团队使命与团队建设优秀PPT.ppt
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1、团队使命与团队建设团队使命与团队建设我们的任务一、强化团队意识一、强化团队意识二、留意团队建设二、留意团队建设三、提高团队绩效三、提高团队绩效一、强化团队意识一、强化团队意识 (一)、观念(一)、观念(二)、意识(二)、意识团队热身团队活动团队活动团队活动团队活动请在以下的十人中,选择请在以下的十人中,选择6 6位,作为新诺位,作为新诺亚方舟的成员亚方舟的成员一、请每个人先列出自己的确定一、请每个人先列出自己的确定二、请小组全体探讨,列出小组的确定二、请小组全体探讨,列出小组的确定小学老师小学老师小学老师怀孕的妻子小学老师怀孕的妻子职业足球运动员职业足球运动员12岁少女岁少女优秀警官优秀警官年
2、长的僧侣年长的僧侣摇滚男歌手摇滚男歌手外国游客外国游客著名小说家著名小说家慢性病住院患者慢性病住院患者十选六十选六直直直弯弯弯放对了地方的垃圾,就是财宝放错了地方的财宝,也是垃圾(一)、确立共同目标与价值观念(一)、确立共同目标与价值观念是任务是任务基础,基础,没目标团队没目标团队难于取胜难于取胜;使团队产生凝合力、共同奋斗使团队产生凝合力、共同奋斗;保持昂扬斗志,获得高绩效保持昂扬斗志,获得高绩效;唯有唯有符合团队符合团队价值观的价值观的目标目标,才是,才是正确正确的的;全体员工都认可、都清晰,才能产生业绩。全体员工都认可、都清晰,才能产生业绩。目目标标成员都成员都共同认可共同认可的重要的重
3、要事情事情;如:相互敬重、真诚待人、追求卓越等;如:相互敬重、真诚待人、追求卓越等;对团队的对团队的健康发展健康发展起起推动推动作用。作用。如:如:“以人为本以人为本”价价值值观观价价 值值 观观正面的正面的负面的负面的自由自由 舒适舒适 快乐快乐 好玩好玩 爱爱 华蜜华蜜 敬重敬重 关怀关怀 热忱热忱和谐和谐 健康健康 才智才智诚恳诚恳 成长成长 贡献贡献 挑战挑战 刺激刺激 自信自信实力实力 成功成功 成就感成就感被信任被信任 创建力创建力 责任感责任感 掌控感掌控感 平安感平安感挫折挫折 失败失败 懊丧懊丧无知无知 无能无能 无聊无聊压力压力 恐惊恐惊 担忧担忧生气生气 忧虑忧虑 生气生
4、气懦弱懦弱 孤独孤独 无望无望愚笨愚笨 可怜可怜 拖延拖延难过难过 羞辱羞辱 嫉妒嫉妒束缚束缚 被欺瞒被欺瞒 被拒绝被拒绝忧柔寡断忧柔寡断 不被信任不被信任价值观价值观正面的正面的负面的负面的对团队来讲对团队来讲观念观念确定确定行为行为结果结果命运命运对团队成员来讲对团队成员来讲播下一个观念播下一个观念收获一种行为收获一种行为播下一个行为播下一个行为收获一种习惯收获一种习惯播下一个习惯播下一个习惯收获一种性格收获一种性格播下一特性格播下一特性格收获一种命运收获一种命运(二)、强化成员的团队意识(二)、强化成员的团队意识报数游戏请分成2个小组,围成半圆选出组长规则:启示团队中每个人的工作都是很重
5、要的一个环节让每个人都发挥优势团队目标一样,方法统一做好自己的事领导的重要性真实地相识团队真实地相识团队1 1、什么是团队、什么是团队2 2、团队建设四阶段、团队建设四阶段3 3、团队的状况、团队的状况4 4、团队状况测试、团队状况测试 而不是以而不是以享受享受为目的的一群人的为目的的一群人的社交集会社交集会。团队团队是由有着是由有着共同目标共同目标,并以并以合作合作方式达到该方式达到该目标目标的人组成的一个的人组成的一个集体。集体。除了要有明确除了要有明确的的共同目标共同目标,还需,还需要有明确的要有明确的任务任务。成员间需相互成员间需相互沟通沟通,建立良好的,建立良好的合作合作、信任信任,
