2021年国家入门个人保险规划师基础知识150题完整版.docx

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1、2021年国家入门个人保险规划师基础知识150题完整版考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、保险经纪人代表投保人的利益，应忠于投保人。因此，保险经纪人不得（）出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益；欺瞒投保人；串通保险公司欺骗投保人；挪用保费。（单选题） A、 B、 C、 D、 2、由于各国社会、政治、经济体制不同，对于药品及医疗器械的管理体系也各不相同。国家中医药管理局的相关职责包括（）：拟定药品法典和基本药物目录；拟定中医药和民族医药事业发展的战略、规划和相关标准；承担中医医疗、预防、保健、康复及临床用药等的监督管理责任；负责监督和协调医疗、研究机构的中西医结合工作，

2、拟定有关管理规范和技术标准。（单选题） A、 B、 C、 D、 3、对道德的调节功能，应从以下几方面予以理解（）道德调节的范围广泛，时间持久，具有层次性；道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系；道德和法律、宗教一样，是从相同的方面反映并反作用于社会生活；不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。（单选题） A、 B、 C、 D、 4、我国步入老龄化国家的时期是（）。（单选题） A、 20世纪70年代 B、 20世纪90年代 C、 2000年 D、 2001年5、健康管理办法加强了对产品的监管，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 长期疾病保险可以包含死亡责任，但

3、死亡给付不得超过疾病给付金额 B、 医疗保险不得包含生存责任 C、 疾病保险可以包含生存责任 D、 短期健康保险不得包含死亡责任6、客户张某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品，该产品以合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件，那么该产品为（）。（单选题） A、 重大疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险7、社会保险经办机构和财政部门应在经协商确定的银行开设的专用账户包括（）基本养老保险基金统筹账户；基本养老保险基金个人账户；基本养老保险基金收入户；基本养老保险基金支出账户；社会保障基金财政专户。（单选题） A、 B、 C、 D、 8、出勤率是保险

4、公司很重视的纪律，是保证会议效果的前提条件，为了不断提高属员的出勤率，主管可以采用（）。充实会议内容；制定严格的出勤管理规定；建立出勤监督机制；增加或减少会议次数和时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 9、下列各项中，属于劳务报酬所得的有（）。（单选题） A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬10、我国的人口老龄化过程属于（）。（单选题） A、 人口年龄金字塔的顶部老化 B、 人口年龄金字塔的底部老化 C、 人口年龄金字塔的中部老化 D、 人口年龄金字塔的顶部和底部同时老化11、以下关于团体保险合同

5、受益人的说法，错误的是（）。（单选题） A、 投保人指定受益人须经被保险人同意 B、 团体保险的投保人不能指定被保险人及其近亲属以外的人为受益人 C、 受益人可以是一个人，也可以是多个人 D、 受益人先于被保险人死亡时，受益权自然丧失12、西方发达国家常以养老收入替代率来决定个人总体养老保障水平，但在中国并不适用，主要是因为（）。中国的文化背景与替代率概念产生的文化基础不同中国以往的养老金储备效率很差，养老保险规划的价值难以通过替代率来体现中国客户一般不会将所有的财务家底都告诉理财顾问，因此不具备计算一个全面合理的替代率的信息基础替代率指标无法很好地帮助评估社会基本养老保险保障水平和企业补充养

6、老保险保障水平（单选题） A、 B、 C、 D、 13、下列关于保单继续率的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保单继续率越高，表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高，表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常14、甲项目的标准离差率大于乙项目，则（）（单选题） A、 甲项目的风险小于乙项目 B、 甲项目的风险不大于乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以判断风险大小15、2011年5月1日起，新修订的企业年金基金管理办法开始实施，与2004年的企业年金基金管理试行办法相比，在投资管理方面

7、规定的变化有（）。投资流动性产品及货币市场基金的比例，从不低于投资组合企业年金基金财产净值的20%改变为不低于5%投资于固定收益类产品及可转换债、债券基金的比例，从不高于投资组合企业年金基金财产净值的50%，改变为不高于95%取消了股票投资不高于基金财产净值20%的上限规定取消了国债投资不低于基金净资产的20%的下限规定（单选题） A、 B、 C、 D、 16、以下对递送保单的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花，并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查17、保险在理赔过程中应遵循的首要原则是（）。（单选题）

