2020-2022年上海市初级个人保险规划师中介知识试题150题完整版(有答案).docx

《2020-2022年上海市初级个人保险规划师中介知识试题150题完整版(有答案).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020-2022年上海市初级个人保险规划师中介知识试题150题完整版(有答案).docx（36页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2020-2022年上海市初级个人保险规划师中介知识试题150题完整版(有答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、下列关于城镇居民基本医疗保险的筹资方式的陈述，正确的是（）：以家庭缴费为主；用人单位一定要对职工家属参保给予补助；政府给予适当补助；国家对个人缴费和单位补助资金制定税收鼓励政策。（单选题） A、 B、 C、 D、 2、为满足团体中人员流动要求，团体人寿保险合同规定，在团体成员投保一定时间后，因故离开团体，在一定期限内不需出具任何健康证明而将其所拥有的团体保单转换为个人寿险保单，这种条款叫做（）。（单选题） A、 红利条款 B、 复效条款 C、 合同转换权条款

2、D、 溯及既往条款3、我国养老保障制度建设与发展过程中，面临的现实挑战包括（）。人口老龄化区域发展不平衡群体之间差异大就业形式多样化国际经验不丰富（单选题） A、 B、 C、 D、 4、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能，包括人均FYC，人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中，核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司采用了的绩效评估方法是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法5、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年

3、龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 参保人退休后领取养老金的年限与在职缴纳养老保险的年限之比率 B、 参保人在职缴纳养老保险的年限与退休后领取养老金的年限之比率 C、 退休领取养老金的人口与在职缴纳养老保险费人口之比率 D、 在职缴纳养老保险费人口与退休领取养老金的人口之比率6、在我国，专业养老保险公司的注册资本不能低于（）亿元人民币。（单选题） A、 1 B、 2 C、 5 D、 107、弃权和禁止反言是保险业落实最大诚信原则的具体规定，具有非常重要的作用。这是因为，弃权和禁止反言能够（）保护被保险人的长期利益；有利于保险双方权利、义务关系

4、的平衡；防止保险公司滥用合同解除权；约束保险公司的行为。（单选题） A、 B、 C、 D、 8、以下对递送保单的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花，并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查9、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能，包括人均FYC，人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中，核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司所采用评估方法的优点不包括（）。（单选题） A、 可以使得员工绩效与企业目标要求的行为相吻合 B、 提倡实现企业内外部客户价值 C、 比较具体，便于操作 D、 充分

5、考虑了人为因素和弹性因素10、甲项目的标准离差率大于乙项目，则（）（单选题） A、 甲项目的风险小于乙项目 B、 甲项目的风险不大于乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以判断风险大小11、根据国务院2016年3月10日公布的全国社会保障基金条例，全国社会保障基金的使用途径是（）。（单选题） A、 发放城镇职工基础养老金 B、 发放城乡居民基础养老金 C、 做实个人账户 D、 在人口老龄化高峰期时补充、调剂养老保险等社会保障支出12、恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。人身保险营销的重要性体现为（）。在特定阶段是有效地销售保险服务、

6、快速扩展市场份额的操作性手段是挖掘保险潜在需求，开辟新的成长空间的策略性措施能帮助保险公司适应激烈的保险市场竞争能帮助国内保险行业更好地参与国际竞争（单选题） A、 B、 C、 D、 13、目前，我国健康保险产品的价格和质量存在的问题是（）：产品单一，同质化严重；保险费率偏低，保障程度偏低；保险条款不严谨，不完善，缺乏统一标准；我国医疗机构管理不规范，存在诱导消费，过度医疗的现象。（单选题） A、 B、 C、 D、 14、下列各项中，属于劳务报酬所得的有（）。（单选题） A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得

7、的报酬15、商业健康保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极作用，具体体现在（）健康保险市场的发展明确了医疗保险保障体系整体框架，扩大了基本医疗保障范围，提高了保障水平健康保险市场的发展增进了医疗卫生资源分配的公平，促进了社会和谐健康保险市场的发展有利于解决失业率高、就业难的问题健康保险市场的发展有助于解决人口老龄化所带来的社会问题（单选题） A、 B、 C、 D、 16、2012年3月，经国务院批准，全国社会保障基金理事会受广东省政府委托，投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金，年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运

