员工薪酬福利管理优秀PPT.ppt
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1、薪酬福利管理Jennifer Zhang薪酬管理n n薪酬 是企业供应劳动而得到酬劳的总和:n n包括:工资,奖金,津贴,提成工资,劳动分红,福利等.n n薪酬管理的内容n n岗位评价n n薪酬等级n n薪酬调查薪酬管理l l薪酬支配薪酬支配l l薪酬结构薪酬结构l l薪酬制度的制定与调整薪酬制度的制定与调整l l人工成本核算等人工成本核算等l l有效薪酬管理原则有效薪酬管理原则l l竞争力竞争力 相当于或高于市场的薪酬相当于或高于市场的薪酬水平水平 薪酬管理l l公正性公正性n n支付相当于员工工作价值的薪酬支付相当于员工工作价值的薪酬l l激励性激励性n n适当拉开员工的薪酬距离适当拉开员
2、工的薪酬距离岗位评价n n岗位评价的工作程序岗位评价的工作程序l l确定企业的战略和组织目标确定企业的战略和组织目标l l选择适当的分析方法进行岗位分析选择适当的分析方法进行岗位分析l l确定职责确定职责,权限权限,任职资格以及工作任职资格以及工作环境环境l l形成岗位说明书形成岗位说明书 岗位评价n n形成评价小组l l确定关键岗位的价值确定关键岗位的价值l l确定薪酬的相关因素确定薪酬的相关因素l l选择岗位评价的方法选择岗位评价的方法n n岗位排列法l l确定排列法确定排列法n n选择出企业最高与最低的岗位选择出企业最高与最低的岗位n n形成排列法形成排列法岗位评价l l岗位分类法岗位分
3、类法l l确定岗位类别的明确定义确定岗位类别的明确定义l l将级别进行比较将级别进行比较l l评价后即确定了薪酬等级评价后即确定了薪酬等级l l要素比较法要素比较法l l为较精确和困难的岗位评价方法为较精确和困难的岗位评价方法,工作程序如下工作程序如下:l l获得岗位信息获得岗位信息l l确定薪酬要素确定薪酬要素岗位评价l l薪酬要素薪酬要素:l l心理要求心理要求:l l心理特征心理特征,如智力如智力,记忆力记忆力,推理实推理实力力,语言表达实力语言表达实力,人际关系处理人际关系处理和想象力和想象力l l基础教化基础教化,对事情了解的程度对事情了解的程度l l身体要求身体要求:l l身体协调
4、实力身体协调实力l l工作阅历积累工作阅历积累,解决问题实力的提解决问题实力的提高高岗位评价n n责任的定义责任的定义l l对原材料对原材料,加工材料加工材料,工具工具,设备和财产设备和财产所负担的责任所负担的责任l l对钱及流通票据所负担的责任对钱及流通票据所负担的责任l l对赢利对赢利,亏损亏损,投资等负担的责任投资等负担的责任l l对和同所负担的责任对和同所负担的责任 岗位评价l l监督责任监督责任 支配支配,指导指导,协调协调,指指示示,限制和评估等限制和评估等l l工作条件工作条件:l l环境影响环境影响:温度温度,通风通风,照明照明,空间空间及同事等及同事等l l工作环境的损害工作
5、环境的损害 l l 岗位评价l l关键岗位排序如关键岗位排序如:l l焊工焊工,起重工起重工,保安保安,秘书秘书,经理经理,总监总监,总经理等总经理等l l如一般工人现行工资如一般工人现行工资:426:426人民币人民币l l心理要求心理要求:36:36元元l l身体要求身体要求:220:220元元l l技术要求技术要求:42:42元元l l职责职责 :28 :28元元l l工作条件工作条件:100:100元元l l总额总额 :426 :426元元 岗位评价l l工作岗位排序工作岗位排序:n n总经理总经理:5000:5000n n总监总监:4000:4000n n经理经理:3000:3000
