2021-2022年入门个人保险规划师基础知识共150题(含答案).docx

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1、2021-2022年入门个人保险规划师基础知识共150题(含答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、根据年金给付起始时间，年金保险可以分为（）。（单选题） A、 即期年金保险和递延年金保险 B、 生存年金保险、确定年金保险和有最低给付保证的生存年金保险 C、 教育年金保险、收入年金保险和养老年金保险 D、 正向交费年金保险和住宅反向抵押按揭年金保险2、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 S代表绩效指标应当面面俱到，不能过于具体 B、 M代表绩效指标应该是数量化或行动化

2、的，不能是无法衡量的 C、 A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的 D、 T代表绩效指标应当有特定的完成期限3、我国企业年金的主管部门是（）。（单选题） A、 中国保监会 B、 人力资源和社会保障部 C、 中国保监会、中国证监会和中国银监会协同监管 D、 中国保监会、中国证监会和中国银监会分别监管4、以下有关保险管理人员工作职责的陈述，正确的有（）保险管理人员需要承担一部分下属的责任，为下属的工作考虑；保险管理人员被赋有制度化的权利，使其能够调度、指挥他人的工作活动，并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权；保险管理人员在职务上必须保证公司的利益，并以社会利益为最终价值目标和考量，需要

3、忽略自身价值的实现目标；管理人员以完成既定管理目标为基本责任，通过管理工作来增强组织的实力，保持公司持续的发展。（单选题） A、 B、 C、 D、 5、社会基本养老保险通常会以明确的或者隐含的方式缴费或征税，养老金的发放与过去的缴费或征税的数额相联系，在投保人纵向收支平衡原则的基础上确定的。这体现了社会基本养老保险（）的特征。（单选题） A、 风险分担和互济 B、 参与主体普遍 C、 风险转移 D、 权利与义务对等6、以下关于保险营销员收付费环节监管的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保险营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金 B、 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销

4、员收取现金保费，依照保险合同单次金额不超过人民币1000元 C、 保险营销员可以代客户垫交保费 D、 保险营销员不得向投保人、被保险人或受益人收取保费以外的费用7、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（）不虚假承诺；不夸大保单收益；满足客户的合理要求；可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。（单选题） A、 B、 C、 D、 8、2007年重大

5、疾病保险的疾病定义使用规范中，规定了25种重大疾病的标准界定。以下不属于各大重疾保险必保疾病的是（）。（单选题） A、 冠状动脉搭桥术 B、 早期恶性肿瘤 C、 急性心肌梗塞 D、 终末期肾病9、根据目前的行业法规，人寿保险公司每年需要至少将分红险业务可分配盈余的（）以保单红利的形式分配给投保人。（单选题） A、 30% B、 40% C、 50% D、 70%10、诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素，包括自身的（）人格因素；资本状况；生产能力；人们的评价。（单选题） A、 B、 C、 D、 11、人身保险市场细分在营销中的作用包括（）。有利于保险公

6、司发掘和开拓新的市场机会有利于提高营销策略的针对性有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展可以满足不断变化的保险需求，有利于提高社会效益（单选题） A、 B、 C、 D、 12、关于我国商业健康保险公司参与各类基本医疗保障经办管理服务，以下说法正确的是（）。保险合同型模式下，全体投保居民是被保险人，政府是投保人，各方权利义务由保险合同来约定委托管理型模式下，保险公司收取保费后，需承担相应风险混合型模式下，在盈亏区间内，风险由保险公司承担，盈利也归保险公司所有（单选题） A、 B、 C、 D、 13、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革路径主要有

7、：参量式改革、完全市场化改革、名义账户制改革、公共预筹积累制改革、多支柱改革、整合碎片化制度改革等。 A、 B、 C、 D、 14、目前我国的商业养老保险三支柱监管体系的核心是（）。（单选题） A、 偿付能力监管 B、 市场行为监管 C、 治理结构监管 D、 社会监管15、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节，其中，分析信息的内容包括（）。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好（单选题） A、 B、 C、 D、 16、在我国农村开展小额保险的过程中，某农村保险