8、营是一个改革试点，对于其他地区来说，仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策，回答以下问题。按照当前规定，负责各地基本养老保险统筹账户基金结余额的具体投资安排的是（）。（单选题） A、 人力资源与社会保障部 B、 地方社会保险经办机构 C、 地方财政部门 D、 全国社会保障基金理事会17、雷纳（Rayner）利用拓扑学的群、格变量描述了社会关系。人类按社会关系可以划分为A、B、C、D四类，分别是个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者，四类群体处理风险的方式明显不同。以下说法错误的是（）。（单选题） A、 社会弱势群体处理

9、风险的方式是消极被动的，自留和避免风险是首选的风险管理手段 B、 等级主义者处理风险时服从高层意见 C、 个人主义者认为生活是不可预测的，风险是不能控制的，安全是一种幸运，一般采取消极被动的风险处理方式 D、 平等主义者则认为人类应该从改善自然和社会环境的层面避免风险，处理风险时应积极主动，预防和抑制风险是首选的风险管理手段18、以下关于企业价值观特征的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 企业价值观是自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力19、按照投保心理的目的和动机不同，可

10、将顾客分为多种类型。某顾客有较多的闲散资金，在投保时，倾向于投保投资收益率较高的保险产品。该顾客属于（）。（单选题） A、 防灾防损型 B、 投资储蓄型 C、 跟随趋从型 D、 情感购买型20、保险费率的高低不仅关系到保险公司的保障能力，还关系到保险公司的盈利能力和市场竞争能力，团体保险费率的厘定应当遵循的基本原则包括（）。充分性原则；公平合理性原则；稳定灵活性原则；利润最大化原则。（单选题） A、 B、 C、 D、 21、以下说法中，不属于意外伤害保险特征的是（）。（单选题） A、 保险期限一般较短 B、 保费与被保险人的职业、工种、所从事的危险程度相关 C、 纯保费计算基础是依据生命表和利

11、息率计算的 D、 保费一般较为低廉22、以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法，错误的是（）。（单选题） A、 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、 这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是接触投保人 C、 在信息收集阶段，保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人，并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、 在这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是推动投保人，着重解决投保人认知失调的问题23、丙某准备购买重大疾病保险，多方收集多个保险公司的多款重大疾病保险产品进行详细比较后才决定购买某款产品。丙某购买重大疾

12、病保险产品的决策被称为（）。（单选题） A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策24、以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法，错误的是（）。（单选题） A、 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、 这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是接触投保人 C、 在信息收集阶段，保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人，并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、 在这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是推动投保人，着重解决投保人认知失调的问题25、员工绩效是某一时期内的（

13、）的总和。工作结果；工作行为；工作态度；工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 26、以下关于投资连结型保险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保险不提供收益保证，投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定27、下列关于定期寿险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 定期寿险具有保险期间固定和有限的特点 B、 在相同保险金额、相同投保条件下，定期寿险保险费低于其他人寿保险 C、 定期寿险保险金给付是确定的 D、 定期寿险存在逆选择可能2

14、8、在设计关键绩效指标时，绩效指标要通过一些关键指标反映评价的目的，而不需要做到面面俱到。这体现了绩效指标体系设计原则中的（）。（单选题） A、 可测性原则 B、 独立性与差异性 C、 目标一致性 D、 少而精原则29、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能，包括人均FYC，人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中，核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司所采用评估方法的优点不包括（）。（单选题） A、 可以使得员工绩效与企业目标要求的行为相吻合 B、 提倡实现企业内外部客户价值 C、 比较具体，便于操作 D、 充分考虑了人为因素和弹性因素30、美国学者罗伯特劳特朋教授提出

15、了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 4P理论重视产品导向；4C理论强调消费者为导向 B、 4P理论注重宣传产品的特性和功能；4C理论注重宣传企业形象和建立品牌 C、 4P理论的传播是双向的，要加关注“小众媒体”；4C理论的传播媒介是大众取向且单向 D、 4P理论是以产品策略为营销组合的基础；4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知31、以下对个人寿险营销渠道的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 最早由美国友邦保险公司引入 B、 是我国寿险产品的主流销售渠道 C、 从业人数众多 D、 客户对象主要为企业32、

