2020-2021年个人保险规划师从业考试(试题+答案).docx

《2020-2021年个人保险规划师从业考试(试题+答案).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020-2021年个人保险规划师从业考试(试题+答案).docx（36页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2020-2021年个人保险规划师从业考试(试题+答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、以下产品中，不太适合于互联网销售渠道的是（）。（单选题） A、 定期寿险 B、 意外伤害保险 C、 重大疾病保险 D、 两全保险2、以下关于定期寿险可转换条款的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 可转换的定期寿险保单包含一个转换条款，允许保单持有人将定期寿险转为终身寿险，但必须提供额外可保性证明 B、 保险公司通常对被保险人的转换权作出一定限制 C、 保单转换后的保费按照被保险人投保定期寿险时的年龄计算将对投保人更为有利 D、 可转换条款不仅对被保险人有明显的潜在价值，对保险公司

2、也非常有利3、无须在名称中注明设计类型的人身保险是（）。（单选题） A、 普通型人身保险 B、 分红型人身保险 C、 投资连结型人身保险 D、 万能型人身保险4、市场经济条件下，国民收入初次分配差距的存在具有必然性，初次分配差距主要来源于（）。政府的干预个体禀赋条件的差异效率的差异市场缺陷的存在（单选题） A、 B、 C、 D、 5、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚

3、实守信的标准是（）不虚假承诺；不夸大保单收益；满足客户的合理要求；可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。（单选题） A、 B、 C、 D、 6、对潜在的和客观存在的各种风险系统地、连续地进行识别和归类，并分析产生风险事故的原因的过程称为（）。（单选题） A、 风险评估 B、 风险识别 C、 风险定性 D、 风险分类7、因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件，为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险为（）。（单选题） A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险8、我国健康风险管理与健康保险可以有机衔接的方面包括（）。

4、慢性病门诊管理大病补充医疗保险被保险人的健康风险管理通过健康风险管理实现健康保险产品的增值服务（单选题） A、 B、 C、 D、 9、变额年金保险，是指保单利益与连结的投资账户投资单位价格相关联，同时按照合同约定具有最低保单利益保证的人身保险。变额年金保险的现金价值为（）。（单选题） A、 保单账户价值 B、 保单账户价值与退保费用之间的差额 C、 保单连结的投资账户单位数乘以投资单位价格 D、 保单连结的投资账户单位数乘以历史最高单位价格乘以约定比例10、高额医疗费用保险主要适用的情况是（）。社保补充医疗计划企业医疗福利计划高端品质型医疗计划全球医疗服务计划（单选题） A、 B、 C、 D、

5、 11、保险的售后服务一般包括（）。畅通的电话联系保全服务快速的理赔处理节日问候（单选题） A、 B、 C、 D、 12、人身保险直接营销渠道的优点主要包括（）。有利于控制保险欺诈行为的发生有利于树立公司外部形象有利于降低业务成本和分销成本有利于建立与保户之间的长期关系（单选题） A、 B、 C、 D、 13、雷纳（Rayner）利用拓扑学的群、格变量描述了社会关系。人类按社会关系可以划分为A、B、C、D四类，分别是个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者，四类群体处理风险的方式明显不同。以下说法错误的是（）。（单选题） A、 社会弱势群体处理风险的方式是消极被动的，自留和避免风险是首

6、选的风险管理手段 B、 等级主义者处理风险时服从高层意见 C、 个人主义者认为生活是不可预测的，风险是不能控制的，安全是一种幸运，一般采取消极被动的风险处理方式 D、 平等主义者则认为人类应该从改善自然和社会环境的层面避免风险，处理风险时应积极主动，预防和抑制风险是首选的风险管理手段14、以下不属于我国“全国社会保障基金”的资金来源的是（）。（单选题） A、 中央财政预算拨款 B、 单位和个人缴费 C、 国有股减持划入的资金和股权资产 D、 投资收益15、王某参加了其单位组织投保的团体医疗保险，负担30的保费，以下陈述正确的是（）。单位须获得王某提供的薪资扣减授权；给付期间可由王某所在单位和保