8、A、 重合同守信用 B、 实事求是 C、 公平合理 D、 主动、迅速、准确、合理18、某人身保险公司在进行市场细分时，强调市场范围必须是可以明确界定的，也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的（）原则。（单选题） A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性19、由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法20、下列关于团体保险费率厘定

9、方法的说法中，正确的是（）。表定费率法适用于新投保团体首期保费的确定和小团体首期保费及续期保费的确定当团体内被保险人的年龄和工作性质比较接近、面临的风险程度相当时，该团体可适用统一费率法团体规模是影响表定费率的一个基本要素，一般来说，团体规模越大，保险人给予的费率折扣越大经验费率法以团体历史赔付经验和费用经验为基础确定团体保险费率，只适用于团体续期保费的确定（单选题） A、 B、 C、 D、 21、某人购买了10万元的终身寿险。在保险期间，不幸被一辆汽车撞死。按照有关法律规定，肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持单向保险公司索赔，保险公司对该案件的处理方式是（）。（单选题） A

10、、 赔偿10万元 B、 先赔偿10万元，然后再向肇事司机追偿5万元赔款 C、 赔偿5万元 D、 不赔，因为不属于保险责任22、根据年金给付起始时间，年金保险可以分为（）。（单选题） A、 即期年金保险和递延年金保险 B、 生存年金保险、确定年金保险和有最低给付保证的生存年金保险 C、 教育年金保险、收入年金保险和养老年金保险 D、 正向交费年金保险和住宅反向抵押按揭年金保险23、债务人以非现金资产清偿债务时，债权人收到资产的入账价值为（）。（单选题） A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值24、人身保险的保险标

11、的是人的身体或生命，而人的身体或生命不能用货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 被保险人对人身保险的需求程度 B、 投保人缴纳保险的能力 C、 人身保险的核保限制 D、 保险法规定25、以下关于人身风险要素之间关系的说法中，错误的是（）。人身风险要素包括人身风险因素、人身风险事故、人身风险损失人身风险的几个要素间具有递进的因果关系，要素之间的关系具有必然性风险因素必然引起风险事故，风险事故必然导致损失导致损失的原因除了发生风险事故以外，风险因素的存在本身也可能导致损失（单选题） A、 B、 C、 D、 26、支持对养老金进行专业监管的观点是（）。（

12、单选题） A、 监管套利的可能性降低 B、 容易实现规模经济 C、 养老产品的长期性及一定程度上的半强制性 D、 受到“监管捕获”的可能性较小27、说“资源是稀缺的”是指（）。（单选题） A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言，资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗28、不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下，增员工作显得越来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础 B、 “人

13、际链”招募是个人代理渠道的制度基石 C、 增员工作是个人营销员重要的日常工作 D、 只有废除在“人际链”招募的管理优先权，才能保证销售团队的稳定发展29、家庭与事业形成期的理财优先顺序是（）（单选题） A、 应急款规划，房产规划；保险规划，现金规划；大额消费规划，税务规划；子女教育规划 B、 保险规划，现金规划；应急款规划，房产规划；大额消费规划，税务规划；子女教育规划 C、 大额消费规划，税务规划；应急款规划，房产规划；保险规划，现金规划；子女教育规划 D、 子女教育规划；保险规划，现金规划；大额消费规划，税务规划；应急款规划，房产规划30、我国城镇企业职工基本养老保险基金采取收支两条线管理

14、。基于有关规定回答问题。 A、 参保单位按有关规定编制下年度基本养老保险基金收支计划，经社会保险经办机构审核后，报同级人民政府批准执行 B、 社会保险经办机构按有关规定编制下年度基本养老保险基金收支计划，经社会保险主管部门审核后，报上级财政部门批准执行 C、 参保单位按月向社会保险经办机构提出退休金发放用款计划，经社保经办机构审核后，及时将基金从基本养老保险基金支出账户划拨资金 D、 社会保险经办机构按月向同级财政部门提出用款计划，经财政部门审核后，及时将基金从社会保障基金财政专户拨到社会保险经办机构的支出账户31、具有双重性质，既属于自有资金又兼有债券性质的证券是（）（单选题） A、 可转换

