项办理流程全省最优、办理时限全省最短、申办材料全省最少。二是强化跑团服务。要升级完善*跑团代办服务，把*跑团金字招牌做得更响更亮。市政务和大数据局要依托天府通办*分站点，加快建设*跑团代办服务平台，尽快实现跑手自助抢单、就近智能派单等服务功能，通过信息化手段提升代办质效；市政务服务和资源交易服务中心要加快完善*跑团管理方法，清理发布其次批跑团代办事项，强化跑手管理，扩大代办范围。三是拓宽帮办范围。要主动探究跑腿办服务，与美团饿了么、邮政快递等三方平台合作，让专职跑手有偿帮办政务服务；要深化政务服务+邮政改革，尽快完成至少100家邮政网点升级改造，覆盖90%以上邮政网点，将至少20个部门（单位）200项政务服务和便民服务事项纳入邮政网点帮办范围。(wWw.Wk114.Cn 转载请注明 )