2021年山东省中级个人保险规划师基础知识资格证考试150道题(有答案).docx
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1、2021年山东省中级个人保险规划师基础知识资格证考试150道题(有答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、分红保险产品提供的保险利益包括两部分:保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果,共担经营风险。根据个人分红保险精算规定,保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可供分配盈余的()。(单选题) A、 30% B、 50% C、 70% D、 80%2、保险代理人在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到()尊重事实、以理服人;心平气和地解释和沟通;文明礼貌,尊重客户;满
2、足客户的所有要求。(单选题) A、 B、 C、 D、 3、2000年9月25日,国务院决定建立全国社会保障基金,设立全国社会保障基金理事会,直属国务院领导。目前我国“全国社会保障基金”资金的用途是()。(单选题) A、 参保城镇企业职工基本养老保险的退休人员的养老金发放 B、 机关事业单位退休人员的养老金发放 C、 对社会保险基金支付不足的地区给予补贴 D、 为应对老龄化高峰到来时的社会保险基金支付危机做好资金储备4、“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到()维护保险合同双方当事人的经济利益;满足客户的要求,不能“嫌贫爱富”;实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任;合理地为客户设
3、计保险方案。(单选题) A、 B、 C、 D、 5、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。以下选项中,不属于西方企业价值观的是()。(单选题) A、 最大利润价值观 B、 经营管理价值观 C、 功利主义价值观 D、 企业社会互利价值观6、下列关于员工福利计划与团体保险的说法中,正确的是()。(单选题) A、 团体保险与员工福利计划关系密切,是员工福利计划的唯一组成部分 B、 团体保险通常可以享受一定的税收优惠政策,其作为员工福利计划可以为企业节省成本 C、 团体保险作为员工福利计划,一部分不可保的员工将无法享受企业福利 D、 团体保险作为员工计划的优势在于其保障是永久的,保险保障的
4、携带性较高7、日本学者本 村尚三郎曾说过,“企业不能像过去那样,光是生产东西,而要出售生活的智慧和欢乐”,这属于以下哪种新型的营销理念()。(单选题) A、 大市场营销理念 B、 关系营销理念 C、 文化营销理念 D、 整体营销理念8、关于社会化养老保障,以下说法正确的是()。社会化养老保障是国家和社会通过立法实施的社会化养老保障以收入再分配或保险为手段国家救济保障是社会化养老保障制度的起源之一社会化养老保障不意味着取消居家养老(单选题) A、 B、 C、 D、 9、下列关于我国医疗保障体系的陈述,正确的是()。城镇职工基本医疗保险制度采取了统账结合的模式社会医疗救助是专门针对社会贫困人群和因
5、其他原因导致生活困难的患病人员提供基本医疗服务的救助制度城镇居民基本医疗保险制度的主体参保人员是原来的享受公费医疗和劳保医疗的职工工会举办的各类职工互助医疗保障属于补充医疗保险的性质(单选题) A、 B、 C、 D、 10、客户同时投保万能保险产品与投资连结保险产品,以下说法错误的是()。都由客户完全承担投资风险,但客户投保万能产品面临的投资风险小于投资连结保险都由客户与保险公司共担投资风险,但客户投保万能产品投资风险小于投资连结保险投保投资连结保险,客户完全承担投资风险;投保万能保险,客户与保险公司共担投资风险客户投保投资连结保险,客户与保险公司共担投资风险;客户投保万能保险,客户完全承担投
6、资风险(单选题) A、 B、 C、 D、 11、由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法12、人身保险的功能体现在()。风险分散功能;经济补偿功能;资金融通功能;社会管理功能。(单选题) A、 B、 C、 D、 13、乙某作为新人进入B寿险公司后,需接受创业说明会、职前教育、保险营销员资格考试辅导、签约培训等环节解决新人进入保险公司后所面临的问题。其中,由保险公司根据情况采用分散或集中的方式对准增员进行职业
7、选择引导,突出保险行业作为朝阳行业的特点以及未来发展的空间,让新人感受行业以及公司优势的培训是()。(单选题) A、 创业说明会 B、 职前教育 C、 保险销售从业人员资格考试辅导 D、 签约培训14、在保险销售流程中,促成就是帮助及鼓励客户作出购买决定。以下促成方法中,有助于帮助客户认清保险计划利与弊的是()。(单选题) A、 默认促成法 B、 保险事故促成法 C、 二择一促成法 D、 T型表促成法15、某人身保险公司在进行市场细分时,强调市场范围必须是可以明确界定的,也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的()原则。(单选题) A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性
