邮政支局长述职述廉报告（精选8篇）_邮政支局长述职报告.docx

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1、邮政支局长述职述廉报告（精选8篇）_邮政支局长述职报告第1篇：邮政述职述廉报告 邮政述职述廉报告(精选多篇) 走过了2014，心中甚感欣慰。自认为没有辜负领导的厚爱，没有辜负职工的期盼，对得起企业，也对得起自己。假如对一年进行简短概括，那就是“实实在在干了一年，专心干了一年”。我信任2014年必定恒久留驻在我的记忆中，正如过去美妙的日子，时时让我怀念。下面依据市局要求，就一年工作状况分几个部分进行述职报告： 一、业务工作状况： 2014年班子分工中，我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来好像不多，但真正问起来却千头万绪，能管好也是不易。首先物流、速递

2、 都属开拓性业务，没有现成的阅历可借鉴、可参考，一切都得从零起先。再说分支业务比较多，比如物流含义广泛，应有尽有，目前主要有分销、区域物流两大块，而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次，出现了一些形势上的改变，报刊发行就面临、有奖征订竞赛活动，在竞争中牢牢驾驭主动权。三是细分市场，开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。 速递业务。完成业务收入51万元，完成安排的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展状况较好，在全市位列三甲。 邮政生产作业。实现全年无平安生产事故，为经营服务供应了良好后台支撑。对作业流程进行优化，进一步缩短时限，实现全县报刊邮

3、件，城镇当天送达，农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变，要求投递员不仅要做好终端投递工作，更要做好终端营销工作，并下达适合的营销任务，实现营 投一体，充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。 二、班子团结状况： 围绕主要领导开展工作，不乱说话，不做违反组织原则的事情。做为一个副职，我只是想，我为领导分了多少忧，为领导担了多少担，我是不是起到了应当起到的作用，我是不是管好了自己份内的事，从不想越权，也不想争利。但在事关原则上，我也能坚持立常所以，我自个认为，作为主要领导的副手，我是称职的。在与班子其它成员处理关系时，坚持多沟通、多理解，避开不必要的误会，真诚待人，取长补短，互信、互谅，

4、欢乐共事，共同推动企业工作的向前发展。 三、廉洁自律状况： 作为一个青年干部，顺当成长，是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面，特别坚决。无论是业务合作，还是与下属相处，都能做到清清白白。 四、学习状况： 一是仔细学习邮政业务，做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣扬部开展的“做学习型干部”活动为契机，加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习，报了南邮的进修班，还打算读一个物流管理的硕士课程，平常坚持每天背记十个单词，争取两年六级英语过关。 2014年，总的来说，自我感觉良好。但也存在一些问题：一是与市局汇报工作较少，只知埋头做事，一心一意做业务;二是对工作要求有些过高，在工作协调性上仍不够;三

5、是学习时间仍不够。 以上是本人2014年工作的回顾和总结。我信任新的一年里，在市局的正确领导下，我将会以感谢之心，以更大的热忱，更饱满的精神状态，再创佳绩，为九江邮政、彭泽邮政做更大的贡献。 各位领导、同志们： 大家好! 时间转瞬即逝，惊慌、充溢的一年 已经过去。我作为县邮政局局长、党委书记，深感责任重大。一年来，在县纪委的领导下，我始终以“三个代表”重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟，坚持以经济建设为中心，围绕我局改革、发展、稳定的大局，解放思想、与时俱进、开拓创新，努力实践着“三个代表”重要思想。 一、党组织、党员基本状况 我局共有党支部5个。其中：县局支部2个，农村支部2个，离退

6、休支部1个。党员总数57人，其中：在职党员30人，离退休党员27人，男党员40人，女党员17人。 二、履行职责状况 今年的党建工作我主要在作风建设、队伍建设、文明建设和干部选拔上狠下功夫，取得了肯定的成果。 一是在作风建设上有明显进步。加强和改进党的作风建设，是新形势、新任务的要求。党的作风，关系党的形象，关系人心向背，关系党的生命。作为党 委书记我能够坚持亲密联系群众，反对独断专行;坚持党的纪律，清正廉洁，反对以权谋私;坚持任人唯贤，反对用人上的不正之风。在努力实践”三个代表”重要思想的基础上，团结党员干部，增加领导班子的凝合力和战斗力，在广阔干部中形成一种多议事，少议人，讲团结，讲纪律，干