16、保险公司应当依法缴纳保险保障基金。保险保障基金在以下情形下统筹使用（）。在保险公司被撤销或者被宣告破产时，向其人寿保险合同的投保人、被保险人或者受益人提供救济在保险公司被撤销或者被宣告破产时，向其财产保险合同的投保人、被保险人或者受益人提供救济在保险公司被撤销或者被宣告破产时，向依法接受其人寿保险合同的保险公司提供救济在保险公司被撤销或者被宣告破产时，向依法接受其财产保险合同的保险公司提供救济（单选题） A、 B、 C、 D、 33、在个险营销员为客户设计计划书时，以下各项中，与设计书设计基本原则一致的是（）。（单选题） A、 先找准客户需求点再设计 B、 先小孩再大人 C、 可单独销售裸单

17、D、 年保费占年收入10%，保障是年收入100倍34、保险法规定：采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当适用有利于（）的解释。（单选题） A、 被保险人和受益人 B、 投保人 C、 保险人 D、 保单持有人35、以下关于保险营销员收付费环节监管的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保险营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金 B、 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费，依照保险合同单次金额不超过人民币1000元 C、 保险营销员

18、可以代客户垫交保费 D、 保险营销员不得向投保人、被保险人或受益人收取保费以外的费用36、下列关于保单继续率的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保单继续率越高，表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高，表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常37、销售活动工具的检查批阅是团队活动管理的最重要环节之一，团队主管通过持续以恒的检查批阅，对属员分析活动量和业绩情况并对发现的情况进行分析，那遵照的原则有（）。首先要“日看量”，了解成员的工作状态；第二要“周看流程”，深入了解成员工作流程的合理性第三要“月

19、看业绩”，掌握伙伴业绩目标进度。第四要“年看促成率”，落实伙伴促成了多少业绩。（单选题） A、 B、 C、 D、 38、以下关于定期寿险可转换条款的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 可转换的定期寿险保单包含一个转换条款，允许保单持有人将定期寿险转为终身寿险，但必须提供额外可保性证明 B、 保险公司通常对被保险人的转换权作出一定限制 C、 保单转换后的保费按照被保险人投保定期寿险时的年龄计算将对投保人更为有利 D、 可转换条款不仅对被保险人有明显的潜在价值，对保险公司也非常有利39、以下关于在现有药品及医疗器械供给环境下，商业健康保险寻求突破的陈述，不正确的是（）。（单选题） A、 基本医

20、疗目录外数以万计的药品和医疗器械给健康保险留下广阔的空间 B、 全国30万余家零售药店给商业健康保险留下很大的合作空间 C、 与药品及医疗器械企业风险共担 D、 与药品及医疗器械企业明确风险界限40、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。全国社会保障基金的资金来源包括（）中央财政预算拨款；地方财政预算拨款；企业的基本养老保险缴费；职工的基本养老保险缴费；国有股减持划入资金和股权资产；国家外汇储备划入资金；投资收益。（单选题） A、 B、 C、 D、 41、下列关于社会基本医疗保障制度和商业健康保险的陈述，正确的是（）：商业保险需要社会

21、基本医疗保障体系的补充和完善；社会基本医疗保障体系需要商业保险的补充和完善；商业健康保险的发展需要不断提高经营管理水平；基本医疗保障体系的建立和完善能够促进商业健康保险的发展。（单选题） A、 B、 C、 D、 42、我国的个人所得税按照个人收入的数额规定不同等级的税率，这属于（）。（单选题） A、 比例税率 B、 固定税额 C、 累进税率 D、 差额税率43、以下关于“耻不信，不耻不见信”的理解中，正确的是（）耻于自己不能有诚信；耻于他人不能有诚信；耻于不被别人信任；不耻于不被别人信任。（单选题） A、 B、 C、 D、 44、2015年5月，财政部、国家税务总局及保监会三部委发布关于开展商

22、业健康个人所得税政策试点工作通知，对试点地区个人购买符合规定的商业健康保险产品的支出，允许在当年（月）计算应纳税所得额时予以税前扣除，扣除限额为（）。（单选题） A、 2400元/年 B、 2000元/年 C、 250元/月 D、 300元/月45、关于养老保险税收支持政策的意义，以下说法正确的是（）。对基本养老保险征税会因增加政府行为的中间环节导致政府对社会统筹资金的使用效率降低如果企业的养老负担过重，势必会影响企业的综合竞争能力对养老保险的税收支持一般是指对基本养老保险的支持，对商业养老保险实施税收支持没有意义鼓励商业养老保险发展可以缓解人口老龄化对养老保险制度带来的压力若对商业养老保险给

