2020-2021年入门个人保险规划师法规制度培训试题150题.docx

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1、2020-2021年入门个人保险规划师法规制度培训试题150题考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、在保险活动中，人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生，以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于（）。（单选题） A、 逆选择 B、 道德风险 C、 心理风险 D、 法律风险2、员工福利计划中的团体保险一般包括（）。团体寿险；企业年金；团体意外伤害保险；团体储蓄计划；团体健康保险。（单选题） A、 B、 C、 D、 3、下列关于保险合同责任准备金的说法，正确的是（）。保险公司在确定保险合同准备金时，应当将单个保险合同作为一个计量单元，也可以将具有同质保险风险的保险合同组合

2、作为一个计量单元责任准备金的计量单元在各个会计期间不用保持一致保险合同准备金的提取反映在当年的利润表中保险合同责任准备金提取的充分与否，直接关系着保险人是否有足够的资金清偿未来的负债（单选题） A、 B、 C、 D、 4、按照群格拓扑学的分类，人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体，其人身保险产品的需求有很大的不同。其中，风险管理方法首选自留和避免风险的是（）。（单选题） A、 个人主义者 B、 社会弱势群体 C、 等级主义者 D、 平等主义者5、保险法中与商业健康保险关系密切的相关法律条款有（）：商业健康保险的业务范畴；如实告知和保

3、险欺诈；商业健康保险的责任追溯期；商业健康保险的经营主体。（单选题） A、 B、 C、 D、 6、一般来说，股权式投资基金要求采用（）（单选题） A、 封闭型投资基金 B、 开放型投资基金 C、 契约型投资基金 D、 证券投资基金7、以下有关团体分红型年金的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保险公司每年年末根据分红保险业务的实际经营状况和监管机关的规定确定红利分配方案 B、 若为共同缴费，投保单位和员工的缴费比例由投保单位自主决定 C、 当员工离职时，可将个人账户中所有的现金价值返还被保险人，无需投保单位同意 D、 保险责任通常包括身故保险责任和养老保险责任，有些产品可包括离职保险责任8

4、、以下关于在现有药品及医疗器械供给环境下，商业健康保险寻求突破的陈述，不正确的是（）。（单选题） A、 基本医疗目录外数以万计的药品和医疗器械给健康保险留下广阔的空间 B、 全国30万余家零售药店给商业健康保险留下很大的合作空间 C、 与药品及医疗器械企业风险共担 D、 与药品及医疗器械企业明确风险界限9、企业组织员工投保万能型团体年金保险，下列陈述正确的有（）。保险公司承诺最低投资收益；除身故保险责任和养老保险责任外，还可包括离职保险责任；单位缴纳的保险费在扣除手续费后全部计入投保人账户；通过减保选择，账户可以弹性收缩。（单选题） A、 B、 C、 D、 10、由员工自己、上司、直接下属、同

5、事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法11、A企业为全体员工投保团体意外伤害保险，保险期间为一年，由H保险公司承保。以下H保险公司理赔人员的做法中，错误的是（）。（单选题） A、 A企业员工张某在保险期间内，因见义勇为被歹徒致害死亡，予以给付保险金 B、 受益人提出理赔申请时，要求其提供意外伤害证明 C、 A企业员工孙某在保险期间内，因感情问题自杀身故，给出拒付通知 D、 被保险人在保险期间发生意外事故，然而死亡或残疾后果发生在保险期

6、间外，作出拒赔决定12、某人寿保险公司开发了一款年金保险产品。该产品条款中约定，保险公司保证在被保险人60周岁开始以确定年金的方式支付年金给被保险人，直到被保险人70周岁；同时，若被保险人在70周岁后仍生存，保险公司则支付年金给被保险人直到被保险人身故。该年金保险称为（）。（单选题） A、 确定年金 B、 生存年金 C、 有最低给付保证的生存年金 D、 递延年金13、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系，推动养老保障管理业务健康发展，2013年5月，中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定，养老保险公司开展养老保障管理业务，应当遵循公平、公正的原则，维护客户的合法权

