2022外贸业务员的实习报告范文五篇.docx
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1、2022外贸业务员的实习报告范文五篇外贸业务员的实习报告 篇1公司的出口外贸过程大体上是这样的:谈生意-备货-请商检局检验货物-托付报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。当然,整个过程是相当繁杂的,首先谈生意这一环是基础,没有客户需求就谈不上产品出口,因此业务员必需在网上努力找寻客户,有了客户才有起先。一般在此过程中,业务员必需接受客户的询盘,实践中我所见的包姐在网上闲聊就是接受客户询盘,即向客户介绍产品相关信息和细微环节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后,客户通过快递把样品和加工细微环节数据传过来,公司按
2、客户要求把加工完成的样品快递给客户,客户确认样品合格后会再将样品寄回,同时下订单。业务部在接到订单后,制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单,然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。生产车间在接到生产任务后,制定生产工艺流程并且支配生产,从产品生产到出厂这是备货阶段,产品出厂后要进行验货,属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据,以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中,业务员还要提前联系船公司进行租船订仓,同时与报关行联系,打算好报关托付书、出口货物报关单、出口
3、收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证托付报关行到海关办理通关手续。实践公司在实际操作中“报关”和“运输”都是托付代理公司做的,但是商检这块由销售部的陈经理办理,可能是他和商检局的人员比较熟识吧。公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中,当然在实践过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的,但是通过了解我知道了装船出运也要打算许多单据,出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。客户收到货物后自然要支付货款,国外的客户一般会通过信用证支付,而这便是公司财务部的工作了,结汇期间财务部
4、还要到外汇管理局进行申报,将取得的外汇兑换成人民币,还有向国家税务局申报出口退税。以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了,当然有很多不懂和不精确。但是在实践中也有一些体会和收获,以下小结一下实践的收获并归结一下大三学习的重点:1、加强英语的学习对于外贸从业人员而言,不仅要驾驭肯定的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判、写传真、书信等,假如专业英语基础不好,就会影响业务的顺当进行。就我所在的实践公司,老总告知我公司基本要求员工英语过六级,英语的重要性不言而喻。2、要学会制作单证实践过程中,外贸业务各个环节的单证数不胜数,而且多是用英文制作的,有的单证即等同于合同,特别重要。因此,大三学习实
5、务课时要特殊留意驾驭。3、留意专业课与其他相关课程的联系国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应当将各们学问综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时,就应去了解有关法律的学问等等。我所在的公司专业生产电机,所以假如做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程,还必需了解各种型号电机的性能、价格、特点等等,而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必需拓宽学问面,多
6、了解一些贸易外延学问。4、要多实践虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的也许流程,但是没有亲自去实践也只能停留在理论上,而外贸业务正是须要我们自己去做。这次实践因为本身理论学问不够,所以不能亲自动手做,但是在以后学习中要加强实践,特殊是大三结课时要进一步进行实践,真正动手,提高业务实力。外贸业务员的实习报告 篇21引言随着市场全球化的推动,虽然经受了金融危机的严峻影响,但中国的外贸市场仍在不断的扩大,外汇储备也在不断的提高,充分证明白中国这一出口大国的富强。即将面临的是我们高校的毕业季,面对国际经济与贸易专业理论课程学习的结束,我走进了社会工作中,让自己学习到的学问在企业中得以应用,为自己赢得应
7、有的财宝和为社会贡献我们的力气。时间消逝,我的实习将要结束,这次实习既熬炼自己在企业中的工作实力,同时也培育了自己的业务水平。通过实习,我感受颇多,对外贸学问进一步加深,也对社会生活多了一份感受。经过一个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。高校即将毕业,立刻就会踏进社会这个大课堂了,责任也将越来越重。要懂得担当起这份社会责任和家庭责任,凭借自己的努力和学问水平将将来的工作做到最好。2实习概况(1)实习时间:20xx年2月20日20xx年3月30日(2)实习地点:深圳伟之冠(冠鹰)电池有限公司(3)实习目的:以国际贸易理论为运作程序基础,依托国际贸易各环节操作规程和操作技巧,结合整
