人事制度培训资料优秀PPT.ppt

《人事制度培训资料优秀PPT.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人事制度培训资料优秀PPT.ppt（23页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、基层员工考勤管理规程基层员工考勤管理规程分公司行政人事部二O一O年三月v适用范围：适用范围：v 公司全体基层员工公司全体基层员工 v职责职责:v 总经理：负责员工工伤假，女员工产假的审批；总经理：负责员工工伤假，女员工产假的审批；v 分管领导：负责员工工伤假，女员工产假的审核，员分管领导：负责员工工伤假，女员工产假的审核，员工工7天（不含）以上的其它类型请休假的审批；天（不含）以上的其它类型请休假的审批；v 部门负责人：负责员工工伤假，女员工产假的审核，部门负责人：负责员工工伤假，女员工产假的审核，员工员工7天以内（含天以内（含7天）、天）、1天以上的其它类型请休假的审批；天以上的其它类型请休

2、假的审批；v 部门主管：负责审批部门员工部门主管：负责审批部门员工1天（含）以内的请休天（含）以内的请休假申请；假申请；v 行政内勤：负责本部门员工全部请假类型的审核及相行政内勤：负责本部门员工全部请假类型的审核及相关单据附件的保管、登记、汇总，员工销假手续的办理，每关单据附件的保管、登记、汇总，员工销假手续的办理，每月至少抽查一次本部门基层员工的日常出勤状况；每月月至少抽查一次本部门基层员工的日常出勤状况；每月2日前日前将上月上述资料原件交行政人事部薪酬绩效专员处存档。将上月上述资料原件交行政人事部薪酬绩效专员处存档。v 行政人事部：每月至少抽查一次各部门基层员工的日行政人事部：每月至少抽查

3、一次各部门基层员工的日常出勤状况，负责保管各部门基层员工值班表、考勤常出勤状况，负责保管各部门基层员工值班表、考勤卡卡/签到表、基层员工考勤考绩月报表原件。签到表、基层员工考勤考绩月报表原件。v基层员工在工作时间内，需依据值班表（留意：张贴v公示的值班表，不得有相关责任人的签字！）在规定v时间、指定位置进行打卡/签到。不准代他人打卡/签到。一经发觉，双方通报指责,并赐予100元/人次经济惩处；v每月1日，由各部门主管依据本部门基层员工上月出勤状况进行汇总，制作本部门基层员工考勤考绩月报表交由行政内勤上报审批；行政内勤汇总后于每月2日(如遇周六日则提前至上月末)提交至公司行政人事部。v迟到、早退

4、、旷工的处理：按基层员工薪酬福利管理规程内的要求执行。v凡未依据规定办理请休假及续假、销假手续私自休假者，经公司通知（包括电话、书面、邮件、短信等形式）拒不改正者，公司有权与其解除劳动关系，并不予支付任何经济补偿，若给公司造成经济损失者，公司有权予以追偿。v伪造、涂改各种假期证明、无证明或证明无效者，一律按旷工从严处理。各种休假类型各种休假类型 v婚假：公司员工初婚，达到法定婚龄，享受婚假：公司员工初婚，达到法定婚龄，享受3天婚假；转正天婚假；转正后员工达到晚婚年龄（男满后员工达到晚婚年龄（男满25周岁，女满周岁，女满23周岁），公司额周岁），公司额外赐予外赐予2天假期。天假期。v 婚假须在领

5、取结婚证书后一年内一次性休完，不行分次婚假须在领取结婚证书后一年内一次性休完，不行分次休假；请休婚假须提前休假；请休婚假须提前10天完成请假手续办理并附结婚证书天完成请假手续办理并附结婚证书原件（以供查验）及复印件。原件（以供查验）及复印件。v丧假：员工的配偶、父母、子女发生死亡者，赐予假期丧假：员工的配偶、父母、子女发生死亡者，赐予假期3天，天，不包括在途时间。请丧假需供应电报、信件或其他证明材料。不包括在途时间。请丧假需供应电报、信件或其他证明材料。v工伤假：员工因工负伤，需在事故发生（工伤假：员工因工负伤，需在事故发生（2日内）书面报告日内）书面报告受伤经过及缘由，并附区（县）级以上医院

