2020-2022年初级个人保险规划师基础知识试题150题(含答案).docx

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1、2020-2022年初级个人保险规划师基础知识试题150题(含答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某作为团队督导者的角色，肩负着业务策划以及督导实施的重任，在对团队的日常管理中，督导的具体内容包括（）。日活动量检查；工作情况记录；周经营情况评估；日志批改；月计划检查。（单选题） A、 B、 C、 D、 2、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 倡议者是首先提出投保建议的人，他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投

2、保建议发表个人意见，影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人3、设AUD1=$0.6525/35，$1=JPY119.30/40，AUD/JPY的汇率（）。（单选题） A、 182.555/182.708 B、 77.843/78.028 C、 78.028/77.843 D、 173.453/173.8524、世界范围内社会养老保险监管的发展趋势是（）从一元监管向多元监管发展；社会养老保险监管同金融监管相融合的趋势；社会养老保险基金投资监管严格化趋势；集权化趋势。（单选题） A、 B、 C、 D、 5、2007年重

3、大疾病保险的疾病定义使用规范中，规定了25种重大疾病的标准界定。以下不属于各大重疾保险必保疾病的是（）。（单选题） A、 冠状动脉搭桥术 B、 早期恶性肿瘤 C、 急性心肌梗塞 D、 终末期肾病6、由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法7、人身保险的保险标的是人的身体或生命，而人的身体或生命不能用货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 被保险人对人身保险的需求程

4、度 B、 投保人缴纳保险的能力 C、 人身保险的核保限制 D、 保险法规定8、家庭与事业形成期的理财优先顺序是（）（单选题） A、 应急款规划，房产规划；保险规划，现金规划；大额消费规划，税务规划；子女教育规划 B、 保险规划，现金规划；应急款规划，房产规划；大额消费规划，税务规划；子女教育规划 C、 大额消费规划，税务规划；应急款规划，房产规划；保险规划，现金规划；子女教育规划 D、 子女教育规划；保险规划，现金规划；大额消费规划，税务规划；应急款规划，房产规划9、中医的临床治疗技术包括（）：药物疗法；针灸疗法；推拿疗法；饮食疗法。（单选题） A、 B、 C、 D、 10、人身保险规划的程序

5、包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节，其中，分析信息的内容包括（）。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好（单选题） A、 B、 C、 D、 11、以下做法中，绩效指标体系设计时应该避免的是（）。（单选题） A、 定性为主、定量为辅 B、 指标少而精 C、 指标之间具有独立性 D、 指标具有可测性12、按照党的十八大和十八届三中、四中全会精神，根据中华人民共和国社会保险法等相关规定，为统筹城乡社会保障体系建设，建立更加公平、可持续的养老保险制度，国务院决定改革机关事业单位工作人

6、员养老保险制度。2015年1月3日，国务院发布国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定（国发【2015】2号）。该决定适用于按照公务员法管理的单位、参照公务员法管理的机关（单位）、事业单位及其编制内的工作人员，其基本养老保险费由单位和个人共同负担，筹资比例参照企业职工基本养老保险的筹资比例，养老金的发则考虑到其参加工作时间及退休时间与改革时点的关系，对“老人”、“中人”、“新人”采取不同的处理方式。 A、 B、 C、 D、 13、关于养老保险基金对金融环境的影响，以下说法正确的是（）。养老保险基金可以促进金融市场规模扩大，推动经济发展养老保险基金可以增加资本市场中的长期性投资，影响

7、市场的需求偏好养老保险基金要求资本市场不断提供适合其特点和投资要求的新的金融产品，推动金融创新养老保险基金的发展促进金融机构的发展与竞争，推动金融体系的不断完善养老保险基金作为机构投资者促进了现代企业制度建设养老保险基金有助于推动金融立法和监管的完善（单选题） A、 B、 C、 D、 14、根据国务院2015年8月17日发布的国务院关于印发的通知（国发【2015】48号），基本养老保险基金的投资范围不包括（）。（单选题） A、 银行存款 B、 国债 C、 股票 D、 境外债券15、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模式。