7、险公司在合同中约定；通常情况下，对于王某因门诊医疗发生的费用，保险公司不予给付保险金；王某若因个人原因中途退保，再次申请加入该保险计划时，须提供可保性证明才能获得参保资格。（单选题） A、 B、 C、 D、 16、弃权和禁止反言是保险业落实最大诚信原则的具体规定，具有非常重要的作用。这是因为，弃权和禁止反言能够（）保护被保险人的长期利益；有利于保险双方权利、义务关系的平衡；防止保险公司滥用合同解除权；约束保险公司的行为。（单选题） A、 B、 C、 D、 17、某保险公司会计核算日为12月31日，某投保人于2010年5月31日缴纳保险费120万元，保险责任开始，责任到期日为2011年5月31日

8、，保险公司在会计核算日应提取的未到期责任准备金金额为（）。（单选题） A、 120万元 B、 50万元 C、 90万元 D、 60万元18、销售团队不同于其他职能团队，除了具有团队共有的特征外，还具有自己的特征，以下属于销售团队自己的特征的是（）。团队组织的松散性；团队人员的流动性；团队利益的竞争性；团队绩效的波动性；团队管理的复杂性；团队运作的专业性。（单选题） A、 B、 C、 D、 19、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表

9、仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）从公司角度出发推销产品；从客户角度出发推销产品；销售人员要真正了解公司的产品特点；认清和解决客户的疑难。（单选题） A、 B、 C、 D、 20、农民工何某外出在某建筑工地打工，不幸猝死，除了雇主或建筑公司，何某的死亡赔偿金可能的赔偿渠道还有（）。工伤保险新型农村合作医疗意外伤害保险雇主投保的团体人寿保险（单选题） A、 B、 C、 D、 21、根据2009年发布的关于补充养老保险费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知（财税200927号

10、），企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费，在不超过工资总额（）标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。（单选题） A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%22、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某深刻认识到会议经营是个险经营管理的重要手段，在各种形式的会议中，（）是由主管主持召开的小组会议，是为了帮助属员确定具体拜访计划并达成目标的会议，是主管进行团队销售活动管理的重要途径，可以促进每日活动管理的落实。（单选题） A、 大早会 B、 二次早会 C、 夕会 D、 爱心交流会23、以下措施中，有助于提高营销会议出勤率的是（）。建立出勤考核制

11、度；对出勤做到赏罚分明；让每个人都发言；等所有人到场之后再开会。（单选题） A、 B、 C、 D、 24、城镇居民基本医疗保险基金使用的基本原则是（）。以收定支以支定收收支平衡略有结余（单选题） A、 B、 C、 D、 25、在团体保险合同中，保险凭证的法律效力（）保险单，批单的法律效力（）保险单。（单选题） A、 优于；优于 B、 等同于；等同于 C、 优于；等同于 D、 等同于；优于26、对于某个“成年型”人口结构的国家，其老年人口占总人口的比重、少年人口占总人口的比重分别为（）。（单选题） A、 8%，18% B、 7%，27% C、 6%，33% D、 4%，45%27、绩效指标体系的

12、设计原则有（）。定量指标为主、定性指标为辅；少而精；可测性；独立性与差异性；目标一致性。（单选题） A、 B、 C、 D、 28、.保险公司养老保险营运中的风险特征包括（）。射幸性可控性突发性独立性（单选题） A、 B、 C、 D、 29、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工，并于同年参加了城镇职工基本养老保险，2010年末二人一同辞去工作返乡。乙某决定不再外出务工，而是留在家乡务农，则以下说法正确的是（）。（单选题） A、 乙某的城镇职工基本养老保险统筹账户缴费记录失效 B、 乙某的个人账户失效 C、 乙某可自由选择按城镇职工基本养老保险制度享受待遇，或转入新型农村社会养老保险 D、

