2021-2022年广东省入门个人保险规划师从业试题共150题精编(含答案).docx
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1、2021-2022年广东省入门个人保险规划师从业试题共150题精编(含答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、对道德的调节功能,应从以下几方面予以理解()道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性;道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系;道德和法律、宗教一样,是从相同的方面反映并反作用于社会生活;不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。(单选题) A、 B、 C、 D、 2、客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作,持续提供良好客户服务的能力是公司竞争成功的关键。“向投保人或被保险人提供便捷快速的保单查询服务,并能够在
2、电话和互联网中准确清晰地显示保单内容,特别是其中的免责条款”属于团体保险客户服务的()。(单选题) A、 售前服务 B、 售中服务 C、 售后服务 D、 理赔服务3、以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度(单选题) A、 B、 C、 D
3、、 4、医疗机构外部监管通常不涉及()。(单选题) A、 准入监管 B、 质量监管 C、 服务监管 D、 日常业务监管5、以下关于万能险特点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 缴费比较灵活,不是固定的 B、 账户比较透明 C、 可以进行保单质押贷款 D、 账户价值可以为负6、投保人购买无形的保险产品缴纳保费后,交换得到一份保险合同。这是对中国人长期以来消费有形产品所形成的消费习惯的一种挑战。相对触手可及且能体验的有形产品而言,保险产品较难让客户确认产品可以满足需求。这体现了保险销售与传统销售的区别之一是()。(单选题) A、 决定购买因素不同 B、 产品成本不同 C、 即视体验感不同 D
4、、 购买紧迫感不同7、企业的员工福利计划通常以团体保险的方式提供,团体保险作为员工福利计划的优势有()。保障范围广;利于企业有效节税;提供永久性保障;可以满足每位被保险人的财务需求。(单选题) A、 B、 C、 D、 8、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识,也存在分歧。 A、 世界银行,国际劳工组织 B、 国际货币基金组织,经合组织 C、 经合组织,国际货币基金组织 D、 国际货币基金组织,国际劳工组织9、我国商业健康保险在医疗保障体系中应发挥其自身优势,开拓市场空间,但未来的
5、发展方向不包括()。(单选题) A、 进一步发挥重大疾病保险的保障作用 B、 满足特定人群健康风险保障需求 C、 全面替代社会医疗保险并发挥重要作用 D、 积极参与基本医疗保险的第三方管理10、关于团体保险监管的主要内容,以下说法正确的是()。投保主体资格监管产品及费率监管销售行为监管偿付能力监管(单选题) A、 B、 C、 D、 11、养老保险的提供可以保障社会安定,给其他社会生产及服务等创造和谐稳定的环境,同时养老保险基金的长期投资也对资本市场的具有促进作用,这表现了养老保险的()。(单选题) A、 正外部效应 B、 负外部效应 C、 正选择 D、 逆选择12、当某员工中途离开企业时,如其
6、养老金个人账户价值并未100%归属,对于未归属部分的资产,企业可采取的处置方式包括()。通过转账方式返回投保的银行账户作为下期缴费的一部分自动垫交作为追加缴费分配给计划中的一个或多个员工作为企业收益返还企业(单选题) A、 B、 C、 D、 13、顾客出于极强的防灾防损意识,而积极主动投保,其目的是为稳定其生产经营及日常生活、解除后顾之忧。这种投保心理属于()。(单选题) A、 投资储蓄型 B、 跟随驱从型 C、 防灾防损型 D、 情感购买型14、人身保险直接营销渠道的优点主要包括()。有利于控制保险欺诈行为的发生有利于树立公司外部形象有利于降低业务成本和分销成本有利于建立与保户之间的长期关系
7、(单选题) A、 B、 C、 D、 15、以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。(单选题) A、 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、 这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人 C、 在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、 在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题16、在我国,城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、