6、n n副经理副经理:2500:2500n n助理助理:2000:2000n n秘书秘书:1800:1800n n焊工焊工:980:980n n起重工起重工:560:560岗位评价l l确立岗位薪酬等级确立岗位薪酬等级l l要素计点法要素计点法l l学问阅历学问阅历,对决策的影响对决策的影响,沟通沟通,监监督管理督管理,职责职责,解决问题实力解决问题实力,工作工作环境环境l l确定要评价的岗位系列确定要评价的岗位系列l l搜集岗位信息搜集岗位信息:岗位分析岗位分析,制订岗制订岗位描述位描述岗位评价n n选择薪酬要素选择薪酬要素n n如教化、身体需求或技术如教化、身体需求或技术n n确定要素等级确
7、定要素等级n n如一般文秘:如一般文秘:遵从定义清晰的标准形遵从定义清晰的标准形式式n n确定要素的价值确定要素的价值n n确定要素的权重:确定要素的权重:见见P175P175:n n薪酬等级划分的工作程序薪酬等级划分的工作程序n n确定岗位是否分系列划分薪酬等级确定岗位是否分系列划分薪酬等级岗位评价l l划分薪酬等级划分薪酬等级l l岗位分析岗位分析l l岗位分析为重要的岗位分析为重要的HRMHRM管理技术管理技术l l是对企业各个岗位设置目的、性质、是对企业各个岗位设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、工作环境以及担当该职务作条件、工作环境以及
8、担当该职务所需的资格条件等进行分析和探讨所需的资格条件等进行分析和探讨岗位分析的方法l l视察法视察法l l通过对特定对象的视察,通过对特定对象的视察,把有关的把有关的部分内容、缘由、方法、程序、目部分内容、缘由、方法、程序、目的等信息记录下来并归纳为文字说的等信息记录下来并归纳为文字说明明l l面谈法面谈法l l与任职者面对面地谈话,与任职者面对面地谈话,收集信息收集信息资料资料l l工作日写实法工作日写实法l l员工以工作备忘录、工作笔记来记员工以工作备忘录、工作笔记来记录其日常工作活动录其日常工作活动岗位分析l l典型事例法典型事例法n n对岗位中具有代表性的工作行为进行对岗位中具有代表
9、性的工作行为进行描述的方法描述的方法l l问卷调查法问卷调查法n n通过问卷来收集岗位信息通过问卷来收集岗位信息,内容包括内容包括:基本资料基本资料,工作时间工作时间,工作内容工作内容,工作工作责任责任,职业技能职业技能,工作劳动强度工作劳动强度,工作工作环境等薪酬环境等薪酬薪酬标准薪酬标准岗位分析n n岗位评价的目的n n发觉和确认具有更重要的地位的岗位n n现有岗位人员是否符合任职要求n n为合理确定薪酬 供应依据n n岗位评价的功能n n在企业内建立薪酬标准n n与同地区,同行业保持同等水平岗位分析l l确认企业内工作岗位之间的薪酬差确认企业内工作岗位之间的薪酬差距及相对价值距及相对价值
10、l l岗位评价的原则岗位评价的原则l l评价的为职位评价的为职位,而不是具体某一个而不是具体某一个人人l l让员工参与到评价中来让员工参与到评价中来,让其认同让其认同评价结果评价结果l l结果应当公开结果应当公开岗位分析n n评价方法的比较n n岗位排列法n n依据各种岗位的价值及贡献进行排列n n选择评价岗位,取得工作说明书n n进行评价排序n n优点:简洁,易理解及操作,节约成本n n缺点:标准宽泛,很难避开主观因素,n n评价人员应熟悉对每个岗位的细微环节n n适用与规模小,岗位稳定的企业岗位分析l l岗位分类法岗位分类法l l将各种岗位与标准进行比较将各种岗位与标准进行比较,来确来确定
