质量活动实施方案(精选6篇)_质量活动年实施方案.docx
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1、质量活动实施方案(精选6篇)_质量活动年实施方案第1篇:“工程质量”活动实施实施方案 “工程质量年”活动实施实施方案 1 / 9 作者: 日期: 2 / 9 个人收集整理,勿做商业用途 “工程质量年”活动实施方案 为全面落实新疆维吾尔自治区交通厅、交通建设管理局和乌鲁木齐绕城高速马路(东线)化工工业园互通立交连接线工程项目指挥部关于交通基础设施建设工程质量年活动的要求,实现质量年活动的各项目标,结合乌鲁木齐绕城高速马路(东线)化工工业园互通立交连接线工程特点和实际,确定在本合同段开展以提高施工质量为重点,全面提升建设管理质量、工艺质量,确保工程质量的活动(以下简称“质量年活动” )。为加强质量
2、年活动的组织、实施和指导,特制订本实施方案。 一、编制依据 1、国家、行业及地方有关工程质量管理的法律法规。 2、新疆维吾尔自治区交通建设管理局2016年质量监管工作要点的通知。 3、公司和项目部关于质量管理的各项规章制度。 4、新疆维吾尔自治区马路工程标准化管理手册。 二、指导思想及基本原则 通过开展质量年活动,在本合同段工程建设中实行国家工程质量工作方针,强化质量意识,提高管理质量和工艺质量,确保工程质量。 1、质量年活动以主动参与马路建设领域的信用评价工作,落实工程质量问责制和质量责任追究制度为重点;以管理好“三个关键环节”质量限制为目标,以强化施工现场精细化管理,强力推行精细化施工,治
3、理工程质量通病为突破口;杜绝重大质量事故,提高质量管理水平,又快又好建设本合同段工程项目。 2、质量年活动遵循“一个分级,两个精细,三个关键环节”的原则。“一个分级“是指分级管理,项目部领导小组负责指导和组织本项目质量年活动的开展,制定质量年活动方案,召开质量管理工作会议,组织质量年活动开展状况的检查、总结评比等,各部门及各施工队结合日常工作,组织本部门和本施工队质量年活动的开展。“二个精细”是推行精细化标准化施工,精细化管理主线;“三个关键环节”是以抓原材料环节,工序环节,试验检测环节质量限制为重点,切实提高工程质量管理水平,确保工程质量。 三、目标 1、总体目标 - 3/ 9 个人收集整理
4、,勿做商业用途 质量年活动总结评比每年一次,质量年活动领导小组于当年11月左右依据检查结果,对质量年活动开展好、成果显著的施工队、班组和个人进行表彰和嘉奖。对质量年活动开展差的部门、施工队、班组和个人通报指责。对发生一般质量平安事故或质量平安问题的部门、施工队、班组和个人,根据公司和项目部相关规定进行惩罚。对发生重大及以上质量平安事故的部门、施工队、班组和个人,根据国家、行业和地方相关法律法规进行惩罚。 六、详细措施 (一)成立机构,明确职责,为质量年活动供应组织保障 项目经理部成立以项目经理为组长,项目副经理、总工程师、平安部主任为副组长,相关人员为组员的质量活动年领导小组,领导小组下设办公
5、室,办公室设在工程部。 1、领导小组 组 长:XX 副组长:XX、XXX 成 员:XXX、XXX、XXX、XXX、XX 2、领导小组职责:负责整个质量年活动的策划、组织、实施、指导和总结评比。 3、领导小组办公室 主任:XX 成员:XXX、XXX、XXX、XXX、XX 。 4、领导小组办公室的职责: (1)在领导小组的领导下,明确工作目标,组织开展质量年活动,定期进行检查、总结评比,确保每阶段工作取得实效。 (2)负责质量年活动的日常详细工作。 (二)健全质量保证体系,加强制度建设,为质量年活动供应制度保障。 1、建立健全有效的班组自检、互检和交接检,项目部过程检查、程序检查验收的质量保证体系
