2020-2022年福建省(初级)个人保险规划师中介知识理论知识共150题(试题+答案).docx
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1、2020-2022年福建省(初级)个人保险规划师中介知识理论知识共150题(试题+答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、以下对保险产品非渴求性特点的理解中,错误的是()。“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同“非渴求性”意味着不论怎么推销,消费者都不会买对于“非渴求性”产品,推销是有积极意义的(单选题) A、 B、 C、 D、 2、在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵循的原则有()。让客户把所有的异议讲完针对客户的问题发表意见,确认客户的想法不对
2、客户的反对意见完全否定或做争论提前预测客户异议,研究处理方法(单选题) A、 B、 C、 D、 3、城镇企业职工基本养老保险制度是我国社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。 A、 制度安排只面向城镇劳动者 B、 实行现收现付制 C、 资金实行全国统筹 D、 养老保险费由单位负责,职工个人不缴费4、对于个人投资连结保险产品,保险公司可以通过扣除投保人投资账户单位数的形式收取的费用不包括()。(单选题) A、 初始费用 B、 资产管理费 C、 死亡风险保险费 D、 手续费5、下列绩效评估方法缺点对比分析的说法错误的是()。(单选
3、题) A、 KPI的指标设定更多地市倾向于定性化的指标 B、 平衡计分卡为强调从四个角度关注企业的绩效 C、 目标管理法在实际运用中有短期和长期的区别 D、 360度绩效评估需要收集不同渠道的考评得分和信息,增加了系统的复杂性6、在保险活动中,人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生,以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于()。(单选题) A、 逆选择 B、 道德风险 C、 心理风险 D、 法律风险7、从企业文化的视角看,企业制度不仅是强制性的规定,更是一种(),通过在制度中渗透管理理念,提高员工对制度的认同感,促使员工自觉遵守,从而实现制度向文化的转变。(单选题) A、 利益导向 B
4、、 价值导向 C、 规则导向 D、 情感导向8、以下属于政府转移支付的是()。公共投资公共消费社会福利保障费用支付政府补贴费用支付(单选题) A、 B、 C、 D、 9、以下关于护理保险产品种类的说法中,错误的是()。(单选题) A、 按护理层次分类,分为护理院护理和居家护理 B、 居家院护理包括专业护理、中级护理和基本护理 C、 按照保险责任分类,分为单一责任护理保险和综合责任护理保险 D、 按照保额是否变化分类,分为保额固定型长期护理保险和保额递增型长期护理保险10、以下关于人身保险市场细分的作用说法中,错误的是()。(单选题) A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性
5、C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新11、健康保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极的作用,以下说法错误的是()。(单选题) A、 健康保险市场的发展有助于弥补基本医疗保障程度的不足 B、 健康保险市场的发展增进了医疗卫生资源分配的公平 C、 健康保险市场的发展有助于缩小社会贫富分化 D、 健康保险市场的发展有助于解决人口老龄化带来的社会问题12、考虑细分市场标准时,让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者,认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的()。(单选题) A、 可衡量性原则 B、 可占领性原则 C、 差异性原则 D、 效益性
6、原则13、以下关于保险产品信息披露要求的说法中,错误的是()。(单选题) A、 责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一 B、 销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式 C、 投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时,应提示投保人关注投资收益分配的事项 D、 对于保险期间为一年以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期14、从企业文化的视角看,企业制度不仅是强制性的规定,更是一种(),通过在制度中渗透管理理念,提高员工对制度的认同感,促使员工自觉遵守,从而实现制度向文化的转变。(单选题) A、 利益导向 B、 价值导向 C、 规则导向 D、 情感导向15、在个险营
