2020-2021年(高级)个人保险规划师从业模拟考试150道题.docx
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1、2020-2021年(高级)个人保险规划师从业模拟考试150道题考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、保险代理人在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到()尊重事实、以理服人;心平气和地解释和沟通;文明礼貌,尊重客户;满足客户的所有要求。(单选题) A、 B、 C、 D、 2、员工绩效是某一时期内的()的总和。工作结果;工作行为;工作态度;工作时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 3、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工,并于同年参加了城镇职工基本养老保险,2010年末二人一同辞去工作返乡。以下
2、说法正确的是()。(单选题) A、 二人可办理退保,一次性领取个人账户储存额,单位缴费留存深圳市基本养老保险统筹基金 B、 二人可办理退保,一次性领取个人账户储存额,单位缴费转移至二人家乡所在地新农保统筹基金 C、 二人停工后必须继续缴费才可不退保,由深圳市社保经办机构保留其基本养老保险关系,保存其全部参保缴费记录及个人账户 D、 不可办理退保,停止缴费期间仍由深圳市社保经办机构保留其基本养老保险关系,保存其全部参保缴费记录及个人账户4、保险活动中的诚信缺失主要体现在()保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;保险消费者对保险公司的诚信缺失;保险公司之间的诚信缺失;保险代理人对保险公司的诚信
3、缺失。(单选题) A、 B、 C、 D、 5、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。满足人们的各种保险需求开发出适合不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较理想的盈利水平(单选题) A、 B、 C、 D、 6、下列属于非居民纳税人的自然人有()。(单选题) A、 在中国境内有住所,但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所,但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住,但有来源于中国境内所得7、下列各项中,属于劳务报酬所得的有()。(单选题) A、 发表论文
4、取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬8、职业道德有多种表现形式,通常包括()工作守则;劳动规程;服务公约;规章制度。(单选题) A、 B、 C、 D、 9、若被保险人C,在旅游期间内与旅游团走失,最后一次与大家联系的时间为2013年6月4日晚上9点。后经过搜救,仍无法在景区内找到。被保险人C的父母向法院申请宣告死亡,以下对宣告死亡说法正确的是()。(单选题) A、 根据民法通则,公民下落不明未满四年的,不可申请宣告死亡 B、 经法院宣告死亡,保险人仅参考判决书内所确定事故时间,不以该事件给付身故保险金 C、 若足以
5、认为被保险人C极有可能因意外伤害事故身故的,保险人应依推断意外伤害事故发生日为准,给付身故保险金 D、 若日后被保险人C被搜救队发现身还,受益人可不退还身故保险金10、以下关于定期寿险可续保条款的说法中,正确的是()。可续保定期寿险保单给予保单持有人在保险期间结束时继续投保的权利,而无需提供可保证明多数可续保定期寿险保单规定,被保险人可以续保一个期限、保额与原保单相同的定期寿险一般寿险在每个保单有效期内均采取均衡保费,但可续保的定期寿险的保费分阶段增长在很多情况下,续保条款也会对保单持有人的续保权作出一些限制(单选题) A、 B、 C、 D、 11、下列绩效评估方法有点对比分析的说法错误的是(
6、)。(单选题) A、 KPI关键绩效指标体系是企业战略目标的层层分解 B、 平衡计分卡为战略绩效管理和企业战略管理提供较少的支持 C、 目标管理法可以对员工形成有效激励 D、 360度绩效评估同传统的绩效考评方法相比具有更多的信息渠道12、医疗机构外部监管通常不涉及()。(单选题) A、 准入监管 B、 质量监管 C、 服务监管 D、 日常业务监管13、以下各项,不是保险营销特点的是()。(单选题) A、 无规律可循 B、 销售和服务都很重要 C、 需要主动出击 D、 是一项长期事业14、社区养老是家庭养老和社区服务的有机结合,社区服务在解决养老问题上所具有的优势体现在()。便利性无偿性普及性
7、自给性共享性(单选题) A、 B、 C、 D、 15、以下关于保险营销员收付费环节监管的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金 B、 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费,依照保险合同单次金额不超过人民币1000元 C、 保险营销员可以代客户垫交保费 D、 保险营销员不得向投保人、被保险人或受益人收取保费以外的费用16、从风险的角度考虑,传统寿险产品、万能保险产品和投资连结保险产品的风险由高至低排列为()。(单选题) A、 传统寿险产品、万能保险产品、投资连结保险产品 B、 传统寿险产品、投资连结保险产品、万能保险产品