15、债券 B、 普通股 C、 优先股 D、 银行汇票32、以下保险产品中，所有的保险费用收取是明确告知的，即客户能够清楚了解产品的死亡成本、管理成本的是（）。（单选题） A、 投资连结保险 B、 定期寿险 C、 两全保险 D、 分红保险33、加强理赔风险控制，切实提高理赔风险管理水平，是保险公司当前乃至今后相当一段时间经营管理工作的重中之重。保险公司可采取的内部风险管理手段包括（）。严格核保承保工作完善理赔制度和程序加强理赔人员培训建立信息共享机制，加强与外部公共机构合作（单选题） A、 B、 C、 D、 34、我国和美国的商业养老保险监管分别属于哪种模式？（）（单选题） A、 分业经营分业监管，

16、混业经营分业监管 B、 分业经营分业监管，分业经营混业监管 C、 混业经营分业监管，分业经营混业监管 D、 分业经营混业监管，混业经营混业监管35、保险活动中诚信缺失的表现有（）保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明；投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知；保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行；保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。（单选题） A、 B、 C、 D、 36、保险的售后服务一般包括（）。畅通的电话联系保全服务快速的理赔处理节日问候（单选题） A、 B、 C、 D、 37、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消

17、费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（）不虚假承诺；不夸大保单收益；满足客户的合理要求；可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。（单选题） A、 B、 C、 D、 38、关于社区养老，以下说法正确的是（）。（单选题） A、 社区养老的主要资金来源是政府财政 B、 社区养老包含“养、医、乐、学、为”为一体的社区服务内容 C、 社区养老主要存在于各大保险公司建立的养老社区中 D、 社区养老的主要形式是社区养

18、老院39、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险专业技术人员是保险行业所独有的，对行业发展至关重要的，具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有（）保险核保人员；保险理赔人员；保险公估人员；保险精算人员。（单选题） A、 B、 C、 D、 40、下列各项中，通常不属于人身保险保险责任的是（）。（单选题） A、 被保险人死亡 B、 被保险人伤残 C、 被保险人生存至约定时间 D、 被

19、保险人的民事赔偿责任41、针对团体长期失能收入保险，市场细分标准除地理因素、人口统计因素及心理统计因素外，还需关注（）。团体客户的需求；团体规模；团体性质；行业；团体投保渠道。（单选题） A、 B、 C、 D、 42、当前我国的三支柱养老保障体系主要形成了基本养老保险基金、企业年金基金、商业养老保险基金，它们在投资监管上体现出一定的差异。依据我国当前的有关政策回答问题。 A、 符合一定条件的企业年金基金可以通过信托方式进行境外投资 B、 保险公司可以直接进行境外投资 C、 符合一定条件的保险公司可以通过信托方式进行境外投资 D、 企业年金基金和保险公司均不得进行境外投资43、退保是保险合同终止

20、的一种，保险公司在给付退保金时，一般不会将全部责任准备金退还给投保人，这主要是因为（）。逆选择增加影响保险公司的资金运用保单获得成本需要摊还保护被保险人的利益（单选题） A、 B、 C、 D、 44、保险经纪人应该提供高水准的专业服务，具体内容包括（）保险采购服务；专业索赔服务；项目融资服务；风险转让服务。（单选题） A、 B、 C、 D、 45、以下关于团体保险合同特点的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 一份团体保险合同涉及多个被保险人 B、 保险金额一般由一定的方式自动生成，被保险人选择空间相对较小 C、 团体保险合同一般为议商合同 D、 团体保险费率以团体生命表为厘定基础，再根据个人

21、情况，各被保险人适用不同的费率46、用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是（），通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高，表明保单品质越好，营销员的人均产能及效率越高，保险公司经营也越稳定。（单选题） A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率47、营销人员一定要面见投保人、被保险人，进行第一次风险选择，营销人员在销售过程中核保的要点是（）。观察被保险人的体态特征判断健康情况对被保险人的健康风险进行“医学选择”明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义认真填写业务员报告书（单选题） A、 B、 C、 D、 48、以下关于团体保险监管内容的阐述中，正确的是（）。通