8、统账结合制度进一步完善四个阶段。1991年,国务院颁布了关于企业职工养老保险制度改革的决定(国发199133号),以下关于该文件的说法,不正确的是()。(单选题) A、 明确了养老保险制度实行国家、企业、个人三方共同负担 B、 明确了企业和个人的缴费水平 C、 明确了养老金计发办法的改革方案 D、 文件政策仅适用于全民所有制企业17、在团体保险计划书中,应列明(),这方面与个人保险存在较大的差异。(单选题) A、 保险金额和保障内容 B、 战争、暴动等免责条款 C、 保险金额和保费的缴费情况 D、 单一被保险人的保险保障内容的变更规则18、根据2009年发布的关于补充养老保险费补充医疗保险费有
9、关企业所得税政策问题的通知(财税200927号),企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费,在不超过工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。(单选题) A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%19、用当前的投资收益和死亡率调增保单的现金价值以及每期应缴保费的分红终身寿险称为()。(单选题) A、 保费不确定终身寿险 B、 限期缴费终身寿险 C、 连续交费终身寿险 D、 利率敏感型终身寿险20、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售
10、人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()从公司角度出发推销产品;从客户角度出发推销产品;销售人员要真正了解公司的产品特点;认清和解决客户的疑难。(单选题) A、 B、 C、 D、 21、客户李某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品,该产品约定,在被保险人因疾病住院期间,保险公司将向其支付每日住院津贴100元,那么该产品为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险22、保险经纪人的基本行为规范是()
11、忠于保险人;诚实守信;竭诚服务;保守秘密。(单选题) A、 B、 C、 D、 23、不属于团体保险销售渠道组合的选择原则的是()。(单选题) A、 密度适中原则 B、 经济性原则 C、 有效性原则 D、 匹配性原则24、医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011)提出要将城镇居民基本医疗保险最高支付限额提高到当地居民可支配收入的()倍左右。(单选题) A、 4 B、 5 C、 6 D、 825、关于我国城镇职工基本养老保险基金管理,以下说法正确的是()。(单选题) A、 城镇职工基本养老保险基金专款专用,全部用于职工基本养老保险支出和社会保险经办机构开展业务的经费支出 B、 城镇企业
12、职工基本养老保险基金可以用于平衡财政预算 C、 基本养老保险基金并入财政预算管理 D、 存入社会保险经办机构收入户、支出账户的基本养老保险基金,按照中国人民银行规定的优惠利率计息26、与个人保险相比,下列属于团体保险特点的是()。仅签发一份保单,每个参保会员得到一份保险凭证;要提取未到期责任准备金和理赔准备金;以团体为风险选择对象;在续保时采用经验费率。(单选题) A、 B、 C、 D、 27、人身保险市场细分在营销中的作用包括()。有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会有利于提高营销策略的针对性有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展可以满足不断变化的保险需求,有利于提高社会效益(单选题) A
13、、 B、 C、 D、 28、按照党的十八大和十八届三中、四中全会精神,根据中华人民共和国社会保险法等相关规定,为统筹城乡社会保障体系建设,建立更加公平、可持续的养老保险制度,国务院决定改革机关事业单位工作人员养老保险制度。2015年1月3日,国务院发布国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定(国发【2015】2号)。该决定适用于按照公务员法管理的单位、参照公务员法管理的机关(单位)、事业单位及其编制内的工作人员,其基本养老保险费由单位和个人共同负担,筹资比例参照企业职工基本养老保险的筹资比例,养老金的发则考虑到其参加工作时间及退休时间与改革时点的关系,对“老人”、“中人”、“新人”
14、采取不同的处理方式。 A、 B、 C、 D、 29、导致保险诚信缺失的主要原因有()社会信用基础薄弱;保险信用法规建设滞后;保险公司经营管理体制落后;保险营销机制不完善。(单选题) A、 B、 C、 D、 30、大多数工业国家对企业年金的税收政策与()模式相近。(单选题) A、 EET B、 TEE C、 TTE D、 ETT31、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,李某作为团队督导者的角色,肩负着业务策划以及督导实施的重任,在对团队的日常管理中,督导的具体内容包括()。日活动量检查;工作情况记录;周经营情况评估;日志批改;月计划检查。(单选题) A、 B、 C、 D、
