2021-2022年（高级）个人保险规划师资格模拟题共150题精编(含答案).docx

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1、2021-2022年（高级）个人保险规划师资格模拟题共150题精编(含答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、钱某投保给付期间为52周的失能收入损失保险，约定每周给付失能保险金1000元，假设保单期间内，在失能第12周末，钱某已与投保单位解除了雇佣合同关系，并在第40周末，由医生诊断为已恢复到可工作的状态，并于第50周末开始在新公司上班，保险公司需支付钱某失能收入损失（）元。（单选题） A、 12000 B、 40000 C、 50000 D、 520002、以下关于影响团体保险市场供给因素的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 影响团体保险市场供给的宏观环境包括社会保

2、障体制、经济发展环境、政治法律环境和税收政策 B、 影响团体保险市场供给的微观环境包括企业制度类型、保险中介人的影响力、购买者的影响力、竞争对手的影响力等 C、 社会保障体制是影响团体保险市场供给的一个最直接、最重要的因素 D、 群众团体、地区居民等公众对团体保险市场供给没有影响3、以下关于团体保险理赔流程的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保险事故发生后，团体理赔报案可接受投保单位的口头报案 B、 由于团体保险的特殊性，一般不采用现场查勘方式进行理赔调查 C、 团体中某一被保险人被拒保，并不因此影响该团体保险保单的效力 D、 团体保险立案会涉及到同一立案号项下多人一案4、下列各项中，属

3、于劳务报酬所得的有（）。（单选题） A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬5、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节，其中，分析信息的内容包括（）。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好（单选题） A、 B、 C、 D、 6、2011年6月，国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见（国发201118号）出台，2011年7月1日启动试点，这是我国为加快建设覆盖城乡居

4、民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 全部金额由参保人员的继承人依法继承 B、 转入参保人员继承人的养老保险个人账户 C、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承，政府补贴余额上缴中央财政 D、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承，政府补贴余额用于继续支付其他参保人员的养老金7、已发生已报案未决赔款准备金的预估方式通常为（）。逐案估计法；经验估值法；案均赔款法；赔付率法；表式估值法。（单选题） A、 B、 C、 D、 8、近年来，我国人身保险市场上银行系保险公司异军突起。以中邮人寿为例，从保监会披露的2014年1月至4月的保费收入看，中邮人寿的保费收入已上升至第8位。中邮人寿保费收入快速

5、上升的原因可主要归结为其采用的（）。（单选题） A、 价格策略 B、 渠道策略 C、 产品策略 D、 促销策略9、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员的良好礼仪通常包括（）恭敬的态度；整洁的仪表；非常专业的言辞；得体的举止。（单选题） A、 B、 C、 D、 10、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。以下选项中，不属于西方企业价值观的是（）。（单选题） A、 最大利

6、润价值观 B、 经营管理价值观 C、 功利主义价值观 D、 企业社会互利价值观11、说“资源是稀缺的”是指（）。（单选题） A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言，资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗12、提高核保理赔的工作效率，要求核保理赔人员做到（）减少不必要的时间拖延；减少不必要的评估和检查；减少过多的技术要求；减少对合同的审核。（单选题） A、 B、 C、 D、 13、团体理赔作业中常遇到的风险不包括（）。（单选题） A、 理赔延误导致风险 B、 司法机关及公安机关报告干预导致风险 C、 主观有意的保险欺

7、诈 D、 客户申请不当导致风险14、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，为了配合公司新推出的一款健康税优产品，李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的（）。（单选题） A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设15、客户张某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品，该产品以合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件，那么该产品为（）。（单选题） A、 重大疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险16、审计部门、财政部门对社会养老保险基金的财务收支状况进行监督，是指（）模式。

8、（单选题） A、 行政监督 B、 专门监督 C、 社会监督 D、 公众监督17、人身保险产品市场供给的主要因素会受到各个方面影响，影响人身保险产品市场供给的原因主要有（）。经营资本；偿付能力；行业利润率；保险费率；保险技术水平；国家经济政策。（单选题） A、 B、 C、 D、 18、下列关于保单继续率的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保单继续率越高，表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高，表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常19、以下关于万能险特点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、