8、营销员发现，相邻农村发生小额保险索赔后，如在营销时以此为例，农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时，采用的这种方法是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法17、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识，也存在分歧。各国际组织提出的多支柱养老模式虽然各不相同，但也有一致的方面，包括（）。应设立以反贫困及防止老无所养为目标的强制性的基础养老金支柱，并实行公共管理应设置强制性的公共养老金计划支柱，采取完

9、全积累的缴费确定型计划，并实行公共管理应设置强制性的职业养老金支柱，采取完全积累的缴费确定型计划应在正规制度性保障之外设置自愿性支柱，即个人（或家庭）的储蓄计划及其他金融资产安排（单选题） A、 B、 C、 D、 18、（）属于养老保险的管理风险。（单选题） A、 决策风险 B、 保险投资风险 C、 道德风险 D、 承保风险19、因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件，为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险为（）。（单选题） A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险20、关于养老保险基金与中小投资者的投资偏好的比较，以下结论

10、比较具有普遍性的是（）。养老保险基金更倾向于采取“购买持有”策略养老保险基金的股权购买频率往往比证券市场股权平均购买频率高养老保险基金的股权售卖频率往往比市场的平均售卖频率低养老保险基金投资更为注重长期回报养老保险基金更倾向选择期限长的资产组合（单选题） A、 B、 C、 D、 21、根据影响我国人身保险市场的不同因素，当前我国人身保险市场处于（）阶段。（单选题） A、 完全竞争市场 B、 垄断竞争市场 C、 寡头垄断市场 D、 寡头垄断市场向垄断竞争市场过度22、被监督单位按监督机构的要求定期报送有关数据属于（）。（单选题） A、 现场监督 B、 不定期监督 C、 常规监督 D、 专项监督2

11、3、税收主体是指（）。（单选题） A、 征收主体 B、 纳税主体 C、 征收主体和纳税主体 D、 征税对象24、以下关于团体健康保险理赔的陈述，正确的是（）。疾病保险合同下，按照事先约定的保险金额给付；无论投保时是否说明，既往症导致的保险事故，保险人不予赔付；对于续保或者连续投保一年期团体健康保险，通常无等待期；理赔人员在给付权限内具有独立审批权。（单选题） A、 B、 C、 D、 25、人身保险新型产品信息披露管理办法（保监会令【2009】第3号）中对回访制度做了详细规定，以下陈述错误的是（）。（单选题） A、 除团体保险外，保险公司应当建立所有新型产品的回访制度 B、 保险公司对新型产品投

12、保人的回访应当在犹豫期内完成 C、 回访应当首先采用电话方式，并制作录音；电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执 D、 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限26、加强理赔风险控制，切实提高理赔风险管理水平，是保险公司当前乃至今后相当一段时间经营管理工作的重中之重。保险公司可采取的内部风险管理手段包括（）。严格核保承保工作完善理赔制度和程序加强理赔人员培训建立信息共享机制，加强与外部公共机构合作（单选题） A、 B、 C、 D、 27、审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求之一。该要求明确规定，不管是决策核保人，还是业务核保人，在核保过程

13、中都应该做到（）当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避；分析投保人填写的风险申报表的内容；现场勘查；避免片面追求规模的短期行为。（单选题） A、 B、 C、 D、 28、现收现付制与基金积累制是两种基本的养老保险计划筹资模式。基于二者的比较回答问题。 A、 现收现付制养老保险制度通常采取DB型计划模式 B、 现收现付制养老保险制度不存在DC型计划模式 C、 现收现付制DB型养老金计划和现收现付制DC型计划比例相当 D、 现收现付制养老保险制度通常采取混合计划29、具有双重性质，既属于自有资金又兼有债券性质的证券是（）（单选题） A、 可转换债券 B、 普通股 C、 优先股 D、 银行汇票3