6、。 2、严格根据相关质量标准实施。完善质量监督保证体系,分解质量管理目标并纳入工作绩效考核,完善相关规章制度,明确职责范围,做到质量管理好用 - 5/ 9 个人收集整理,勿做商业用途 (五)主动组织开展质量通病治理活动,有效治理和遏制质量通病,确保工程质量。 (六)实行首件工程样板制度,以符合质量标准的首件工程作为后续相同单位工程的标准,以点带面,强化工程质量管理,提高整体质量水平。 依据工程特点及施工组织支配,本合同段前期主要治理和遏制桥涵结构物、路基工程质量通病。以治理桥涵结构物钢筋加工安装质量差、爱护层厚度合格率低及混凝土施工不规范、混凝土养生不到位、外观质量差的质量通病为重点,使混凝土
7、结构物质量明显提高;本合同段后期主要治理和遏制路面工程、附属工程和交通平安设施工程质量通病。以治理路面混合料级配限制不严,路面层间连接不好的质量问题为重点,基本歼灭路面混合料级配限制不严,路面层间连接不好质量通病,提高质量。 主要措施如下: 1、项目部成立质量通病治理活动领导小组,负责质量通病治理活动的组织、指导,督促、检查有关要求及保障措施的落实状况,刚好总结阅历和成熟工法,形成长效机制。领导小组下设办公室,详细负责活动的开展。 2、落实质量通病治理责任制,明确相关责任人。 3、结合本合同段工程特点,编写质量通病防治措施,明确质量通病易发生的部位、工序和缘由及防治措施。 4、组织技术、质量及
8、实际操作人员进行培训教化,提高质量通病防治意识,熟识和驾驭易发生质量通病的工程部位、工序和缘由及防治措施。 5、加强过程指导和监控。一是对易发生质量通病的部位、工序进行标识提示,标明部位或工序产生质量通病的类型、缘由及防治措施。二是对易发生质量通病的部位、工序,现场工程师旁站指导和监督施工。 (六)强化精细化管理,强力推行标准化施工,从细微环节上确保工程质量。 1、项目部成立精细化管理活动领导小组,负责精细化管理活动的组织、指导,督促、检查有关要求及保障措施的落实状况,刚好总结阅历。领导小组下设办公室,详细负责活动的开展。 2、制定精细化管理目标,落实责任制,明确相关责任人。 3、结合本合同段
9、工程特点,制定本合同段工程精细化管理实施细则。 - 7/ 9 个人收集整理,勿做商业用途 / 9 第2篇:质量月活动实施方案 质量月活动实施方案湖南岳望高速二标项目部质量月活动实施方案湖南省岳阳至望城高速马路二标2014年质量月活动实施方案编制: 审核: 日期: 葛洲坝集团第五工程有限公司岳望高速二标项目经理部湖南岳望高速二标项目部质量月活动实施方案书目1 前言.1 2 想.1 3 题.1 4 标.1 5 间.2 6 指导思 活动主 活动的目活动时 组织领导.2 7主要活动内容.2 7.1活动范围.2 7.2活动支配.4 葛洲坝集团第五工程有限公司1- 湖南岳望高速二标项目部质量月活动实施方案
10、程管理的规范化和精细化进程,杜绝数据报告造假等规法违规行为,遏制工程质量问题和事故的发生,混凝土外观质量有较大提高,项目工程质量水平整体提高。5 活动时间2014年9月1日,9月30日。6 组织领导为确保达到预期效果、圆满胜利开展质量月活动,岳望二标项目部成立年“质量月”活动领导小组,全面组织开展“质量月”活动。组长:张一波常务组长:马信鹏副组长:汪作凌常务副组长:林春安成员: 林庆城陈晓丰肖皓平陈友林宁芳菲董志波活动领导小组办公室设在岳望高速二标质量管理部。7.1活动范围岳望高速二标路基土石方、桥梁基础及下部构造、涵洞工程。 7.2活动支配 7主要活动内容 20141、第一阶段,宣扬动员阶段
11、(2010年9月1日,2010年9月7日) 时间活动支配备注 2014.9.1-组织学习质检总局等关于开展 2014年质量活动的葛洲坝集团第五工程有限公司3- 湖南岳望高速二标项目部质量月活动实施方案对平安月状况进行总结分析,进行奖罚处理。通过此次活动,全面提高项目质量管理水平和技术干部、施工人员的质量意识,完善项目质量管理体系,进一步明确、细化、落实质量分级责任,推动工程管理的规范化和精细化进程,杜绝数据报告造假等规法违规行为,遏制工程质量问题和事故的发生,提高混凝土外观质量,提高工程整体质量水平。葛洲坝集团第五工程有限公司 - 4- 对平安月活动开展状况进行总结、评比,奖惩处 第3篇:质量