7、销员与客户初步接触时,某营销员对客户说:“王姐,做为一名职业女性,不仅在事业上很有成就,两个孩子也教育得很好,家里还收拾地井井有条,您能教教我是怎么能做到的吗?”该营销员的这种方法是()。(单选题) A、 开门见山法 B、 讨教法 C、 介绍法 D、 市场调研法16、团体年金保险费率厘定的要素不包括()。预定利息率;预定残疾率;预定生存率;预定附加费用率;预定通胀率。(单选题) A、 B、 C、 D、 17、以下有关保险管理人员工作职责的陈述,正确的有()保险管理人员需要承担一部分下属的责任,为下属的工作考虑;保险管理人员被赋有制度化的权利,使其能够调度、指挥他人的工作活动,并拥有判断他人工作
8、成果及奖惩的职权;保险管理人员在职务上必须保证公司的利益,并以社会利益为最终价值目标和考量,需要忽略自身价值的实现目标;管理人员以完成既定管理目标为基本责任,通过管理工作来增强组织的实力,保持公司持续的发展。(单选题) A、 B、 C、 D、 18、对道德的调节功能,应从以下几方面予以理解()道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性;道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系;道德和法律、宗教一样,是从相同的方面反映并反作用于社会生活;不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。(单选题) A、 B、 C、 D、 19、当准客户购买时很犹豫,有顾虑时,保险营销员小张说“
9、我的一个客户曾经也有您这样的顾虑,但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份,在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑”小张在促成准客户购买保险时,采用的这种方法是()。(单选题) A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法20、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的趋势,但具体的路径却各不相同。除了参量式改革和完全市场化改革,世界上一些国家还采取了其他的改革方式,比如瑞典、意大利等欧亚六国采取的名义账户制度。以下说法不正确的是()。(单选题) A、 名义账户制改革建立个人
10、账户,并进行实质的投资运作 B、 名义账户制的建立改变了待遇结构 C、 名义账户增加了个人养老权益的透明度和可携带性 D、 名义账户制可能无助于改善制度的财务可持续性21、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感22、我国保险法规定订立人身保险合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。以下说法正确的是()。(单选题) A、 人身保险对保险利益的存在只限在订立合同当时 B、 保险利益是维持人身保险合同效力的条件 C、 保
11、险利益是保险人给付保险金的条件 D、 合同成立后,如投保人与被保险人的关系发生变化,将影响保险合同的效力23、我国的个险销售监管体系不包括()。(单选题) A、 中国人民银行 B、 中国保监会 C、 各地保监局 D、 中国保险行业协会24、.关于中国传统医学与西医之间,以下说法医界和公众较为认同的是()。应用中医治疗疾病,相对于西医,总体上能够明显降低医疗费用目前的“富贵病”和亚健康,使用中医调养效果整体比西医更好中医药治疗注重发挥人体自身的调节作用,可以降低治疗的副作用对于诸如车祸这样导致的身体重度损伤等,西医的手术治疗优势应当说是中医难以比拟的,但中医对于术后调养效果很好(单选题) A、
12、B、 C、 D、 25、某人购买了10万元的终身寿险。在保险期间,不幸被一辆汽车撞死。按照有关法律规定,肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持单向保险公司索赔,保险公司对该案件的处理方式是()。(单选题) A、 赔偿10万元 B、 先赔偿10万元,然后再向肇事司机追偿5万元赔款 C、 赔偿5万元 D、 不赔,因为不属于保险责任26、第二次重要的养老金制度大发展发生在20世纪70年代到90年代中期,这次养老金制度的大发展也被称为“养老金革命”。 A、 西方发达国家的经济普遍陷入“滞涨”的困境 B、 随着老年人口比例的提高,西方国家开始步入老龄社会 C、 养老保险标准的刚性使养老金支
13、付需求日益增大,一些国家出现了养老金入不敷出的财务危机 D、 以上均是27、说“资源是稀缺的”是指()。(单选题) A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言,资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗28、政府在养老保险中应承担财政补贴的责任,以下符合我国目前法律规定的是()。县级以上人民政府在社会保险基金出现不足时给予补贴中央财政对中西部地区的新农保基础养老金给予全额补贴中央财政对东部地区的新农保基础养老金给予50%的补助地方政府对新农保参保人缴费给予补贴,补贴标准不低于每人每年30元(单选题) A、 B、 C、 D、