13、 乙某应退出城镇职工基本养老保险30、在对个体工商户的生产经营所得查帐征收个人所得税时，准予在个人所得税前扣除的项目有（）。（单选题） A、 与生产经营有关的修理费用 B、 个体户业主的工资支出 C、 各种赞助支出 D、 缴纳的个人所得税31、在乙某正式成为某寿险公司的营销员后，销售佣金一般（）发放。（单选题） A、 以周为周期 B、 以旬为周期 C、 以月为周期 D、 以季为周期32、在理赔人员处理理赔案时，下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有（）及时将核定结果通知被保险人或者受益人；对界限模糊、责任难辨的情况，可聘请有关中介机构进行界定，并依照有利于保险人的原则进行处理；对责任范围以内

14、的项目，要不惜代价，坚决赔付；对免除责任，要做好解释工作，取得客户的理解。（单选题） A、 B、 C、 D、 33、新型农村合作医疗与以往农村合作医疗相比，以下说法正确的是（）。在资金筹集上，以政府的财政支持为主在统筹层次上，以乡村为统筹单位在制度模式上，突出大病统筹在配套改革上，建立商业保险制度（单选题） A、 B、 C、 D、 34、退保是保险合同终止的一种，保险公司在给付退保金时，一般不会将全部责任准备金退还给投保人，这主要是因为（）。逆选择增加影响保险公司的资金运用保单获得成本需要摊还保护被保险人的利益（单选题） A、 B、 C、 D、 35、核保的本质就是对可保风险的判断与选择，是承

15、保条件与风险状况适应或匹配的过程。对保险核保人员职业道德的总体要求是（）遵守基本的从业规范；客观公正地评价风险；关注公司的长期经营目标；与客户保持良好关系。（单选题） A、 B、 C、 D、 36、在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引，以下行为中，属于销售误导的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款37、以下关于保险从业人员职业道德评

16、价的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则 B、 保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价 C、 保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者 D、 保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力38、在个险营销员为客户设计计划书时，以下各项中，与设计书设计基本原则一致的是（）。（单选题） A、 先找准客户需求点再设计 B、 先小孩再大人 C、 可单独销售裸单 D、 年保费占年收入10%，保障是年收入100倍39、需求导向式销售模式的特点包括（）。考虑客户在保险产品需求上的多样性，而不

17、仅仅是单一的产品销售对销售技能的要求比单一产品销售要高，向客户销售的是产品的内在利益帮助客户实现以最合适的成本获得最需要的保障通常会帮助销售人员实现更高的保费收入，获得更多的加保和转介绍机会（单选题） A、 B、 C、 D、 40、以下不是人口红利时期特征的是（）。（单选题） A、 总人口呈现“中间大，两头小”的年龄结构 B、 人口出生率处于下降的初期 C、 人口出生率处于下降的末期 D、 人口出生率的下降速度快于人口老龄化的速度41、2012年3月，经国务院批准，全国社会保障基金理事会受广东省政府委托，投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金，年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到

18、了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点，对于其他地区来说，仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策，回答以下问题。按照有关规定，城镇职工基本养老保险统筹账户基金投资渠道为（）。银行存款国债企业债金融债（单选题） A、 B、 C、 D、 42、出勤率是保险公司很重视的纪律，是保证会议效果的前提条件，为了不断提高属员的出勤率，主管可以采用（）。充实会议内容；制定严格的出勤管理规定；建立出勤监督机制；增加或减少会议次数和时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 43、在团体人寿保险中，团体中参加保险的在职人员

19、通常被称为（）。（单选题） A、 被保险人 B、 投保人 C、 关系人 D、 受益人44、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（）不虚假承诺；不夸大保单收益；满足客户的合理要求；可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。（单选题） A、 B、 C、 D、 45、由于各国社会、政治、经济体制不同，对于药品及医疗器械的管理体系也各不相同。国家发展和改