7、实事的风气。 二是在年轻干部的培育选拔上取得新的进展。要坚持正确的用人导向，以坚毅的党性、优良的作风、坚持任人唯贤、出以公心选干部，选拔那些有较高的理论水平和有实践阅历，想干事、敢干事、会干事、干实事的干部。在班子调整和干部选拔工作中，根据“靠得注有本领”的要求，坚持干部队伍”四化”方针和德才兼备的原则，打破论资排辈、求全责怪、迁就照看等老观念，放开选人视野，拓宽用人渠道，不拘一格选人才，坚决贯彻领导干部选拔任用工作条例，进一步扩大干部选拔任用工作的公开性和透亮度，仔细落实职工对干部 选拔任用工作的知情权、参加权、选举权、监督权，在健全和完善民主举荐、民主测评、民主评议制度的基础上，实行缺额竞

8、争上岗制度，让更多的人参加进干部选拔任用工作中来。通过竞争上岗，让干部在公允、公开、公正、择优的环境下展示才华，使一大批年轻、实力强、素养高的干部走上了中层领导岗位，有效地提高了干部队伍的整体素养。目前我局现有机关干部12人，其中局领导2名，科室负责人3名。年龄最大的53岁，最小的26岁，平均年龄40岁。具有高校文化3人，大专文化的7人，中专文化2人，分别占总人数的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人，所占比例较以前有了提高，领导班子的结构得到了进一步优化。 三是在加强党支部和党员队伍建设上取得了新的成果。我局高度重视党员发展工作。增加了发展党员的制度创新意识。为增加发展党员工作的透

9、亮度，确保新发展党员的质量，仔细遵循“坚持 标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，坚持有安排发展、把质量放在第一位、入党自愿和个别汲取等原则，建立健全发展党员预审、政审、公示和责任追究等制度，使发展党员工作置于党内外群众的监督之下，确保发展质量。加强了对发展党员工作的检查和指导，严把“入口”关，坚决做到“六不批”：即，未经一年以上教化培育考察的不批;未经入党前集中培训并考试不合格的不批;家庭政治历史及个人状况不清、入党动机不纯、政治立场不坚决的不批;入党手续和材料不齐全、程序不符合要求的不批;工作不突出、党内外群众看法大的不批;未进行公示或公示状况不明、材料不清的不批。今年共有2名职工被

10、确定为入党主动分子。 四是深化开展群众性精神文明创建活动。把提高公民思想道德素养作为创建活动的核心内容，仔细宣扬和贯彻公民道德实施纲要，把纲要提出的原则要求和主要内容真正落实到广阔 职工的日常工作、学习和生活中去。同时以开展丰富多彩的文化活动为载体，主动组织职工开展各项文体活动，激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热忱，增加为企业形象增加光彩的骄傲感和责任感。今年我局进行了庆“三八”女工学问竞赛、庆“七一”职工党员联欢会，组织职工进行了春游和漂流活动，还举办了职工乒乓球赛、蓝球赛、排球赛等文体活动，职工业余体育活动水平不断提高。我局今年还开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位等活动。 三、廉洁自

11、律状况。 几年来，我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定，时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我肯定不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不违法，严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题和职工奖惩等重大问题以及超过1万元以上的经济问题都在局长办公会议上探讨探讨，不搞“一言堂”。我 在考虑问题、处理事情当中，凡是要求职工做到的，首先自己做到，努力争取做干部职工的表率、三个文明建设的“领关雁”，珍惜党和职工群众赐予我的荣誉和权力。 四、存在的差距、不足和今后的努力方向 总结一年来的学习、工作，我认为我的最大差距在于思想，最大的敌人在于自我，在思想、作风、理论功底

12、、工作水平与上级领导和职工群众的要求有较大差距。主要表现在工作较累时，也有过松弛思想方面的差距。今后我将严格要求自己，廉洁自律，塑造领导干部形象，绝不搞权钱交易，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于国家集体和职工的事情，肯定要清清白白做人，堂堂正正办事，对社会上的各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵制，勇当反腐倡廉带头人。 各位领导、同志们： 大家好！ 时间转瞬即逝，惊慌、充溢的一年已经过去。我作为县邮政局局长、党委书记，深感责任重大。一年来，在县纪委的领导下，我始终以“三个代表”重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟，坚持以经济建设为中心，围绕我局改革、发展、稳定的大局，解放思想、与时俱进、