6、出具的检查诊断受伤经过及缘由，并附区（县）级以上医院出具的检查诊断书（必要时需医学鉴定）和所在部门证明材料交行政人事部书（必要时需医学鉴定）和所在部门证明材料交行政人事部审核并备案，经总经理审批后按批准的工伤假时间休假，含审核并备案，经总经理审批后按批准的工伤假时间休假，含周末和法定节假日。周末和法定节假日。v事假：事假：v 指员工由于个人缘由或非因公产生的突发事务造成不能指员工由于个人缘由或非因公产生的突发事务造成不能正常工作并被公司获准审批的假期；员工请事假，应在假前正常工作并被公司获准审批的假期；员工请事假，应在假前（特殊状况下，可电话向负责人说明状况，并于假后（特殊状况下，可电话向负责

7、人说明状况，并于假后1个工个工作日内补办请假手续）填写请假申请单报部门负责人审作日内补办请假手续）填写请假申请单报部门负责人审批。全年累计事假超过批。全年累计事假超过15天，扣除带薪年休假。天，扣除带薪年休假。v试用期内病、事假累计超过5天以上者，公司有权单方解除劳动合同，v并不予支付任何经济补偿，特殊状况除外。v年休假：v 按国家相关规定，员工入司累计工作满一年以上（含一年）的可以申请年休假，假期5天。v支配生育假：v 女员工生育享受90天（晚婚120天）假期；待产期间请假，可计抵支配生育假；支配生育假含周末和法定节假日；休支配生育假需供应医院开据的相关证明。v病假：v 病假指员工因疾病或非

8、因公负伤停止工作治疗并被公司获准审批后的假期；员工因病请休假，须持区（县）级医院医生开具的病假证明。v销假及续假v 销假：员工休完各种假期回到公司出勤时，须立刻到行政内勤处销假。v 续假：员工休假期满因特殊缘由需续假时，在取得具有请休假审批权限的相应负责人同意后可以续假，但续假时间一律按事假处理。未取得相关负责人同意自行续假者，按旷工处理。基层员工业绩管理操作细则基层员工业绩管理操作细则 v适用范围适用范围v 全体基层员工全体基层员工v职责职责v 总经理：对员工的考核结果行使纠偏权，以保证总经理：对员工的考核结果行使纠偏权，以保证考核结果的公允、公正；考核结果的公允、公正；v 分管领导：对分管

9、部门员工的考核标准进行指导、分管领导：对分管部门员工的考核标准进行指导、对考核结果提出合理建议；对考核结果提出合理建议；v 部门负责人：依据考核标准对部门员工的考核结部门负责人：依据考核标准对部门员工的考核结果进行审批，接受员工对考核方面的申诉：果进行审批，接受员工对考核方面的申诉：v 部门主管：依据考核标准对部门员工的考核结果部门主管：依据考核标准对部门员工的考核结果进行初评，并定期与员工进行绩效沟通面谈并形成书面进行初评，并定期与员工进行绩效沟通面谈并形成书面记录，接受员工对考核方面的申诉并协作相关部门进行记录，接受员工对考核方面的申诉并协作相关部门进行申诉调查；申诉调查；v 行政内勤：监

10、督考核过程的公正性和刚好性，接行政内勤：监督考核过程的公正性和刚好性，接受员工对考核方面的申诉，并刚好调查，提出处理看法，受员工对考核方面的申诉，并刚好调查，提出处理看法，反馈处理结果；反馈处理结果；v 行政人事部：负责核准全部基层员工的考核结果，行政人事部：负责核准全部基层员工的考核结果，对本细则拟定（修订），并组织实施考核工作。对本细则拟定（修订），并组织实施考核工作。v考核周期：考核周期：月度考核，即：每月进行一次员工绩效考核。v各考核维度对应的月考绩分及员工比重为：考核等级月度考绩分对应员工比例优秀/A 115120分（含）10%良好/B 100115分（含）20%合格/C 100分