14、0、对养老保险生命周期配置策略说法错误的是（）。（单选题） A、 生命周期基金根据目标到期日分为若干个到期日子的组合 B、 生命周期基金按照风险承受能力分为激进型、稳健型和保守型 C、 投资子组合距离到期日时间越长，权益类资产配置比例越多 D、 对于任何一位计划参与者，都可以根据加入的年龄选择进入到相应的投资组合中31、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是（）。（单选题） A、 B、 C、 D、 32、通常，当一个国家或地区60岁及其以上人口占总人口的比重达到（），或65岁及其以上人口占总人口的比重达到（）时，就称该国家或地区为老年型国家或地区。（单选题） A、 7%；5% B、 10%；7%

15、 C、 12%；7% D、 12%；10%33、要确定人身保险的保险金额，通常参考的标准包括（）。投保人对人身保险的支付意愿投保人对人身保险的支付能力投保人的社会贡献保险公司的核保限制（单选题） A、 B、 C、 D、 34、诊治特色上先辨象，后辩证，药物依据四象分类，并在此基础上组成四类方剂，这是（）的特色。（单选题） A、 中医 B、 藏医 C、 蒙医 D、 朝医35、养老保险基金投资管理的原则包括（）。安全性原则流动性原则收益性原则长期性原则（单选题） A、 B、 C、 D、 36、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成

16、本差异率为2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元（单选题） A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800037、销售团队不同于其他职能团队，除了具有团队共有的特征外，还具有自己的特征，以下属于销售团队自己的特征的是（）。团队组织的松散性；团队人员的流动性；团队利益的竞争性；团队绩效的波动性；团队管理的复杂性；团队运作

17、的专业性。（单选题） A、 B、 C、 D、 38、世界范围内社会养老保险监管的发展趋势是（）从一元监管向多元监管发展；社会养老保险监管同金融监管相融合的趋势；社会养老保险基金投资监管严格化趋势；集权化趋势。（单选题） A、 B、 C、 D、 39、根据人身保险销售误导行为认定指引，以下属于“诱导”的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品40、某投资控股公司有300个员工，其中高级人员共有25个，在全公司投保团体健康保险的时候，该公司要求对高级人员提供更高的保障。保险公

18、司在考虑接受时，核保人员需要明确的事项中，合理的是（）。参保的高级人员占全部符合投保要求的高级人员的比例要在80%以上高级人员的保额要符合目前所有的法律法规以及公司政策的规定三个身体最好的高级人员没有参加该团体健康保险项目是不允许的高级人员的最高保额应该不超过平均保额的10倍（单选题） A、 B、 C、 D、 41、关于现收现付制与基金积累制养老保险制度的储蓄效应，以下说法正确的是（）。基金制养老保险制度类似于强制性储蓄，会形成资本积累一般认为现收现付制养老保险制度对个人储蓄存在“挤出效应”基金制养老保险制度形成个人生命周期储蓄机制内部的强制储蓄和自愿储蓄的替代关系现收现付制养老保险制度下社会

19、养老金支付承诺对个人储蓄存在替代关系（单选题） A、 B、 C、 D、 42、我国和美国的商业养老保险监管分别属于哪种模式？（）（单选题） A、 分业经营分业监管，混业经营分业监管 B、 分业经营分业监管，分业经营混业监管 C、 混业经营分业监管，分业经营混业监管 D、 分业经营混业监管，混业经营混业监管43、出勤率是保险公司很重视的纪律，是保证会议效果的前提条件，为了不断提高属员的出勤率，主管可以采用（）。充实会议内容；制定严格的出勤管理规定；建立出勤监督机制；增加或减少会议次数和时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 44、关于养老保险经营中的信息不对称，以下说法不正确的是（）。（单选题

20、） A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中，也存在于社会基本养老保险交易中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人（或参保人）的利益，也可能损害保险人（或经营机构）的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险，事后投机行为称为逆向选择45、以下做法中，团队管理中应该遵循和提倡的是（）。广开言路，实地调查；树立威信，不摆架子；正面激励，反面鞭策；好大喜功，睚眦必报。（单选题） A、 B、 C、 D、 46、产品因素对保险营销渠道选择的影响，主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中，正确的是（）。定期寿险、意

21、外伤害保险，可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评，同时确保销售人员具备投连险销售资格，若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜（单选题） A、 B、 C、 D、 47、2011年6月，国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见（国发201118号）出台，2011年7月1日启动试点，这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 个人无须缴费 B、 个人按照当地上年城镇居民最低生活保障水平的50%，