13、开拓创新，努力实践着“三个代表”重要思想。 现将一年来的工作状况报告如下： 一、党组织、党员基本状况 我局共有党支部5个。其中：县局支部2个，农村支部2个，离退休支部1个。党员总数57人，其中：在职党员30人，离退休党员27人，男党员40人，女党员17人。 二、履行职责状况 今年的党建工作我主要在作风建设、队伍建设、文明建设和干部选拔上狠下功夫，取得了肯定的成果。 一是在作风建设上有明显进步。加强和改进党的作风建设，是新形势、新 任务的要求。党的作风，关系党的形象，关系人心向背，关系党的生命。作为党委书记我能够坚持亲密联系群众，反对独断专行；坚持党的纪律，清正廉洁，反对以权谋私；坚持任人唯贤，

14、反对用人上的不正之风。在努力实践”三个代表”重要思想的基础上，团结党员干部，增加领导班子的凝合力和战斗力，在广阔干部中形成一种多议事，少议人，讲团结，讲纪律，干实事的风气。 二是在年轻干部的培育选拔上取得新的进展。要坚持正确的用人导向，以坚毅的党性、优良的作风、坚持任人唯贤、出以公心选干部，选拔那些有较高的理论水平和有实践阅历，想干事、敢干事、会干事、干实事的干部。在班子调整和干部选拔工作中，根据“靠得住、有本领”的要求，坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则，打破论资排辈、求全责怪、迁就照看等老观念，放开选人视野，拓宽用人渠道，不拘一格选人才，坚决贯彻领导干部选拔任用 工作条例，进一步扩大

15、干部选拔任用工作的公开性和透亮度，仔细落实职工对干部选拔任用工作的知情权、参加权、选举权、监督权，在健全和完善民主举荐、民主测评、民主评议制度的基础上，实行缺额竞争上岗制度，让更多的人参加进干部选拔任用工作中来。通过竞争上岗，让干部在公允、公开、公正、择优的环境下展示才华，使一大批年轻、实力强、素养高的干部走上了中层领导岗位，有效地提高了干部队伍的整体素养。目前我局现有机关干部12人，其中局领导2名，科室负责人3名。年龄最大的53岁，最小的26岁，平均年龄40岁。具有高校文化3人，大专文化的7人，中专文化2人，分别占总人数的 25、58.3、16.7。其中女干部4人，所占比例较以前有了提高，领

16、导班子的结构得到了进一步优化。 三是在加强党支部和党员队伍建设上取得了新的成果。我局高度重视党员发展工作。增加了发展党员的制度创 新意识。为增加发展党员工作的透亮度，确保新发展党员的质量，仔细遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，坚持有安排发展、把质量放在第一位、入党自愿和个别汲取等原则，建立健全发展党员预审、政审、公示和责任追究等制度，使发展党员工作置于党内外群众的监督之下，确保发展质量。加强了对发展党员工作的检查和指导，严把“入口”关，坚决做到“六不批”：即，未经一年以上教化培育考察的不批；未经入党前集中培训并考试不合格的不批；家庭政治历史及个人状况不清、入党动机不纯、政治

17、立场不坚决的不批；入党手续和材料不齐全、程序不符合要求的不批；工作不突出、党内外群众看法大的不批；未进行公示或公示状况不明、材料不清的不批。今年共有2名职工被确定为入党主动分子。 四是深化开展群众性精神文明创建活动。把提高公民思想道德素养作为创建活动的核心内容，仔细宣扬和贯彻 公民道德实施纲要，把纲要提出的原则要求和主要内容真正落实到广阔职工的日常工作、学习和生活中去。同时以开展丰富多彩的文化活动为载体，主动组织职工开展各项文体活动，激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热忱，增加为企业形象增加光彩的骄傲感和责任感。今年我局进行了庆“三八”女工学问竞赛、庆“七一”职工党员联欢会，组织职工进行了春游和

18、漂流活动，还举办了职工乒乓球赛、蓝球赛、排球赛等文体活动，职工业余体育活动水平不断提高。我局今年还开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位等活动。 三、廉洁自律状况。几年来，我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定，时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我肯定不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不违法，严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题和职工奖惩等重大问题以及超过1万元以上 的经济问题都在局长办公会议上探讨探讨，不搞“一言堂”。我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求职工做到的，首先自己做到，努力争取做干部职工的表率、三个文明建设的“领关雁”，珍惜党和职工群