9、 缴费比较灵活，不是固定的 B、 账户比较透明 C、 可以进行保单质押贷款 D、 账户价值可以为负20、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员（）保守国家秘密；保守客户信息不外泄；保守保险公司的商业秘密不外泄；保守保险公司所有内部文件不外泄。（单选题） A、 B、 C、 D、 21、（）的问世开创了用国家立法推动社会保障

10、事业发展的先例，并使贫困老人成为社会救助的群体。（单选题） A、 英国的济贫法 B、 德国的劳工老年残疾保险法 C、 英国的养老金法 D、 美国的社会保险法22、商业养老保险的客户价值和业务价值的实现有赖于保单的长期持续缴费、长期投资管理和长期账户管理服务。保单继续率对于养老保险业务、对于客户和保险公司双方的价值实现都非常重要。保单继续率管理是养老保险业务在（）服务方面的一个非常重要的方面。（单选题） A、 长期持续缴费 B、 长期投资管理 C、 长期账户管理 D、 短期投资管23、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 倡议者是首先提出投保建议的人，

11、他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见，影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人24、.既提供生活护理，也提供必要的医疗护理的护理机构属于（）。（单选题） A、 合作性护理机构 B、 依赖性护理机构 C、 混合型护理机构 D、 非医疗专业护理机构25、随着医疗水平的提高和卫生状况的改善，新生儿死亡率明显下降，一些疾病的死亡威胁减小。这些现象表明了风险的（）特征。（单选题） A、 客观性 B、 可测性 C、 不确定性 D、 可变性26、以下保险产品

12、中，不具有现金价值的保险产品是（）。（单选题） A、 年金保险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 短期定期寿险27、为指导保险公司加强风险管理，保障保险公司稳健经营，保监会于2007年发布了保险公司风险管理指引（试行）。要求保险公司明确风险管理目标，建立健全风险管理体系，规范风险管理流程，采用先进的风险管理方法和手段，努力实现适当风险水平下的效益最大化。2010年保监会又发布了人身保险公司全面风险管理实施指引，要求人身险公司须建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的全面风险管理体系，有效识别、评估、计量、应对和监控风险。保险欺诈已逐渐称为一个严重的社会问题。在养老保险经营的过程中，也出现

13、了各种欺诈行为，保险公司应当（），来减少欺诈行为的发生。设计规范的养老保险产品条款严格遵循生存金给付的程序和工作内容建立系统规范的理赔章程设计更有利于被保险人的合同条款（单选题） A、 B、 C、 D、 28、电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式，但将其引入我国产生了一些问题。为此，保监会在2008年5月发布的关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知要求保险公司（）对拒保的客户备案纪录；可以向同一客户多次通话，直至客户真正明白保险产品特性为止；尊重客户的保险意愿；向客户说明分红的不确定性。（单选题） A、 B、 C、 D、 29、提高核保理赔的工作效率，要求核保理赔人员做到（）

14、减少不必要的时间拖延；减少不必要的评估和检查；减少过多的技术要求；减少对合同的审核。（单选题） A、 B、 C、 D、 30、以下关于保险培训人员基本行为规范的说法，错误的是（）。（单选题） A、 保险培训人员应大力弘扬表率精神，努力做到：为人师表，言传身教 B、 保险培训内容有很多专业区分，保险培训人员具有很大差异性，不需要具备一些共有的专业素质 C、 终身学习不仅要求培训人员不断地学习，还要求培训人员积极跟踪新知识，提高学习的效果 D、 为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本行为规范内容31、人身保险产品市场供给的主要因素会受到各个方面影响，影响人身保险产品

15、市场供给的原因主要有（）。经营资本；偿付能力；行业利润率；保险费率；保险技术水平；国家经济政策。（单选题） A、 B、 C、 D、 32、绩效指标体系的设计原则有（）。定量指标为主、定性指标为辅；少而精；可测性；独立性与差异性；目标一致性。（单选题） A、 B、 C、 D、 33、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，用于应对老龄化，从多渠道为养老保险筹集和积累资金。2015年末，基金资产总额19，138.21亿元。其中直接投资资产8，781.77亿元，占基金资产总额的45.89；委托投资资产10，356.44亿元，占基金资产总额的54.11。境内投资资产18，003.31亿元