23、予一定程度的税收支持，将会促使国家、企业、个人三者合理分担社会保障费用，有效解决人口老龄化带来的经济负担问题（单选题） A、 B、 C、 D、 46、支持对养老金进行专业监管的观点是（）。（单选题） A、 监管套利的可能性降低 B、 容易实现规模经济 C、 养老产品的长期性及一定程度上的半强制性 D、 受到“监管捕获”的可能性较小47、王某参加了其单位组织投保的团体医疗保险，负担30的保费，以下陈述正确的是（）。单位须获得王某提供的薪资扣减授权；给付期间可由王某所在单位和保险公司在合同中约定；通常情况下，对于王某因门诊医疗发生的费用，保险公司不予给付保险金；王某若因个人原因中途退保，再次申请加

24、入该保险计划时，须提供可保性证明才能获得参保资格。（单选题） A、 B、 C、 D、 48、人身保险产品市场供给的主要因素会受到各个方面影响，影响人身保险产品市场供给的原因主要有（）。经营资本；偿付能力；行业利润率；保险费率；保险技术水平；国家经济政策。（单选题） A、 B、 C、 D、 49、考虑细分市场标准时，让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者，认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的（）。（单选题） A、 可衡量性原则 B、 可占领性原则 C、 差异性原则 D、 效益性原则50、按照关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知（保监发201099号）规定

25、，在电话约访客户时，不得有的行为是（）。合法获得、合理使用客户信息按号段或随机拨打陌生电话假借公司电话营销中心或售后服务中心名义电话客户择合适的时间拨打（单选题） A、 B、 C、 D、 51、王某没有正规职业，在居住地A市经营一个小型服装门店。2006年王某按照国家政策参加了城镇企业职工基本养老保险。 A、 王某本人上年度净收入 B、 A市上年度在岗职工平均工资 C、 王某上年度净收入与A市上年度在岗职工平均工资的平均值 D、 王某可根据自己的能力和意愿自由选择52、人身保险直接营销渠道的优点主要包括（）。有利于控制保险欺诈行为的发生有利于树立公司外部形象有利于降低业务成本和分销成本有利于建

26、立与保户之间的长期关系（单选题） A、 B、 C、 D、 53、美国学者罗伯特劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 4P理论重视产品导向；4C理论强调消费者为导向 B、 4P理论注重宣传产品的特性和功能；4C理论注重宣传企业形象和建立品牌 C、 4P理论的传播是双向的，要加关注“小众媒体”；4C理论的传播媒介是大众取向且单向 D、 4P理论是以产品策略为营销组合的基础；4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知54、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是（）。（单

27、选题） A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感55、根据年金给付起始时间，年金保险可以分为（）。（单选题） A、 即期年金保险和递延年金保险 B、 生存年金保险、确定年金保险和有最低给付保证的生存年金保险 C、 教育年金保险、收入年金保险和养老年金保险 D、 正向交费年金保险和住宅反向抵押按揭年金保险56、人口年龄结构是指组成人口总体的年龄分布状况，即某一时点人口总体中各年龄段人口的相对比重。年轻型年龄结构类型，其年龄结构一般呈现为（）形状。（单选题） A、 标准的金字塔形 B、 塔形 C、 倒金字塔形 D、 四边形5

28、7、恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。人身保险营销的重要性体现为（）。在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段是挖掘保险潜在需求，开辟新的成长空间的策略性措施能帮助保险公司适应激烈的保险市场竞争能帮助国内保险行业更好地参与国际竞争（单选题） A、 B、 C、 D、 58、最大诚信原则是民商法诚实信用原则在保险法中的具体运用和发展。最大诚信原则运用的主体是（）保险公司；保险经纪人；保险代理人；投保人。（单选题） A、 B、 C、 D、 59、通过再保险可以分散保险公司内部集中的风险，而且利用再保险公司的核保判断，保险公司

29、可以降低因承保新业务引起的盈余损耗和公司运作的破坏性波动，保险公司利用再保险的作用具体包括（）。增进业务经营的稳定发展与安全；提高承保能力；减少准备金的提存；将部分理赔风险转移给再保险公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 60、2012年3月，经国务院批准，全国社会保障基金理事会受广东省政府委托，投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金，年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点，对于其他地区来说，仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策，回答以下问题。根