7、益；充分了解客户的需求，遵循风险匹配原则，充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势，向客户提供适当的产品和服务。养老保险公司可以将养老保障管理业务的各项工作委托给其他合格金融机构，由这些金融结构承担部分管理人职责，在这种情况下，（）对养老保障管理业务承担最终责任。（单选题） A、 养老保险公司 B、 受委托的金融机构 C、 中介机构 D、 养老保险公司和所委托的金融机14、下列各项风险中，属于健康保险范畴的是（）。（单选题） A、 摔倒骨折 B、 先天性心脏病 C、 遗传性精神分裂症 D、 瘫15、根据影响我国人身保险市场的不同因素，当前我国人身保险市场处于

8、（）阶段。（单选题） A、 完全竞争市场 B、 垄断竞争市场 C、 寡头垄断市场 D、 寡头垄断市场向垄断竞争市场过度16、我国保险法规定，保险公司投资人的净资产不低于人民币（）亿元。（单选题） A、 1 B、 2 C、 5 D、 817、2001年在日内瓦召开的第55届世界卫生大会上，首次提出了发展（）全球战略。（单选题） A、 经典医学 B、 中医 C、 传统医学 D、 民族医学18、确定佣金率可以有不同的参考标准，在根据业务发展进程制定佣金的模式中，（）多采用佣金前置，即第一年的佣金率较高，第二年以后采取相对较低的佣金率，以降低成本。（单选题） A、 开拓期 B、 发展期 C、 稳定期

9、D、 成熟期19、主管在管理团队时，需要进行各项管理工作，主管集中解决团队共性问题的主要途径是（）。会议经营；报表管理；活动管理；督导；辅导训练；团队文化建设。（单选题） A、 B、 C、 D、 20、对于个人投资连结保险产品，保险公司可以通过扣除投保人投资账户单位数的形式收取的费用不包括（）。（单选题） A、 初始费用 B、 资产管理费 C、 死亡风险保险费 D、 手续费21、2009年9月，国务院出台关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见（国发200932号），我国的新型农村社会养老保险制度的试点工作进一步推广。 A、 B、 C、 D、 22、目前我国的医疗服务体系已形成城市医疗服务体

10、系和农村医疗服务体系的城乡二元结构。 A、 B、 C、 D、 23、一些保险公司发生了营销员利用公司收付费管理漏洞实施诈骗、挪用客户资金的案件，严重侵害了投保人利益，败坏了保险行业的声誉。为防范资金风险，提升保险公司内控水平，保监会于2008年11月份下发了关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知，规范了不同收付费方式适用的具体条件，并对单证、印章、信息化管理和内部监督等配套措施提出明确要求。下列对寿险公司收付费控制的说法，正确的是（）。保险公司应当原则上采用现金收付费方式保险公司收付费时应仔细核对投保人、被保人或受益人以及实际领款人的身份保险公司付费时需要将相关资金汇入保险合同确定的款项

11、所有人账户保险公司收付费时需要确认收付款人是否具备收付费主体的资格（单选题） A、 B、 C、 D、 24、被监督单位按监督机构的要求定期报送有关数据属于（）。（单选题） A、 现场监督 B、 不定期监督 C、 常规监督 D、 专项监督25、某农村保险营销员的住所在福建省仙游县榜头镇昆仑村，该营销员取得农村保险营销员执业证书，但未取得保险销售从业人员资格证书。榜头镇另有新郑村、南溪村、梧店村等。仙游县除榜头镇外，还有郊尾镇、枫亭镇、赖店镇等。以下区域中，该农村营销员可以销售保险产品的是（）。（单选题） A、 郊尾镇 B、 枫亭镇 C、 南溪村 D、 赖店镇26、某企业拥有5000名员工，201

12、2年底委托X保险经纪公司为其制定并协助采购办理2013年团体保险计划，包括团体定期寿险、团体重大疾病保险、团体补充医疗保险等。经投标，最终决定由Y保险公司承保，Y保险公司确定保险费率时，将保证有足够的偿付能力作为重要因素，这体现了团体保险费率厘定的（）。（单选题） A、 充足性原则 B、 公平合理性原则 C、 稳定灵活性原则 D、 利润最大化原则27、说“资源是稀缺的”是指（）。（单选题） A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言，资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗28、单身期的理财优先顺序是（）。（单选题） A