11、55%有差距/D 90（含）100分 10%(其中不合格比例不能超过5%)不合格/E 90分以下 备 注 对应月考绩分即为月绩效奖金系数 其余5%由主管在不合格与良好中把控。v考核结果与反馈考核结果与反馈v当月绩效考核为有差距、不合格级的员工，当月绩效考核为有差距、不合格级的员工，直属上级必需与员工进行绩效面谈，并填直属上级必需与员工进行绩效面谈，并填写绩效沟通反馈记录表。与基层员写绩效沟通反馈记录表。与基层员工考勤考绩月报表一同汇总至行政内勤工考勤考绩月报表一同汇总至行政内勤处上报；处上报；v当月绩效考核为优秀、良好、合格级的员当月绩效考核为优秀、良好、合格级的员工不用填写绩效沟通反馈记录表

12、，只工不用填写绩效沟通反馈记录表，只需在基层员工考勤考绩月报表上填写需在基层员工考勤考绩月报表上填写考核分数即可。考核分数即可。v干脆上级主管对下级被考核人有说明、沟干脆上级主管对下级被考核人有说明、沟通考核结果的义务，同时要针对考核结果通考核结果的义务，同时要针对考核结果与被考核人进行沟通，帮助被考核人提升与被考核人进行沟通，帮助被考核人提升业绩，改进工作。业绩，改进工作。v被考核人被评定为优秀的，具有优先晋升被考核人被评定为优秀的，具有优先晋升职务的资格；被评定为合格及以上的，优职务的资格；被评定为合格及以上的，优先举荐参与各类专业培训或学习进修；连先举荐参与各类专业培训或学习进修；连续两

13、次被评定为合格以下级别的，予以调续两次被评定为合格以下级别的，予以调整岗位；连续三次被评定为不合格的予以整岗位；连续三次被评定为不合格的予以降职、降薪直至解除本合同，且公司不予降职、降薪直至解除本合同，且公司不予支付任何经济补偿及赔偿。支付任何经济补偿及赔偿。基层员工薪酬福利管理规程基层员工薪酬福利管理规程 v适用范围适用范围v 全体基层员工全体基层员工v职责职责v总经理：负责审批公司基层员工薪酬体系基层员工工总经理：负责审批公司基层员工薪酬体系基层员工工资汇总表、基层员工调薪、年终奖金标准和工资调整方案；资汇总表、基层员工调薪、年终奖金标准和工资调整方案；v分管领导：负责审核公司基层员工特殊

14、定薪、调薪、年终奖分管领导：负责审核公司基层员工特殊定薪、调薪、年终奖金发放标准和工资调整方案；金发放标准和工资调整方案；v行政人事部：负责审核公司基层员工工资汇总表、基行政人事部：负责审核公司基层员工工资汇总表、基层员工工资明细表年终奖金支配方案、薪酬调整方案；审层员工工资明细表年终奖金支配方案、薪酬调整方案；审批员工特殊定薪、转正，审核调薪汇总表；负责建议并拟定批员工特殊定薪、转正，审核调薪汇总表；负责建议并拟定基层员工薪酬体系、年终奖金支配方案、薪酬调整方案；基层员工薪酬体系、年终奖金支配方案、薪酬调整方案；负责审核各单位考勤资料的真实性；负责分公司薪酬福利体负责审核各单位考勤资料的真实

15、性；负责分公司薪酬福利体系的制订、运作及落实；系的制订、运作及落实；v财务管理部：负责审核各单位工资表。（含工资明细表、工财务管理部：负责审核各单位工资表。（含工资明细表、工资汇总表、个税申报系列表格等）；负责员工工资的发放；资汇总表、个税申报系列表格等）；负责员工工资的发放；v部门负责人：负责审核部门基层员工工资汇总表、基部门负责人：负责审核部门基层员工工资汇总表、基层员工工资明细表、年终奖金支配方案、薪酬调整方案；层员工工资明细表、年终奖金支配方案、薪酬调整方案；审批薪酬执行标准内的公司级定级、转正，审核调薪汇总表。审批薪酬执行标准内的公司级定级、转正，审核调薪汇总表。v部门主管：负责审核

