2020-2022年初级个人保险规划从业实战150题完整版(含答案).docx
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1、2020-2022年初级个人保险规划从业实战150题完整版(含答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。(单选题) A、 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、 这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人 C、 在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、 在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题2、我国社会统筹与个人账户相结合的城镇
2、职工基本养老保险制度框架中,要实现地区之间的相互补偿,主要通过()。(单选题) A、 统筹账户 B、 个人账户 C、 企业账户 D、 国家账户3、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识,也存在分歧。 A、 世界银行,国际劳工组织 B、 国际货币基金组织,经合组织 C、 经合组织,国际货币基金组织 D、 国际货币基金组织,国际劳工组织4、以下关于人身风险要素之间关系的说法中,错误的是()。人身风险要素包括人身风险因素、人身风险事故、人身风险损失人身风险的几个要素间具有递进的因果关系,
3、要素之间的关系具有必然性风险因素必然引起风险事故,风险事故必然导致损失导致损失的原因除了发生风险事故以外,风险因素的存在本身也可能导致损失(单选题) A、 B、 C、 D、 5、以下情形中,分红保险产品推介时需要避免的是()。承诺产品的收益率夸大产品收益率详细说明免责事项盲目将红利与银行利率进行比较(单选题) A、 B、 C、 D、 6、员工绩效是某一时期内的()的总和。工作结果;工作行为;工作态度;工作时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 7、电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式,但将其引入我国产生了一些问题。为此,保监会在2008年5月发布的关于促进寿险公司电话营销业务
4、规范发展通知要求保险公司()对拒保的客户备案纪录;可以向同一客户多次通话,直至客户真正明白保险产品特性为止;尊重客户的保险意愿;向客户说明分红的不确定性。(单选题) A、 B、 C、 D、 8、具有双重性质,既属于自有资金又兼有债券性质的证券是()(单选题) A、 可转换债券 B、 普通股 C、 优先股 D、 银行汇票9、关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则;核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象;核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止;核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。(单选题) A、
5、 B、 C、 D、 10、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品11、以下关于企业价值观特征的说法,不正确的是()。(单选题) A、 企业价值观是自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力12、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制,从而使团队形成良好的工作习惯和行为,最终
6、达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容,其中早会、夕会等属于()。(单选题) A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管理 D、 会议经营13、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费,此时王某已经是单位职工,而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定,回答以下问题。2012年,二人的基本养老保险个人账户的缴费率为()。(单选题) A、 企业按工资总额的3%缴纳,职工按个人缴费工资的8%缴纳 B、 企业按工资总额的3%缴纳,职工按个人缴费工资的5%缴纳 C、
7、 企业不缴,职工按个人缴费工资的8%缴纳 D、 企业不缴,职工按个人缴费工资的5%缴纳14、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的养老模式。关于社区养老的含义,以下不正确的是()。(单选题) A、 把家庭养老和机构养老的最佳结合点集中在社区 B、 老年人可以继续得到家人的照顾 C、 老年人住在社区养老院里 D、 社区的有关服务机构和人士为老人提供上门服务和托老服务15、保险经纪人代表投保人的利益,应忠于投保人。因此,保险经纪人不得()出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益;欺瞒投保人;串通保险公司欺骗投保人;挪用保费。(单选
8、题) A、 B、 C、 D、 16、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感17、对于公司经营这种销售团队管理模式而言,以下说法中,错误的是()。(单选题) A、 其核心在于广泛动员全体员工 B、 可以统一调动资金和统一经营战略 C、 销售团队的自主权小 D、 公司的经营成本比较高18、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老
9、金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 退休年龄就是领取养老金年龄 B、 大多数国家对男性和女性实行相同的退休年龄 C、 男性平均退休年龄高于女性 D、 发达国家的实际退休年龄一般高于发展中国家19、以下各项中,属于保险公司“客户层面”指标的是()。(单选题) A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率20、债务人以非现金资产清偿债务时,债权人收到资产的入账价值为()(单选题) A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值21、高效团队
10、的特征包括()。明确的目标;清晰的角色;合适的领导;彼此的信任。(单选题) A、 B、 C、 D、 22、甲公司是一家总部在北京、机构分布全国,员工人数超过2万人,稳定经营多年的金融服务企业;乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司,现有员工15人。为增进员工福利,促进企业发展,甲公司准备给员工建立补充保险,以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障,并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用;乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保,甲公司的保费由企业与员工分摊,乙公司的