22、100%，150%三个档次缴费，自主选择，多缴多得 C、 政府设立固定数额的若干缴费档次，参保人员自主选择档次缴费，多缴多得 D、 参保人员根据能力及意愿自主确定缴费数额48、当准客户购买时很犹豫，有顾虑时，保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑，但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份，在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑”小张在促成准客户购买保险时，采用的这种方法是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法49、团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是（）

23、。确定保险事故是否发生；确定损失是否属于保障范围；确定保险金给付对象；收集理赔资料。（单选题） A、 B、 C、 D、 50、注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（）拜访客户要提前预约或通知；不宜经常打电话给客户；尽量致电对方；通话时间不宜过长。（单选题） A、 B、 C、 D、 51、产品报备是新产品推向市场的必经环节，开发的新产品由（）报备。（单选题） A、 保险公司总公司向当地保监局 B、 保险公司总公司向保监会 C、 保险公司分支机构向当地保监局 D、 保险公司分支机构向保监会52、是指在计算赔偿金额时，不论损失大小，保险人均扣除约定的免赔款。（）（单选

24、题） A、 绝对免赔额 B、 相对免赔额 C、 部分免赔额 D、 全部免赔额53、王刚在58岁时，决定将自己的100万证券资产变现，作为趸缴保费购买保证30年给付期的终生年金保险。从王刚的行为看，他在主动规避老年风险中的（）。（单选题） A、 收入风险 B、 长寿风险 C、 健康风险 D、 支出风险54、考虑细分市场标准时，让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者，认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的（）。（单选题） A、 可衡量性原则 B、 可占领性原则 C、 差异性原则 D、 效益性原则55、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制，各项职能之间交叉渗

25、透，循环不息，把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是（）。（单选题） A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利进行，作为主管，需要对工作进行全面的规划，对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后，接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后，管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突，运用激励、沟通等管理方式，解决矛盾，创造良好的工作氛围，使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调，目标和计划自然就会实现，销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制56、员工绩效是

26、某一时期内的（）的总和。工作结果；工作行为；工作态度；工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 57、作为行业自律组织的保险行业协会，以下不属于其履行自律职责的行为是（）。（单选题） A、 某省行业协会根据该省保险业发展需要，以法律和行政手段，对该省保险企业和保险市场进行严格监管 B、 2009年，中国保险行业协会推出人身保险产品条款部分条目示范写法，以年交保费的终身寿险为模本制定，推荐各人身保险会员公司使用 C、 2009年9月，中国保险行业协会发布保险从业人员行为准则实施细则，并督促会员单位将贯彻落实细则情况纳入考核评估机制 D、 2009年底，某省保险行业协会组织人身险会员公司签署银

27、邮代理业务自律公约，专门对银保营销员的业内流动进行约束58、针对团体长期失能收入保险，市场细分标准除地理因素、人口统计因素及心理统计因素外，还需关注（）。团体客户的需求；团体规模；团体性质；行业；团体投保渠道。（单选题） A、 B、 C、 D、 59、李某尤其重视表报管理，其中，用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是（），通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高，表明保单品质越好，营销员的人均产能及效率越高，团队经营也越稳定。（单选题） A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率60、关于养老保险的税收支持政策可能会带来的不利影响，以下说法正确的是（）。（单选题

28、） A、 税收支持政策可能减少养老保险基金的资金积累，影响养老保险的给付能力 B、 税收支持政策的运用可能导致养老保险市场运行效率低下 C、 税收支持政策可能会降低养老基金的投资收益 D、 对第二支柱、第三支柱的过度税收支持可能会导致养老保险成为企业和个人的避税工具61、甲某2015年1月在上海买房，该房市价400万元。甲某向银行贷款300万元，还款期限为20年。对甲某而言，为确保在还款期间甲某因意外身故导致贷款无法偿还，在某甲经济能力有限的前提下，比较适合甲某的保险产品是（）。（单选题） A、 递减式定期寿险 B、 定额定期寿险 C、 递增式定期寿险 D、 分红型定额定期寿险62、西方发达国