20、革委员会的相关职责包括（）：拟定重点药品及医疗器械价格、服务价格和收费政策并组织实施；依法界定各类价格违法行为、价格垄断行为的监督与管理；统筹拟定医疗保险、生育保险政策、规划和标准；组织拟定医疗保险、生育保险的基金管理办法。（单选题） A、 B、 C、 D、 46、世界范围内社会养老保险监管的发展趋势是（）从一元监管向多元监管发展；社会养老保险监管同金融监管相融合的趋势；社会养老保险基金投资监管严格化趋势；集权化趋势。（单选题） A、 B、 C、 D、 47、以下对个人寿险营销渠道的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 最早由美国友邦保险公司引入 B、 是我国寿险产品的主流销售渠道 C、 从

21、业人数众多 D、 客户对象主要为企业48、我国保险法规定，保险公司主要股东的净资产不得低于人民币（）亿元。（单选题） A、 2 B、 3 C、 5 D、 1049、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门，这些部门各自具有不同的职责分工。负责有关财务会计制度的制定、贯彻落实及监督检查的是（）。（单选题） A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部 C、 财政部门 D、 参保单位50、在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵循的原则有（）。让客户把所有的异议讲完针对客户的问题发表意见，确认客户的想法不对客户的反对意见完全否定或做争论

22、提前预测客户异议，研究处理方法（单选题） A、 B、 C、 D、 51、用当前的投资收益和死亡率调增保单的现金价值以及每期应缴保费的分红终身寿险称为（）。（单选题） A、 保费不确定终身寿险 B、 限期缴费终身寿险 C、 连续交费终身寿险 D、 利率敏感型终身寿险52、养老保险的提供可以保障社会安定，给其他社会生产及服务等创造和谐稳定的环境，同时养老保险基金的长期投资也对资本市场的具有促进作用，这表现了养老保险的（）。（单选题） A、 正外部效应 B、 负外部效应 C、 正选择 D、 逆选择53、当某员工中途离开企业时，如其养老金个人账户价值并未100%归属，对于未归属部分的资产，企业可采取的

23、处置方式包括（）。通过转账方式返回投保的银行账户作为下期缴费的一部分自动垫交作为追加缴费分配给计划中的一个或多个员工作为企业收益返还企业（单选题） A、 B、 C、 D、 54、销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中，实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是（）。（单选题） A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 独立经营和共同经营55、养老保险从不同的角度，可以分为不同的模式，其中（）与传统的家庭养老方式中子女抚养老年父母类似。（单选题） A、 现收现付制 B、 基金积累制 C、 给付确定型 D、 缴费确定型56、

24、保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中（）不能越权代理；不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司；不得利用行政权力引诱客户投保；不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 57、以下关于投资连结型保险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保险不提供收益保证，投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定58、以下各项中，属于保险公司“客户层面”指标的是（）。（单选题） A、 净利润增长率

25、B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率59、团体理赔作业中常遇到的风险不包括（）。（单选题） A、 理赔延误导致风险 B、 司法机关及公安机关报告干预导致风险 C、 主观有意的保险欺诈 D、 客户申请不当导致风险60、以下关于保险企业社会责任的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 保险企业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成 B、 保险企业要生存和发展必须履行经济责任和法律责任 C、 伦理责任与慈善责任是更高层次的责任，对保险企业具有法律约束力 D、 承担社会责任有利于保险企业培养员工共同的价值观和归属感61、我国健康风险管理与健康保险可以有机衔

26、接的方面包括（）。慢性病门诊管理大病补充医疗保险被保险人的健康风险管理通过健康风险管理实现健康保险产品的增值服务（单选题） A、 B、 C、 D、 62、中华人民共和国保险法规定投保人对下列哪些人员具有保险利益（）。本人；配偶、子女、父母；前项意外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近亲属；与投保人有劳动关系的劳动者。（单选题） A、 B、 C、 D、 63、以下关于团体意外伤害保险各主要险种的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 一般团体意外伤害保险的给付期限是针对残疾保险金给付而言的，包括等待期，一般为1天到7天不等 B、 一般团体意外伤害保险的给付期限为持续给付，一旦给付开始，