16、部门内员工薪酬执行标准内的公司级定部门主管：负责审核部门内员工薪酬执行标准内的公司级定级、转正，审核调薪汇总表。级、转正，审核调薪汇总表。v行政内勤：负责审核员工薪酬执行标准内的公司级定级、转行政内勤：负责审核员工薪酬执行标准内的公司级定级、转正，审核调薪汇总表，并提交相关部门及领导审批。正，审核调薪汇总表，并提交相关部门及领导审批。v定义及分类v年薪：指员工一年内得到的现金和非现金收入的酬劳之和，由固定v 薪酬、年终奖金和福利构成。v固定薪酬：由基本工资、休息日加班工资、节假日加班工资、平常加班工资、岗位津贴等构成。v 基本工资：由月度基本工资构成。v 休息日加班工资：因休息日正常出勤未补休

17、而发放的加班工资。v 节假日加班工资：因法定节假日正常出勤未补休而发放的加班工资。v 平常加班工资：非正常上班时间各部门因须要支配出勤未补休而发放的加班工资，工程人员5元/小时，其它工种4.6/小时。v 岗位津贴：对岗位的贡献度不同而发放的特殊津贴，具体标准参照基层员工薪酬体系。v年终奖金：依据公司年度盈利状况、依据员工年度出勤率等因素确定。v福利：公司依据自身的支付实力，在元旦、春节、司庆（4.12日集团上市日）、劳动节、中秋、国庆节六个节日向员工供应的用以改善其生活质量的各种形式的补充性福利，40元/人/节。v 现金福利:依据公司经营状况发放的福利。v 非现金福利：由社会保险、免费住宿、培

18、训、置装费、年度旅游、年度体检、节假日加餐、先进嘉奖等构成。v薪酬的原则：薪酬的原则：v实行薪酬政策公开、微小环节保密原则实行薪酬政策公开、微小环节保密原则；v员工的薪酬是依据员工的职级而确定的，员工的薪酬是依据员工的职级而确定的，职级发生变更时，固定薪酬进行相应调整。职级发生变更时，固定薪酬进行相应调整。固定薪酬依据员工的具体岗位、实力、绩固定薪酬依据员工的具体岗位、实力、绩效确定。职级分为客服系列、工程系列、效确定。职级分为客服系列、工程系列、平安系列、环境系列、后勤系列。平安系列、环境系列、后勤系列。v入职与转正定薪入职与转正定薪:v员工入职定薪按对应系列确定其固定薪酬员工入职定薪按对应

19、系列确定其固定薪酬标准。高于公司规定的起薪范围内的定薪，标准。高于公司规定的起薪范围内的定薪，由部门负责人审核后交由行政人事部审批。由部门负责人审核后交由行政人事部审批。v员工入司试用期一般为员工入司试用期一般为1-2个月，试用期工个月，试用期工资与转正后工资原则上执行相同标准；资与转正后工资原则上执行相同标准；v转正后的员工如表现优秀，可赐予破格定转正后的员工如表现优秀，可赐予破格定级，但仅限在原起薪标准上调整级，但仅限在原起薪标准上调整1-2级，如级，如有特殊状况，须单独提交公司行政人事部有特殊状况，须单独提交公司行政人事部审批。审批。v月度收入计算及发放月度收入计算及发放v月度收入计算：

20、月度收入计算：v1）员工月度收入指月度基本工资、休息日加班工）员工月度收入指月度基本工资、休息日加班工资、节假日加班工资、平常加班工资、岗位津贴和资、节假日加班工资、平常加班工资、岗位津贴和绩效奖金等，计算期为每月绩效奖金等，计算期为每月1日至月末。日至月末。v2）员工月度收入的计算公式：）员工月度收入的计算公式：v月度收入月度收入=月度基本工资月度基本工资+休息日加班工资休息日加班工资+节假节假日加班工资日加班工资+平常加班工资平常加班工资+岗位津贴岗位津贴+月度绩效奖月度绩效奖金金v月度实际收入月度实际收入=月度收入月度收入-缺勤工资缺勤工资-代扣款项代扣款项v月度绩效奖金：月度绩效奖金：