19、众赐予我的荣誉和权力。 四、存在的差距、不足和今后的努力方向 述职，就是要报告学习、思想、工作、作风的状况，特殊是贯彻执行党的路途、方针、政策和决议的状况和完成本人职责范围内的工作状况;述廉，就是要报告抓党风廉政建设的状况和带头执行廉洁从政规定的状况以及对亲属、身边工作人员加强教化、严格要求的状况。下面是xiexiebang述职报告的我为你整理的2014邮政局长个人述职述廉报告，仅供参考。 2014邮政局长个人述职述廉报告 走过了2014，心中甚感欣慰。自认为没有辜负领导的厚爱，没有辜负职工的期盼，对得起企业，也对得起自己。 假如对一年进行简短概括，那就是”实实在在干了一年，专心干了一年”。我

20、信任20xx年必定恒久留驻在我的记忆中，正如过去美妙的日子，时时让我怀念。下面依据市局要求，就一年工作状况分几个部分进行述职报告： 一、业务工作状况： 2014年班子分工中，我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来好像不多，但真正问起来却千头万绪，能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务，没有现成的阅历可借鉴、可参考，一切都得从零起先。再说分支业务比较多，比如物流含义广泛，应有尽有，目前主要有分销、区域物流两大块，而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次，出现了一些形势上的改变，报刊发行就面临、有奖征订竞赛活动，在竞争中牢牢驾驭主动权。三是细分

21、市场，开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。 速递业务。完成业务收入51万元，完成安排的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展状况较好，在全市位列三甲。 邮政生产作业。实现全年无平安生产事故，为经营服务供应了良好后台支撑。对作业流程进行优化，进一步缩短时限，实现全县报刊邮件，城镇当天送达，农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变，要求投递员不仅要做好终端投递工作，更要做好终端营销工作，并下达适合的营销任务，实现营投一体，充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。 二、班子团结状况： 围绕主要领导开展工作，不乱说话，不做违反组织原则的事情。做为一

22、个副职，我只是想，我为领导分了多少忧，为领导担了多少担，我是不是起到了应当起到的作用，我是不是管好了自己份内的事，从不想越权，也不想争利。但在事关原则上，我也能坚持立常所以， 我自个认为，作为主要领导的副手，我是称职的。在与班子其它成员处理关系时，坚持多沟通、多理解，避开不必要的误会，真诚待人，取长补短，互信、互谅，欢乐共事，共同推动企业工作的向前发展。 三、廉洁自律状况： 作为一个青年干部，顺当成长，是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面，特别坚决。无论是业务合作，还是与下属相处，都能做到清清白白。 四、学习状况： 一是仔细学习邮政业务，做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣扬部开展的”做学习型干

23、部”活动为契机，加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习，报了南邮的进修班，还打算读一个物流管理的硕士课程，平常坚持每天背记十个单词，争取两年六级英语过关。 2014年，总的来说，自我感觉良好。但也存在一些问题：一是与市局汇 报工作较少，只知埋头做事，一心一意做业务;二是对工作要求有些过高，在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。 以上是本人2014年工作的回顾和总结。我信任新的一年里，在市局的正确领导下，我将会以感谢之心，以更大的热忱，更饱满的精神状态，再创佳绩，为九江邮政、彭泽邮政做更大的贡献。 2014邮政局长个人述职述廉报告 又是一年坐下来总结工作的时候了，回想不平凡的08年，思

24、绪也是跌宕起伏，在这一年里我们的经验太多，思索和行动也太多。南方冰灾、汶川地震、举国奥运、经济危机，无不考验我们的思想和才智。邮政人也走了一年不平凡的体制改革之路，实施金融分账经营，同样完成了一件考问我们的才智、拼搏、奉献精神的大事，记入了邮政发展的历程，总之，可圈可点的08年值得总结。现将本人近一时期的思想、学习、工作、廉洁自律等方面的状况汇报如下： 一、思想作风方面 思想作风是一个干部保持激昂精神和工作热忱的根本，俗话说的好“只要思想对了头，事业才能有奔头”。08年以来我始终不间断地参与中心组和党支部的学习生活，通过不断的学习最新动向使我有了更加深刻的相识，对于高举旗帜和“三个代表”重要思