11、岗位的价值定岗位的价值l l确定岗位的数目确定岗位的数目,对各个级别进行对各个级别进行定义定义,并进行比较并进行比较l l定位在合适的岗位类别中定位在合适的岗位类别中l l优点优点:简洁简洁,易理解易理解,接受接受,避开避开出现明显的失误出现明显的失误l l缺点缺点:成本高成本高l l适用于公共部门和大企业适用于公共部门和大企业岗位分析l l要素比较法要素比较法l l确定标尺岗位在市场中的薪酬标准确定标尺岗位在市场中的薪酬标准l l确定非标尺性岗位的薪酬标准确定非标尺性岗位的薪酬标准l l选择工作内容稳定的标尺岗位选择工作内容稳定的标尺岗位l l确定酬劳要素的基本工资确定酬劳要素的基本工资l
12、l用非标尺性岗位与标尺岗位进行比用非标尺性岗位与标尺岗位进行比较较l l确定其各酬劳应得的酬劳并加总确定其各酬劳应得的酬劳并加总l l优点优点:干脆得到各岗位的薪酬水平干脆得到各岗位的薪酬水平l l缺点缺点:不普遍不普遍,要常常做调查要常常做调查,成成本高本高l l能够随时驾驭具体的市场薪酬标准能够随时驾驭具体的市场薪酬标准岗位分析n n要素计点法n n选择评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别对每个岗位进行估值n n选择评价标准n n各要素划分等级并打分n n能够量化;可以避开主观因素对评价工作的影响,可调整岗位分析n n设计比较困难设计比较困难n n对管理水平要求较高对管理水平要求较高n
13、 n成本较高成本较高n n岗位设置不稳定岗位设置不稳定n n对精确度要求较高对精确度要求较高薪酬调查n n工作程序和方法n n确定薪酬水平要保持合理的度n n既不能多付,也不能少付n n企业必需进行薪酬调查n n工作程序n n确定调查目的n n整体薪酬水平的调查n n薪酬差距的调查薪酬调查n n薪酬晋升政策的调整薪酬晋升政策的调整n n确定调查范围确定调查范围n n确定调查的岗位确定调查的岗位n n确定调查的数据确定调查的数据n n确定调查的时间段确定调查的时间段n n选择调查方式选择调查方式n n企业之间相互调查企业之间相互调查n n托付调查托付调查薪酬调查n n调查公开的信息调查公开的信息
14、n n问卷调查问卷调查n n统计分析调查数据统计分析调查数据n n数据排列数据排列n n频率分析频率分析n n回来分析回来分析n n制图制图薪酬调查n n确定调查目的n n调查结果可供应参考和依据n n整体薪酬水平的调整n n薪酬差距的调整n n薪酬晋升政策的调整n n具体岗位薪酬水平的调整n n依据调查的目的和用途,确定n n调查范围,方法和统计分析调查数据方法薪酬调查n n确定调查范围n n确定调查的企业n n通常10家以上n n确定调查的岗位 n n应遵循可比性原则,体现在当选调查的岗位时,n n应选择其工作责权,重要程度,困难程度薪酬调查l l可供选择的薪酬调查对象可供选择的薪酬调查对
15、象l l同行业中同类的其他企业同行业中同类的其他企业l l其它行业中有类似岗位或工作的企其它行业中有类似岗位或工作的企业业l l与本企业聘用同一类的劳动力与本企业聘用同一类的劳动力,可可构成竞争对象的企业构成竞争对象的企业l l本地区同一劳动市场招牌员工的企本地区同一劳动市场招牌员工的企业业l l经营策略经营策略,信誉信誉,酬劳和工作环境酬劳和工作环境均合乎一般标准的企业均合乎一般标准的企业薪酬调查n n确定调查的数据l l数据要全面包括数据要全面包括:工资工资,奖金奖金,津津贴贴,补贴补贴,劳动分红等劳动分红等,也要调查非也要调查非货币性薪酬货币性薪酬,如住房如住房,培训培训,社会社会保险和