8、保险公司参与养老社区建设的优势在于（）。保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道（单选题） A、 B、 C、 D、 16、我国现有寿险保险营销模式存在一些问题，如出现不同的渠道有不同的产品，或同一客户拥有同一公司不同销售渠道的多张保单的现象，这主要反映了下列哪一问题？（）（单选题） A、 保险营销渠道比较单一 B、 保险公司是以产品为中心而不是以客户为中心 C、 保险中介机构业务发展缓慢 D、 保险公司缺乏专业人士17、有效的准客户通常具有的特征包括（）。有保险需求有购买能力

9、有决策权身体健康（单选题） A、 B、 C、 D、 18、现收现付制与基金积累制是两种基本的养老保险计划筹资模式。基于二者的比较回答问题。 A、 B、 C、 D、 19、关于政府对养老保险的税收支持，以下不符合我国目前法律规定的是（）。（单选题） A、 个人账户资金收益免征利息税 B、 职工购买商业养老保险在规定额度内免征个人所得税 C、 政府对1年期以上的养老年金保险免征营业税 D、 保险公司提取的寿险责任准备金和一定标准以内的保险保障基金可以在税前列支20、我国对于按照国家或地方政府规定的比例缴付的基本养老保险金实行的征税模式为（）。（单选题） A、 EET B、 TEE C、 ETE D

10、、 EEE21、根据国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见（国发【2014】8号）的规定，地方人民政府应当对参保人缴费给予补贴，关于补贴形式，以下说法正确的有（）。对选择最低档次标准缴费的，补贴标准不低于每人每年30元对选择较高档次标准缴费的，适当增加补贴金额对选择500元及以上档次标准缴费的，补贴标准不低于每人每年60元对重度残疾人等缴费困难群体，地方人民政府为其代缴部分或全部最低标准的养老保险费（单选题） A、 B、 C、 D、 22、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，为了配合公司新推出的一款健康税优产品，李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解

11、和学习。这属于销售团队管理做法中的（）。（单选题） A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设23、以下各项中，属于保险公司“客户层面”指标的是（）。（单选题） A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率24、保险代理人除了在执业前取得法定资格之外，以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是（）在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构，做出合乎实际的自我评价，发扬优点，改正错误；参加中国人身保险从业人员资格考试项目，努力取得各类资格；参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习；在与客户见面时主动出示相关执业证件。（单选题）

12、 A、 B、 C、 D、 25、以下对保险产品非渴求性特点的理解中，错误的是（）。“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同“非渴求性”意味着不论怎么推销，消费者都不会买对于“非渴求性”产品，推销是有积极意义的（单选题） A、 B、 C、 D、 26、在下列哪种市场中，组合管理者会选择消极保守型的态度，只求获得市场平均的收益率水平（）。（单选题） A、 无效市场 B、 弱式有效市场 C、 半强式有效市场 D、 强式有效市场27、某人身保险公司在经过市场细分之后，将消费者分为老年、成年、青年、儿童四类群体，由此可推知该公司细分市场

13、的标准为（）。（单选题） A、 收入 B、 性别 C、 年龄 D、 购买行为28、2000年，国务院下发关于印发的通知，将（）正式更名为“企业年金”。（单选题） A、 企业职工基本养老保险 B、 企业补充养老保险 C、 企业团体商业养老保险 D、 企业养老自保基金29、2011年6月，国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见（国发201118号）出台，2011年7月1日启动试点，这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 B、 C、 D、 30、某企业在A保险公司投保，员工享有的保障为团体意外伤害保险保额20万、团体重大疾病保险保额10万、团体定期寿险保额5

14、万，其中团体重大疾病保险的等待期为90天，员工甲在企业投保60天后被诊断初次患上恶性肿瘤，经治疗无效180天后不幸身故。员工乙在企业投保80天后遭遇工伤，经治疗200天后仍未结束，其家属向保险公司提出全残索赔申请。员工丙因酗酒闯红灯遭遇车祸，经治疗无效不幸身故。员工甲的受益人向保险公司领取的保险金为（）。（单选题） A、 5万 B、 10万 C、 15万 D、 20万31、随着医疗水平的提高和卫生状况的改善，新生儿死亡率明显下降，一些疾病的死亡威胁减小。这些现象表明了风险的（）特征。（单选题） A、 客观性 B、 可测性 C、 不确定性 D、 可变性32、以下对递送保单的说法中，错误的是（）。