8、 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性16、二八原理认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。(单选题) A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法17、如果保险公司用人寿保险的经验生命表来代替年金表作为厘定养老年金保险的基础,则()。会产生盈利会产生亏损实际死亡率比预期死亡率低实际死亡率比预期死亡率高(单选题) A、 B、 C、 D、 18、2013年,中国保监会出台了保险销售从业人员监管办法,对保险销售从业人员
9、的保险销售活动做出了更加具体的规定。其中,严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为()。在客户明确拒绝投保后干扰客户承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益隐瞒与保险合同有关的重要情况挪用、截留保险费泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私(单选题) A、 B、 C、 D、 19、保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障
10、范围内的风险;如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。(单选题) A、 B、 C、 D、 20、销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中,实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 独立经营和共同经营21、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划,并成立企业年金理事会L,K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P
11、银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。K公司及其职工与企业年金理事会L签订的企业年金基金受托管理合同属于()。(单选题) A、 受托合同 B、 委托合同 C、 信托合同 D、 居间合同22、对潜在的和客观存在的各种风险系统地、连续地进行识别和归类,并分析产生风险事故的原因的过程称为()。(单选题) A、 风险评估 B、 风险识别 C、 风险定性 D、 风险分类23、销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中,实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是()。(单选题) A、 独立经营 B、 共
12、同经营 C、 公司经营 D、 独立经营和共同经营24、产品报备是新产品推向市场的必经环节,开发的新产品由()报备。(单选题) A、 保险公司总公司向当地保监局 B、 保险公司总公司向保监会 C、 保险公司分支机构向当地保监局 D、 保险公司分支机构向保监会25、注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()拜访客户要提前预约或通知;不宜经常打电话给客户;尽量致电对方;通话时间不宜过长。(单选题) A、 B、 C、 D、 26、根据年金给付起始时间,年金保险可以分为()。(单选题) A、 即期年金保险和递延年金保险 B、 生存年金保险、确定年金保险和有最低给付保证的生存
13、年金保险 C、 教育年金保险、收入年金保险和养老年金保险 D、 正向交费年金保险和住宅反向抵押按揭年金保险27、不同人身保险产品适用不同消费人群,以下说法正确的是()。定期寿险比较适合年轻人、保费负担能力较低的人群、有房贷高额负债或者家庭财务负担重,但保费预算不足的人群辅助医疗保险一般作为增加医疗准备金用途,其中费用报销型适合没有医保的客户,津贴型适合有医保的客户终身寿险适合做遗产规划和资产分割的客户变额年金保险比万能保险更适合一些希望享受稳健投资收益和保险保障的客户(单选题) A、 B、 C、 D、 28、企业建立企业年金的条件是()依法参加基本养老保险并履行缴费义务;具有相应的经济负担能力
14、;向人力资源和社会保障部提出申请并获审批;职工人数达到30人以上;已建立集体协商机制。(单选题) A、 B、 C、 D、 29、2000年9月25日,国务院决定建立全国社会保障基金,设立全国社会保障基金理事会,直属国务院领导。全国社会保障基金的资金来源包括()中央财政预算拨款;地方财政预算拨款;企业的基本养老保险缴费;职工的基本养老保险缴费;国有股减持划入资金和股权资产;国家外汇储备划入资金;投资收益。(单选题) A、 B、 C、 D、 30、上市公司对关联方进行非正常商品销售的,如果没有确凿证据表明交易价格是公允的,在符合收入确认条件的前提下,应按出售商品的()确认为收入(单选题) A、 售