29、家常以养老收入替代率来决定个人总体养老保障水平，但在中国并不适用，主要是因为（）。中国的文化背景与替代率概念产生的文化基础不同中国以往的养老金储备效率很差，养老保险规划的价值难以通过替代率来体现中国客户一般不会将所有的财务家底都告诉理财顾问，因此不具备计算一个全面合理的替代率的信息基础替代率指标无法很好地帮助评估社会基本养老保险保障水平和企业补充养老保险保障水平（单选题） A、 B、 C、 D、 63、营销人员一定要面见投保人、被保险人，进行第一次风险选择，营销人员在销售过程中核保的要点是（）。观察被保险人的体态特征判断健康情况对被保险人的健康风险进行“医学选择”明确说明投保单上的告知内容及如

30、实告知的意义认真填写业务员报告书（单选题） A、 B、 C、 D、 64、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 B、 C、 D、 65、区别于传统寿险产品和分红保险产品，投资连结保险产品具有较强的灵活性，主要体现在（）。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后，保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额，甚至可以随时暂停交费，合

31、同继续有效保单持有人可以有多种投资选择（单选题） A、 B、 C、 D、 66、保单转移重大保险风险是指，除缺乏商业实质的情形外，保单约定的保险事故发生可能导致保险人支付重大保险附加利益。其中，缺乏商业实质是指保单签发对交易双方不产生可辨认的经济影响。保险附加利益是指保险人在保险事故发生情景下比保险事故不发生情景下多支付的金额。重大保险风险测试是为了确定（）。（单选题） A、 业务合同是保险合同还是投资合同 B、 业务合同的风险程度 C、 预期收益率 D、 保险费率67、下列现收现付制的公式中，错误的是（）。（单选题） A、 人均养老金退休人数人均缴费缴费水平 B、 人均缴费人均养老金制度抚养

32、比 C、 人均缴费/人均工资人均养老金/人均工资 D、 人均缴费率人均养老金替代率制度抚养比68、在保证担保方式中，一般保证与连带责任保证最主要的区别是（）。（单选题） A、 一般保证的保证范围为主债权，连带责任保证的保证范围为全部债权 B、 一般保证的保证人享有先诉抗辩权，连带责任担保的保证人不享有这种权利 C、 一般保证的保证期间为六个月，连带责任保证的保证期间为两年 D、 在同一债权既有保证又有物的担保的情况下，一般保证的保证人仅对物的担保以外的债权承担责任，而连带责任担保不受此限制69、在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵循的原则

33、有（）。让客户把所有的异议讲完针对客户的问题发表意见，确认客户的想法不对客户的反对意见完全否定或做争论提前预测客户异议，研究处理方法（单选题） A、 B、 C、 D、 70、区别于传统寿险产品和分红保险产品，投资连结保险产品具有较强的灵活性，主要体现在（）。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后，保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额，甚至可以随时暂停交费，合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择（单选题） A、 B、 C、 D、 71、某人身保险公司在经过市场细分之后，将消费者分为老年、成年、青年、

34、儿童四类群体，由此可推知该公司细分市场的标准为（）。（单选题） A、 收入 B、 性别 C、 年龄 D、 购买行为72、城镇居民医疗保险筹资的原则是（）。（单选题） A、 政府筹资为主，个人筹资为辅 B、 个人筹资为主，政府筹资为辅 C、 社会筹资为主，个人筹资为辅 D、 社会筹资为主，政府筹资为辅73、当准客户购买时很犹豫，有顾虑时，保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑，但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份，在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑”小张在促成准客户购买保险时，采用的这种方法是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、

35、保险故事促成法 D、 “T”型表促成法74、关于中医的“未病”，以下说法正确的是（）。机体尚未产生病理信息的健康人健康到疾病发生的中间状态已病而未传愈而未复（单选题） A、 B、 C、 D、 75、下列人员不属于知悉证券交易内幕信息的知情人员的是（）。（单选题） A、 发行股票或者公司债券的公司董事、监事、经理、副经理及有关的高级管理人员 B、 持有公司3%以上5%以下股份的股东 C、 发行股票公司的控股公司的高级管理人员 D、 由于所任公司职务可以获取公司有关证券交易信息的人员76、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模