15、（单选题） A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花，并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查33、用当前的投资收益和死亡率调增保单的现金价值以及每期应缴保费的分红终身寿险称为（）。（单选题） A、 保费不确定终身寿险 B、 限期缴费终身寿险 C、 连续交费终身寿险 D、 利率敏感型终身寿险34、在社会医疗保险较为发达，涵盖面较广，保障金额较高的国家，商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中（）发挥的作用。（单选题） A、 保险费率 B、 保险消费者的风险态度 C、 保险消费者的货币收入水平 D、 保险替代品因素35、中国精算师职业诚

16、信的具体要求，包括（）等方面精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关的误导或错误的广告、推销活动；精算师不得利用专业技术为其服务对象从第三方获取非法的或不正当的利益；精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时，应拒绝提供该项精算服务；精算师的精算建议、精算报告及其他精算服务必须恪守中国精算师职业道德守则的有关规定。（单选题） A、 B、 C、 D、 36、保险营销员流失的影响包括（）。损害客户的利益影响公司的经营稳定性增加公司的培训成本增加公司的保费收入（单选题） A、 B、 C、 D、 37、在对个体工商户的生产经营所得查帐征收个人所得税时，准予在个人所得税前扣除的项目

17、有（）。（单选题） A、 与生产经营有关的修理费用 B、 个体户业主的工资支出 C、 各种赞助支出 D、 缴纳的个人所得税38、A企业2003年初某无形资产账面余额为82万元，剩余摊销年限为10年，无形资产减值准备账户贷方余额12万元，年末企业经判断估计该无形资产可回收金额为45万元，则当年应计提的无形资产减值准备为（）万元。（单选题） A、 16.8 B、 18 C、 6 D、 3739、关于商业养老保险的监管方法，以下说法正确的是（）。在“公告管理”方式下，政府对保险实体不加以任何直接监督和干预在“实体管理”方式下，政府设立保险监管机关并赋予其较高的权威和灵活处理的权力在“规范管理”方式下

18、，由国家制定一系列有关保险经营的法律、法规，要求保险经营者共同遵守“实体管理”逐渐取代其他方式而为各国采用“规范管理”逐渐取代其他方式而为各国采用（单选题） A、 B、 C、 D、 40、无须在名称中注明设计类型的人身保险是（）。（单选题） A、 普通型人身保险 B、 分红型人身保险 C、 投资连结型人身保险 D、 万能型人身保险41、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 倡议者是首先提出投保建议的人，他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见，影响该建议最终达成与否的人 C、 决策

19、者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人42、某投资方案，当贴现率为16%时，其净现值为338万元，当贴现率为18%时，其净现值率为-22万元。该方案的内部收益率是（）（单选题） A、 15.88% B、 16.12% C、 17.88% D、 18.14%43、根据关于企业年金个人所得税征收管理有关问题的通知（国税函2009694号）和关于企业年金个人所得税有关问题补充规定的公告（国税函20119号），关于企业年金个人所得税方面的征收管理规定，以下不正确的是（）。（单选题） A、 企业年金的个人缴费部分，不得在个人当月工资、薪金计算个人所得税时扣除 B

20、、 企业年金的企业缴费记入个人账户部分的部分，不扣除任何费用，按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款，由企业在缴费时代扣代缴 C、 对企业按季度、半年或年度缴纳企业缴费的，在计税时还原至所属月份，按照适用税率计算扣缴个人所得税 D、 企业年金的企业缴费部分计入职工个人账户时，当月个人工资薪金所得与计入个人养老保险账户的企业缴费之和未超过个人所得税费用扣除标准的，不征收个人所得税44、以下关于人身保险市场细分的作用说法中，错误的是（）。（单选题） A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新45、某人寿保险公司