11、保费全部由企业负担。基于这两家公司的不同情况,A公司决定对两家采取不同的保险费率厘定方法,以下说法正确的是()。(单选题) A、 甲公司采取统一费率法,乙公司采取差别费率法 B、 甲公司采取差别费率法,乙公司采取统一费率法 C、 甲公司采取表定费率法,乙公司采取经验费率法 D、 甲公司采取表定费率法,乙公司采取差别费率法23、以下关于人身保险市场细分的作用说法中,错误的是()。(单选题) A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新24、以下需要遵守保险销售人员行为准则的有()田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员;张清是
12、A银行的理财代表,代理销售乙寿险公司的新型寿险产品;王瑾是丙寿险公司电话营销中心的销售代表;刘越是甲寿险公司的核保人员。(单选题) A、 B、 C、 D、 25、在社会医疗保险较为发达,涵盖面较广,保障金额较高的国家,商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中()发挥的作用。(单选题) A、 保险费率 B、 保险消费者的风险态度 C、 保险消费者的货币收入水平 D、 保险替代品因素26、我国的个人所得税按照个人收入的数额规定不同等级的税率,这属于()。(单选题) A、 比例税率 B、 固定税额 C、 累进税率 D、 差额税率27、在保证担保方式中,一般保证与连带责任保证最主要的区别
13、是()。(单选题) A、 一般保证的保证范围为主债权,连带责任保证的保证范围为全部债权 B、 一般保证的保证人享有先诉抗辩权,连带责任担保的保证人不享有这种权利 C、 一般保证的保证期间为六个月,连带责任保证的保证期间为两年 D、 在同一债权既有保证又有物的担保的情况下,一般保证的保证人仅对物的担保以外的债权承担责任,而连带责任担保不受此限制28、某企业于2012年1月1日为员工集体购买团体定期寿险,2013年3月1日,向保险公司申请员工B尿毒症身故责任,后经保险公司在2013年3月4日调查,该名员工于2008年8月已罹患尿毒症,投保单位并未在投保时如实告知该名员工的身体状况,下列对合同解除权
14、陈述正确的有()。投保人由于故意或重大失误违反如实告知义务,且保险合同成立未超过两年,保险人享有对合同的解除权;基于上述原因,若保险人不及时行使解除权,该解除权在2013年4月1日后失效;基于上述原因,若保险人不及时行使解除权,该解除权在2013年4月4日后失效;合同承保已超过一年,保险人不得解除合同。(单选题) A、 B、 C、 D、 29、保单继续率管理是养老保险业务在账户管理服务方面的一个非常重要的方面,关于继续率管理的内容,说法错误的是()。(单选题) A、 保险公司需要加强售前服务管理 B、 保险公司需要逐渐完善个人营销员管理制度及佣金奖励管理制度 C、 规范单证管理,强化对客户的提
15、示 D、 增加投保人支配团体养老保险账户价值的行为30、下列属于非居民纳税人的自然人有()。(单选题) A、 在中国境内有住所,但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所,但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住,但有来源于中国境内所得31、人们之所以对于同一刺激物产生不同的感知,是因为人们要经历三种感知过程,即选择性注意,选择性曲解和()。(单选题) A、 选择性定位 B、 选择性记忆 C、 选择性分销 D、 选择性接受32、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同,但大体而言,可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。以下
16、国家或地区中,对养老保险主要采取数量限制监管模式的为()美国;英国;智利;中国。(单选题) A、 B、 C、 D、 33、因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件,为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险34、个人的保险需求与生命周期密切相关。一般来说,在面向65岁以上人群,寿险营销员在为其制定保险规划时,应主要考虑()。(单选题) A、 子女教育保险需求 B、 医疗保险需求 C、 养老保险需求 D、 医疗保险与养老保险需求35、变额年金产品与投资连结型保险产品最大的不
17、同点为()。(单选题) A、 净风险保额为零 B、 缴费期有弹性 C、 保证最低的保险利益 D、 可以一次性追加保险费36、雷纳(Rayner)利用拓扑学的群、格变量描述了社会关系。人类按社会关系可以划分为A、B、C、D四类,分别是个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者,四类群体处理风险的方式明显不同。以下说法错误的是()。(单选题) A、 社会弱势群体处理风险的方式是消极被动的,自留和避免风险是首选的风险管理手段 B、 等级主义者处理风险时服从高层意见 C、 个人主义者认为生活是不可预测的,风险是不能控制的,安全是一种幸运,一般采取消极被动的风险处理方式 D、 平等主义者则认为人类
18、应该从改善自然和社会环境的层面避免风险,处理风险时应积极主动,预防和抑制风险是首选的风险管理手段37、下列关于定期寿险的说法中,错误的是()。(单选题) A、 定期寿险具有保险期间固定和有限的特点 B、 在相同保险金额、相同投保条件下,定期寿险保险费低于其他人寿保险 C、 定期寿险保险金给付是确定的 D、 定期寿险存在逆选择可能38、在保险公司可采用的多种业绩评价方法中,一般适用于高层管理者考核的方法是()。(单选题) A、 关键业绩指标法 B、 平衡记分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法39、中国精算师职业诚信的具体要求,包括()等方面精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关
19、的误导或错误的广告、推销活动;精算师不得利用专业技术为其服务对象从第三方获取非法的或不正当的利益;精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时,应拒绝提供该项精算服务;精算师的精算建议、精算报告及其他精算服务必须恪守中国精算师职业道德守则的有关规定。(单选题) A、 B、 C、 D、 40、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的养老模式。社区养老的主要模式包括()。家政服务中心社区医疗服务中心文体活动中心老年公寓(单选题) A、 B、 C、 D、 41、丙某准备购买重大疾病保险,多方收集多个保险公司的多款重大疾病保
20、险产品进行详细比较后才决定购买某款产品。丙某购买重大疾病保险产品的决策被称为()。(单选题) A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策42、以下有关保险管理人员工作职责的陈述,正确的有()保险管理人员需要承担一部分下属的责任,为下属的工作考虑;保险管理人员被赋有制度化的权利,使其能够调度、指挥他人的工作活动,并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权;保险管理人员在职务上必须保证公司的利益,并以社会利益为最终价值目标和考量,需要忽略自身价值的实现目标;管理人员以完成既定管理目标为基本责任,通过管理工作来增强组织的实力,保持公司持续的发展。(单选题) A、
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