36、式。社区养老的主要模式包括（）。家政服务中心社区医疗服务中心文体活动中心老年公寓（单选题） A、 B、 C、 D、 77、在美国“911事件”中，2974人被官方证实死亡。在这次事件中，人员身故的风险事故是（）。（单选题） A、 自然灾害 B、 恐怖袭击 C、 火灾 D、 楼房坍塌78、下列各项中，属于劳务报酬所得的有（）。（单选题） A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬79、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中，根据消费者的需要适时地开发出新险种，在险种设计时，保险公司可着重考虑那些方面

37、（）。满足人们的各种保险需求开发出适合不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较理想的盈利水平（单选题） A、 B、 C、 D、 80、以下措施中，有助于提高营销会议出勤率的是（）。建立出勤考核制度；对出勤做到赏罚分明；让每个人都发言；等所有人到场之后再开会。（单选题） A、 B、 C、 D、 81、张某于2000年5月在河南省某地参加工作并参加城镇职工基本养老保险，个人按工资的8%向个人账户缴费，单位按职工工资总额的20%向统筹账户缴费。2012年5月张某辞职到北京某单位工作，其养老保险基金缴费的转移方法为（）。（单选题） A、 个人缴费按个人账户储存额扣除20%转移，统筹账户的

38、单位缴费不转移 B、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，统筹账户的单位缴费不转移 C、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，单位缴费按张某工作12年来单位为其缴纳实际保费总额的12%转移 D、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，统筹账户以张某各年度实际缴费工资为基数，按12%的总和转移82、（）是社会公德中一个最普遍、最重要的要求，是职业道德规范的基础。（单选题） A、 诚实守信 B、 爱岗敬业 C、 服务群众 D、 办事公道83、在开发一项团体保险产品并把它推向市场前，一方面要了解“谁需要保险产品”，一方面要明确“客户需要什么样的保险产品”，市场调研是一个重要手段，其关注的因素主要包括（）。团

39、体客户；团体保险业务人员；竞争对手；世界团体保险产品发展趋势及政策变化。（单选题） A、 B、 C、 D、 84、下列现收现付制的公式中，错误的是（）。（单选题） A、 人均养老金退休人数人均缴费缴费水平 B、 人均缴费人均养老金制度抚养比 C、 人均缴费/人均工资人均养老金/人均工资 D、 人均缴费率人均养老金替代率制度抚养比85、团体保险的经验费率法中，通过过去的经验，预估出下一个保险年度应当征收的费率，称为（）。（单选题） A、 追溯式经验费率法 B、 预估经验费率法 C、 表定调整费率法 D、 准备金调整经验费率法86、根据我国当前企业年金投资监管的有关规定，回答下些问题。 A、 5%

40、 B、 10% C、 30% D、 无限制87、职业道德有多种表现形式，通常包括（）工作守则；劳动规程；服务公约；规章制度。（单选题） A、 B、 C、 D、 88、某企业于2009年8月15日为其200名员工投保了团体定期寿险，保费由企业单独承担，均未指定受益人。为进一步提高员工福利，该企业于2009年9月15日又为其员工及配偶投保了团体健康保险，保费由企业和员工共同承担。2009年底，为扩大生产，该企业在人才市场上又招聘了100名新员工，于2010年2月1日开始上班，并接受3个月的业务培训。2010年5月1日，其中75名员工转为正式员工。李某是该企业新进员工，以下陈述正确的是（）。（单选题） A、 李某及其配偶自动成为该企业团体健康保险的被保险人 B、 李某离职时，退出该企业团体保险计划，其配偶也随之自动退保 C、 李某可根据经济状况自行确定保险金额 D、 李某可以变更受益人，但必须经过该企业同意89、关于养老保险经营中的信息不对称，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中，也存在于社会基本养老保险交易中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人（或参保人）的利益，也可能损害保险人（或经营机构）的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险，事