16、商业保险保险和商业保险n n确定调查的时间段n n确定调查方式l l企业之间相互调查企业之间相互调查薪酬调查l l托付调查托付调查l l调查公开的信息调查公开的信息l l调查问卷调查问卷l l基本基本状况状况l l所在部门所在部门l l年龄年龄l l性别性别l l学历学历l l领域工作年限领域工作年限薪酬调查l l年薪总额年薪总额l l总额的组成部分总额的组成部分l l薪酬水平和付出是否成正比薪酬水平和付出是否成正比l l享受企业供应的具体福利享受企业供应的具体福利l l养老保险养老保险l l医疗保险医疗保险l l失业保险失业保险l l商业医疗保险商业医疗保险l l住房公积金住房公积金l l报
17、销通讯费报销通讯费薪酬调查n n免费用车免费用车n n车辆补贴车辆补贴n n报销交通费报销交通费n n在职培训在职培训n n带薪休假带薪休假n n劳保物品劳保物品n n俱乐部会员制俱乐部会员制n n加班补贴加班补贴n n企业组织活动企业组织活动薪酬调查n n薪酬分析调查数据n n数据排列n n频率分析n n例:HRD 岗位薪酬统计分析n n任职年龄/任职时间n n教化水平/代理费n n付费月数薪酬调查n n付薪月数付薪月数/年基本工资年基本工资n n年固定奖金年固定奖金/物价补贴物价补贴n n饭贴饭贴/车贴车贴/服装费服装费n n洗理费洗理费/节日津贴节日津贴n n防暑降温费防暑降温费/冬季取
18、暖费冬季取暖费n n冬季取暖费冬季取暖费/加班费加班费n n轮船津贴轮船津贴/工资性津贴合计工资性津贴合计n n年总现金收入年总现金收入n n医疗费医疗费/养老金养老金其他其他工资性津贴合计工资性津贴合计年总现金收入年总现金收入医疗费医疗费养老金养老金薪酬调查l l管理水平代码管理水平代码:n n总经理总经理n n执行总监执行总监n n执行部门经理执行部门经理n n中级管理中级管理n n初级管理初级管理n n监督监督n n一般员工一般员工薪酬调查n n薪酬调查的作用n n了解市场水平及动态n n保持企业薪酬安排的对外竞争力n n了解员工对企业薪酬管理的评价以及期望n n岗位分析评价,薪酬调查,
19、绩效考核与薪酬管理的关系薪酬调查l l为确保薪酬管理的外部公允为确保薪酬管理的外部公允,依据依据可比性数据可比性数据,对岗位评价结果的合对岗位评价结果的合理性进行验证理性进行验证l l外部薪酬水平外部薪酬水平l l市场调查市场调查l l薪酬结构制度设计薪酬结构制度设计l l内部薪酬等级内部薪酬等级l l岗位调查岗位调查l l岗位分析岗位分析薪酬调查n n岗位评价岗位评价n n个人绩效薪酬个人绩效薪酬n n资格深度资格深度n n个人业绩个人业绩/小组业绩小组业绩 n n留意事项留意事项n n明确薪酬调查的内容明确薪酬调查的内容,再设计表格再设计表格,满满足运用目的足运用目的n n确保表格的必要性
20、确保表格的必要性n n了解表格设计是否合理了解表格设计是否合理n n要求语言标准要求语言标准,问题简洁明确问题简洁明确薪酬调查n n保留足够的填写空间保留足够的填写空间n n简洁的样式简洁的样式-易于阅读易于阅读,也可接受电子也可接受电子问卷问卷 n n薪酬支配薪酬支配n n学习目标学习目标n n驾驭制定企业薪酬支配的原理和方法驾驭制定企业薪酬支配的原理和方法,依据人力资源支配依据人力资源支配,编写工资支配方编写工资支配方案案n n工作程序和方法工作程序和方法n n通过薪酬市场调查通过薪酬市场调查,比较企业各岗位比较企业各岗位的薪酬水平的薪酬水平薪酬调查n n了解企业财力状况了解企业财力状况n