25、想有了更加深刻的理解，进一步坚决了思想和信念。 首先是树立了正确的地位观，摆正自己一般党员的身份，在群众中发挥表率作用;其次是树立正确的名利观，将个人名利融入到群众中去，融入到邮政事业中去，在工作中表现个人价值;再次是树立正确的权利观，自觉抵制腐败，按原则和规章办事。 同时在不断的学习当中也深刻地理解了党的艰苦奋斗、勤俭节约光荣传统的重要性，带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约，牢记“两个务必”反对铺张奢侈和大手大脚，带头反对享乐主义和奢侈作风，体会和宣扬邮政事业正处在改制和 奋斗的阶段，要把有限的资金用在发展上来，维护广阔邮政职工的最根本利益。 二、学习状况 几年来，通过不间断的学习、沟通的思想教化和

26、理论学习，对学习的重要性有了较为深刻的相识。合理地解决了学习时间和工作时间的冲突，克服了经营任务重时就把学习放在一边的想法，每次学习都能仔细做好笔记，重要的学习内容能够写出心得笔记学以致用，联系邮政经营实际指导工作，将学习成果转变为自身实力建设、提高决策水平，以科学的发展观统领工作实际。 三、工作作风方面 工作作风是思想作风的详细反映和表现，是长期学习、培育的结果，同时也与工作环境和班子整体工作作风互为影响。长期以来邮政工作的实物传递本质确定了邮政职工守规章、讲诚信的性格，历届班子也在工作实践中培育了一支求真务实的邮政团队。23年的邮政工作经验也培育了我个人的工作作风， 使我能够正确对待名利、

27、树立正确的政绩观。在工作中求真务实，始终把省、地工作要求结合当地实际状况，杜绝好大喜功，强化工作责任感，仔细抓好所分管的工作。在08年上半年里，全区较好地完成了经营工作任务。邮政体制改革进展顺当，全区邮政银行成立圆满完成。下半年里全区平安奥运、平安企业、资金平安管理、冬季防火、利剑行动、金融网点平安评估等项工作顺当完成。 个人工作总结 我叫*。现为洪洞局综合办公室秘书，主要工作是文秘、设备维护及工会日常工作。现将一年来的工作状况作以简要汇报。 一、虚心学习，不断提高政治素养和业务水平。 一年来，我一方面利用工作和业余时间仔细学习了党的十七届四中、五中全会精神，以及省公司、市局各项工作会议精神，

28、进一步提高了对党的理论学习水平及新形势下邮政企业发展的相识 和了解，提高了政治水平和驾驭实际工作的实力；另一方面虚心向局领导、办公室主任、同事学习工作阅历、工作方法和相关业务学问，取人之长，补己之短，从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的相识，而且通过深化的学习沟通，使自身不断开阔了视野，丰富了学问，提高了修养，坚决了做好本职工作的信念和决心。 二、踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。 一年来，在主任的带领和同事们的支持下，自己主要做了以下几项工作： 1、仔细做好领导讲话、信息简报及文件、通知的起草撰写、核稿校对工作。特殊是参加了2014年邮政工作会议

29、的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作，同时，围绕邮政企业重点工作和生产经营实际，刚好撰写上报市局总结材料1份，信息25篇，并有2篇在山西邮政报刊发。 较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。 2主动协作做好信访工作，重点针对用邮用户反映比较剧烈的问题，刚好向局领导请示汇报，并向用邮用户逐一做了详尽、细致的反馈，为维护邮政企业良好的服务形象贡献了自己的一份微薄之力。 3、坚固树立“办公室无小事”的思想，在坚持做好办公室日常事务性工作的同时，对领导临时交办的任务，都仔细对待，刚好办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满足。 4、主动做好设备维护工作，严格执行定

30、期设备巡检制度，将设备故障降到最低，保证了邮政绿卡网、邮政综合网的平安运行，为邮政的各项生产供应了有力的保障，维护了邮政企业的形象，提升了服务水平。 三、主动参加，全力做好工会日常各项工作 1、在搞好局领导支配的工作的同 时，主动参加开展各项工会工作，充分发挥自身工作的优势，团结并带动四周职工，为企业的发展作贡献。 2、主动动员全体职工参与各项劳动竞赛活动，带头完成局上下达的各项任务。 3、组织全体职工深化开展“学劳模”活动。并开展了一次“学劳模”主题演讲竞赛。 4、充分发挥贴进职工群众的优势，仔细做好全局平安生产的宣扬、教化、劳动爱护等工作的，强化职工平安生产意识。 5、做好职工的政治思想工