30、据目前我国的有关投资管理规定，各类养老保险基金明确可以投资于股市的有（）基本养老保险社会统筹账户基金；基本养老保险个人账户基金；（试点地区）做实基本养老保险个人账户基金的中央补助资金；企业年金基金；商业养老保险基金。（单选题） A、 B、 C、 D、 61、在现收现付制模式下，如果到2030年，20世纪70年代生育高峰出生的人群开始退休，在职职工人数和退休工人数的比例预计约在1.5左右，要维持50%的社会基本养老替代率，这意味着2030年在职参保职工的社保养老保险缴费接近工资收入的（）。（单选题） A、 2/32 B、 2/31/2 C、 1.51/2 D、 1.5262、养老保险资金运用有“

31、三性”的原则，包括（）。返还性安全性收益性流动性（单选题） A、 B、 C、 D、 63、政府举办的基本医疗保障项目引入商业保险，主要在于经营商业健康保险的公司具有优势，政府看中的主要优势不包括（）优势。（单选题） A、 风险管控 B、 精算 C、 效率 D、 投资64、以下关于团体保险核保过程中风险管理的陈述，正确的是（）。（单选题） A、 核保人员可根据经验来衡量分析被保险人的整体风险，对其进行风险分类 B、 小团体多适用简单核保，对于规模较大的团体，则多采用完全核保 C、 保额超过保证承保限额、体检后为拒保体，将被剔除出团体保险计划 D、 核保作用限于承保之前，降低逆选择风险，提高承保质

32、量65、以下做法中，绩效指标体系设计时应该避免的是（）。（单选题） A、 定性为主、定量为辅 B、 指标少而精 C、 指标之间具有独立性 D、 指标具有可测性66、以下关于人身风险因素的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 人身风险因素是指引发风险事故或风险事故发生致使损失增加的原因和条件 B、 人身风险因素主要包括健康状况、年龄、职业、居住环境等 C、 人身风险因素包括实质风险因素、道德风险因素、心理风险因素 D、 对社会或他人心怀不满，蓄意进行破坏活动属于心理风险因素67、个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排，依托主管主导实施，以营销员为对象，以营销队伍日常运作为平台，借助各类辅导工具

33、，通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是（）。（单选题） A、 提高主管自身的辅导训练能力 B、 主管可以完全依赖组训辅导团队 C、 独立经营的团队要成立辅导训练功能 D、 协力运作辅导训练的量化工作模式68、保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务，了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 同个体客户相比，团体客户的保险需求波动性大，且连续性强 B、 在团体保险市场上，投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位 C、

34、企业选择保险公司及保险产品时，考虑的关键点在于该保险产品能否为企业创造价值 D、 团体客户专业知识较强，具有较高的谈判能力，因而其购买决策时间较短，可较快完成交易69、下列绩效评估方法缺点对比分析的说法错误的是（）。（单选题） A、 KPI的指标设定更多地市倾向于定性化的指标 B、 平衡计分卡为强调从四个角度关注企业的绩效 C、 目标管理法在实际运用中有短期和长期的区别 D、 360度绩效评估需要收集不同渠道的考评得分和信息，增加了系统的复杂性70、按照保障范围划分，团体保险主要包括（）。团体人寿保险团体年金保险团体健康保险团体意外伤害保险（单选题） A、 B、 C、 D、 71、两全保险是既

35、包含以被保险人死亡为给付保险金条件，又包含以被保人生存为给付保险金条件的人寿保险。以下说法中，不属于两全保险特点的是（）。（单选题） A、 具有保障和储蓄的双重性质 B、 承保责任最全面 C、 保险费率较低 D、 保险期限确定72、关于新医改方案中健康保障政策的规定，以下说法正确的是（）。中央统一制定基本医疗保险制度框架和政策，地方政府负责组织实施管理基本医疗坚持广覆盖、保基本、可持续的原则新医改方案明确商业健康保险的主体地位，强调发展商业健康保险新医改方案强调从保障常见病起步，逐步向门诊大病延伸（单选题） A、 B、 C、 D、 73、高额医疗费用保险主要适用的情况是（）。社保补充医疗计划企

