医师绩效评价优秀PPT.ppt
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1、醫師績效評估醫師績效評估王復蘇醫師編著復御管理股份有限公司書籍編號:D2-04醫師費(PhysicianFee;PF)定義:醫師費指主治醫師於供应某項醫療服務時,包括門診、住院、開刀及檢查等醫院給予确定金額或比率作做為醫師酬勞。收入抽成原則收入抽成原則抽成比例依各項服務不同性質而定抽成比例依各項服務不同性質而定1.1.困難度高者,其抽成比例高,例如手術。困難度高者,其抽成比例高,例如手術。2.2.服務量少者抽成比例高,例如肌電圖。服務量少者抽成比例高,例如肌電圖。服務量多者抽成比例低,例如心電圖。服務量多者抽成比例低,例如心電圖。3.3.只負責開單或監督,而非親自操作者,其抽成比例只負責開單或
2、監督,而非親自操作者,其抽成比例低。親自操作者,其抽成比例高。低。親自操作者,其抽成比例高。4.4.花費時間多者,抽成比例高,如血管攝影;花費時間多者,抽成比例高,如血管攝影;花費時間少者抽成比例低,如胸部攝影。花費時間少者抽成比例低,如胸部攝影。5.5.运用設備昂貴,如參與人員較多者,抽成比例低。运用設備昂貴,如參與人員較多者,抽成比例低。运用設備便宜,參與人員較少者,抽成比例高。运用設備便宜,參與人員較少者,抽成比例高。收入抽成方式收入抽成方式 分為四種分為四種個別醫師個別醫師PPFPPF抽成抽成分科獨立經營制度分科獨立經營制度統包制統包制部門績效制部門績效制個別醫師個別醫師PPF抽成抽成
3、個別醫師依照各項服務(門診、住院或檢查等)之定額或定率的抽成方式,干脆將收入歸屬至個別醫師。D05.醫師績效分析表醫師績效分析表分科獨立經營制度分科獨立經營制度1.全院總收入K%=科所得-教化訓練、約聘人員、出國開會、教學探讨2.科收入M%=科醫師所得A.K大約在23之間;M大約在2025左右B.各項成本及住院醫師與主治醫師的薪資各科自行決定C.各主治醫師所得安排方式由科自定。統包制統包制 1.(總收入總成本)K%=醫療科室所得2.(科干脆收入科干脆成本)M%=科醫師所得部門績效制部門績效制1.(總收入總成本)K%=醫療科室所得2.(醫務收入干脆及間接成本)M%科醫師所得增加科內醫師的自主性,
4、進而重視部門的經營績效。運用在項目多、難易差異大、具侵襲或非侵襲性以及醫師可親自操作檢查之部門。A.科收入抽成方式採獨立經營方式。B.總成本,包括干脆成本或間接成本,內含主治醫師之保證金。C.K%由院方與科主任洽商,科產生虧損時保證薪資照常核發,待有利潤產生時再由科基金扣除。D.主治醫師所得安排比例各科內部自訂。公積金(公積金(Pooling)與)與設上限(設上限(Ceiling)基於避开少數醫師驾驭多數病患來源,以及工作超量,並為了激勵年輕醫師,多半醫師費制度需协作公積金(pooling)與設上限(ceiling)的設計。公積金(公積金(Pooling)將醫師個人績效所得與將醫師個人績效所得
5、與全科醫師績效予以重新全科醫師績效予以重新安排。安排。設上限(設上限(Ceiling)規定醫師薪資只能到某一水準,若超過上限,超過的部份會當做其它運用,如科公積金、院公積金,多數的公積金回饋給醫師出國進修、教學探讨、子女教化基金等。醫師費設計組合醫師費設計組合甲、醫師費從0開始計算1.沒有底薪2.沒有超時的鐘點費3.沒有退休金4.提成比率高乙、保證金與醫師費混合1.依醫師的年資及特殊條件設定保障薪2.醫師費每月低於保障薪,領取保障薪;高於保障薪,領取PPF3.沒有超時的鐘點費4.沒有退休金5.提成比率高丙、底薪PPF1.每位醫師都有固定底薪2.每位醫師都有PF收入3.每位醫師每月收入從底薪計算