21、v1）平安、环境、客服、后勤类：（绩效考核评分）平安、环境、客服、后勤类：（绩效考核评分-100分）分）10元元/分。分。v2）工程：（绩效考核评分）工程：（绩效考核评分-100分）分）15元元/分。分。v月度收入发放：月度收入发放：v1）员工月度收入发放时间为每月）员工月度收入发放时间为每月15日发放上月工日发放上月工资，如遇节假日顺延；资，如遇节假日顺延；v2）员工在入职时应向公司提交个人工资银行账号）员工在入职时应向公司提交个人工资银行账号（北京地区办理交通银行账号，天津分公司办理农（北京地区办理交通银行账号，天津分公司办理农业银行账号），无特殊状况工资一律为银行发放，业银行账号），无特

22、殊状况工资一律为银行发放，特殊状况须由本人写明缘由，经部门主管、负责人、特殊状况须由本人写明缘由，经部门主管、负责人、行政人事部、财务管理部审批后以现金形式发放；行政人事部、财务管理部审批后以现金形式发放；v3）员工离职，在办理交接手续时须向公司提交离）员工离职，在办理交接手续时须向公司提交离职工资银行结算账号，不能提交银行账号的工资暂职工资银行结算账号，不能提交银行账号的工资暂不发放。离职工资于次月公司工资发放日发放。不发放。离职工资于次月公司工资发放日发放。v各类假期的薪酬发放标准各类假期的薪酬发放标准 v年休假：年休假期间发放全额工资；年休假：年休假期间发放全额工资；v婚假：婚假期间发放

23、全额工资；婚假：婚假期间发放全额工资；v女员工产假：产假期间发放基本工资；女员工产假：产假期间发放基本工资；v工伤假：工伤假期间发放全额工资；工伤假：工伤假期间发放全额工资；v丧假：休假期间发放全额工资；丧假：休假期间发放全额工资；v病假：病假期内的月度收入按国家要求计发；病假：病假期内的月度收入按国家要求计发；v事假：按实际出勤计发工资。事假：按实际出勤计发工资。v上述全额工资是指月度固定薪酬总额，基本工资是指工上述全额工资是指月度固定薪酬总额，基本工资是指工资结构中资结构中“基本工资基本工资”栏。栏。v迟到、早退、擅自离岗：迟到、早退、擅自离岗：v1）迟到（早退、脱岗）迟到（早退、脱岗）3

24、0分钟（含）以内的，每次扣款分钟（含）以内的，每次扣款15元；元；v2）迟到（早退、脱岗）迟到（早退、脱岗）30分钟以上分钟以上1小时（含）以内，小时（含）以内，每次扣款每次扣款30元；元；v3）迟到（早退、脱岗）迟到（早退、脱岗）1小时以上的，扣发当天全部工小时以上的，扣发当天全部工资；资；v4）如一个季度内累计迟到达）如一个季度内累计迟到达10次或一年内累积迟到达到次或一年内累积迟到达到20次，视为严峻违反考勤纪律，公司并予以辞退，并不次，视为严峻违反考勤纪律，公司并予以辞退，并不予支付任何经济补偿或赔偿。予支付任何经济补偿或赔偿。v旷工：旷工：v1）旷工一天，扣发二天工资（指月度固定薪酬

25、总额）旷工一天，扣发二天工资（指月度固定薪酬总额）v2）年度内连续旷工达到）年度内连续旷工达到2天（含）以上的，视为严峻违天（含）以上的，视为严峻违反考勤纪律，公司将依据员工自动离职处理，同时将不反考勤纪律，公司将依据员工自动离职处理，同时将不予发放旷工期间工资及年终双薪；予发放旷工期间工资及年终双薪；v3）因工作地点或岗位发生变动，员工应在规定时间内到）因工作地点或岗位发生变动，员工应在规定时间内到新部门报到，逾期未报到且未与单位负责人说明状况者新部门报到，逾期未报到且未与单位负责人说明状况者一律按旷工处理。一律按旷工处理。v薪酬调整原则薪酬调整原则v1）年度调薪原则：以半年为时间节点，原则