8、套国际贸易进出口业务流程进行实际实习训练,让自己在实际业务环境中全面、系统、规范地熟识和驾驭进出口贸易的程序、环节及做法,在较短时间内快速增加对进出口业务的感性相识,提高分析和处理实际业务的实力,为顺当进入毕业环节作必要的打算,也为今后从事国际商务活动打下良好的实际操作基础。3企业概况3.1公司介绍深圳市伟之冠电池有限公司是深圳市属的高新技术企业,是从事充电电池研制、生产、销售的专业公司。公司创建于20xx年,从成立起先“技术创新,建立高质量的管理体系,为客户供应高效率的服务”就成为公司全体人员一样的奋斗目标,胜利研制大功率镍氢动力电池和聚合物电池,规模生产高容量电动工具、车模、航模、船模、吸
9、尘器等一系列大功率电池。深圳伟之冠电池已被众多国内外认证为合格的OEM供应商,产品70%出口。公司旗下的“EP”品牌已经成为“品质优良,平安稳定”的充电电池的象征。企业的目标就是引导充电电池行业的技术方向,推动中国电池行业的不断发展!3.2公司荣誉公司不仅获得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行业认证,而且通过了ISO9000:20xx质量体系、CE平安、RoHS环保、MSDS材料平安等多项认证。3.3经营市场中国大陆,港澳台地区,北美,南美,东欧,东亚,东南亚,中东,大洋洲3.4产品特点(1)能量密度高,循环寿命长。(2)快速充放电实力强。(3)无记忆效应,充电前无需放电。(4
10、)运用便利,免于修理。(5)可依据不同尺寸/形态/电压设计不同方案,应用广泛,平安环保。(6)适用产品:电动玩具、电动工具、吸尘器、等等。4实习内容我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:4.1熟识产品并充分了解产品性能刚到公司的前两周,依据公司的相关规定,被指派到相应的工厂实习,主要是让每个员工了解电池的工作原理、生产流程、型号、组合、包装等,驾驭电池的相关性能和运用说明,这些是我们从事业务工作的基础。公司主要生产两种类型的电池,分别是镍氢电池和锂聚合物电池。工厂实习过程中,我对这两种电池的规格、
11、命名与原理、充电要求、电量储备状况、运用年限、保存方式、制作工艺、装箱要求、产品说明和回收状况等做了具体的了解,为业务的顺当进行奠定良好的基础。4.2业务流程4.2.1客户询盘当客户提出购买电池下订单时,都要向业务部提交相关的OrderInquiry,电池的价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等,而多数只是询问价格即询价。询盘不作为购买产品的结论,从理论上讲,询盘是不具有法律效益的,一个客户可以同时向多家企业同时询盘。在老顾客下订单时,可依据以往订单要求发货,无需询盘过程。4.2.2仔细报价外贸业务员刚好回复顾客询盘,仔细分析客户购买意愿,了解客户需求,针对客户要求,刚好确定货物品名
12、、型号、生产厂家、电池价格、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型、是否须要提前发送样品等,PerformerInvoice给客户做正式报价。依据客户的购买意图,然后才能确定给他们尝试性报价,还是正式报价,从而获得客户。4.2.3得到订单经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。肯定要在客户确定样品后下单,对公司名称、客户名称、产品规格、产品价格要逐一检查,然后制定交易合同,对本次交易的各项内容做具体的记录。4.2.4业务审批外贸业务员收到客户购买订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目照实具体填写。合同审批需附上客户订单传真件与工厂的订购合同。审核表要由业务员签名
13、,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。购买合同审批之后,制成销售订单,交给跟单员跟进。4.2.5支配工厂生产下单给工厂生产,肯定要写清晰索要购买产品的名称、规格和数量,索要正规报价(工厂传真过来),等收到客户银行水单再支配工厂生产,验货方式要写具体。生产通知必需尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关工厂在合理的时间内接收到了正确的指令,并已起先执行。向工厂要生产安排,监督生产指令在各工厂中的进行,保证其顺畅。索要工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等报关单证。4.2.6验货商检在交货期前一周,要通知公司验货员验货。假如客人要自己或指定验货人员来验货的,要在
14、交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知业务部。国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并供应出口合同,发票等商检所需资料。而且要告知工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。4.2.7达成交易依据合同的规定及与客户协商的最终结果,刚好支配出货,分清到岸港口,核对出货数量和时间,刚好通知相关部门做好出口相关事项的工作。5实习心得体会5.1巩固国际贸易理论学问体系从事贸易工作对理论学问体系的要求特别的严格,实习过程中,加强了对国际贸易理论学问的长久记忆,使理论学问得到巩固。理论学问的巩固有助于学问体系的建立,为外贸工作打下良好的基础。从英语角度来讲