13、、 职业规划，现金规划，投资规划，大额消费规划 B、 现金规划，职业规划，投资规划，大额消费规划 C、 投资规划，职业规划，现金规划，大额消费规划 D、 大额消费规划，职业规划，现金规划，投资规划29、政府在养老保险中应承担财政补贴的责任，以下符合我国目前法律规定的是（）。县级以上人民政府在社会保险基金出现不足时给予补贴中央财政对中西部地区的新农保基础养老金给予全额补贴中央财政对东部地区的新农保基础养老金给予50%的补助地方政府对新农保参保人缴费给予补贴，补贴标准不低于每人每年30元（单选题） A、 B、 C、 D、 30、保险从业人员职业道德评价的方式一般包括（）：传统习惯和社会风俗；社会舆

14、论；内心信念；法律规范。（单选题） A、 B、 C、 D、 31、关于社会保险法中基本医疗保险的规定，以下说法错误的是（）。非全日制从业人员可以参加职工基本医疗保险，但由个人缴纳保费丧失劳动能力的残疾人可以享受政府的保费缴费补贴医疗费用依法应由第三人负担的，基本医疗保险不得先行垫付个人跨统筹地区就业的，其基本医疗保险关系不随本人迁移（单选题） A、 B、 C、 D、 32、个人所得税的税收客体为（）。（单选题） A、 纳税个人 B、 纳税机关 C、 个人的收入 D、 个人获取收入的劳务或资源33、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能，包括人均FYC，人均主险新单件数、人均首年期

15、交保费。其中，核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司所采用评估方法的优点不包括（）。（单选题） A、 可以使得员工绩效与企业目标要求的行为相吻合 B、 提倡实现企业内外部客户价值 C、 比较具体，便于操作 D、 充分考虑了人为因素和弹性因素34、当准客户购买时很犹豫，有顾虑时，保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑，但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份，在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑”小张在促成准客户购买保险时，采用的这种方法是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法35、某股份公

16、司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价，成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日，甲，乙，丙三种存货的成本分别是10万元，20万元，30万元，甲，乙，丙三种存货的可变现净值分别是8万元，22万元，25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是（）（单选题） A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元36、市场经济条件下，国民收入初次分配差距的存在具有必然性，初次分配差距主要来源于（）。政府的干预个体禀赋条件的差异效率的差异市场缺陷的存在（单选题） A、 B、 C、 D、 37、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态

17、的演变。以下选项中，不属于西方企业价值观的是（）。（单选题） A、 最大利润价值观 B、 经营管理价值观 C、 功利主义价值观 D、 企业社会互利价值观38、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路径却各不相同。除了参量式改革和完全市场化改革，世界上一些国家还采取了其他的改革方式，比如瑞典、意大利等欧亚六国采取的名义账户制度。以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 名义账户制改革建立个人账户，并进行实质的投资运作 B、 名义账户制的建立改变了待遇结构 C、 名义账户增加了个人养老权益的透明度和可携带性 D、 名义账

18、户制可能无助于改善制度的财务可持续性39、二八原理认为一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理（）方法的重要理论基础。（单选题） A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法40、按照群格拓扑学的分类，人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体，其人身保险产品的需求有很大的不同。其中，风险管理方法首选自留和避免风险的是（）。（单选题） A、 个人主义者 B、 社会弱势群体 C、 等级主义者 D、 平等主义者

19、41、传统型养老保险资金具有收益率保底性、利率敏感性、现金流逆向波动性的特点，这要求管理养老保险资金时，需要（）。特别注重收益率底线，能够直接匹配的资产为首选高度关注到期再投资的收益类风险保持一定流动性多选择浮动收益类投资资产（单选题） A、 B、 C、 D、 42、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费，此时王某已经是单位职工，而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定，回答以下问题。2012年，二人的基本养老保险个人账户的缴费率为（）。（单选题） A、 企业按工资总

20、额的3%缴纳，职工按个人缴费工资的8%缴纳 B、 企业按工资总额的3%缴纳，职工按个人缴费工资的5%缴纳 C、 企业不缴，职工按个人缴费工资的8%缴纳 D、 企业不缴，职工按个人缴费工资的5%缴纳43、在普通年金终值系数的基础上，期数加1，系数减1所得的结果，在数值上等于（）（单选题） A、 普通年金现值系数 B、 即付年金现值系数 C、 普通年金终值系数 D、 即付年金终值系数44、根据国务院2015年8月17日发布的国务院关于印发的通知（国发【2015】48号），基本养老保险基金的投资范围不包括（）。（单选题） A、 银行存款 B、 国债 C、 股票 D、 境外债券45、儒家的（）之道，体