22、过对团体投保主体资格的监管，可防止投保人因道德风险而进行的“拼团”投保行为；通过对偿付能力的监管，可有效控制保险行业整体风险；通过对退保金支付方式的监管，有效规范团体保险经营行为；通过对团体年金保险经营中“长险短做”等行为的严厉打击，有效防范投保单位“化公为私”的违规行为；通过对团体保险条款、费率备案监管，打击不计成本，随意改变承保责任等恶性竞争行为。（单选题） A、 B、 C、 D、 49、对团体保险市场进行细分能够给保险公司带来一系列的好处，下列说法正确的是（）。更加精确地将公司资源与市场要求匹配，发挥自己优势、减少开支更加精确地满足销售者的需求，确保公司风险分散，快速发展能够选定某一些消

23、费者群体，使公司能够将精力集中在范围更小的目标上，深刻了解潜在客户的需求通过提高消费者的满意度来维护消费者，通过消费者群的变化来预测消费者的需求（单选题） A、 B、 C、 D、 50、保险经纪人代表投保人的利益，应忠于投保人。因此，保险经纪人不得（）出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益；欺瞒投保人；串通保险公司欺骗投保人；挪用保费。（单选题） A、 B、 C、 D、 51、在主顾开拓的方法中，适合对自己比较熟悉的人进行接触的是（）。（单选题） A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访52、人们之所以对于同一刺激物产生不同的感知，是因为人们要经历三种感知过程，即选择性

24、注意，选择性曲解和（）。（单选题） A、 选择性定位 B、 选择性记忆 C、 选择性分销 D、 选择性接受53、在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引，以下行为中，属于销售误导的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款54、与其他西方国家不同，（）一开始建立的是职业或行业年金制度。（单选题） A、 法国 B、 俄国 C、 美国 D、 前苏

25、联55、以下关于我国企业建立补充医疗保险的陈述中，错误的是（）。保费在工资总额5%以内部分，可直接从成本列支保费在工资总额6%以内部分，可直接从成本列支应当建立个人补充账户职工离职时应当计算，将本人部分划入其基本医疗保险个人账户（单选题） A、 B、 C、 D、 56、分保业务发生赔案，原保险公司的下列做法，错误的是（）。（单选题） A、 在接到报案后，及时通知再保险公司，并向其提供与赔案相关的文件 B、 若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限，一定时效内，在再保险公司没有做出最终决定时，不支付赔款 C、 要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用 D、 当赔案及分摊金额已经决定时，直

26、接从对应结算期间的应对项目予以扣除57、绩效指标体系的设计原则有（）。定量指标为主、定性指标为辅；少而精；可测性；独立性与差异性；目标一致性。（单选题） A、 B、 C、 D、 58、现收现付制与基金积累制是两种基本的养老保险计划筹资模式。基于二者的比较回答问题。 A、 B、 C、 D、 59、在法律层面上，我国目前尚未设立专门规范企业年金的法律，但（）是企业设立企业年金的依据。（单选题） A、 劳动法 B、 信托法 C、 合同法 D、 证券投资基金法60、我国保监会要求保险公司将客户的身份资料和交易记录至少保存5年，这主要是（）的需要。（单选题） A、 承保 B、 履行反洗钱义务 C、 理赔

27、 D、 销售管理61、根据中国保险业的行业法规，人寿保险公司每年需要将分红险业务可分配盈余的（）以保单红利的形式分配给投保人。（单选题） A、 50% B、 60% C、 70% D、 80%62、在我国城镇居民基本养老保险制度中，参保人员死亡后，其个人账户的资金余额（）。（单选题） A、 全部（包括政府补贴）可以依法继承 B、 除政府补贴外，可以依法继承 C、 不可继承，用于继续支付其他参保人的养老金 D、 不可继承，用于补贴其他参保人的缴费63、以下关于保单继续率指标的说法中，正确的是（）。保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标保单继续率一直被监管部门作为保险公司品质类重要