6、以完,以完成成使命使命及及任务任务。1 1、什么是团队、什么是团队创创建建机机会会化化腐腐朽朽为为奇奇妙妙彼彼此此支支援援就就像像一一家家人人一一样样整整合合个个别别的的行行动动形形成成集集体体激激发发向向心心力力产产生生凝凝合合力力创创建建归归属属感感相相互互信信任任与与依依靠靠确确认认训训练练与与发发展展需需求求供供应应彼彼此此学学习习的的机机会会加加强强沟沟通通产产生生创创意意供供应应令令人人满满足足且且具具挑挑战战性性的的工工作作环环境境团队成员间可以团队成员间可以(1)(1)团队团队的分类的分类组成组成目的目的高层才智高层才智型团队型团队领导团队领导团队管理层管理层团队团队操作团队操
7、作团队公司最高层公司最高层各层面各层面资深成员资深成员一线员工一线员工负责负责日常管理的人日常管理的人探究公司发展前景、探究公司发展前景、投资战略、机构重组投资战略、机构重组制定目标、探讨策略制定目标、探讨策略安排资源、运做、研发安排资源、运做、研发负责完成团队任务负责完成团队任务(2)(2)团队团队的分类的分类组成组成目的目的支援团队支援团队技术团队技术团队各职能部各职能部门管理者门管理者项目团队项目团队通常不在正常通常不在正常流程中流程中特地人才特地人才随项目成立而成立随项目成立而成立随项目解散而解散随项目解散而解散改善流程改善流程改善沟通改善沟通利用间接资源利用间接资源提升操作效率提升操
8、作效率创新技术创新技术制造服务标准制造服务标准聚在一起发挥专长聚在一起发挥专长交叉管理交叉管理团队团队(2)(2)、团队的形式、团队的形式A A 层级团队层级团队B B 专业团队专业团队C C 团队中的团队团队中的团队D D 团队中的个人团队中的个人团队中的个人找准定位,扮演好在团队中的角色求大同存小异不能为自己团队的利益,而损害其他团队的利益沟通游戏每组一人摆放,其他人手始终背在身后每次一人出去,摆放的人不能出去出去的人回来后其他人才能出去每个人都必需出去完成后示意结束启示谁是这个游戏的领导?你是真的完成了才举手示意吗?你是严格依据规定在做吗?团队成员要相互协作2 2、团队建设四阶段、团队建
9、设四阶段不满足不满足定方向定方向形成期形成期动荡期动荡期规范期规范期业绩期业绩期创建高绩效创建高绩效转变转变第一阶段:形成期定方向第一阶段:形成期定方向团队要明确内容、机构、任务、目标团队要明确内容、机构、任务、目标要明确团队成员的角色及领导者要明确团队成员的角色及领导者对团队对团队高期许高期许的渴望;的渴望;测试形势、测试形势、确定主要确定主要指标;指标;依靠于权利与层级;依靠于权利与层级;须要找到自己的位置。须要找到自己的位置。本阶段本阶段现象现象其次阶段:动荡期不满足其次阶段:动荡期不满足隐藏的问题渐渐暴露,热忱让位于挫折隐藏的问题渐渐暴露,热忱让位于挫折成员接受了团队,但抵制约束成员接
10、受了团队,但抵制约束互不服气,抗拒、较劲、嫉妒产生互不服气,抗拒、较劲、嫉妒产生体验着体验着“期望期望”与与“实际实际”间的差距;间的差距;对对“权力权力”不满,为不满,为“留意力留意力”而竞争;而竞争;围绕目标、任务、支配产生怒气、感到急噪围绕目标、任务、支配产生怒气、感到急噪有有“混乱混乱”和和“不胜任不胜任”感。感。本阶段本阶段现象现象第三阶段:规范期转变第三阶段:规范期转变起先形成亲密关系,表现凝合力起先形成亲密关系,表现凝合力有了有了“身份感身份感”,表现出理解,表现出理解留意力转到任务及目标上关切合作留意力转到任务及目标上关切合作对新制度、新技术逐步熟悉对新制度、新技术逐步熟悉内外