6、起再加上PF4.PF提成比率與底薪成反比醫師費考慮因子醫師費考慮因子某財團法人-收入積分、年資積分、科內積分收入積分公立醫學中心-基本底薪、主管加給、專業加給、不開業獎金、科室績效、教學探讨獎勵金、服務績效獎金公立區域醫院-職位、學歷、資歷、營運績效、行政实力、責任加給、專科津貼、夜診費、加班費等以某醫學中心支援某地區醫院為例以某醫學中心支援某地區醫院為例一、診察費:一、診察費:1.1.即每診即每診30(30(含含)人次以下,保障醫師診察費為:人次以下,保障醫師診察費為:主治醫師:主治醫師:5,0005,000元元/診;診;講師級:講師級:5,5005,500元元/診,診,助理教授及副教授級:
7、助理教授及副教授級:6,0006,000元元/診;診;教授級:教授級:6,5006,500元元/診。診。2.2.超過超過3030人次以上,超過部分另依本院每人次門診人次以上,超過部分另依本院每人次門診PFPF給付,如給付,如147147元元/人次人次)。二、支援部份:1.為鼓勵醫師在不影響本院醫療服務時間之前提下援外,故該科對某地區醫院鼓勵採加診支援,以增加該科PPF來源,而該科為顧及醫師之意願及辛勞,原新增之援外所得不納入科內公積金。2.2.由於醫師費制度之公積金係為了平衡各醫師對科內由於醫師費制度之公積金係為了平衡各醫師對科內教學、探讨之等付出,而上班時間之援外醫療對本教學、探讨之等付出,
8、而上班時間之援外醫療對本科之教學、探讨之付出難免有所影響,為兼顧鼓勵科之教學、探讨之付出難免有所影響,為兼顧鼓勵醫師及公允性之考量,其醫師及公允性之考量,其PPFPPF安排原則如下:安排原則如下:(1)(1)時間外時間外(含夜診及例假日含夜診及例假日)之援外所得全部之援外所得全部No-No-PoolingNo-CeilingPoolingNo-Ceiling。(2)(2)時間內支援所得時間內支援所得PPFPPF中,與除議定之保障診察費,中,與除議定之保障診察費,採取採取No-PoolingNo-CeilingNo-PoolingNo-Ceiling方式辦理,超過保障金額方式辦理,超過保障金額之
9、所得則仍納入科內安排。之所得則仍納入科內安排。二、各科別二、各科別PF安排方式安排方式(一)兒童科PPF安排方式:由於醫師之支援须要調度,故其PPF,除時間外(含夜診及假日診)支援之所得干脆歸醫師而不納入科安排外,時間內支援所得之保障金額部分亦採Nopooling、Noceiling其餘所得均納入全科Pooling。(二)泌尿科PPF安排方式:1.手術PPF健保手術項目依(健保給付點數1.5)之金額再乘以45%計算,自費項目則依該院收費標準之45%計算。2.2.住院住院PPFPPF:依健保給付本院之標準:依健保給付本院之標準(目前為目前為243243元元/床日床日)計算。計算。3.3.科別與醫
10、師之間安排:時間外科別與醫師之間安排:時間外(含夜診及假日診含夜診及假日診)支援之支援之PPFPPF為為No-PoolingNo-CeilingNo-PoolingNo-Ceiling,時間內支援,時間內支援所得之保障金額部份亦採所得之保障金額部份亦採No-PoolingNo-CeilingNo-PoolingNo-Ceiling,其餘所得均納入全科,其餘所得均納入全科PoolingPooling。(三三)皮膚科皮膚科PPFPPF安排方式:安排方式:1.1.診察費除依上述辦理每診診察費除依上述辦理每診30(30(含含)人次以下,保障人次以下,保障主治醫師診察費為:另供应保障薪不足主治醫師診察費