21、现了儒家“修身齐家治国平BwcAPUV2f天下”的主张。（单选题） A、 天人合一 B、 礼乐教化 C、 克己复礼 D、 内圣外王46、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，用于应对老龄化，从多渠道为养老保险筹集和积累资金。2015年末，基金资产总额19，138.21亿元。其中直接投资资产8，781.77亿元，占基金资产总额的45.89；委托投资资产10，356.44亿元，占基金资产总额的54.11。境内投资资产18，003.31亿元，占基金资产总额的94.07；境外投资资产1，134.90亿元，占基金资产总额的5.93。关于全国社会保障基金，请回答以下问题。 A、 B、 C、

22、 D、 47、考虑细分市场标准时，让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者，认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的（）。（单选题） A、 可衡量性原则 B、 可占领性原则 C、 差异性原则 D、 效益性原则48、以下需要遵守保险销售人员行为准则的有（）田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员；张清是A银行的理财代表，代理销售乙寿险公司的新型寿险产品；王瑾是丙寿险公司电话营销中心的销售代表；刘越是甲寿险公司的核保人员。（单选题） A、 B、 C、 D、 49、从风险的角度考虑，传统寿险产品、万能保险产品和投资连结保险产品的风险由高至低排列为（）。（单选题） A、 传统寿险产品

23、、万能保险产品、投资连结保险产品 B、 传统寿险产品、投资连结保险产品、万能保险产品 C、 万能保险产品、投资连结保险产品、传统寿险产品 D、 投资连结保险产品万、能保险产品、传统寿险产品50、中华人民共和国保险法规定投保人对下列哪些人员具有保险利益（）。本人；配偶、子女、父母；前项意外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近亲属；与投保人有劳动关系的劳动者。（单选题） A、 B、 C、 D、 51、以下关于万能险特点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 缴费比较灵活，不是固定的 B、 账户比较透明 C、 可以进行保单质押贷款 D、 账户价值可以为负52、按照投保心理的目的和动机不

24、同，可将顾客分为多种类型。某顾客有较多的闲散资金，在投保时，倾向于投保投资收益率较高的保险产品。该顾客属于（）。（单选题） A、 防灾防损型 B、 投资储蓄型 C、 跟随趋从型 D、 情感购买型53、（）是国际上通行的判断收入分配差异程度的指标。（单选题） A、 基尼系数 B、 CPI C、 恩格尔系数 D、 PPI54、市场经济条件下，国民收入初次分配差距的存在具有必然性，初次分配差距主要来源于（）。政府的干预个体禀赋条件的差异效率的差异市场缺陷的存在（单选题） A、 B、 C、 D、 55、人身保险的保险标的是人的身体或生命，而人的身体或生命不能用货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定

25、，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 被保险人对人身保险的需求程度 B、 投保人缴纳保险的能力 C、 人身保险的核保限制 D、 保险法规定56、养老保险制度的收入再分配功能主要体现在（）。以生产能力为标准进行收入再分配个人生命周期的不同阶段的收入再分配家庭成员之间的收入再分配不同收入水平的个人之间的收入再分配不同代际之间的收入再分配（单选题） A、 B、 C、 D、 57、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节，其中，分析信息的内容包括（）。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险

26、管理需求的优先次序排好（单选题） A、 B、 C、 D、 58、离职归属比例是指如果员工中途离职，企业交费部分可以归属员工的比例。某企业规定归属比例在员工服务满4年从0%直接变为100%，这属于（）的类型。（单选题） A、 立即归属 B、 断崖式归属 C、 阶梯式归属 D、 滚动归属59、以下产品中，不太适合于互联网销售渠道的是（）。（单选题） A、 定期寿险 B、 意外伤害保险 C、 重大疾病保险 D、 两全保险60、近年来，随着中国经济的高速发展、居民收入的不断提高、人们保险意识的逐步增强以及老龄化趋势的发展，商业养老保险业务增长迅速，在我国社会保障体系中发挥的作用日益明显。2030年至2