11、部环境理顺内外部环境理顺削减了冲突、冲突和不信任;削减了冲突、冲突和不信任;建立了和谐、沟通、信任和合作;建立了和谐、沟通、信任和合作;共享了责任与限制,有了共同价值观;共享了责任与限制,有了共同价值观;主要危急怕冲突;主要危急怕冲突;工作重点帮助放弃缄默工作重点帮助放弃缄默本阶段本阶段现象现象第四阶段第四阶段:业绩期创建高绩效业绩期创建高绩效团队结构被成员完全接受并充分发挥团队结构被成员完全接受并充分发挥成员都充溢自信地完成任务成员都充溢自信地完成任务相互间信任、敬重,团队能量相互间信任、敬重,团队能量娴熟驾驭处理工作问题娴熟驾驭处理工作问题学会了通过团队会议高效决策学会了通过团队会议高效决
12、策在完成任务中成员加强理解,追求业绩在完成任务中成员加强理解,追求业绩为能参与团队活动而感到兴奋;为能参与团队活动而感到兴奋;成员间相互依靠地进行工作;成员间相互依靠地进行工作;感受团队的感受团队的优势优势;共享共享领导力领导力;展示出完成工作的实力及信念;展示出完成工作的实力及信念;大家都在大家都在最佳状态最佳状态下工作。下工作。本阶段本阶段现象现象A A、低效团队不良团队、低效团队不良团队3 3、团队的状况、团队的状况不良团队埋怨报复恶性竞争会议效率低成员不求进步是创建力的坟墓职责全体起立,找个你情投意的人两人一组促膝谈心选出A和B请A真诚说出B的三个不讨人宠爱的特质B要微笑说“感谢”请问
13、B,A是否说出三个B B、高效团队优良团队、高效团队优良团队7 7高效团队目标有价值授权实力人际关系敏捷性传递游戏启示团队活动规划的重要紧急状况处理(预案)目标确定后的坚持决策者的作用做事方法的选择群群 体体团团 队队规范从事的任务规范任务的导向成员不确定要参与到共同的任务中必需通过共同努力绩效仅仅是每个成员的绩效总和共同努力的结果远远大于总和工作安排组织中可能出现的五种形态发挥优势,取长补短 1+12相安无事,落落大方 1+1=2貌合神离,问题成堆 1+12两方斗气,躺倒不干 1-1=0冲突支配,相互拆台 -1-1=-2二、留意团队建设二、留意团队建设-4 -4、学习、学习、沟通、沟通、宽容
14、、宽容、利他、利他全部团队的成功是因为学习!全部团队的成功是因为学习!全部团队的失败是因为学习跟不上!全部团队的失败是因为学习跟不上!胜战在谋胜战在谋 胜谋在智胜谋在智 胜智在学胜智在学 学习 学习 再学习学识渊博的人学识渊博的人懂了还问懂了还问,不学无术的人不学无术的人不懂也不问不懂也不问。、学习、学习一一方面方面建立激励学习机制建立激励学习机制 另一另一方面方面营造一种文化气氛营造一种文化气氛 建立学习机制建立学习机制团队学习团队学习深度会谈深度会谈团队共识团队共识对对 策策海上遇险你们正乘坐一艘巨轮航行在太平洋上,不明缘由,船正在下沉,仪表盘已坏,现在的海区不明。只知道最近的陆地在西南方
15、向1500海里处。船长说,他已带了钱、首饰、烟、火柴。要求全部人一起登上只有两只浆,没有机械设备的橡皮船。第一步请细致斟酌,按以下15种物品在求生过程中的重要性(1为最重要,15为最不重要),将序号写在第一步下面的空格内其次步请船长召开紧急会议,每个人都充分发表自己的看法,通过探讨,达成共识后,各自将小组排序写在其次步下面的空格中。第三步宣布专家建议第四步对同一物品“第一步”与“第三步”的得分求差(大数减小数),将得数写在第四步对应的空格中,然后求和,写在最下端。第五步对同一物品“第步”二与“第三步”的得分求差(大数减小数),将得数写在第五步对应的空格中,然后求和,写在最下端。第六步请船长将全
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