26、上调薪频率不得小于）年度调薪原则：以半年为时间节点，原则上调薪频率不得小于v半年，且调薪幅度不超过半年，且调薪幅度不超过1-2级。级。v2）职务晋升调薪原则：）职务晋升调薪原则：按各岗位薪酬执行参照标准调整。按各岗位薪酬执行参照标准调整。v3）职务平级调动调薪原则：就高不就低原则。）职务平级调动调薪原则：就高不就低原则。v4）降级调整原则：填报基层员工调薪审批表审核后提交公司行政人）降级调整原则：填报基层员工调薪审批表审核后提交公司行政人事部，由公司行政人事部统一报批。事部，由公司行政人事部统一报批。v5）因协作地产销售等专项工作而在每月额外发放的临时性）因协作地产销售等专项工作而在每月额外发

27、放的临时性“专项补贴专项补贴”，不纳入固定薪酬总额中，如专项工作结束，该补贴也随之取消。，不纳入固定薪酬总额中，如专项工作结束，该补贴也随之取消。v非现金福利发放非现金福利发放v社会保险：公司依据员工所在城市的相关规定，为员工办理社会保险。社会保险：公司依据员工所在城市的相关规定，为员工办理社会保险。v免费住宿：公司为员工供应免费住宿。免费住宿：公司为员工供应免费住宿。v培训：公司每年依据培训支配和实际须要，支配员工进行培训。培训：公司每年依据培训支配和实际须要，支配员工进行培训。v置装费：公司为入职的员工订制工服，详见员工工服管理规程。置装费：公司为入职的员工订制工服，详见员工工服管理规程。

28、v年度旅游：公司每年在确定额度内组织一次员工的年度旅游活动。年度旅游：公司每年在确定额度内组织一次员工的年度旅游活动。v年度体检：公司每两年在确定额度内统一组织一次转正后员工身体健康检年度体检：公司每两年在确定额度内统一组织一次转正后员工身体健康检查。查。v节假日加餐：公司于每年国家法定节假日时在确定额度内统一组织员工的节假日加餐：公司于每年国家法定节假日时在确定额度内统一组织员工的加餐活动，详见员工加餐管理规定。加餐活动，详见员工加餐管理规定。v先进嘉奖：获得公司年度先进荣誉称号的基层员工或团队，公司在确定额先进嘉奖：获得公司年度先进荣誉称号的基层员工或团队，公司在确定额度内发放先进嘉奖。度

29、内发放先进嘉奖。v薪酬的调整类型薪酬的调整类型v普调、年度调薪、职务升降调级。普调、年度调薪、职务升降调级。v年终奖金的确定年终奖金的确定v年终奖金依据公司年度盈利状况、员工年度出勤率等因年终奖金依据公司年度盈利状况、员工年度出勤率等因素确定。年终奖金的计算期以年度为单位，发放时间为素确定。年终奖金的计算期以年度为单位，发放时间为每年春节放假后。每年春节放假后。v年终奖金计算期为每年年终奖金计算期为每年1月月1日至日至12月月31日。在年终奖金日。在年终奖金计算期内，员工有下列状况之一者，不参与奖金支配：计算期内，员工有下列状况之一者，不参与奖金支配：v1）在奖金计算期内被辞退者、自动离职、因

30、本人缘由辞）在奖金计算期内被辞退者、自动离职、因本人缘由辞职者；职者；v2）旷工）旷工2天及以上者；天及以上者；v3）试用期员工；）试用期员工；v4）以公司级发文形式通报指责、违规或给公司造成经济）以公司级发文形式通报指责、违规或给公司造成经济损失、负面影响者；损失、负面影响者；v5)员工年度休事假累积员工年度休事假累积30天（含）以上的；天（含）以上的；v6)员工年度内病假累计员工年度内病假累计60天（含）以上的。天（含）以上的。基层员工入职、调动与离职管理基层员工入职、调动与离职管理程序程序 v适用范围v 全体基层员工 v内部调动：v 1）指在公司内部各部门间的工作调动；v 2）同部门间不