36、业医疗福利计划高端品质型医疗计划全球医疗服务计划（单选题） A、 B、 C、 D、 74、某公司营业收入为500万元，变动成本率为40%，经营杠杆系数为1.5，财务杠杆系数为2.如果固定成本增加50万元，那么，总杠杆系数将变成（）（单选题） A、 2.4 B、 3 C、 6 D、 875、发现“消费倾向递减规律”的著名经济学家是（）。（单选题） A、 弗里德曼 B、 凯恩斯 C、 杜生贝 D、 马歇尔76、根据影响我国人身保险市场的不同因素，当前我国人身保险市场处于（）阶段。（单选题） A、 完全竞争市场 B、 垄断竞争市场 C、 寡头垄断市场 D、 寡头垄断市场向垄断竞争市场过度77、在发达

37、国家，制药产业是典型的（）产业。（单选题） A、 劳动密集、低附加值、创新性 B、 劳动密集、高附加值、创新性 C、 技术密集、低附加值、创新性 D、 知识密集、高附加值、创新性78、我国实行商业养老保险税收优惠政策，主要应该考虑到（）。我国的城乡二元经济结构，城乡社会保障水平差距大我国基本养老保险的覆盖面越来越广税务征缴能力的约束我国当前环境下，逃、偷税的途径较多，成本较低（单选题） A、 B、 C、 D、 79、人口转变是指随着社会经济条件的发展，各种人口现象处于同一相互联系的体系中，呈有规律地阶段性递进、转变的现象。 A、 B、 C、 D、 80、如果保险公司用人寿保险的经验生命表来代替

38、年金表作为厘定养老年金保险的基础，则（）。会产生盈利会产生亏损实际死亡率比预期死亡率低实际死亡率比预期死亡率高（单选题） A、 B、 C、 D、 81、关于团体保险合同的受益人，下列说法错误的是（）。（单选题） A、 被保险员工和投保人都可以指定受益人 B、 受益人可以是一个人，也可以是多个人 C、 企业雇主作为投保人自动成为受益人 D、 没有指定受益人的，保险金将作为遗产处理82、以下关于道德基本特征的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 道德有一定的共同性，道德的共同性是永恒不变的 B、 道德具有阶级性和自律性特征 C、 道德的民族性是不同的民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方

39、面表现的不同特征 D、 不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容83、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系，推动养老保障管理业务健康发展，2013年5月，中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定，养老保险公司开展养老保障管理业务，应当遵循公平、公正的原则，维护客户的合法权益；充分了解客户的需求，遵循风险匹配原则，充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势，向客户提供适当的产品和服务。养老保险公司开展养老保障管理业务时，下述的哪种做法是正确的（）。（单选题） A、 对养老保障管理基金的投资收益作出保证 B、 在管理

40、合同和产品设计中列入投资收益保证条款 C、 不纳入保险公司偿付能力管理范围 D、 计提保险责任准备金84、保险专业代理人的基本行为规范是（）客户至上；履行告知义务；公平竞争；保守秘密。（单选题） A、 B、 C、 D、 85、无论是作为保险市场交易的一种形式，还是养老保障体系的有机构成部分，商业养老保险的健康发展都离不开国家或政府的监管。商业养老保险的监督与管理，既是保险监管的重要领域，又与国家的养老保障体系监管不可分割。被监督单位按照监督机构的要求报送专项数据的监督方式是（）。（单选题） A、 定期监督 B、 专项监督 C、 不定期监督 D、 常规监督知86、以下产品中，不太适合于互联网销售

41、渠道的是（）。（单选题） A、 定期寿险 B、 意外伤害保险 C、 重大疾病保险 D、 两全保险87、关于我国政府对药品的定义，以下说法错误的是（）。用于预防、治疗、诊断人和动物的疾病的物质作用于人和动物的身体机能结构或生理功能的物品有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质包括中药材、中药饮片、中成药、抗生素、血清、疫苗等（单选题） A、 B、 C、 D、 88、我国从解放后到20世纪80年代，医疗保障体系包括（）：公费医疗；劳保医疗；农村合作医疗；社会医疗救助。（单选题） A、 B、 C、 D、 89、关于保险业务管理相关的“外包”服务，以下说法正确的是（）。保险公司将一些自身运营成本过高的服务项目外包给第三方契约管理环节包括受益人资格审核和登记客户服务环节包括通知客户并承办续保手续理赔管理环节包括理赔审查（单选题） A、 B、 C、 D、 90、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当