31、作，关切职工的工作和生活，刚好了解并帮助解决职工工作生活中的详细困难；帮助有关部门，化解因改 制、改革出现的问题和冲突，把不稳定因素尽力消退在萌芽状态，维护企业安定团结的大好局面。 6、发动全体职工踊跃参与全局开展的各项文体、公益活动，表现主动突 26 出，擅长为职工营造生动活泼、温馨和谐的环境气氛，增加职工团结友爱，互助合作，爱岗敬业的精神，有力地促进了各项工作的开展。 四、个人营销方面 我局每次开展的各项业务营销活动中，我都能主动参加，带头主动营销。在全局开展的三大战役活动中，我个人销售制作邮政贺卡1000余元，征订2014报刊3000余元。 在今后的工作中，我一是要加强学习、深化实践、勤

32、于动笔，不断提高思维实力和文字功底；二是接着坚持正直、虚心、朴实的工作作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。三是进一步强化服务意识，主动帮助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。 27 28 第2篇：邮政 总经理 述职 述廉 报告 2016年述职报告 *分公司 *总经理 （2017年1月） 各位领导、各位代表： 大家上午好。 过去的一年，在省分公司党组的正确领导下，我团结班子成员，紧紧依靠广阔员工的聪慧才智和辛勤付出，变压力为动力，化挑战为机遇，统筹施策，主动作为，实现了主要指标符合预判好于预期、各项工作协调推动，也涌现出不少的发展亮点

33、，这是全体员工共同不懈努力的结果！借此机会，我代表市分公司向在座参会人员并通过你们向静默坚守、无私奉献在生产经营一线的全体干部员工及家属表示崇高的敬意和真诚的感谢！ 依据职代会支配，现将本人一年来的履职状况向各位领导、代表们汇报如下： 一、把握关键核心，有效有力地推动福邮各项工作 2016年*全区累计完成业务总收入8.64亿元，比增12.2%，高于全省平均水平，完成利润考核数3953万元，收入和利润双双完成省分公司下达的预算目标。年末金融余额到达173.8亿元，较上年末净增25.9亿元，全省第一。 跨年度旺季竞赛，牢牢把握规模、进度和增幅“三个标杆”，实现六大竞赛项目齐头并进。余额竞赛四季度净

34、增10.2亿元，净增总量全省第一。包快竞赛单日收寄量和总收寄量均创新高。报刊竞赛流转额比增5.6%，位列全省第一。集邮、封片卡和体彩竞赛也联动推动，取得较好成效。 2016年，我重点围绕“以人为本、机制活力、运营管控、发展重点和精细管理”五个方面开展工作： （一）突出以人为本，更加关爱员工 1 我始终牢记“企业发展的核心力气是员工”，推动工作始终将员工的利益放在首位，努力营造和谐、关怀、共进的文化氛围。 1.强化干部队伍的责任担当。在干部队伍规范化管理过程中，我通过会议强调、单独座谈、压担子和举办培训等多种方式，强化干部队伍的担当意识和实干意识，营造了较好的敢于担当、干事创业的氛围。我常常要求

35、领导班子要带领团队和员工，为一年比一年更好的华蜜日子努力拼搏；要求“一把手”要当“火种”，当激情工作的模范，抓好制度设计和补短板；要求副职要抓执行抓细微环节。全区中层领导培训会上，我结合“两学一做”活动，提出领导干部要提前学、一起学、学更好，充分发挥“关键少数”的表率示范作用；要求各级领导要把发展成效作为检验学习教化的“硬指标”，做到平常工作干在前，加快发展走在前。 2.加强员工队伍建设。市分公司着力建立市场化用工配臵机制，零星聘请和自主聘请院校毕业生91人重点向金融、电商等专业和一线岗位倾斜。严格限制用工总量，2016年较上年减员60人，将冗余人员优化到后勤支撑岗位。有安排支配优秀员工到一线

36、多岗位熬炼，提高青年员工的综合素养。制定出台人才发展规划及管理方法，激励员工立岗成才，35名优秀员工被评为初级人才。 3.建立关爱员工常态机制。从员工身心健康、生产生活条件改善、工余生活、员工关怀和素养提升“五个维度”加大投入。一是为员工身心健康加大投入。连续五年出资为员工办理职工医疗互助，今年为3名困难劳模申请重大疾病补助，为19名重疾员工申请医疗互助金。上半年组织2000多名员工参与健康体检，并为女职工增加相应的排查项目。开设秋季养生讲堂，增加员工健康学问。二是为改善员工的生产生活条件加大投入。大力推动“两家”建设，投入100万资金为长乐玉田支局等41个支局网点 2 根据“五有”和“五好”