8、 C、 万能保险产品、投资连结保险产品、传统寿险产品 D、 投资连结保险产品万、能保险产品、传统寿险产品17、2000年,国务院下发关于印发的通知,将()正式更名为“企业年金”。(单选题) A、 企业职工基本养老保险 B、 企业补充养老保险 C、 企业团体商业养老保险 D、 企业养老自保基金18、保险企业履行社会责任的路径包括()政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任;建立保险企业履行社会责任的自律约束机制;新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作;政府推进保险企业社会责任的法制化,使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。(单选题) A、 B、 C、 D、 19
9、、我国城镇企业职工基本养老保险基金采取收支两条线管理。基于有关规定回答问题。 A、 B、 C、 D、 20、人身保险规划是个人理财规划的基本组成部分,涉及的风险主要包括()。健康风险长寿风险死亡风险收入风险(单选题) A、 B、 C、 D、 21、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时,主要是从()等不同的维度进行考核。财务维度;客户维度;内部运营维度;学习与发展维度。(单选题) A、 B、 C、 D、 22、保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容,是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中,公司提供的理赔和给付服务属于()。(单选题) A、 前提服务 B、 核心服务 C、 基本服务 D
10、、 附加服务23、以下关于人身保险市场供求平衡的说法中,错误的是()。(单选题) A、 人身保险市场供求平衡,是指在一定费率水平下,人身保险供给恰好等于人身保险需求的状态,即保险供给与需求达到均衡点 B、 人身保险市场供求平衡,受市场竞争程度的制约 C、 人身保险供求的总量平衡是指人身保险供给规模与需求规模的平衡,包括人身保险供给的险种与消费者需求险种的适应性、人身保险费率与消费者交费能力的适应性以及保险产业与国民经济产业结构的适应性 D、 人身保险市场供求平衡应包括供求的总量平衡与结构平衡两个方面,而且平衡还是相对的24、在个险营销员为客户设计计划书时,以下各项中,与设计书设计基本原则一致的
11、是()。(单选题) A、 先找准客户需求点再设计 B、 先小孩再大人 C、 可单独销售裸单 D、 年保费占年收入10%,保障是年收入100倍25、客户同时投保万能保险产品与投资连结保险产品,以下说法错误的是()。都由客户完全承担投资风险,但客户投保万能产品面临的投资风险小于投资连结保险都由客户与保险公司共担投资风险,但客户投保万能产品投资风险小于投资连结保险投保投资连结保险,客户完全承担投资风险;投保万能保险,客户与保险公司共担投资风险客户投保投资连结保险,客户与保险公司共担投资风险;客户投保万能保险,客户完全承担投资风险(单选题) A、 B、 C、 D、 26、我国的经济发展不平衡对养老保险
12、体系的影响表现在()。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡(单选题) A、 B、 C、 D、 27、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同,但大体而言,可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。以下国家或地区中,对养老保险主要采取数量限制监管模式的为()美国;英国;智利;中国。(单选题) A、 B、 C、 D、 28、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同,但大体而言,可以划分为审慎性监管与数量
13、限制监管两种模式。关于养老保险的审慎监管模式,以下说法正确的是()。(单选题) A、 指政府以“一个审慎人”的标准监管养老保险业务 B、 对养老基金管理者的日常运营进行严格监控 C、 强调养老保险基金管理者对基金持有人的诚信义务和基金管理的透明度 D、 只适用于基金积累制养老保险制度29、社会保险费征收机构擅自更改社会保险费缴费基数、费率,导致少收或多收社会保险费的,处理方法为()。由有关行政部门责令其追缴应当缴纳的社会保险费或者退还不应当缴纳的社会保险费对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法追究刑事责任对直接负责的主管人员和其他直接责任人