21、 n了解企业人力资源规划了解企业人力资源规划n n依据经营支配的业务收入和前几个步依据经营支配的业务收入和前几个步骤预料的薪酬总额骤预料的薪酬总额,计算薪酬总额计算薪酬总额/销销售收入的比值售收入的比值n n各部门依据企业整体的薪酬支配与整各部门依据企业整体的薪酬支配与整体支配不一样体支配不一样,需再进行调整需再进行调整n n将确定的薪酬支配上报企业领导将确定的薪酬支配上报企业领导,董董事会报批事会报批薪酬调查n n制定薪酬支配的准备工作n n搜集有关资料n n对全部信息进行分析,检查n n员工薪酬的基本资料n n岗位名称,姓名,性别,所在部门n n当前薪酬水平n n当前的工资级别n n所在工
22、资级别的最高工资,中位工资,最低工资n n上次调查的时间,额度,调资类型薪酬调查l l企业集体的薪酬资料企业集体的薪酬资料l l企业现有的员工人数企业现有的员工人数l l企业在过去一年内实际发生的薪酬企业在过去一年内实际发生的薪酬总额总额l l企业在将来一年人力资源规划资料企业在将来一年人力资源规划资料l l拟聘请新员工人数拟聘请新员工人数l l拟聘请新员工的薪酬水平拟聘请新员工的薪酬水平l l预料晋升职务员工人数预料晋升职务员工人数l l预料岗位轮换的员工人数预料岗位轮换的员工人数l l预料休假的员工人数预料休假的员工人数l l预料辞职预料辞职,辞退辞退,退休的员工人数退休的员工人数薪酬调查
23、n n物价物价,市场薪酬水平市场薪酬水平n n国家薪酬和税收政策的变动资料国家薪酬和税收政策的变动资料n n企业财务状况企业财务状况n n企业薪酬支付实力企业薪酬支付实力n n企业上一年度经济效益状况企业上一年度经济效益状况n n股东要求的回报股东要求的回报n n市场工资水平市场工资水平n n当前市场的劳动力供求状况与薪酬水当前市场的劳动力供求状况与薪酬水平平n n国家产前有关薪酬的法律国家产前有关薪酬的法律,法规等法规等薪酬调查l l企业财务状况企业财务状况l l企业薪酬支付实力企业薪酬支付实力l l企业上一年度经济效益状况企业上一年度经济效益状况l l股东要求的回报率股东要求的回报率l l
24、企业预料的效益状况企业预料的效益状况l l薪酬预料薪酬预料l l预料企业在将来一年的工资增长率预料企业在将来一年的工资增长率l l预料在将来一年员工所在部门薪酬预料在将来一年员工所在部门薪酬总额的增长率总额的增长率 l l预料员工在将来一年增薪的时间预料员工在将来一年增薪的时间,额度额度,调资类型调资类型薪酬调查n n薪酬结构n n确定不同员工的薪酬构成项目n n实力工资,绩效工资,提成工资,计件工资,岗位工资,奖金,职务津贴,股票期权等n n确定不同员工各薪酬等级的薪酬结构比例n n销售人员激励,浮动工资应占较大比重.薪酬调查n n薪酬结构概述n n基本工资,绩效工资,奖金 n n绩效为导向
25、的薪酬结构n n基本工资 20%n n绩效工资 80%n n以工作为导向的薪酬结构n n工龄工资及其它11.1%n n职务工资 86.9%n n实力工资 2%薪酬调查l l以实力为导向的薪酬结构以实力为导向的薪酬结构l l技术等级工资技术等级工资 90%90%l l技术与培训水平技术与培训水平l l职务津贴职务津贴 5%5%l l生产津贴生产津贴 5%5%l l组合薪酬结构组合薪酬结构l l 工龄工资工龄工资 14%14%l l基础工资基础工资 33%33%l l岗位工资岗位工资 24%24%l l奖金奖金 29%29%薪酬调查l l绩效为导向的薪酬绩效为导向的薪酬(生产量生产量,销售量销售量
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