2022年入门个人保险规划师中介知识共150题(含答案).docx

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1、2022年入门个人保险规划师中介知识共150题(含答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、从各种销售渠道的业务规模贡献度来看，（）的业务规模贡献度最高。（单选题） A、 个人代理和公司直销渠道 B、 公司直销渠道 C、 个人代理和银邮代理渠道 D、 保险经纪公司2、消费者的消费支出不仅受其自身收入的影响，而且也受到周围人的消费行为及其收入和消费相互关系的影响，这是（）。（单选题） A、 消费“心理法则” B、 消费“制轮效应” C、 消费“示范效应” D、 消费“循环法则”3、上市公司对关联方进行非正常商品销售的，如果没有确凿证据表明交易价格是公允的，在符合收入确认条件的

2、前提下，应按出售商品的（）确认为收入（单选题） A、 售价 B、 账面价值 C、 账面余额 D、 售价与账面价值之差4、以下人身保险产品中，保险成本较低、保障功能较高且是纯保障产品的是（）。（单选题） A、 定期寿险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 分红型寿险5、以下关于人身保险市场细分的作用说法中，错误的是（）。（单选题） A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新6、世界银行1994年的报告分析了现收现付制的缺点以及基金积累制的优点，并提出了三支柱的养老保险发展模式。2005年，为更全面地应对各种风险，世界银

3、行在三支柱模式的基础上，又提出了一个养老保险的五支柱模式。根据世界银行的观点，回答以下问题。 A、 B、 C、 D、 7、以下对递送保单的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花，并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查8、近30年来，我国城乡家庭结构变化的重要特征为（）。家庭规模的小型化核心家庭成为主流形式小家庭式样多样化大家庭完全被核心家庭替代家庭结构的区域差异缩小（单选题） A、 B、 C、 D、 9、某企业为全体员工购买了团体定期寿险，保险期间为1年，员工李某于保险期间内发生保险事故身亡，以下做说法错误的是

4、（）。事故发生后，企业将该事故情况以电话形式通知保险公司立案后，核赔人员需要对合同的有效性、出险事故性质、被保险人身份、事故证明材料进行审核若李某未指定受益人，企业作为投保人有权提出理赔申请，获取保险金若李某指定其母亲王某作为受益人，但该次事故中，李某与母亲王某同时死亡，则可以由王某的法定继承人作为受益人提出理赔申请（单选题） A、 B、 C、 D、 10、关于各类养老基金在2008年金融危机中遭受的损失，以下说法正确的有（）。权益类投资比重越大，损失越大企业养老基金的损失规模超过公共养老基金现收现付制养老金计划的养老基金没有受到金融危机的影响总体来说采取市场化投资策略的养老基金损失大于采取非

5、市场化投资策略的养老基金各国的主权养老基金在金融危机中没有遭受损失（单选题） A、 B、 C、 D、 11、由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法12、产品报备是新产品推向市场的必经环节，开发的新产品由（）报备。（单选题） A、 保险公司总公司向当地保监局 B、 保险公司总公司向保监会 C、 保险公司分支机构向当地保监局 D、 保险公司分支机构向保监会13、据上海证券报报道，曾高调来华拓疆的美国健康险巨头

6、维朋（WellPoint），在仅仅探路五年之后，便草草收拾铺盖解散在华合资实体、退出中国市场。日前，从知情人士处获悉，从6月3日开始，维朋在华合资健康险第三方管理服务机构（TPA）“康众”正式进入解散和清算程序。 A、 健康保险 B、 管理式医疗 C、 健康风险管理 D、 第三方委托管理14、某演员参加一次商业演出，合同规定不含税演出费20，000元，个人所得税为演出公司代付，则代付个人所得税为（）。（单选题） A、 2，880 B、 3，142 C、 3，809.52 D、 457.4315、养老保险运营中的风险有其自身的特性，例如保险公司为了取得可供投资的资金来源，不惜降低养老保险产品费率