15、价 B、 账面价值 C、 账面余额 D、 售价与账面价值之差31、以下有关保险管理人员工作职责的陈述,正确的有()保险管理人员需要承担一部分下属的责任,为下属的工作考虑;保险管理人员被赋有制度化的权利,使其能够调度、指挥他人的工作活动,并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权;保险管理人员在职务上必须保证公司的利益,并以社会利益为最终价值目标和考量,需要忽略自身价值的实现目标;管理人员以完成既定管理目标为基本责任,通过管理工作来增强组织的实力,保持公司持续的发展。(单选题) A、 B、 C、 D、 32、在债权人行使债权时,债务人根据特定事由,对抗债权人行使债权的权利是一种()。(单选题) A、 支
16、配权 B、 请求权 C、 形成权 D、 抗辩权33、在我国城镇居民基本养老保险制度中,参保人员死亡后,其个人账户的资金余额()。(单选题) A、 全部(包括政府补贴)可以依法继承 B、 除政府补贴外,可以依法继承 C、 不可继承,用于继续支付其他参保人的养老金 D、 不可继承,用于补贴其他参保人的缴费34、A企业为一般纳税人,增值税率为17%.原材料采用计划成本核算,当月发出委托加工材料10万元,应负担的材料成本差异率为2%(超支差)。企业支付的费用1000元(按7%扣除率计算)支付加工费(不含增值税)5000元(收到增值税专用发票),同时,委托方代扣缴消费税12000元,委托加工物资收回后直
17、接销售,则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为()元(单选题) A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800035、关于保险代理人的告知义务,正确的说法有()向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点;对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。(单选题) A、 B、 C、 D、 36、为指导保险公司加强风险管理,保障保险公司稳健经营,保监会于2007年发布了保险公司风险管理指引(试行)。要求保险公
18、司明确风险管理目标,建立健全风险管理体系,规范风险管理流程,采用先进的风险管理方法和手段,努力实现适当风险水平下的效益最大化。2010年保监会又发布了人身保险公司全面风险管理实施指引,要求人身险公司须建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的全面风险管理体系,有效识别、评估、计量、应对和监控风险。保险欺诈已逐渐称为一个严重的社会问题。在养老保险经营的过程中,也出现了各种欺诈行为,保险公司应当(),来减少欺诈行为的发生。设计规范的养老保险产品条款严格遵循生存金给付的程序和工作内容建立系统规范的理赔章程设计更有利于被保险人的合同条款(单选题) A、 B、 C、 D、 37、近30多年来,世界各国根
19、据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的趋势,但具体的路径却各不相同。以下改革措施属于参量式改革的有()。待遇计算公式中,将以退休前最后5年平均工资为计算基础改为以终身平均工资为基础对于提前退休者,每提前退休一年,扣除5%的养老金待遇计算公式中,将每年的计发系数由2%调整为1.5%退休者的养老金由每年按社会平均工资增长指数调整改为按物价指数调整在原制度的基础上增加一个自愿性的个人账户计划(单选题) A、 B、 C、 D、 38、以下关于投资连结型保险的说法中,错误的是()。(单选题) A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资
20、连结型保险不提供收益保证,投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定39、客户李某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品,该产品约定,在被保险人因疾病住院期间,保险公司将向其支付每日住院津贴100元,那么该产品为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险40、对保险公司养老保险业务管理办法的规定,表述错误的是()。(单选题) A、 养老年金保险产品的说明书、建议书和宣传单等信息披露材料应当与合同相关内容保持一致 B、 保险公司在销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品,
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