21、新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。（单选题） A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销46、在对个体工商户的生产经营所得查帐征收个人所得税时，准予在个人所得税前扣除的项目有（）。（单选题） A、 与生产经营有关的修理费用 B、 个体户业主的工资支出 C、 各种赞助支出 D、 缴纳的个人所得税47、根据健康保险管理办法，健康原因在

22、不同的健康保险类别中有各自的含义，需要符合的基本要件是（）。非先天性疾病；必须是偶然性疾病；必须是可治愈的疾病；必须是由意外事故引发的疾病。（单选题） A、 B、 C、 D、 48、医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011）提出要将城镇居民基本医疗保险最高支付限额提高到当地居民可支配收入的（）倍左右。（单选题） A、 4 B、 5 C、 6 D、 849、（）是养老保险业务保费及投资收入的主要最终流向，与被保险人的利益密切相关，是养老保险服务的重要形式。（单选题） A、 核保 B、 保全 C、 生存年金给付 D、 客户服务50、在保险销售流程中，促成就是帮助及鼓励客户作出购买决定。

23、以下促成方法中，有助于帮助客户认清保险计划利与弊的是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 保险事故促成法 C、 二择一促成法 D、 T型表促成法51、商业养老保险的负债特点及现金流模式与其他人身保险都有明显的区别，每一类产品也有其自身的特殊性。正是这些特殊性决定了商业养老保险资金的资产配置特点以及对资本市场的特殊要求和影响。分红型养老保险产品的负债与其资产具有非连结性，这主要是指（）。（单选题） A、 人寿保险公司需要为分红产品设立专门的分红险账户，实行单独立账、单独管理、单独评估和单独核算 B、 分红型险种的投保人得到的分红是对分红投资账户基金的多年实际收益进行平滑处理的结果，而不是与当

24、年的投资收益直接相关 C、 分红投资账户资产现金流与负债现金流的匹配能够避免一定的现金流不足 D、 分红型养老保险红利额度和领取方式等的不确定性都会影响最终的保险金的给付52、以下各类绩效考核方法中，强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法53、以下关于人身保险市场供求平衡的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 人身保险市场供求平衡，是指在一定费率水平下，人身保险供给恰好等于人身保险需求的状态，即保险供给与需求达到均衡点 B、 人身保险市场供求平衡，受市场竞争程度的制约 C、 人

25、身保险供求的总量平衡是指人身保险供给规模与需求规模的平衡，包括人身保险供给的险种与消费者需求险种的适应性、人身保险费率与消费者交费能力的适应性以及保险产业与国民经济产业结构的适应性 D、 人身保险市场供求平衡应包括供求的总量平衡与结构平衡两个方面，而且平衡还是相对的54、改革开放以来，我国的基尼系数和城乡居民的恩格尔系数总体上的变化趋势分别是（）。（单选题） A、 递增、递增 B、 递增、递减 C、 递减、递增 D、 递减、递减55、关于基本医疗保障体系与商业健康保险相互关系，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 基本医疗保障体系的建立和完善，将促进城乡居民健康保障意识的增强 B、 基本医疗

26、保障体系的建立和完善，将提供保险业参与医疗保障体系建设的平台 C、 基本医疗保障体系的建立和完善，将挤压健康保险业务发展空间 D、 基本医疗保障体系的建立和完善，有助于强化医疗服务风险控制56、“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到（）维护保险合同双方当事人的经济利益；满足客户的要求，不能“嫌贫爱富”；实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任；合理地为客户设计保险方案。（单选题） A、 B、 C、 D、 57、城镇居民基本医疗保险基金使用的基本原则是（）。以收定支以支定收收支平衡略有结余（单选题） A、 B、 C、 D、 58、学者分析 A、 服务项目 B、 服务单元 C、 总额预