15、,是我英语学习的一个新的起先,有了演练的平台,但也多了份责任和义务。5.2提高国际贸易实操业务水平随着时间的推移,对公司外贸业务驾驭渐渐娴熟,之前的课程设计和仿真模拟操作是我外贸工作实际操作的基础,在实际操作中不断的巩固理论学问,在理论学问的支撑下娴熟的驾驭实际操作实力。5.3增加社会人际交往实力外贸工作要面对的是客户和同事,如何才能做好服务好自己的客户,又能和同事融洽相处呢?第一,实行“客户就是上帝”的服务宗旨,满意客户合理的要求;其次,做好有效倾听,每个客户和同事都有自己的故事,在沟通交际中,以倾听为主,稍加赞美。第三,多关切自己的同事。工作的有效进行是靠同事间共同的合作来完成的,有效的沟
16、通和关怀是帮助你获得同事认可的过程。所以沟通交际是一门学问,须要一生学习利用。结论国际贸易专业社会实习是充分了解外贸业务的重要环节,通过实习可以使自己增长社会见识并对涉外企业公司的业务内容、性质和流程有一个全面的了解,能将理论与实践相结合,培育发觉问题、分析、解决问题的实力,同时通过实践实习,为自己供应一个了解社会、接触社会及与人沟通的机会。通过这电池外贸工作的实习,让我在外贸业务的处理和客户有效的管理上有了很大的收获。这次实习主要是为了今后在工作及业务上实力的提高起到了促进的作用,增加了今后的社会竞争力,为能在以后立足增加了一块基石。让我在充分参加外贸工作、有效管理客户等方面得到了提高,为以
17、后的外贸工作打下良好的社会实际基础。致谢感谢能够参与这次外贸工作的的实习;感谢深圳伟之冠(冠鹰)公司赐予的这个机会,让我在公司内获得实践的机会,同时也收获了一份酬劳;感谢学校和学院给这次机会,让我们渐渐进入到社会的大讲堂中;感恩老师们的教育,让我充溢的度过了我的高校生活;感恩杜凤梅老师对我的指导,让我不断地修正自己!外贸业务员的实习报告 篇3转瞬大三就结束了,是该我们实习的时候了,考虑到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都必需在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习,我学到了许多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是根据实际生活中
18、正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍旧是不能忽视的。在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老师、同学和自己相互约束,认仔细真完成每一项工作,过得劳碌而充溢。针对几天来的实习,我对自己的实习分三个部分作如下报告:一、对实习软件的相识和评价;二、实习收获;三、对实习的看法和建议。一、对实习软件的相识和评价首先,毫无疑问,这个实习软件是特别不错的。其包含了许多的公司且公司信息具体,我们可以亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能驾驭住公司的基本信息,做起交易来,是特别便利的;软件也集中体现了培育我们动手实践的功能,
19、在许多操作中,都是须要我们自己去查找肯定的数据和资料才能够完成的,这就要求我们必需要有扎实的理论基础;软件的功能特别齐全,基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最终到善后处理等都是特别详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥当办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简洁,只要略微熟识一下,就知道该怎么做了,操作起来简洁,不须要死记一些操作,进入界面,就可以依据提示操作,特别地省时省神。但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主
20、要的缺点就是缺乏敏捷性,基本上同学们实习的步骤都是一样的,且须要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次,没有完全体现真正公司的情形,像在一些信函的处理上,须要一些自动回复信函,在一些计算方面,也须要一些计算模板,这样就能够节约大量的时间,工作人员可以去做其他的更重要的事情。总体来讲,这个实习软件优点是特别明显的,充分体现了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作实力,也提高了我们的对国际贸易的相识,让我们发觉自己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中留意加强这些方面的训练,提高自己的实力。二、实习的
21、收获我是在*国际贸易公司(*INTERNATIONALTRADECORP)实习的,在刚起先实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我渐渐地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要仔细地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也相互激励,最终我沉下了心,仔细地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。实习是从与
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