14、 29、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价,成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日,甲、乙、丙三种存货的成本分别是10万元、20万元、30万元,甲、乙、丙三种存货的可变现净值分别是8万元、22万元、25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是()。(单选题) A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元30、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中,正确的是()。不同年龄段人面临的人身风险差别较大,其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人
15、身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一(单选题) A、 B、 C、 D、 31、核保是承保业务中的核心业务,是保险公司控制风险、提高保险资产质量最为关键的一个步骤,核保的目标包括()。维持公平合理的经营原则;增强市场竞争力;扩大业务数量和规模;提高公司获利能力。(单选题) A、 B、 C、 D、 32、年轻人口的流动改变了迁入地和迁出地的人口年龄结构,给这两个地区的养老保险分别带来影响。其中关于对迁入地的影响,以下说法正确的是()。迁入地的青壮年人口数量大幅增加,养老保险的赡养率
16、会增加青壮年的迁入有利于缓解迁入地养老保险基金收支平衡问题以年轻人口为主的迁移对于迁入地养老保险的好处是长久的以年轻人口为主的迁移对于迁入地养老保险的好处只是暂时的(单选题) A、 B、 C、 D、 33、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工,并于同年参加了城镇职工基本养老保险,2010年末二人一同辞去工作返乡。以下说法正确的是()。(单选题) A、 二人可办理退保,一次性领取个人账户储存额,单位缴费留存深圳市基本养老保险统筹基金 B、 二人可办理退保,一次性领取个人账户储存额,单位缴费转移至二人家乡所在地新农保统筹基金 C、 二人停工后必须继续缴费才可不退保,由深圳市社保经办机构保留
17、其基本养老保险关系,保存其全部参保缴费记录及个人账户 D、 不可办理退保,停止缴费期间仍由深圳市社保经办机构保留其基本养老保险关系,保存其全部参保缴费记录及个人账户34、长期以来,传统文化,特别是儒家“孝”文化的影响,使得家庭养老成为我国重要的养老保障方式。 A、 B、 C、 D、 35、我国药品制造业三大支柱不包括()。(单选题) A、 化学原料药 B、 中药 C、 化学药品制剂 D、 生物化学药36、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责有关财务会计制度的制定、贯彻落实及监督检查的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主
18、管部 C、 财政部门 D、 参保单位37、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识,也存在分歧。 A、 世界银行,国际劳工组织 B、 国际货币基金组织,经合组织 C、 经合组织,国际货币基金组织 D、 国际货币基金组织,国际劳工组织38、我国现有社会层面的养老保障体系主要分为三个层次,常称为“三支柱”社会养老保障体系。下列的选项中,不属于“三支柱”的是()(单选题) A、 社会基本养老保险 B、 企业补充养老保险 C、 个人商业养老保险 D、 低保金39、中国精算师职业诚信的具体要求
19、,包括()等方面精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关的误导或错误的广告、推销活动;精算师不得利用专业技术为其服务对象从第三方获取非法的或不正当的利益;精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时,应拒绝提供该项精算服务;精算师的精算建议、精算报告及其他精算服务必须恪守中国精算师职业道德守则的有关规定。(单选题) A、 B、 C、 D、 40、关于健康保险相关服务对于我国健康保险发展的影响,以下说法错误的是()。(单选题) A、 护理机构发展可以将一些无需诊疗服务的生活护理对象分流出来,降低医疗服务滥用 B、 保险公司通过TPA的服务,控制保险业务运营成本和医疗服务风险
20、C、 强制性或自愿性体检有利于慢性病的早发现、早治疗 D、 自愿性体检有利于失能收入保险和长期护理保险获得保险理赔依据41、关于DC型养老金计划与DB型养老金计划在2008年金融危机中受到的影响,以下说法正确的是()。对于DC型计划来说,金融危机造成的资产缩水对临近退休者的不利影响比年轻参加者更为严重对于DB型计划来说,金融危机造成的资产缩水对临近退休者的不利影响比年轻参加者更为严重金融危机使得DC计划的“融资缺口”(养老金债务大于其养老金资产)不断扩大金融危机使得DB计划的“融资缺口”(养老金债务大于其养老金资产)不断扩大对破产和兼并等股权发生变动的企业来说,DC型计划受到的影响更大对破产和
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