31、同岗位的调动。v借调：v 1）指上级地产公司因实际工作须要，借调北京物业公司员工到地产公司工作，短暂借用人员的调动。v 2）公司内部各部门之间因实际工作须要，借调其他部门人员的调动。v离职：包括辞职、资遣/终止劳动合同、辞退、自动离职等。v 辞职：指员工在劳动合同约定的服务期限未满而主动提出与公司解除劳动关系的离职行为。v资遣/终止劳动合同：指符合下列状况之一的，应予资遣或终止劳动合同：v 员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行支配的工作的。v 劳动合同订立时所依据的客观状况（劳动合同法四十一条）发生重大变更，致使劳动合同无法履行，经与员工协商，未能

32、就变更劳动合同内容达成协议的。v 因不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。v辞退：有违反劳动合同第十七条状况之一的，公司可与员工解除劳动合同。自动离职：指不办任何离职手续而擅自离岗的行为。v入职资料要求：入职资料要求：v1）员工半年内的健康体检证明（身高、体重、视力、听力、）员工半年内的健康体检证明（身高、体重、视力、听力、内科、内科、v胸透、肝功能五项、心电图等）胸透、肝功能五项、心电图等）v2）一寸彩色近照二张）一寸彩色近照二张v3）身份证、专业资格上岗证、学历证书原件（查验）及复印）身份证、专业资格上岗证、学历证书原件（查验）及复印件（留档）。件（留档）。v4）交通银

33、行（天津分公司为农业银行）工资卡复印件）交通银行（天津分公司为农业银行）工资卡复印件v5）保险医疗蓝本（未上过社会保险人员不供应）保险医疗蓝本（未上过社会保险人员不供应）v6）户口本首页及本人页的复印件）户口本首页及本人页的复印件v入职手续办理流程：入职手续办理流程：v1）入职员工经部门负责人面试合格后由行政内勤细致查验证）入职员工经部门负责人面试合格后由行政内勤细致查验证件原件后，留取复印件存档。如录用者供应的证件虚假，应件原件后，留取复印件存档。如录用者供应的证件虚假，应立刻终止报到手续的办理。立刻终止报到手续的办理。v2）入职人员当天填写员工信息登记表，签订劳动合同、）入职人员当天填写员

34、工信息登记表，签订劳动合同、承诺书。承诺书。v3）行政内勤将员工信息登记表、劳动合同、承诺书，以）行政内勤将员工信息登记表、劳动合同、承诺书，以及入职手续内容作为人事档案转交行政人事部查验留存。及入职手续内容作为人事档案转交行政人事部查验留存。v4）行政内勤依据员工供应的个人资料在基层员工花名册中进）行政内勤依据员工供应的个人资料在基层员工花名册中进行登记备案。行登记备案。v入职引导：入职引导：v 入职引导由用人专业主管完成。引导内容入职引导由用人专业主管完成。引导内容：岗位职责；岗位职责；岗位业绩指标要求；岗位业绩指标要求；部门业务、架构、岗位介绍；部门业务、架构、岗位介绍；企企业文化介绍；

35、业文化介绍；员工行为规范以及要求；员工行为规范以及要求；人力资源制度；人力资源制度；熟悉小区环境。熟悉小区环境。v新员工的定期沟通与转正：新员工的定期沟通与转正：v 新员工入司满一个月后，由专业主管与新员工沟通入司后的感受，新员工入司满一个月后，由专业主管与新员工沟通入司后的感受，v并检查完成状况。员工试用期一般为并检查完成状况。员工试用期一般为1-2个月。个月。v内部调动内部调动v1）对于有内部调动意向的人员，人事专员负责向员工所在部门负责人了）对于有内部调动意向的人员，人事专员负责向员工所在部门负责人了解员工的工作表现、业务状况。解员工的工作表现、业务状况。v2）人事专员拟写员工内部调动审