37、标准开展建家工作。结合旺季竞赛，为三季度入围金融精英网点增配冰箱30部，激励网点多发展多受益。三是为丰富员工工余生活加大投入。举办“烘享欢乐 焙感华蜜”三八节美食与健康系列活动、“邮行天下 绿动生活”健步行活动、欢乐篮球周周赛、旺季缓压职工观影活动和瑜伽、健身操等文体俱乐部活动，为员工身心放松供应了更多更健康的选择。四是为员工关怀加大投入。两节、高温等节日和旺季生产期间，走访慰问离退休员工、省、市级劳模、困难员工、一线员工800余人、一线班组30余个，发放困难补助、慰问金和慰问品42万元；为市投递局“双11”旺季投递下拨专款28万元，为一线投递员供应午餐和点心，保障高峰投递；为市区投递员每人增

38、发150元高温补贴，其他人员每人增发100元高温补贴；为“尼伯特”台风受灾单位闽清分公司争取补助21万元，号召全区员工为受灾员工及受灾群众捐款捐物20万元。五是为员工素养提升加大投入。市分公司举办营销技能、业务学问、管理学问等专题培训50多场，培训人数超过1500人（次），着力构建多层次全覆盖的培训工作体系。同时，支配300多人（次）参与省分公司、集团公司各类专题培训。 （二）激发机制活力，筑牢发展基础 1.仔细对接落实省分公司“绩效管理体系、人工成本配臵机制和利润预算管理”三项改革。 一是调整优化绩效管理体系。将利润、收入、管理作为三大考核指标，并结合市分公司实际，管理绩效突出合规经营和财经

39、纪律考核，县区分公司管理绩效增加房产租赁管理考核项，客户部、中心考核注意专业全区和专业本部的平衡，机关部室考核突出管理重点工作和包挂单位金融发展。同时，全面细化一线网点班组三级考核方法，努力构建全面覆盖的绩效考核体系。 3 二是调整优化人工成本配臵机制。对接集团公司弹性人工成本管控方法，综合考虑企业规模、效益等因素，努力提升人工成本投入产出效能。十个综合局超利润嘉奖，取消超利润嘉奖上限，按超利润部分等额提取超利润贡献嘉奖，用各单位最欢迎的人工成本干脆返还，激励快发展、超发展。 三是调整优化利润预算管理。经营单位依据存量利润、增量利润、结构优化三项相结合核定利润指标，支撑单位依据历史成本、年度成

40、本管控目标等核定利润指标，引导基层单位将财务资源及资金投入优先配臵到金融、包快等业务发展上。 2.调整优化劳动竞赛方法。金融专业劳动竞赛长短兼顾、直达网点。开展“福邮梦、三年净增百亿梦”创业竞赛，激励早发展、早收益。开展短程竞赛和定活期专项竞赛，把握余额和金融收入节奏，轮翻推动余额发展和收入增长，实现用时间换空间的目标，达到保持余额可持续发展目的。定活期专项竞赛干脆以网点为单位进行组织，确保市分公司嘉奖政策不打折扣地落到发展好的网点和能人身上。包快专业劳动竞赛提早部署、强化跟踪。2015年年底就提前部署2016年全年竞赛政策和考核方案，明确每个季度进度指标，并通过追踪日平台指标，确保三项业务较

41、快发展。基础邮务突出项目带动，依据全年邮务重点有针对性地开展竞赛活动，电商业务把农村电商项目纳入县分公司领导班子绩效考核和支局长三级KPI考核，报刊业务突出校内报刊、畅销报刊、政务图书、微信订阅等重点项目，函件业务突出电影卡项目和基础函件创新发展，增值业务突出车险和体彩项目，集邮业务突出定向开发和活动营销。 3.调整优化激励机制。着力构建直达支局网点、直达员工个人的业务发展激励机制。金融条线：激励机制突出余额、倾斜一线，定活期嘉奖单价简洁明白，次月刚好兑现，广受一线员工欢 4 迎；专项竞赛和短程竞赛，按全区增量建立奖金池，入围网点按占比安排嘉奖，深受网点欢迎；“赢在金秋”余额短程竞赛再创新奖金