28、评估指标之一，用来衡量保险公司整体业务品质状况我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准，要求13个月保单继续率至少为90%（单选题） A、 B、 C、 D、 64、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。K公司及其职工与企业年金理事会L签订的企业年金基金受托管理合同属于（）。（单选题） A、 受托合同 B、 委托合同 C、

29、信托合同 D、 居间合同65、投资连结保险的账户价值等于（）。（单选题） A、 投资单位数量买入价 B、 投资单位数量卖出价 C、 投资单位数量（买入价卖出价）/2 D、 投资单位数量市场价66、保险活动中的诚信缺失主要体现在（）保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失；保险消费者对保险公司的诚信缺失；保险公司之间的诚信缺失；保险代理人对保险公司的诚信缺失。（单选题） A、 B、 C、 D、 67、保险法规定：采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当适用有利于（）

30、的解释。（单选题） A、 被保险人和受益人 B、 投保人 C、 保险人 D、 保单持有人68、城镇企业职工基本养老保险制度是我国社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。 A、 个人账户缴费全部由个人缴费形成，单位缴费不再划入个人账户 B、 本决定实施后到达退休年龄但缴费年限累计不满15年的，不发给基础养老金 C、 在完善市级统筹的基础上，尽快提高统筹层次，实现省级统筹 D、 2006年起全国范围内做实个人账户69、养老保险制度可以从不同的角度划分为几种不同的基本类型。从老年风险管理方式或者筹资模式看，养老保险可以分为现收现付制

31、和基金积累制。从给付标准确定的机制看，可以分为给付确定型和缴费确定型。自20世纪下半叶开始，福利国家纷纷对本国的社会养老保险制度进行了改革，从而使社会养老保险制度的发展呈现出多种变化，其中一种趋势是养老保险模式开始由给付确定制向缴费确定制转变。缴费确定制的优势是（）。（单选题） A、 由企业承担投资风险 B、 计算方法简便灵活 C、 退休后的待遇预期比较明确和稳定 D、 保险基金的积累规模和水平随工资增长幅度进行调整，并通过调整收入替代比例，以保障职工获得补充性退休收入70、下列销售团队的管理模式分类，团队自主权从小到大排序正确的是（）。（单选题） A、 独立经营共同经营公司经营 B、 共同经

32、营独立经营公司经营 C、 公司经营共同经营独立经营 D、 独立经营公司经营共同经营71、保险公司需要履行反洗钱义务，（）是反洗钱风险制度把控的关键环节。（单选题） A、 选择 B、 分类 C、 客户身份识别 D、 财务核保72、农民工何某外出在某建筑工地打工，不幸猝死，除了雇主或建筑公司，何某的死亡赔偿金可能的赔偿渠道还有（）。工伤保险新型农村合作医疗意外伤害保险雇主投保的团体人寿保险（单选题） A、 B、 C、 D、 73、保险活动中的诚信缺失主要体现在（）保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失；保险消费者对保险公司的诚信缺失；保险公司之间的诚信缺失；保险代理人对保险公司的诚信缺失。（单选

33、题） A、 B、 C、 D、 74、是指在计算赔偿金额时，不论损失大小，保险人均扣除约定的免赔款。（）（单选题） A、 绝对免赔额 B、 相对免赔额 C、 部分免赔额 D、 全部免赔额75、张云准备购买商业养老保险产品，在选择提供商业养老保险的机构时，张云看重其能提供多样化的养老保险产品，完整的精算制度体系，有成熟的寿险业务账户管理系统支持，则她应首选（）。（单选题） A、 信托公司 B、 寿险公司 C、 商业银行 D、 基金公司76、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保

34、险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（）不虚假承诺；不夸大保单收益；满足客户的合理要求；可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。（单选题） A、 B、 C、 D、 77、上市公司对关联方进行非正常商品销售的，如果没有确凿证据表明交易价格是公允的，在符合收入确认条件的前提下，应按出售商品的（）确认为收入。（单选题） A、 售价 B、 账面价值 C、 账面余额 D、 售价与账面价值之差78、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革路径各不相同。 A、 名义账户