12、提升活动实施方案 三门峡市康复医院“质量提升年”活动 实施方案 为进一步加强医疗质量内涵建设,坚持以病人为中心, 规范医疗服务行为,优化医疗服务流程,加强医疗质量管理 与限制体系建设,探究建立医院科学管理的长效机制,促进 医疗服务质量的持续改进和医疗服务水平的不断提高,推动 我院各项管理工作再上新台阶。结合我院实际,制定本实施 方案。 一、活动目标 通过开展医疗质量提升年活动,加强医院行风和队伍建 设,健全完善各项制度,明确责任,规范医院管理,改善就 医环境,提高医疗服务质量,优化服务流程,改善服务看法。 从抓细微环节入手,刚好整改缺点,为广阔群众供应平安、有效、 便利、价廉的医疗服务,不断提
13、升人民群众对医院的满足度。 二、基本原则 (一)坚持以问题为导向,仔细梳理医疗服务中群众反 映剧烈的突出问题,提出针对性整改措施,细化分解整改任 务,持续改进医疗服务。 (二)坚持以患者为中心,进一步端正服务理念,改造 优化诊疗布局流程,落实便民惠民措施,切实改善群众看病 就医体验。 (三)坚持以质量为核心,仔细落实医疗核心制度,加强内部质量管理与限制,细化医疗质量限制指标,努力提高 医疗质量。 三、领导机构 为加强“质量提升年”活动的组织领导,保证活动的顺 利实施,特成立我院“质量提升年”领导小组,详细组成如 下: 组 长:田春华 副组长:黄凤英 成 员:宁军庆、李明英、柴晓飞、兰红巧、李艳
14、萍、 申杰、潘丽丽、张慧峰、朱爱军、李瑞燕、刘文艳、陈露 领导小组下设办公室,设在院办,主要负责医院“质量 提升年”活动的组织、协调工作。 四、活动主题: 活动主题:“提升医疗质量内涵,推动医院持续发展”。 五、活动范围:在医院工作的全体员工。 六、活动支配:共分为三个阶段: (一)动员部署阶段(2015 年 7 月上旬前)。制定下发 康复医院“质量提升年”活动实施方案。召开会议,对 “质量提升年”活动有关工作进行统一部署支配。 (二)组织实施阶段(2015 年 7 月2015 年 12 月)。 1、各职能科室、业务科室要根据医院活动要求推动各 项工作有序推动。2、各科室要进一步完善质量、平安
15、管理体系,仔细组织自查,以查促建,纠建结合,不断提升医疗 质量。3、医院将对医疗、护理等各系列、各科室工作进行 督导检查,督导检查实行专项检查和抽查两种形式。对于工 作开展得力、医疗质量好的部门和单位要表扬;对于工作开 展拖沓、医疗质量差的部门和单位,将在全院通报指责,检 查结果纳入年底单位目标考核的重要内容。 (三)总结沟通阶段(2016 年 1 月) 组织召开工作总结阅历沟通会,总结我院 2015 年 “质 量提升年”活动工作开展状况,沟通全院好的做法和先进经 验,探究建立提升医疗质量内涵的长效机制。 七、工作任务 (一)落实核心制度,保障医疗质量。 1.落实医疗核心制度。仔细落实首诊负责
16、、三级医师查 房、分级护理、疑难病例探讨、死亡病例探讨、危重病人抢 救、会诊、病历书写规范与管理、交接班等医疗质量和平安 核心制度。 2.落实患者平安措施。提高患者识别精确性,有效改进 医务人员之间沟通。削减医疗相关感染风险。建立相关评估 制度,进一步加强患者平安管理,降低患者猝死、自杀、自 伤风险。 3.推行临床路径管理。大力推行临床路径,实行病种规 范化治疗。提高诊疗行为透亮度。4.加强合理用药管理,落实病历书写规范制度和处方点 评制度,每月进行处方点评、医疗质量分析。 5.健全质量限制体系。完善落实各项规章制度,严格执 行疾病诊疗规程,规范诊疗行为,建立健全内部医疗质量管 理和限制体系。