11、為:另供应保障薪不足2,5002,500元診時,元診時,則保障其所得為則保障其所得為2,5002,500元元/診。各項皮膚科相關檢查、診。各項皮膚科相關檢查、治療之治療之PPFPPF,則依院方收入之,則依院方收入之PFPF比率計算。比率計算。2.2.科別與醫師之間安排:主治醫師時間外科別與醫師之間安排:主治醫師時間外(含夜診及含夜診及假日診假日診)支援之支援之PPFPPF為為No-PoolingNo-CeilingNo-PoolingNo-Ceiling,時間,時間內支援未縮減院方原有診次,其所得之保障金額部內支援未縮減院方原有診次,其所得之保障金額部份亦採份亦採No-PoolingNo-Ce
12、ilingNo-PoolingNo-Ceiling,其餘所得方納入全,其餘所得方納入全科科PoolingPooling。住院醫師因均支援夜診,故其所得歸入。住院醫師因均支援夜診,故其所得歸入其個人薪資。其個人薪資。基本獎勵金支給標準(一)基本獎勵金支給標準(一)職稱職稱醫師、牙醫師、中醫師醫師、牙醫師、中醫師醫師、牙醫師、中醫師醫師、牙醫師、中醫師主治主治主治主治級以級以級以級以上醫上醫上醫上醫師師師師住院住院住院住院總醫總醫總醫總醫師師師師住院醫師住院醫師住院醫師住院醫師藥劑藥劑藥劑藥劑科主科主科主科主任任任任藥師藥師藥師藥師第三年第三年以上以上第二第二年年第一第一年年基本基本獎勵獎勵金月金
13、月支標支標準準24,00024,00016,00016,00014,00014,00012,00012,00010,00010,0007,0007,0005,0005,000註:註:1.1.特殊醫療院所如精神病、癩病、性病、煙毒勒戒等特殊醫療院所如精神病、癩病、性病、煙毒勒戒等之醫師基本獎勵金加成比例由省市政府自行訂定。之醫師基本獎勵金加成比例由省市政府自行訂定。2.2.支給基本獎勵金人員,另支給一般公務人員專業加給。支給基本獎勵金人員,另支給一般公務人員專業加給。基本獎勵金支給標準(二)基本獎勵金支給標準(二)其他人員:其他人員:1.從事護理、探讨、檢驗等專門技術人員從事護理、探讨、檢驗等專
14、門技術人員及辦理衛生專業行政人員,除按規定支給一及辦理衛生專業行政人員,除按規定支給一般公務人員專業加給(原工作補助費)外,般公務人員專業加給(原工作補助費)外,並另支基本獎勵金,兩項合計月支數額不得並另支基本獎勵金,兩項合計月支數額不得超過衛生醫療機構其他專業技術人員專業加超過衛生醫療機構其他專業技術人員專業加給(原專業補助費)標準。給(原專業補助費)標準。2.行政事務协作工作人員按前項人員基本行政事務协作工作人員按前項人員基本獎勵金數額八折支給。獎勵金數額八折支給。住院醫師住院醫師住院總醫師住院總醫師主治醫師主治醫師科主任科主任顧問醫師顧問醫師副院副院(局局)長長院院(局局)長長職稱職稱0
15、 0(60)(60)8080(130)(130)135135(135)(135)營運績效營運績效績績 效效點點數數0 0(10)(10)2020(20)(20)4040(40)(40)4040(50)(50)6060(60)(60)行政能力行政能力4040(65)(65)6060(65)(65)115115(115)(115)115115(115)(115)100100(50)(50)5050(0)(0)1010(0)(0)服務績效服務績效2525(10)(10)2525(10)(10)1010(10)(10)1010(10)(10)1010(10)(10)服務態度服務態度2525(15)(1
16、5)2525(15)(15)1010(10)(10)1010(10)(10)1010(10)(10)病歷記載病歷記載5 5(5)(5)5 5(5)(5)1010(10)(10)1010(10)(10)1010(10)(10)1010(10)(10)1010(0)(0)教教學學醫醫院院學學術術研研究究0 0(5)(5)0 0(5)(5)5 5(10)(10)5 5(10)(10)1010(10)(10)5 5(0)(0)5 5(0)(0)非非教教學學醫醫院院9090(95)(95)9595(95)(95)100100(105)(105)105105(105)(105)140140(145)(14
