矿场主管岗位职责(精选3篇)_工模主管岗位职责.docx
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1、矿场主管岗位职责(精选3篇)_工模主管岗位职责第1篇:案场主管岗位职责 案场主管岗位职责及管理要求 一、岗位职责 1、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源。 2、协作地产营销部门营销策划活动,统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,刚好处理相关问题。 3、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。 4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训。 5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。 6、处理案场发生的重大投诉和突发事务以及定期组织消防演练。 7、每周向上级领导汇报案场的
2、运行状况及团队稳定状况。 8、报修流程管理以及与地产项目部对接。 9、每月21日上报案场工作总结以及每周周工作总结及下周安排。 10、每月23日提交各个班组考勤及排班表。 二、管理要求 1、岗前培训 1.1员工行为规范准则及服务礼仪培训。 1.2 各个业务块流程培训。 1.3案场楼盘基本状况。 2、在岗培训 2.1华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。 2.2客户服务技巧培训。 2.3突发事务培训 2.4职员职业平安培训。 3、例会 3.1日会:每日班后17:30分召集水吧客服召开总结会,销售案场信息的传递,统筹协调各专业口工作。 3.2周会:每周五对服务类业务(客服)、基础作业类业务(保
3、洁、保安)进行点评,提出整改要求。 三、岗位要求 1、基本要求: 1.1男女不限,五官端正,男身高175米以上,女1.60米以上。 1.2年龄35周岁以下。 1.3学历:大专以上文化程度,工作3年以上。 2、素养要求: 1.1五官端正、形象好,口语表达实力较强。 1.2心情稳定、责任心强,具备良好的职业道德和团队合作精神。 1.3组织实施实力突出,具备良好的沟通实力和冲突管理实力。 2、技能要求: 1.1熟识驾驭案场各个岗位业务流程,熟识地产销售业务,具备肯定地产营销从业阅历 1.2具有肯定物业管理及星级酒店管理阅历。 第2篇:卖场主管岗位职责 卖场主管岗位职责 1.负责本部门销售工作,确保本
4、部门的续订货,保证卖场的正常销售,维持良好的补货、理货和库存管理工作。 2.清晰驾驭本部门各区域的货品及人员状况。 3.负责超市卖场的工作安排、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。 4.帮助下属解决工作上的问题;负责跟进下属工作质量及工作进度,培训下属并跟进检查培训效果。 5.刚好精确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。 6.负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及门店店长的要求。 7.按时更换、检查卖场陈设,保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。 8.依据卖场实际状况,做适当人员调配。 9.检査商品的价格标示和各种POP牌。 10.优先
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