27、付 D、 包干59、国家制定了城镇职工基本医疗保险用药范围管理暂行办法管理基本医疗保险的用药范围，其中，通过制定基本医疗保险药品目录，对药品范围、药品分类、药费支付和药品调整等内容进行具体的规定。以下说法错误的是（）。（单选题） A、 国家药品监督管理部门批准正式进口的药品也可以纳入基本医疗保险药品目录 B、 “甲类目录”的药品是临床治疗必需，使用广泛，疗效好，同类药品中价格低的药品 C、 国家基本医疗保险药品目录的新药增补工作每年进行一次，各地区同期自行开展新药增补工作 D、 城镇职工基本医疗保险参保人员使用“乙类目录”的药品所发生的费用，先由其自付一定比例，再按基本医疗保险的规定支付60、

28、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模式。保险公司参与养老社区建设的优势在于（）。保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道（单选题） A、 B、 C、 D、 61、世界范围内社会养老保险监管的发展趋势是（）从一元监管向多元监管发展；社会养老保险监管同金融监管相融合的趋势；社会养老保险基金投资监管严格化趋势；集权化趋势。（单选题） A、 B、 C、 D、 62、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保

29、障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。关于全国社会保障基金的性质，正确的是（）。（单选题） A、 储备型主权养老基金 B、 缴费型主权养老基金 C、 现收现付制养老金计划 D、 基金积累制养老金计划63、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 倡议者是首先提出投保建议的人，他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见，影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人64、有效的准客户通常具有的特征包括（）

30、。有保险需求有购买能力有决策权身体健康（单选题） A、 B、 C、 D、 65、根据年金给付起始时间，年金保险可以分为（）。（单选题） A、 即期年金保险和递延年金保险 B、 生存年金保险、确定年金保险和有最低给付保证的生存年金保险 C、 教育年金保险、收入年金保险和养老年金保险 D、 正向交费年金保险和住宅反向抵押按揭年金保险66、随着医疗水平的提高和卫生状况的改善，新生儿死亡率明显下降，一些疾病的死亡威胁减小。这些现象表明了风险的（）特征。（单选题） A、 客观性 B、 可测性 C、 不确定性 D、 可变性67、下列属于处方药的药品是（）：上市的新药；止咳药物；抗癌药物；催眠安定药物。（单

31、选题） A、 B、 C、 D、 68、下列关于养老保险消费者保护的相关规定，错误的是（）。（单选题） A、 保险公司销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品时，应当在投保人选择投资方式前，以书面形式向投保人明确提示投资风险，并有投保人签字确认 B、 对投保人具有投资选择权的养老年金保险产品，在保险合同约定的开始领取养老金年龄的前2年以内，保险公司不得向投保人推荐高风险投资组合 C、 个人养老年金保险的投保人自愿选择高风险投资组合的，保险公司应当制作独立的高风险投资组合提示书，明确提示投资风险 D、 保险公司销售分红型、万能型、投资连结型养老年金保险产品，应当向投保人、被保险人或者受益人寄送保

32、单状态报告、业绩报告等有关材料69、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。关于全国社会保障基金的性质，正确的是（）。（单选题） A、 储备型主权养老基金 B、 缴费型主权养老基金 C、 现收现付制养老金计划 D、 基金积累制养老金计划70、保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）尊重事实、以理服人；心平气和地解释和沟通；文明礼貌，尊重客户；满足客户的所有要求。（单选题） A、 B、 C、 D、 71、城乡医疗救助制度的救助范围不包括（）。（单选题） A

33、、 城乡低保家庭成员和五保户 B、 慢性病、需长期药物维持治疗的人员 C、 低收入家庭重病患者 D、 当地政府规定的其他特殊困难人员72、销售活动工具的检查批阅是团队活动管理的最重要环节之一，团队主管通过持续以恒的检查批阅，对属员分析活动量和业绩情况并对发现的情况进行分析，那遵照的原则有（）。首先要“日看量”，了解成员的工作状态；第二要“周看流程”，深入了解成员工作流程的合理性第三要“月看业绩”，掌握伙伴业绩目标进度。第四要“年看促成率”，落实伙伴促成了多少业绩。（单选题） A、 B、 C、 D、 73、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该