17、5)145145(145)(145)160160(165)(165)165165(165(165)170170(180)(180)180180(180)(180)175175(180)(180)180180(180)(180)210210(215)(215)215215(215)(215)合計合計行政院衛生署所屬醫療機構醫師服務獎勵金核計標準行政院衛生署所屬醫療機構醫師服務獎勵金核計標準註:括弧數字係現行點數1.各院(局)應成立績效考評委員會,負責訂定各項點數之考評基準,該委員會設置要點報中部辦公室核備;各項評分由正、副首長、科主任及相關主管按職責區分與委員會委員共同考評主治醫師、住院總醫師及
18、住院醫師;顧問醫師、科主任由首長考評;副首長經首長初評後,由本署中部辦公室主任核定;首長則由本署中部辦公室主任考評。.本表所為各項評分之最高點數。.第一年住院醫師合計點數最高支給六十五點、其次年最高七十五點、第三年最高八十五點、第四年以上最高九十五點,另編制內實習醫師,最高支給五十點。.醫師服務獎勵金提撥數額除以全院醫師之點數,折算每點金額支給之。.煙毒勒戒中心醫務組長點數考評比照主治醫師外另加行政实力十點。.院長、副院長營運績效項目下增醫院績效目標率,行政管理实力項目下增列醫院协作推動政策計畫項目(包括長期照護,超比率之醫事行政人員出缺不補、公民合營、親鄉、高品質、社區公益等,每一項目以增減
19、二分為原則)。副院長部分,再增列協助首長推動院務之协作度。行政人員行政人員醫事技術人員醫事技術人員職位類別職位類別司司機機技技工工工工友友辦理行政事物辦理行政事物人員人員主任主任級級秘書秘書行政行政副院長副院長醫事技醫事技術人員術人員藥劑人員藥劑人員護理護理督導督導員員護理護理長長主任主任級級委任級委任級薦任薦任級級藥師藥師主任主任0 0(3)(3)0 0(5)(5)0 0(7)(7)0 0(10)(10)0 0(15)(15)0 0(20)(20)0 0(5)(5)0 0(7)(7)0 0(10)(10)職位職位基本基本點數點數0 0(2)(2)0 0(5)(5)0 0(5)(5)0 0(5
20、)(5)0 0(5)(5)0 0(5)(5)0 0(5)(5)0 0(5)(5)0 0(5)(5)學歷學歷0 0(3)(3)0 0(5)(5)0 0(5)(5)0 0(5)(5)0 0(5)(5)0 0(5)(5)0 0(5)(5)0 0(5)(5)0 0(5)(5)資歷資歷20 20(20)(20)20 20(20)(20)50(50)50(50)(29)(29)10 10(10)(10)15 15(15)(15)行政行政能力能力績效績效點數點數2525(17)(17)4545(20)(20)4545(28)(28)6060(30)(30)6060(35)(35)7070(40)(40)60
21、60(40)(40)2020(20)(20)3030(20)(20)6060(43)(43)6565(45)(45)工作工作績效績效1010(10)(10)1010(1 10 0)1010(10)(10)1010(10)(10)1010(10)(10)1010(10)(10)1010(10)(10)2020(18)(18)2020(0)(0)1010(10)(10)1010(10)(10)服務服務態度態度3535(35)35)5555(4545)5555(55(55)9090(80(80)9090(90(90)130130(130130)7070(6565)4040(38(38)5050(49
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