27、只要被保险人仍然残疾，给付便持续 C、 建筑工程意外伤害保险的保险期间可以根据工程期限的长短来确定 D、 建筑工程在合同保险期间内提前竣工的，保单责任自行终止64、以下关于团体保险产品定价基础的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 团体保险产品在定价时采用团体生命表，纯费率的厘定采用混合费率 B、 免体检限额越低，说明保险公司核保越严格，一般来说，理赔经验越好 C、 厘定费率时考虑的利率因素取决于投保人的预期投资回报率 D、 对于规模较小团体，风险同质性差，不宜采用统一费率65、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为

28、2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元（单选题） A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800066、按照群格拓扑学的分类，人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体，其人身保险产品的需求有很大的不同。其中，风险管理方法首选自留和避免风险的是（）。（单选题） A

29、、 个人主义者 B、 社会弱势群体 C、 等级主义者 D、 平等主义者67、长期以来，传统文化，特别是儒家“孝”文化的影响，使得家庭养老成为我国重要的养老保障方式。 A、 B、 C、 D、 68、财政政策工具包括（）。财政预算税收政府购买转移支付存款准备金（单选题） A、 B、 C、 D、 69、保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容，是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中，公司提供的理赔和给付服务属于（）。（单选题） A、 前提服务 B、 核心服务 C、 基本服务 D、 附加服务70、以下关于护理保险产品种类的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 按护理层次分类，分为护理院护理和居家

30、护理 B、 居家院护理包括专业护理、中级护理和基本护理 C、 按照保险责任分类，分为单一责任护理保险和综合责任护理保险 D、 按照保额是否变化分类，分为保额固定型长期护理保险和保额递增型长期护理保险71、在普通年金终值系数的基础上，期数加1，系数减1所得的结果，在数值上等于（）（单选题） A、 普通年金现值系数 B、 即付年金现值系数 C、 普通年金终值系数 D、 即付年金终值系数72、以下关于保险培训人员基本行为规范的说法，错误的是（）。（单选题） A、 保险培训人员应大力弘扬表率精神，努力做到：为人师表，言传身教 B、 保险培训内容有很多专业区分，保险培训人员具有很大差异性，不需要具备一些

31、共有的专业素质 C、 终身学习不仅要求培训人员不断地学习，还要求培训人员积极跟踪新知识，提高学习的效果 D、 为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本行为规范内容73、我国的个人所得税按照个人收入的数额规定不同等级的税率，这属于（）。（单选题） A、 比例税率 B、 固定税额 C、 累进税率 D、 差额税率74、以下有关团体再保险分保业务的说法，错误的是（）。（单选题） A、 选择成数再保险方式，双方的管理成本相对其他方式偏低 B、 若选择溢额再保险方式，当保证承保限额比保险公司的留存高时，再保公司须接受团体中未经医疗评估的个人风险 C、 对于新险种或新产品，缺乏

32、市场经营资料，通常采用损失中止再保险方式 D、 以危险保费为计算基础的再保险，仅适用于死亡险种的再保险75、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是（）自信心；韧性；良好的心理素质；交际能力。（单选题） A、 B、 C、 D、 76、李莉为甲寿险公司的专业代理人，陈扬是A银行的理财经理，两人是私交甚好的大学同学，彼此在业务上互相支持，为彼此的老客户。刘菲是某

33、IT公司的中级主管，是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面，将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。以下行为符合保险专业代理人基本行为规范中的“保守秘密”规范的是（）李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司；李莉为了支持陈扬在A银行的业务，将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬；李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时，将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监；陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。（单选题） A、 B、 C、 D、 77、关于核保人员对保户信息予以保密的说法，正确的是（）核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则；核保人员不尽保密责任有损保

34、险公司的形象；核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止；核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。（单选题） A、 B、 C、 D、 78、某保险公司决定通过定性的绩效衡量方法来评估其自身客户服务功能，其可采用的衡量方法包括（）。客户满意度调查；观察和监控；投诉监控；业务处理量。（单选题） A、 B、 C、 D、 79、现收现付制与基金积累制是两种基本的养老保险计划筹资模式。基于二者的比较回答问题。 A、 B、 C、 D、 80、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中，保险公司内部对个险渠道的激励包括（）等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐

35、部中国百强营销员（单选题） A、 B、 C、 D、 81、恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。人身保险营销的重要性体现为（）。在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段是挖掘保险潜在需求，开辟新的成长空间的策略性措施能帮助保险公司适应激烈的保险市场竞争能帮助国内保险行业更好地参与国际竞争（单选题） A、 B、 C、 D、 82、区别于传统寿险产品和分红保险产品，投资连结保险产品具有较强的灵活性，主要体现在（）。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之

36、后，保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额，甚至可以随时暂停交费，合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择（单选题） A、 B、 C、 D、 83、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 B、 C、 D、 84、我国保险法规定，保险公司需要披露的内容包括（）。财务会计报告风险管理状况偿付能力信息重大关联交易信息（单选题） A、 B、 C、 D、 85、下列人员不属于知悉证券交易内幕信息的知情人员的是（

37、）。（单选题） A、 发行股票或者公司债券的公司董事、监事、经理、副经理及有关的高级管理人员 B、 持有公司3%以上5%以下股份的股东 C、 发行股票公司的控股公司的高级管理人员 D、 由于所任公司职务可以获取公司有关证券交易信息的人员86、团体保险经营的特殊性决定了团体保险费率的厘定具有其自身的特点，以下关于团体保险费率的说法，正确的是（）。（单选题） A、 因被保险人为团体，手续复杂，因此，团体保险费率中附加费率的比例相对较高 B、 投保人可通过与保险人谈判，对费率进行调整 C、 基于团体整体风险，团体生命表的死亡率或伤残率通常低于个人生命表 D、 团体保险专业性使得团体保险核保人对生命表

38、的依赖程度远大于个人保险87、在团体保险客户服务中可称为举绩者的不包括（）。（单选题） A、 保险销售人员 B、 代理人 C、 经纪人 D、 被保险人88、以下关于万能险特点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 缴费比较灵活，不是固定的 B、 账户比较透明 C、 可以进行保单质押贷款 D、 账户价值可以为负89、根据人身保险销售误导行为认定指引，以下属于“诱导”的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品90、下列关于保险合同责任准备金的说法，正确的是（）。保险公司在确

39、定保险合同准备金时，应当将单个保险合同作为一个计量单元，也可以将具有同质保险风险的保险合同组合作为一个计量单元责任准备金的计量单元在各个会计期间不用保持一致保险合同准备金的提取反映在当年的利润表中保险合同责任准备金提取的充分与否，直接关系着保险人是否有足够的资金清偿未来的负债（单选题） A、 B、 C、 D、 91、说“资源是稀缺的”是指（）。（单选题） A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言，资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗92、以下保险产品中，不具有现金价值的保险产品是（）。（单选题） A、 年金保险 B

40、、 两全保险 C、 终身寿险 D、 短期定期寿险93、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响，在监管内容和强调的重点上各不相同，但大体而言，可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。关于养老保险的审慎监管模式，以下说法正确的是（）。（单选题） A、 指政府以“一个审慎人”的标准监管养老保险业务 B、 对养老基金管理者的日常运营进行严格监控 C、 强调养老保险基金管理者对基金持有人的诚信义务和基金管理的透明度 D、 只适用于基金积累制养老保险制度94、医学的发展经历了代表性的四个医学模式的转变，关于这四个医学模式，以下说法正确的是（）。神灵医学模式将鬼神作祟视为疾病产生的原因，采用祈祷、符咒、驱魔术等方式配合有限的药物进行治疗经验医学模式以直观经验和猜测为基础，强调通过饮食调理、按摩、锻炼、养生等自然途径来促进疾病康复理性生物医学模式抛弃了经验医学中的整体医学观，强调“单因单病”和“病在细胞”生物-心理-社会-环境医学模式强