34、款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。（单选题） A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销74、西方现代保险职业道德的主要特点表现在（）法律调节与道德调节的统一；道德自律与行政监管的统一；法律权利与道德义务的统一；严格而细致的行业自律行为。（单选题） A、 B、 C、 D、 75、关于中医养生学的基本观点，以下说法正确的是（）。道法自然，阴阳平衡精神內守，病安从来调摄饮食，辩质论食强身健体，动静有宜（单选题

35、） A、 B、 C、 D、 76、根据人身保险销售误导行为认定指引，以下属于“诱导”的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品77、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 倡议者是首先提出投保建议的人，他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见，影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人7

36、8、某保险公司的销售团队既有新人，也有老人；既有业绩高手，也有业绩挂零者；既有性格外向者，也有性格内向者。这体现了销售团队（）的特征。（单选题） A、 团队绩效波动性 B、 团队管理复杂性 C、 团队利益竞争性 D、 团队人员流动性79、保险代理人除了在执业前取得法定资格之外，以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是（）在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构，做出合乎实际的自我评价，发扬优点，改正错误；参加中国人身保险从业人员资格考试项目，努力取得各类资格；参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习；在与客户见面时主动出示相关执业证件。（单选题） A、 B、 C、 D、 80、某村村

37、民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工，并于同年参加了城镇职工基本养老保险，2010年末二人一同辞去工作返乡。乙某决定不再外出务工，而是留在家乡务农，则以下说法正确的是（）。（单选题） A、 乙某的城镇职工基本养老保险统筹账户缴费记录失效 B、 乙某的个人账户失效 C、 乙某可自由选择按城镇职工基本养老保险制度享受待遇，或转入新型农村社会养老保险 D、 乙某应退出城镇职工基本养老保险81、以下关于投资连结型保险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保险不提供收益保证，投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资

38、账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定82、目前我国规定保险资金可以用于股票和股票型基金的比例要低于（）。（单选题） A、 10% B、 20% C、 30% D、 40%83、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险从业人员在“仪表礼仪”方面，要注意（）女士淡妆、男士剃须；言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通；讲究文明礼貌，切忌毛手毛脚；用无意识的小动作引起对方的注

39、意。（单选题） A、 B、 C、 D、 84、关于中医的治疗理念，以下说法正确的是（）。病虽未发，见赤色者刺之病已成而后药之，乱已成而后治之上工救其萌芽与其救疗于有疾之后，不若摄养于无疾之先（单选题） A、 B、 C、 D、 85、KPI关键绩效指标体系建立的意义有（）。统一指标定义；评估执行效果；监控团队发展；提高管理效率；促进佣金体系科学合理。（单选题） A、 B、 C、 D、 86、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制，各项职能之间交叉渗透，循环不息，把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是（）。（单选题） A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利进行，作为主管

40、，需要对工作进行全面的规划，对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后，接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后，管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突，运用激励、沟通等管理方式，解决矛盾，创造良好的工作氛围，使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调，目标和计划自然就会实现，销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制87、以下不属于分红保险主要特点的是（）。（单选题） A、 可以享有保险公司盈余分配权 B、 投资账户独立 C、 共享经营成果，共担经营风险 D、 保证

41、利益与非保证利益相结合88、在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵循的原则有（）。让客户把所有的异议讲完针对客户的问题发表意见，确认客户的想法不对客户的反对意见完全否定或做争论提前预测客户异议，研究处理方法（单选题） A、 B、 C、 D、 89、从风险的角度考虑，传统寿险产品、万能保险产品和投资连结保险产品的风险由高至低排列为（）。（单选题） A、 传统寿险产品、万能保险产品、投资连结保险产品 B、 传统寿险产品、投资连结保险产品、万能保险产品 C、 万能保险产品、投资连结保险产品、传统寿险产品 D、 投资连结保险产品万、能保险产品、传统寿险产品90、企业建立企业年金的条件是（）依法参加基本养老保险并履行缴费义务；具有相应的经济负担能力；向人力资源和社会保障部提出申请并获审批；职