35、制改革建立个人账户，并进行实质的投资运作 B、 名义账户制的建立改变了待遇结构 C、 名义账户增加了个人养老权益的透明度和可携带性 D、 名义账户制可能无助于改善制度的财务可持续性79、要确定人身保险的保险金额，通常参考的标准包括（）。投保人对人身保险的支付意愿投保人对人身保险的支付能力投保人的社会贡献保险公司的核保限制（单选题） A、 B、 C、 D、 80、需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成，以下各项中，不属于需求导向

36、式销售流程环节的是（）。（单选题） A、 约访 B、 收集客户资料 C、 方案设计 D、 转介绍81、世界上最早的严格意义上的养老保险法规是（）。（单选题） A、 英国的济贫法 B、 德国的劳工老年残疾保险法 C、 英国的养老金法 D、 美国的社会保险法82、团体保险的保全业务是客户服务中的重要工作内容，包括（）。前提服务；基本服务；差异服务；核心服务；附加服务。（单选题） A、 B、 C、 D、 83、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的比较，回答以下问题。在现收现付养老保险制度下，下列待遇计发方式中最可能导致出现由穷人向富人的逆向收入再分配的为（）。（单选题）

37、A、 待遇支付基于退休前个人最后三年平均工资 B、 待遇支付基于终生平均工资 C、 待遇支付为一固定数额 D、 没有差别84、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制，从而使团队形成良好的工作习惯和行为，最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容，其中早会、夕会等属于（）。（单选题） A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管理 D、 会议经营85、根据中国保监会的规定，目前我国养老年金保险产品预定利率不得高于2.5%上限的是（）。（单选题） A、 普通型年金保险产品 B、 分红型年金保险产品 C、 万能型年金保险产品 D、 以上都不86、当通货

38、膨胀率越高时，人们对传统寿险的需求会（）。（单选题） A、 上升 B、 下降 C、 不变 D、 不好说87、专家称商业性大病保险不缴个税有失公平2013-02-07，来源：新京报 A、 3%，保险金额 B、 3%，保费收入 C、 5%，保险金额 D、 5%，保费收入88、第二次重要的养老金制度大发展发生在20世纪70年代到90年代中期，这次养老金制度的大发展也被称为“养老金革命”。 A、 家庭养老被完全取代 B、 福利国家制度全面发展 C、 基金积累制养老金制度开始兴起 D、 职业年金制度开始兴起89、由于消费者的投保决策往往有多个环节，保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配，以下对保险公司营

39、销策略的先后顺序排列中，正确的是（）。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人（单选题） A、 B、 C、 D、 90、保险公司选择团体保险销售渠道组合时，需要考虑经济性原则以及（）。有效性原则；控制性原则；适应性原则；匹配性原则。（单选题） A、 B、 C、 D、 91、2007年重大疾病保险的疾病定义使用规范中，规定了25种重大疾病的标准界定。以下不属于各大重疾保险必保疾病的是（）。（单选题） A、 冠状动脉搭桥术 B、 早期恶性肿瘤 C、 急性心肌梗塞 D、 终末期肾病92、某保险公司的销售团队既有新人，也有老人；既有业绩高手，也有业绩挂零者；既有性格外向者，也有性格内向者。这

40、体现了销售团队（）的特征。（单选题） A、 团队绩效波动性 B、 团队管理复杂性 C、 团队利益竞争性 D、 团队人员流动性93、电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式，但将其引入我国产生了一些问题。为此，保监会在2008年5月发布的关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知要求保险公司（）对拒保的客户备案纪录；可以向同一客户多次通话，直至客户真正明白保险产品特性为止；尊重客户的保险意愿；向客户说明分红的不确定性。（单选题） A、 B、 C、 D、 94、社会基本养老保险通常会以明确的或者隐含的方式缴费或征税，养老金的发放与过去的缴费或征税的数额相联系，在投保人纵向收支平衡原则的基础上确定的。这体现了社会基本养老保险（）的特征。（单选题） A、 风险分担和互济 B、 参与主体普遍 C、 风险转移 D、 权利与义务对等95、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资