17、加强质控管理,重点是护理与医疗工作,加 强督导落实;细化分解医疗质量限制指标。 (二)优化布局流程,提高服务效率。 1.优化诊疗服务流程。合理分布各专业诊室和医技检查 室,有效引导和分流患者,提高收费、取药等窗口人员工作 效率,缩短患者等候时间。完善导医制度,简化服务流程, 提高窗口服务效率,在人员聚集部位供应流淌导医服务。 2.美化医院环境。做好就诊区域、卫生间等基础环境卫 生整治,供应特定区域防滑设施,进一步加强医院周边环境 治理和医院整体绿化工作,做到环境人文美丽、整齐干净。 3.落实便民惠民措施。在门诊诊疗区域要设置舒适的候 诊区供病人候诊、休息。开设 24 小时无假日门诊等便民措 施
18、。优化住院病人食谱,进一步改善患者膳食质量,供应临 床养分服务。对贫困住院精神病人出台救助减免相关治疗费 用政策。 4.设置就诊标识醒目。在就诊区域设置建筑平面图、科 室分布图,指示标识清楚、明白;设置彩色线条标示就诊走 向。(三)接着加强人才建设战略。 1.对新进职工进行岗前培训,定期开展医务人员“三基 三严”训练,有“三基三严”训练安排,支配、记录、考核 和奖惩。组织临床医务人员进行心肺复苏等急救演练。2.加 强中层干部培训,提升中层干部的管理素养与业务实力。3. 通过与上级医院双方沟通和邀请专家讲课查房,提高医院管 理水平,提升医务人员业务学问水平;4.聘用大中专院校医 护技专业本科毕业
19、生,增加医院人才后发优势。5.严格执行 诊疗护理常规、规章。严格执行病历书写规范;抗生素临床 应用管理规范。门诊病历合格率、住院病历甲级率90%, 无丙级住院病历,处方合格率95%。 (四)加强急诊建设,提高急救实力。 1.刚好救治重症患者。对于急诊的重性精神病患者,伤 害自身或他人的,医院将开拓绿色通道,在符合精神卫生 法的相关规定下,快速帮助病人入院治疗。 2.推动疾病应急救助。建立疾病应急救助制度,对于需 要紧急救治,但无法查明身份的患者,要刚好救治,不得以 任何理由拒绝、推诿或拖延救治,严禁发生突破道德底线情 况。 (五)改善住院服务,实现全程管理。 1.完善出入院服务流程。做好入、出
20、院患者指引,入、 出院事项实行门诊告知或者床边告知。做好入、出院手续办理及结算时间预约支配,削减患者等候。 2.规范住院服务管理。加强病区规范化建设与管理,严 格执行探视和陪护制度,为住院患者创建宁静、整齐、平安 的住院环境。为行动不便的住院患者供应陪检等服务。 3.开展出院患者随访。加强出院患者健康教化和重要患 者随访,利用电话、电子邮件、信函和必要的面谈等多种形 式开展随访。依据患者随访结果,刚好改进住院服务。 (六)落实优质护理,改进护理服务。 1.实施护理岗位管理。根据科学管理、按需设岗、保障 患者平安和临床护理质量的原则合理设置护理岗位,明确岗 位职责和任职条件,建立岗位责任制度,提
21、高管理效率,实 现护士从身份管理向岗位管理的转变。 2.落实优质护理服务。全面深化改革护理服务模式、落 实责任制整体护理、加强护理内涵建设为核心的优质护理服 务。接着扩大优质护理服务覆盖面,优质护理服务结合科室 实际,充分体现专科特色。责任护士全面履行护理职责,根 据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者 实施身心整体护理。 (七)推动制度建设,和谐医患关系。 1.规范院内投诉管理。供应有效途径便利患者投诉,有 特地部门和特地人员负责患者投诉处理和反馈,患者投诉实 行首诉负责制,对于患者反应剧烈的问题刚好处理并反馈,对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进。 2.加强医疗行风建设
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