7、以增加保险收入；另一方面，为了抵补承保利润的损失或承保业务的亏损，追求高收益投资，从而增加了投资的风险倾向，这体现了养老保险运营风险的（）性。（单选题） A、 射幸性 B、 联动性 C、 突发性 D、 非控性16、2013年，中国保监会出台了保险销售从业人员监管办法，对保险销售从业人员的保险销售活动做出了更加具体的规定。其中，严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为（）。在客户明确拒绝投保后干扰客户承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益隐瞒与保险合同有关的重要情况挪用、截留保险费泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私（单选题） A、

8、B、 C、 D、 17、在普通年金终值系数的基础上，期数加1，系数减1所得的结果，在数值上等于（）（单选题） A、 普通年金现值系数 B、 即付年金现值系数 C、 普通年金终值系数 D、 即付年金终值系数18、团体定期寿险保险金额的确定需要一定的标准生成，团体内个人的选择权相对较小，一般而言，确定保险金额的方法有（）。平准计划；平均计划；单倍收入计划；薪金等级计划；职位计划。（单选题） A、 B、 C、 D、 19、人身保险新型产品信息披露管理办法（保监会令【2009】第3号）中对回访制度做了详细规定，以下陈述错误的是（）。（单选题） A、 除团体保险外，保险公司应当建立所有新型产品的回访制度

9、 B、 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、 回访应当首先采用电话方式，并制作录音；电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执 D、 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限20、“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到（）维护保险合同双方当事人的经济利益；满足客户的要求，不能“嫌贫爱富”；实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任；合理地为客户设计保险方案。（单选题） A、 B、 C、 D、 21、缴费确定计划和给付确定计划的区别是（）。缴费确定计划的最终待遇水平在很大程度上依赖于实际投资收益，而给付确定计划的给付水

10、平是预先承诺的。缴费确定计划每年的缴费是预先确定的，而给付确定计划的实际成本由计划承担的给付水平、参加职工的死亡率、未来工资增长率等决定缴费确定计划有利于职工的流动，尤其受到年轻职工的欢迎，而给付确定计划更受到老年职工的欢迎。缴费确定计划比给付确定计划更复杂，管理成本也更高（单选题） A、 B、 C、 D、 22、职业道德有多种表现形式，通常包括（）工作守则；劳动规程；服务公约；规章制度。（单选题） A、 B、 C、 D、 23、关于养老保险经营中的信息不对称，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中，也

11、存在于社会基本养老保险交易中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人（或参保人）的利益，也可能损害保险人（或经营机构）的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险，事后投机行为称为逆向选择24、与个人保险市场经营运作不同的是，团体保险的特殊性体现在（）。保单上仅有投保人，不显示被保险人信息；条款、费率可为非格式化；被保险人不变；成本较高；根据投保团体规模采取不同核保方式。（单选题） A、 B、 C、 D、 25、我国保险法规定订立人身保险合同时，投保人对被保险人不具有保险利益的，合同无效。以下说法正确的是（）。（单选题） A、 人身保险对保险利益的存在只限在订立合同当时 B、 保险利益是

12、维持人身保险合同效力的条件 C、 保险利益是保险人给付保险金的条件 D、 合同成立后，如投保人与被保险人的关系发生变化，将影响保险合同的效力26、为了满足雇员对养老的需求，雇主会以公司为投保人向保险公司投保团体年金保险。以下对于团体年金保险产品特征的说法，正确的有（）。团体年金采用集合基金的方式计算保费预定死亡率是团体年金保险的费率厘定要素之一由于团体保险对长寿者有利，通常保险公司使用终端年龄高的生命表计算保费团体年金保险中的转换权条款设计的目的是为了满足团体成员的流动性要求（单选题） A、 B、 C、 D、 27、销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。下列关于销售回访的说法中，错误的是（）

13、。（单选题） A、 回访发现存在销售误导行为的，需由销售人员在15个工作日内予以解决 B、 回访主要针对一年期以上人身保险合同的投保人进行 C、 回访必须在犹豫期内完成 D、 分红保险的回访需确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的28、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险专业技术人员是保险行业所独有的，对行业发展至关重要的，具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有（）保险核保人