27、050年，我国人口将进入老龄化高峰阶段，这一时期伴随着国民经济和社会发展，商业养老保险积极参与我国多层次社会保障体系构建具有良好前景。保险费率和其他理财产品收益是影响商业养老保险需求的重要因素之一。商业养老保险的需求与商业养老保险费率（）相关，与其他理财产品的收益率（）相关。（单选题） A、 正；正 B、 负；负 C、 正；负 D、 负；正61、保险专业代理人的基本行为规范是（）客户至上；履行告知义务；公平竞争；保守秘密。（单选题） A、 B、 C、 D、 62、作为行业自律组织的保险行业协会，以下不属于其履行自律职责的行为是（）。（单选题） A、 某省行业协会根据该省保险业发展需要，以法律和

28、行政手段，对该省保险企业和保险市场进行严格监管 B、 2009年，中国保险行业协会推出人身保险产品条款部分条目示范写法，以年交保费的终身寿险为模本制定，推荐各人身保险会员公司使用 C、 2009年9月，中国保险行业协会发布保险从业人员行为准则实施细则，并督促会员单位将贯彻落实细则情况纳入考核评估机制 D、 2009年底，某省保险行业协会组织人身险会员公司签署银邮代理业务自律公约，专门对银保营销员的业内流动进行约束63、人身保险市场细分在营销中的作用包括（）。有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会有利于提高营销策略的针对性有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展可以满足不断变化的保险需求，有利于提

29、高社会效益（单选题） A、 B、 C、 D、 64、关于参保人员就医的定点医疗机构选择意向，以下说法错误的是（）。可选择3-5家同层次的医疗机构选定医疗机构后，不能提出更改要求在定点医疗机构就医后，只能在定点医疗机构购药参保人员在非选定的定点医疗机构就医发生的费用，除急诊和急救外，不得由基本医疗保险基金支付（单选题） A、 B、 C、 D、 65、以下关于企业团体意识的陈述，正确的是（）企业团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素；企业团体意识能使员工把自己的工作和行为看成是实现企业目标的组成部分；企业团体意识能使员工对企业的成就产生荣誉感；企业团体意识能使员工把企业看成是自己利益的共同体和

30、归属。（单选题） A、 B、 C、 D、 66、考虑细分市场标准时，让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者，认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的（）。（单选题） A、 可衡量性原则 B、 可占领性原则 C、 差异性原则 D、 效益性原则67、针对老年风险的特点，在管理老年风险时需要考虑一定的原则，其中，最根本的原则是（）。（单选题） A、 安全性 B、 盈利性 C、 收益性 D、 风险68、团体保险的销售渠道包括直销、中介以及综合开拓等多元分销渠道，同其他渠道相比，（）导致公司投入成本和管理成本相对较高，且因人员限制，不利于扩大公司的经营范围。（单选题） A、 直销

31、渠道 B、 兼业代理渠道 C、 经纪人渠道 D、 交叉销售69、我国社会统筹与个人账户相结合的城镇职工基本养老保险制度框架中，要实现地区之间的相互补偿，主要通过（）。（单选题） A、 统筹账户 B、 个人账户 C、 企业账户 D、 国家账户70、以下关于团体保险销售特点的陈述，正确的是（）。投保团体在法律、财务、人事等方面具备较高水平，因而其自主性较低；团体保险销售人员大多是保险公司具有固定薪金的正式员工；团体保险在销售过程中，须提供一份或多份计划书，销售过程更为复杂；团体保险业务人员的专业知识总体上要比个险销售人员更为充足。（单选题） A、 B、 C、 D、 71、由于消费者的投保决策往往有

32、多个环节，保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配，以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中，正确的是（）。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人（单选题） A、 B、 C、 D、 72、下列销售团队的管理模式分类，团队自主权从小到大排序正确的是（）。（单选题） A、 独立经营共同经营公司经营 B、 共同经营独立经营公司经营 C、 公司经营共同经营独立经营 D、 独立经营公司经营共同经营73、以下各类绩效考核方法中，强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法74、以下关于定期

33、寿险可续保条款的说法中，正确的是（）。可续保定期寿险保单给予保单持有人在保险期间结束时继续投保的权利，而无需提供可保证明多数可续保定期寿险保单规定，被保险人可以续保一个期限、保额与原保单相同的定期寿险一般寿险在每个保单有效期内均采取均衡保费，但可续保的定期寿险的保费分阶段增长在很多情况下，续保条款也会对保单持有人的续保权作出一些限制（单选题） A、 B、 C、 D、 75、健康风险管理与健康保险相结合，有利于促进健康保险产业的发展。某商业健康保险近期新开发了一款重大疾病保险，为参保人提供罹患重疾后的国际二次会诊服务。这是商业健康保险与健康风险管理在（）方面的合作。（单选题） A、 提供健康增值

