2022物业公司主管岗位职责.docx

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1、2022物业公司主管岗位职责物业公司主管岗位职责11、全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;2、全面主持项目物业管理处的工作，统筹项目运营工作;3、负责组建管理处团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业学问及业务技能培训;4、组织制定本项目预算和预算限制工作，监督内部费用的合理运用及支出，在满意服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标;5、协调下属部门的关系，对突发事务进行刚好有效的处理。6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。物业公司主管岗位职责21.负责制定工程物业相关规章制度，并督促检查执行状况

2、;2.负责编制并提交项目年度物业平安管理、设备修理维护安排及预算，经上报审批后执行;3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、修理、保养工作;4.完成公司下达的各项管理指标，监督维保单位实施状况，保证各类设施、设备的正常运行和完好，防止事故的发生;5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理，负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;6.对公司拓展项目提出物业工程专业建议，对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟识;7.负责制定项目设备设施的运行方案，组织和监督实施，使系统设备设施在保证平安运行的前提下，提出能耗限制建议;8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织

3、抢修工作，确保故障刚好得以处理，复原正常;9.负责每月上报工程修理材料选购安排，负责管理消防档案完成各项工作支配，做好相关工作;10.监督各项目做好设备设施、平安等日常巡检工作，确保项目平安及设备设施正常运行;11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;12.负责公寓项目日常工程工作维护、修理工作;13.协作相关部门完成上级交办的其它任务。物业公司主管岗位职责31、熟识驾驭办理入住、装修的工作流程，负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调支配执行;负责项目客户服务中心日常管理，对管理员进行监督和考核;负责收取及批阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理

4、。2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施安排;针对重点欠费户，负责探讨对策和方法，与分管客户服务专员共同进行催缴。4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导，发觉不合格操作当赐予以订正，对各班工作记录进行检查审核。5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防平安学问宣扬、对外来装修、施工队进行平安监督和现场管理。物业公司主管岗位职责41、负责制定物业管理的各项规章制度、

5、作业流程及相关规范性文件，报总经理审批;2、依据企业的发展状况以及出现的新状况，刚好对物业管理制度进行修订和完善;3、负责协调和管理清洁绿化、平安等相关工作，指导监督物业工程项目工作执行状况;4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行状况;5、协调本部门与公司其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的合作关系;6、确定组织架构和各部门人员岗位职责，并作指导、管理、监督培育和考核等工作，制定年度工作安排，明确目标、任务;7、依据园区物业状况刚好提出修缮及改造安排及实施方案，协作招商部门出租;8、对环境卫生，园庭绿化，消防工作，平安防范，公共设施，机电

6、设备，供水供电，管理费用收支以及行政事务等各项工作，实施全面的管理。物业公司主管岗位职责51、负责园区的平安、清洁等工作;2、负责景区秩序维护、停车场收费及路面交通指引等工作;3、园区保洁外包工作的对接工作，绩效考核、工作支配、成本管控等工作;4、建立健全分管业务口的各项制度体系，督促执行;5、帮助部门经理做好部门平安、人员、绩效、成本的管控工作。物业公司主管岗位职责61.负责建立健全园区物业管理的各项规章制度和流程，制定物业管理方案;2.负责产业园区日常物业事务管理，监督并实施各项物业管理制度;3.负责园区厂房及楼栋安防、绿化清洁监督管理，制定相应标准，争取做到6s管理;4.妥当处理一切紧急

7、及突发事务，刚好形成处理报告;5.负责产业园内招商洽谈工作，组织、策划和实施各类招商活动;6.依据公司须要，发展并引进优质商业活动，建立客户关系;物业公司主管岗位职责71、形象良好，亲和力强，学习实力强;具备较强的责任感、综合素养、服务意识;2、具备良好的文字组织、沟通实力及部门管理实力;熟识物业管理工作，有较强的分析和解决问题的实力;3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作阅历。4、拟定应急预案，处理相关突发事务;负责处理业主的重大投诉;负责组织实施业主的回访、走访工作;5、负责质量记录的整理，确保完整精确有效，并做好相应的归档工作;6、协作第三方组织客服满足度调查，对业办法见进行汇总分析，;