14、员；保险理赔人员；保险公估人员；保险精算人员。（单选题） A、 B、 C、 D、 29、保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）尊重事实、以理服人；心平气和地解释和沟通；文明礼貌，尊重客户；满足客户的所有要求。（单选题） A、 B、 C、 D、 30、纵观西方保险业漫长的发展历程，保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变，经历了一个由简单到复杂，有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为（）。生产理念；社会营销理念；营销理念；推销理念；产品理念。（单选题） A、 B、 C、 D、 31、某人寿保险

15、公司新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。（单选题） A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销32、为了保护被保险人利益，保证保险公司有充足的偿付能力，维护消费者对于保险行业的信心，我国保险法规定，保险公司注册资本总额的（）应作为保证金，存入保险监督管理机构指定的银行，并仅限用于清算时清偿债务。（单选题） A、 10% B、 20%

16、 C、 30% D、 40%33、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（）不虚假承诺；不夸大保单收益；满足客户的合理要求；可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。（单选题） A、 B、 C、 D、 34、下列各项风险中，属于健康保险范畴的是（）。（单选题） A、 摔倒骨折 B、 先天性心脏病 C、 遗传性精神分裂症 D、 瘫35、单身期的理财优

17、先顺序是（）。（单选题） A、 职业规划，现金规划，投资规划，大额消费规划 B、 现金规划，职业规划，投资规划，大额消费规划 C、 投资规划，职业规划，现金规划，大额消费规划 D、 大额消费规划，职业规划，现金规划，投资规划36、D市某企业在依法参加城镇企业职工基本养老保险的基础上于2008年建立企业年金计划。企业年金计划由企业和职工共同缴费，缴费比例相同，为职工工资的6%，均计入职工的个人账户。该企业2011年职工工资总额为800万元。 A、 48万 B、 40万 C、 32万 D、 037、设AUD1=$0.6525/35，$1=JPY119.30/40，AUD/JPY的汇率（）。（单选题

18、） A、 182.555/182.708 B、 77.843/78.028 C、 78.028/77.843 D、 173.453/173.85238、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模式。关于社区养老的含义，以下不正确的是（）。（单选题） A、 把家庭养老和机构养老的最佳结合点集中在社区 B、 老年人可以继续得到家人的照顾 C、 老年人住在社区养老院里 D、 社区的有关服务机构和人士为老人提供上门服务和托老服务39、2013年，中国保监会出台了保险销售从业人员监管办法，对保险销售从业人员的保险销售活动做出了更加具体的

19、规定。其中，严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为（）。在客户明确拒绝投保后干扰客户承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益隐瞒与保险合同有关的重要情况挪用、截留保险费泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私（单选题） A、 B、 C、 D、 40、中医治未病，“未病”包括以下含义（）。无病，即机体尚未产生疾病信息终末期病，即末期疾病应当注重自然痊愈达到未病有病而未发，即健康到疾病的中间状态已患疾病尚未影响到机体其他部分时（单选题） A、 B、 C、 D、 41、保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中（）不能越权代理；不必要将

20、了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司；不得利用行政权力引诱客户投保；不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 42、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革路径各不相同。 A、 不改变养老金制度现有的结构，但调整养老金计划参数 B、 调整养老金制度结构，保持计划参数不变 C、 改变养老金制度结构，并调整计划参数 D、 不改变养老金制度及参数，但控制养老金支出总量43、以下关于团体保险费率厘定方法的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 表定费率法适用于新投保团体首期保费的确定和小团体首期保费及续期保费

21、的确定 B、 当团体内被保险人的年龄和工作性质比较接近、面临的风险程度相当时，该团体可适用统一费率法 C、 团体规模是影响表定费率的一个基本要素，一般来说，团体规模越大，保险人给予的费率折扣越大 D、 经验费率法以团体历史赔付经验和费用经验为基础来确定团体保险费率，只适用于团体续期保费的确定44、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门，这些部门各自具有不同的职责分工。负责基本养老保险基金收支会计核算的是（）。（单选题） A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 审计部门45、某寿险公司拟在2015年6月举办一个高端养老产品说明会，甲某、乙某、丙某均为公司