34、服务 B、 被保险人的人群健康风险管理 C、 慢性病门诊管理 D、 大病补充医疗保险76、保险营销人员在与客户初次面谈时，应该避免的做法是（）。（单选题） A、 全神贯注地倾听 B、 对客户的道德品行进行评价 C、 使用浅显易懂的语言 D、 善于记笔记77、寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为（资深）业务经理，则该营销员选择的职级线路是（）。（单选题） A、 寿险顾问路线 B、 专业销售人员路线 C、 营销管理路线 D、 专业销售与管理路线78、以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。消费者对产品所做出的反应特征上，

35、包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度（单选题） A、 B、 C、 D、 79、以下对个人寿险营销渠道的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 最早由美国友邦保险公司引入 B、 是我国寿险产品的主流销售渠道 C、 从业人数众多 D、 客户对象主要为企业80、以下需要遵守保险销售人员行为准则的有（）田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员；

36、张清是A银行的理财代表，代理销售乙寿险公司的新型寿险产品；王瑾是丙寿险公司电话营销中心的销售代表；刘越是甲寿险公司的核保人员。（单选题） A、 B、 C、 D、 81、（）是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。（单选题） A、 基尼系数 B、 CPI C、 恩格尔系数 D、 PPI82、要树立良好的社会风尚，应建立道德善恶赏罚机制。这是因为（）无论哪个时代，道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制；道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境；赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值；罚恶意味着对不道德行为予以责任追究。（单选题） A、 B、 C、 D、 83、产品因素对保险营销渠道选择的

37、影响，主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中，正确的是（）。定期寿险、意外伤害保险，可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评，同时确保销售人员具备投连险销售资格，若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜（单选题） A、 B、 C、 D、 84、具有双重性质，既属于自有资金又兼有债券性质的证券是（）（单选题） A、 可转换债券 B、 普通股 C、 优先股 D、 银行汇票85、以下产品中，不太适合于互联网

38、销售渠道的是（）。（单选题） A、 定期寿险 B、 意外伤害保险 C、 重大疾病保险 D、 两全保险86、世界范围内社会养老保险监管的发展趋势是（）从一元监管向多元监管发展；社会养老保险监管同金融监管相融合的趋势；社会养老保险基金投资监管严格化趋势；集权化趋势。（单选题） A、 B、 C、 D、 87、在保险公司可采用的多种业绩评价方法中，一般适用于高层管理者考核的方法是（）。（单选题） A、 关键业绩指标法 B、 平衡记分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法88、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节，其中，分析信息的内容包括（）。客户的保险信息评估承受的财务风

39、险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好（单选题） A、 B、 C、 D、 89、保险活动中的诚信缺失主要体现在（）保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失；保险消费者对保险公司的诚信缺失；保险公司之间的诚信缺失；保险代理人对保险公司的诚信缺失。（单选题） A、 B、 C、 D、 90、以下对绩效反馈的理解中，正确的是（）。（单选题） A、 绩效反馈是指绩效考核人员对公司领导的反馈 B、 绩效反馈没有什么积极意义 C、 绩效反馈有助于提升员工绩效 D、 绩效反馈是指被考核人对考核结果的异议91、长期以来，传统文化，

40、特别是儒家“孝”文化的影响，使得家庭养老成为我国重要的养老保障方式。 A、 B、 C、 D、 92、个人养老年金保险是同时符合以下条件的人寿保险产品（）。以提供养老保障为目的由个人向保险公司交纳保险费保险合同约定被保险人生存至特定年龄时，可以选择由保险公司分期给付生存保险金保险合同约定被保险人生存至特定年龄时，必须由保险公司分期给付生存保险金分期给付生存保险金的相邻两次给付的时间间隔为一年或不超过一年（单选题） A、 B、 C、 D、 93、诚信作为公民的基本道德要求，在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是（）对公民自身的人格影响较大；影响公民承担社会角色；对公民后代的影响较大；对公民后代的影响不大。（单选题） A、 B、 C、 D、 94、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识，也存在分歧。 A、 世界银行，国际劳工组织 B、 国际货币基金组织，经合组织 C、 经合组织，国际货币基金组织 D、 国际货币基金组织，国际劳工组织9