15、 32、客户李某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品,该产品约定,在被保险人因疾病住院期间,保险公司将向其支付每日住院津贴100元,那么该产品为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险33、我国保险法规定订立人身保险合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。以下说法正确的是()。(单选题) A、 人身保险对保险利益的存在只限在订立合同当时 B、 保险利益是维持人身保险合同效力的条件 C、 保险利益是保险人给付保险金的条件 D、 合同成立后,如投保人与被保险人的关系发生变化,将影响保险合同的效力34、审慎选择风险是保险核保人员职业道
16、德要求之一。该要求明确规定,不管是决策核保人,还是业务核保人,在核保过程中都应该做到()当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避;分析投保人填写的风险申报表的内容;现场勘查;避免片面追求规模的短期行为。(单选题) A、 B、 C、 D、 35、计划经济体制时期我国传统养老保险体制下,国家机关、事业单位职工的养老保险费完全来源于国家财政拨款,而企业职工的退休养老保险费来源于()。(单选题) A、 中央财政拨款 B、 地方财政拨款 C、 企业生产收益 D、 地方财政与企业生产收益共同承担36、下列指标中,指保险公司在一段时期内的离职人数与起初业务员人数比率的是()。(单选题) A、 出勤率 B、
17、 举绩率 C、 脱落率 D、 续收率37、2009年2月,中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知,决定由养老保险 A、 目前我国允许企事业单位养老资金、失地农民养老资金等纳入养老保障委托管理业务管理 B、 养老保障委托管理业务只能由养老保险公司来经营 C、 养老保障管理方案和产品合同需要向监管部门备案 D、 养老保障委托管理业务覆盖的客户群体比企业年金业务更加广泛38、保险人在经营疾病保险时,对保险责任范围内的疾病有严格的限制,通常需要具备的条件是()。可保疾病必须是身体内部原因引起的疾病可保疾病不能是先天性疾病对于遗传因素造成的先天性心脏病、遗传性精神分裂症等疾病,多数国
18、家将其归属商业疾病保险范畴可保疾病必须是偶然性疾病(单选题) A、 B、 C、 D、 39、根据国务院2015年8月17日发布的国务院关于印发的通知(国发【2015】48号),基本养老保险基金的投资范围不包括()。(单选题) A、 银行存款 B、 国债 C、 股票 D、 境外债券40、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的趋势,但具体的路径却各不相同。完全市场化改革的核心内容包括()。筹资方式从非积累制改革为积累制制度体系从单支柱向多支柱转变待遇支付向年金化和指数化转变管理模式从公共管理向私营管理转变(单选题) A、 B、 C、
19、D、 41、保险活动中的诚信缺失主要体现在()保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;保险消费者对保险公司的诚信缺失;保险公司之间的诚信缺失;保险代理人对保险公司的诚信缺失。(单选题) A、 B、 C、 D、 42、以下人身保险产品中,保险成本较低、保障功能较高且是纯保障产品的是()。(单选题) A、 定期寿险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 分红型寿险43、公共养老保险基金的监管体系由()构成。基金监管法制系统;基金投资监管系统;外部审计监管系统;基金营运监管系统;基金日常监管系统。(单选题) A、 B、 C、 D、 44、A公司投保1年期团体重大疾病保险,所有雇员每人重疾保额为30
20、万元,保单自2013年1月1日生效。2013年3月20日,A公司员工L罹患胃癌,属合同约定重疾保障范围,保险公司根据合同约定,于2013年4月1日支付L重疾保险金30万元。有关该团体保险合同效力,以下说法正确的是()。(单选题) A、 该保单应于2013年3月20日履约终止 B、 该保单应于2013年4月1日履约终止 C、 该保单应于2013年12月31日自然终止 D、 该保单应于2013年3月20日约定解除45、根据关于企业年金个人所得税征收管理有关问题的通知(国税函2009694号)和关于企业年金个人所得税有关问题补充规定的公告(国税函20119号),关于企业年金个人所得税方面的征收管理规
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