14、员处以1万元以上,5万元以下罚款对征收机构处以1万元以上、5万元以下罚款(单选题) A、 B、 C、 D、 30、大多数工业国家对企业年金的税收政策与()模式相近。(单选题) A、 EET B、 TEE C、 TTE D、 ETT31、目前我国有养老保障委托管理业务市场需求的群体包括()。国内跨国公司政府主导的政策性养老保险面临转制的事业单位国家机关(单选题) A、 B、 C、 D、 32、某企业于2009年8月15日为其200名员工投保了团体定期寿险,保费由企业单独承担,均未指定受益人。为进一步提高员工福利,该企业于2009年9月15日又为其员工及配偶投保了团体健康保险,保费由企业和员工共同
15、承担。2009年底,为扩大生产,该企业在人才市场上又招聘了100名新员工,于2010年2月1日开始上班,并接受3个月的业务培训。2010年5月1日,其中75名员工转为正式员工。以下关于该团体保险计划内容的陈述,错误的是()。(单选题) A、 团体健康保险合同需附被保险人名册,列出被保险人的名字、住所等信息 B、 作为团体保险合同的当事人,该企业有权自主指定受益人 C、 在团体寿险中,被保险人的年龄是确定保险费率的一个重要因素 D、 该企业提出延长保险合同期限的申请,需经过保险人审核同意33、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的
16、养老模式。保险公司参与养老社区建设的优势在于()。保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道(单选题) A、 B、 C、 D、 34、乙某作为新人进入B寿险公司后,需接受创业说明会、职前教育、保险营销员资格考试辅导、签约培训等环节解决新人进入保险公司后所面临的问题。其中,由保险公司根据情况采用分散或集中的方式对准增员进行职业选择引导,突出保险行业作为朝阳行业的特点以及未来发展的空间,让新人感受行业以及公司优势的培训是()。(单选题) A、 创业说明会 B、 职前教育 C、 保险
17、销售从业人员资格考试辅导 D、 签约培训35、以下对递送保单的说法中,错误的是()。(单选题) A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花,并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查36、下列选项中不属于损失幅度衡量应考虑的因素的是()。(单选题) A、 同一风险事故所致各种损失形态 B、 一个风险事故所涉及的风险单位数 C、 损失的时间因素 D、 损失的范围37、以下关于投资连结型保险的说法中,错误的是()。(单选题) A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保险不提供收益保证,投保人承担全部投资风险 C、 投保
18、人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定38、选择可行的产品与产品组合需要考虑的因素是()。解决风险保障是买保险的基本出发点符合客户的基本情况在预算资源有限时,针对主要风险灵活利用附加险,尽量避免功能重复(单选题) A、 B、 C、 D、 39、导致保险诚信缺失的主要原因有()社会信用基础薄弱;保险信用法规建设滞后;保险公司经营管理体制落后;保险营销机制不完善。(单选题) A、 B、 C、 D、 40、团体保险中对小型团体的核保,相对于大型团体,核保所需的后续管理成本通常(),且理赔波动(),因此,一般设置了()的核保条件。(单选题) A、 较低,较小
19、,较严格 B、 较高,较大,较宽松 C、 较高,较大,较严格 D、 较低,较大,较宽松41、弃权和禁止反言是保险业落实最大诚信原则的具体规定,具有非常重要的作用。这是因为,弃权和禁止反言能够()保护被保险人的长期利益;有利于保险双方权利、义务关系的平衡;防止保险公司滥用合同解除权;约束保险公司的行为。(单选题) A、 B、 C、 D、 42、丁某是篮球运动员H的忠实粉丝。在丁某购买人寿保险时,马上想到该明星H所代言的保险公司N,随即购买该保险公司的产品。丁某的这种购买决策被称为()。(单选题) A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策43、城镇职工
20、基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责有关财务会计制度的制定、贯彻落实及监督检查的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部 C、 财政部门 D、 参保单位44、2009年9月,国务院出台关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见(国发200932号),我国的新型农村社会养老保险制度的试点工作进一步推广。 A、 暂不计息 B、 每年参考中国人民银行公布的金融机构人民币一年期存款利率计息 C、 每年参考中国人民银行公布的金融机构人民币三年期存款利率计息 D、 每年参考国家公布的上年度消费物价指数计息45、下列关于社会基本医疗保障制度
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