22、的个险营销员，丁某为该寿险公司的正式员工。该寿险公司拟办的产品说明会可以具体由（）具体负责。（单选题） A、 甲某 B、 丁某 C、 甲某、乙某和丙某 D、 甲某、乙某、丙某和丁某四人46、在保证担保方式中，一般保证与连带责任保证最主要的区别是（）。（单选题） A、 一般保证的保证范围为主债权，连带责任保证的保证范围为全部债权 B、 一般保证的保证人享有先诉抗辩权，连带责任担保的保证人不享有这种权利 C、 一般保证的保证期间为六个月，连带责任保证的保证期间为两年 D、 在同一债权既有保证又有物的担保的情况下，一般保证的保证人仅对物的担保以外的债权承担责任，而连带责任担保不受此限制47、投保人购

23、买无形的保险产品缴纳保费后，交换得到一份保险合同。这是对中国人长期以来消费有形产品所形成的消费习惯的一种挑战。相对触手可及且能体验的有形产品而言，保险产品较难让客户确认产品可以满足需求。这体现了保险销售与传统销售的区别之一是（）。（单选题） A、 决定购买因素不同 B、 产品成本不同 C、 即视体验感不同 D、 购买紧迫感不同48、不同人身保险产品适用不同消费人群，以下说法正确的是（）。定期寿险比较适合年轻人、保费负担能力较低的人群、有房贷高额负债或者家庭财务负担重，但保费预算不足的人群辅助医疗保险一般作为增加医疗准备金用途，其中费用报销型适合没有医保的客户，津贴型适合有医保的客户终身寿险适合

24、做遗产规划和资产分割的客户变额年金保险比万能保险更适合一些希望享受稳健投资收益和保险保障的客户（单选题） A、 B、 C、 D、 49、A地区基尼系数为0.3，B地区基尼系数为0.5，则（）。（单选题） A、 A地较贫穷，B地较富裕 B、 A地较富裕，B地较贫穷 C、 A地的收入分配较平均，B地的收入分配差距较大 D、 A地的收入分配差距较大，B地的收入分配较平均50、下列关于团体保险费率厘定方法的说法中，正确的是（）。表定费率法适用于新投保团体首期保费的确定和小团体首期保费及续期保费的确定当团体内被保险人的年龄和工作性质比较接近、面临的风险程度相当时，该团体可适用统一费率法团体规模是影响表定

25、费率的一个基本要素，一般来说，团体规模越大，保险人给予的费率折扣越大经验费率法以团体历史赔付经验和费用经验为基础确定团体保险费率，只适用于团体续期保费的确定（单选题） A、 B、 C、 D、 51、关于保险代理人的告知义务，正确的说法有（）向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息；向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等；向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点；对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。（单选题） A、 B、 C、 D、 52、保险公司参与员工福利计划的途径主要有两种，提供团体保险产品和提供员工福利计划的管理服务。在美国，保险公司为员工福利计划提供的

26、保险产品主要包括（）。人寿保险和遗属抚恤金计划；健康福利计划；病假计划；退休金计划。（单选题） A、 B、 C、 D、 53、农民工何某外出在某建筑工地打工，不幸猝死，除了雇主或建筑公司，何某的死亡赔偿金可能的赔偿渠道还有（）。工伤保险新型农村合作医疗意外伤害保险雇主投保的团体人寿保险（单选题） A、 B、 C、 D、 54、以同一时期正在工作的一代人的缴费来支付已经退休一代人的养老金的保险财务模式叫做（）。（单选题） A、 现收现付制 B、 完全积累制 C、 部分积累制 D、 个人储蓄制55、现收现付制与基金积累制是两种基本的养老保险计划筹资模式。基于二者的比较回答问题。 A、 B、 C、