36、批表，报调出与调入部门负责人与）人事专员拟写员工内部调动审批表，报调出与调入部门负责人与其业务主管领导审核，行政人事部经理审批。其业务主管领导审核，行政人事部经理审批。v3）同部门间不同岗位的调动，由行政内勤负责办理相关手续，先后报调）同部门间不同岗位的调动，由行政内勤负责办理相关手续，先后报调出与调入部门专业主管与部门负责人审批，报行政人事部备案。出与调入部门专业主管与部门负责人审批，报行政人事部备案。v借调借调v1）地产公司借调物业人员：具体内容参照上级地产公司物业借调人员）地产公司借调物业人员：具体内容参照上级地产公司物业借调人员管理方法（北京公司）执行。管理方法（北京公司）执行。v2）

37、物业公司部门之间人员借调：由用人部门提出借调申请，填写物业）物业公司部门之间人员借调：由用人部门提出借调申请，填写物业内部借调人员审批表，经员工原部门负责人、分管领导，借调部门负责内部借调人员审批表，经员工原部门负责人、分管领导，借调部门负责人、分管领导、行政人事部审批。相关手续参照内部调动手续办理。员工人、分管领导、行政人事部审批。相关手续参照内部调动手续办理。员工借调期间的工资待遇参照借调部门标准执行。借调期间的工资待遇参照借调部门标准执行。v辞职的办理辞职的办理v1）员工辞职必需提前）员工辞职必需提前30日填写辞日填写辞/离职申请审批表，经员工所在部门离职申请审批表，经员工所在部门主管、

38、部门负责人及相关人员会签后提交行政人事部。主管、部门负责人及相关人员会签后提交行政人事部。v2）部门专业主管应刚好做好离职后续工作交接。）部门专业主管应刚好做好离职后续工作交接。v资遣资遣/终止劳动合同的办理程序：终止劳动合同的办理程序：v1）行政内勤在员工合同到期前）行政内勤在员工合同到期前2个月内，依据程序提出传签，报个月内，依据程序提出传签，报v部门负责人、行政人事部、分管领导、总经理审批。部门负责人、行政人事部、分管领导、总经理审批。v2）行政人事部接到审批后的传签后，用书面的形式在）行政人事部接到审批后的传签后，用书面的形式在30天之前通知员工天之前通知员工本人，并要求其填写辞本人，

39、并要求其填写辞/离职申请审批表、员工调动与离职工作交离职申请审批表、员工调动与离职工作交接单并办理相应手续。接单并办理相应手续。v辞退的办理程序：辞退的办理程序：v1）依据辞退条件，应予辞退的员工所在部门专业主管填写辞依据辞退条件，应予辞退的员工所在部门专业主管填写辞/离职申离职申请审批表，并在表中说明辞退缘由后报部门负责人审核后交由行政人事请审批表，并在表中说明辞退缘由后报部门负责人审核后交由行政人事部。部。v2）行政人事部应对辞退的缘由进行调查，签署看法后报分管领导、总经行政人事部应对辞退的缘由进行调查，签署看法后报分管领导、总经理审批，并依据总经理的审批看法办理相关手续。理审批，并依据总

40、经理的审批看法办理相关手续。v自动离职的办理程序：自动离职的办理程序：v自动离职或辞职后一个月不办理相关手续的员工，公司将依据基层员工自动离职或辞职后一个月不办理相关手续的员工，公司将依据基层员工考勤管理规程做旷工处理，考勤管理规程做旷工处理，2天（含）以上的视为员工自行与公司解除天（含）以上的视为员工自行与公司解除劳动关系。劳动关系。v离职及其他人事手续的办理：离职及其他人事手续的办理：v1）员工提出离职申请后或自动离职后，离职员工所在部门专业主管应于）员工提出离职申请后或自动离职后，离职员工所在部门专业主管应于2个工作日内通知行政内勤。个工作日内通知行政内勤。v2）人事专员在收到审批完成后的辞）人事专员在收到审批完成后的辞/离职申请审批表、员工调动与离职申请审批表、员工调动与离职工作交接单后，即时办理离职员工的劳动合同解除、社会保险、公离职工作交接单后，即时办理离职员工的劳动合同解除、社会保险、公积金的停办等事项。积金的停办等事项。感谢！