42、池安排机制，所属单位达成日平台网点积分增到1.5倍，激励各单位抱团作战；四季度旺季金融竞赛，各级金融部为完成定活期日平台的网点发微信红包，激励快发展。邮务条线：包快专业的营销嘉奖、投递嘉奖，报刊专业的热畅嘉奖，函件专业的电影卡嘉奖，增值专业的体彩、车险嘉奖，集邮专业的营销嘉奖，嘉奖单价也全部面对一线人员，倾斜项目，直达员工。 （三）抓好运营管控，把握发展节奏 1.加强目标和节奏管控。把“两收一增”（业务收入、收支差额、收入增幅）作为最核心、最重要的目标任务，提前明确2016年大盘收入各阶段进度考核目标，按首季31%、二季度54%、三季度78%、全年100%管控大盘进度（同时分专业制定出季度管控

43、进度目标），做好大盘和专业收入的预料和预警。从4月份就起先进行利润预料，依据每月的完成状况进行缺口分析，分专业、分项目找缘由补缺口。余额、包快和跨年度旺季竞赛，分阶段制定出日平台指标和追控目标，通过盯日平台刚好实行应对措施。 2.加强成本和投入管控。始终坚持好钢用在刀刃上，对营销费用实行定额管理、分级审批，对人工成本强化进度管控和规范列支，严控非生产性成本支出。会议费、办公费、款待费、宣扬费在连续三年高降幅的基础上，2016年又分别下降-35.6%、-26%、-18.4%、-9.7%。始终坚持从严把关和效益导向，对金融等投入产出好和具有良好发展前景的项目予以重点保证，对投入产出不明显的生产性开

44、支予以缓投或压缩，对非生产性的开支能压缩的坚决压缩，尽可能腾出成本费用用于员工收入提升和支撑重点业务发展。 （四）聚焦发展重点，落实关键举措 5 我始终坚持发展第一要务，大力落实推动集团公司“一体两翼”发展战略，努力提升发展的步伐和质效。 1.代理金融。金融是吃饭工程，我始终将金融增速增效发展作为首要目标，精力上全情投入，措施上专心谋划，人财物上优先保障。一是坚持“一个核心”。将“余额核心地位”全面融入业务竞赛、绩效考核和激励机制中，资源向金融倾斜。二是坚持“两个导向”。基础客户导向，竞赛嘉奖剔除大户进行考核，营销费用按基础客户进行配套，夯实余额发展的基础。协调发展导向，通过政策引导，协调余额

45、和保险的发展比重，协调活期和定期存款结构的优化。三是用好“三个抓手”。用好项目抓手，着力拓展机关保企业保、土地补偿款、年终绩效等代收付项目，用项目做大活期客户规模，其中机关保企业保全年累计代发5.5万户，余额日均沉淀4.3亿元。用好活动抓手，将实惠购、积分换购、金融专享等特色活动与“走千访万”、基础客户拓展有机结合，用活动维护提升客户。用好“八个规定动作”抓手，强化“一点一策”、跟踪督导和业务培训，提升网点运营实力。 2.包袱快递。我将包快业务列入市县两级“一把手”工程，实实在在地落实发展策略、政策配套、实力投入等方面工作。一是增加发展力气。主动试行推广营揽投部发展模式，建成埔顶、金山等五个营

46、揽投部，成为包快营销生力军。市县两级调整营销能人充溢包快“三支队伍”，增加全区营销揽收力气。二是关注通道品质。主动与承运商、海关沟通洽谈，与包快中心一起梳理流程，提高台向通道的稳定性，打造发展优势。三是增加配套投入。为包快业务发展配套300万元的业务发展嘉奖，加大揽收车辆、处理设备等方面投入，支撑业务发展。 3.电商业务和基础邮务。电商业务重点探究农村电商发展模式，精选各县特色农产品及小商品，通过线上BtoC模式与线下 6 大宗团购模式，突破推动农产品返城项目。函件业务重点推动电影卡光影全城通平台的创新开发和应用推广，旺季期间市分公司为项目发展额外配套嘉奖政策。报刊业务重点推动“校内报刊、畅销报刊、政务图书和微信订阅”四大项目开发，着力提升专业营销实力和客户开发实力。集邮业务重点推动定向开发和活动营销，主动推动生肖主题项目开发。 （五）加强精细管理，提升管理效能 1.加强依法依规治企。一是建立健全依规治企长效机制，全年共完善出台20多项制度规定，涵盖决策、业务、选购、建设、管理、监督的各个方面。二是严格执行“三重一大”决策制度和重大事项请示报告制度，凡属“三重一大”事项和市分公司全局性重要工作全部提交党委会和总经理办公会决策探讨，提高民主决策、科学决策水平。 2.突出精细管理重点。一是加强资金资产管理，