27、D、 56、丙某准备购买重大疾病保险，多方收集多个保险公司的多款重大疾病保险产品进行详细比较后才决定购买某款产品。丙某购买重大疾病保险产品的决策被称为（）。（单选题） A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策57、纵观西方保险业漫长的发展历程，保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变，经历了一个由简单到复杂，有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为（）。生产理念；社会营销理念；营销理念；推销理念；产品理念。（单选题） A、 B、 C、 D、 58、目前我国的医疗服务体系已形成城市医疗服务体系和农村医疗服务体系的城乡二元结构。 A、

28、B、 C、 D、 59、在主顾开拓的方法中，适合对自己比较熟悉的人进行接触的是（）。（单选题） A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访60、下列关于员工福利计划与团体保险的说法中，正确的是（）。（单选题） A、 团体保险与员工福利计划关系密切，是员工福利计划的唯一组成部分 B、 团体保险通常可以享受一定的税收优惠政策，其作为员工福利计划可以为企业节省成本 C、 团体保险作为员工福利计划，一部分不可保的员工将无法享受企业福利 D、 团体保险作为员工计划的优势在于其保障是永久的，保险保障的携带性较高61、债务人以非现金资产清偿债务时，债权人收到资产的入账价值为（）。（单选题）

29、 A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值62、以下保险产品中，所有的保险费用收取是明确告知的，即客户能够清楚了解产品的死亡成本、管理成本的是（）。（单选题） A、 投资连结保险 B、 定期寿险 C、 两全保险 D、 分红保险63、2009年8月5日，卫生部印发的健康体检管理暂行规定，明确合格的健康体检机构具备的条件，外出体检应该具备的条件及健康体检不包括的体检类型等。健康体检管理暂行规定中明确规定，外出健康体检是指医疗机构在执业地址以外开展的健康体检，需要提交以下材料备案（）。外出健康体检情况说明，包括邀请单位

30、的基本情况、受检者数量、地址和基本情况、体检现场基本情况双方签订的健康体检协议书体检现场标本采集、运送等符合有关条件和要求的书面说明医疗机构执业许可证副本原件（单选题） A、 B、 C、 D、 64、以下对递送保单的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花，并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查65、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A

31、、 退休年龄就是领取养老金年龄 B、 大多数国家对男性和女性实行相同的退休年龄 C、 男性平均退休年龄高于女性 D、 发达国家的实际退休年龄一般高于发展中国家66、城镇居民基本医疗保险基金使用的基本原则是（）。以收定支以支定收收支平衡略有结余（单选题） A、 B、 C、 D、 67、流程管理是一种以规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法，流程管理的原则包括（）。树立以客户为中心的理念在突发和例外的情况下，从客户的角度明确判断事情的原则关注结果，基于流程的产出制定绩效指标使流程中的每个人具有多元化的目标（单选题） A、 B、 C、 D、 68、（）是养

32、老保险业务保费及投资收入的主要最终流向，与被保险人的利益密切相关，是养老保险服务的重要形式。（单选题） A、 核保 B、 保全 C、 生存年金给付 D、 客户服务69、假设其它因素不变，消费增加的结果是（）。（单选题） A、 均衡收入减少，均衡利率升高 B、 均衡收入增加，均衡利率升高 C、 均衡收入增加，均衡利率减少 D、 均衡收入减少，均衡利率减少70、债务人以非现金资产清偿债务时，债权人收到资产的入账价值为（）（单选题） A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值71、从上个世纪90年代起，医药流通环节存在的

33、主要问题，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 目前医疗机构大部分收入来自于手术诊疗等医疗服务收费 B、 国家推行药品集中招标采购仅仅压缩了药企等企业利润，但未能遏制药品价格的上升 C、 国家规定医疗机构药品加成率为15%，反而使得平价药退出市场 D、 在医疗服务市场上，基本医疗保险定点制度使得公立医院获得了事实上的行政垄断地位72、在保险活动中，人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生，以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于（）。（单选题） A、 逆选择 B、 道德风险 C、 心理风险 D、 法律风险73、随着（）的颁布实施，对证券投资咨询业及其从业人员的管理开始纳入法制轨道。（单

34、选题） A、 证券、期货投资咨询管理暂行办法 B、 证券法 C、 证券从业人员管理暂行条例 D、 证券、期货业从业人员管理暂行条例74、保险的售后服务一般包括（）。畅通的电话联系保全服务快速的理赔处理节日问候（单选题） A、 B、 C、 D、 75、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。K公司及其职工与企业年金理事会L签订的企业年金基金受托管理合同属于（）。（单选

35、题） A、 受托合同 B、 委托合同 C、 信托合同 D、 居间合同76、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能，包括人均FYC，人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中，核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司采用了的绩效评估方法是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法77、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委

36、托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元。（单选题） A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800078、世界上最早的严格意义上的养老保险法规是（）。（单选题） A、 英国的济贫法 B、 德国的劳工老年残疾保险法 C、 英国的养老金法 D、 美国的社会保险法79、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客

37、户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。（单选题） A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销80、在医疗卫生费用不断提高的今天，团体健康保险已成为员工福利计划的重要组成部分，W企业向R健康保险公司投保团体重大疾病保险和团体补充医疗保险，约定团体重大疾病保险等待期为30天，团体补充医疗保险相对免赔额为200元，并指定了就诊医疗机构。下列说法中正确的是（）。同团体寿险相比，团体健康保险案均给付额度相对较低，发生道德风险的几率相对较小员工王某保险期间内发生医疗费用800元，其可申请理赔金额为600元员工在

38、非急诊或不符合规定的转诊情况下，未经保险公司同意到非指定医疗机构就诊的，R健康保险公司可不承担保险责任新晋员工赵某于入职体检时发现罹患恶性肿瘤，R健康保险公司不予赔付（单选题） A、 B、 C、 D、 81、从风险的角度考虑，传统寿险产品、万能保险产品和投资连结保险产品的风险由高至低排列为（）。（单选题） A、 传统寿险产品、万能保险产品、投资连结保险产品 B、 传统寿险产品、投资连结保险产品、万能保险产品 C、 万能保险产品、投资连结保险产品、传统寿险产品 D、 投资连结保险产品万、能保险产品、传统寿险产品82、2009年2月，中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知，决定

39、由养老保险 A、 企业年金业务或者保险业务两年以上 B、 企业年金业务或者保险业务三年以上 C、 团体养老保障业务一年以上 D、 团体养老保障业务两年以上83、团体年金保险费率厘定的要素不包括（）。预定利息率；预定残疾率；预定生存率；预定附加费用率；预定通胀率。（单选题） A、 B、 C、 D、 84、从事保险经纪业务必须具备的资格条件包括（）取得保险经纪从业人员资格证书；具有本科以上学历；受聘于保险经纪公司；取得保险经纪人员执业证书。（单选题） A、 B、 C、 D、 85、是指在计算赔偿金额时，不论损失大小，保险人均扣除约定的免赔款。（）（单选题） A、 绝对免赔额 B、 相对免赔额 C、

40、 部分免赔额 D、 全部免赔额86、我国的经济发展不平衡对养老保险体系的影响表现在（）。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡（单选题） A、 B、 C、 D、 87、下列各项中，通常不属于人身保险保险责任的是（）。（单选题） A、 被保险人死亡 B、 被保险人伤残 C、 被保险人生存至约定时间 D、 被保险人的民事赔偿责任88、当前我国的三支柱养老保障体系主要形成了基本养老保险基金、企业年金基金、商业养老保险基金，它们在投资监管上体现出一定的差异。依据我国当前的有

41、关政策回答问题。 A、 符合一定条件的企业年金基金可以通过信托方式进行境外投资 B、 保险公司可以直接进行境外投资 C、 符合一定条件的保险公司可以通过信托方式进行境外投资 D、 企业年金基金和保险公司均不得进行境外投资89、精算或经验数据缺乏基础； A、 医药卫生条件改善减少了健康保险需求 B、 保险费率偏高而保障程度偏低 C、 产品单一，同质化严重 D、 健康保险经营要求专业，我国保险公司精算时基础数据不足，业务经验不足90、根据企业年金基金管理办法，企业年金基金财产不可投资于（）。（单选题） A、 企业债 B、 可转换债 C、 短期融资券 D、 境外资产91、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的