16、，占基金资产总额的94.07；境外投资资产1，134.90亿元，占基金资产总额的5.93。关于全国社会保障基金，请回答以下问题。 A、 B、 C、 D、 34、当前中国人的家庭结构中，（）家庭占最大比例。（单选题） A、 核心 B、 主干 C、 单亲 D、 骨干35、分保业务发生赔案，原保险公司的下列做法，错误的是（）。（单选题） A、 在接到报案后，及时通知再保险公司，并向其提供与赔案相关的文件 B、 若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限，一定时效内，在再保险公司没有做出最终决定时，不支付赔款 C、 要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用 D、 当赔案及分摊金额已经决定时，直接

17、从对应结算期间的应对项目予以扣除36、下列各项风险中，属于健康保险范畴的是（）。（单选题） A、 摔倒骨折 B、 先天性心脏病 C、 遗传性精神分裂症 D、 瘫37、下列关于健康保险与医疗器械行业的协调发展，说法正确的是（）。保险业可以为医疗器械生产厂家提供资金支持健康保险可以间接促进初级医疗系统对于医疗器械的需求，提升我国医疗器械行业的整体水平健康保险重视健康管理，对保健医疗器械的需求减少健康保险重视健康管理，对保健医疗器械的需求增加（单选题） A、 B、 C、 D、 38、员工绩效是某一时期内的（）的总和。工作结果；工作行为；工作态度；工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 39、保

18、险活动中诚信缺失的表现有（）保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明；投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知；保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行；保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。（单选题） A、 B、 C、 D、 40、甲公司是一家总部在北京、机构分布全国，员工人数超过2万人，稳定经营多年的金融服务企业；乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司，现有员工15人。为增进员工福利，促进企业发展，甲公司准备给员工建立补充保险，以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障，并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业

19、保险报销部分费用；乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保，甲公司的保费由企业与员工分摊，乙公司的保费全部由企业负担。厘定合适的保险费率是团体保险业务健康经营的前提，根据团体保险费率厘定的原则，A保险公司在为甲、乙两家公司厘定保险费率时，要考虑的因素包括（）。团体规模；行业与地区；年龄与性别结构；社会保障情况；员工分摊比例。（单选题） A、 B、 C、 D、 41、某企业连续三年在A保险公司投保团体意外伤害保险和团体医疗保险，其中团体意外伤害保险的赔付率在40%左右，团体医疗保险的赔付率在85%左右。2013年该企业继续在

20、A保险公司续保，并新增加团体重大疾病保险。A保险公司在报价时对团体重大疾病保险参考了该条款的费率并考虑该企业的职业风险，对团体意外伤害保险和团体医疗保险参考了既往的赔付数据进行报价。A保险公司在报价时采取了（）。（单选题） A、 表定费率法 B、 经验费率法 C、 统一费率法 D、 混合费率法42、大早会是每家保险公司必须经营好的会议，早会起源于日本，通常指业务员在早晨上班后利用1个小时左右的时间集中进行开会传达各种事项，以下关于大早会的功能说法正确的是（）。检讨近阶段各项经营目标的达成情况；检讨阶段目标及具体行动方案的合理性；检查管理工具的填写；营造团队氛围；塑造独特的职场文化。（单选题）

21、A、 B、 C、 D、 43、针对团体长期失能收入保险，市场细分标准除地理因素、人口统计因素及心理统计因素外，还需关注（）。团体客户的需求；团体规模；团体性质；行业；团体投保渠道。（单选题） A、 B、 C、 D、 44、寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为（资深）业务经理，则该营销员选择的职级线路是（）。（单选题） A、 寿险顾问路线 B、 专业销售人员路线 C、 营销管理路线 D、 专业销售与管理路线45、人口转变是指随着社会经济条件的发展，各种人口现象处于同一相互联系的体系中，呈有规律地阶段性递进、转变的现象。 A、 人口转变的第一阶段开

22、始到人口转变的第三阶段结束所经历的时间 B、 人口转变结束时的人口数量/人口转变开始时的人口数量 C、 人口转变开始时的人口数量/人口转变结束时的人口数量 D、 人口红利期的人口数量/人口负债期的人口数量46、人口转变一般都要经历几个阶段（）。高出生率、高死亡率、高增长率的第一阶段高出生率、高死亡率、低增长率的第一阶段高出生率、低死亡率、高增长率的第二阶段低出生率、低死亡率、低增长率的第二阶段低出生率、低死亡率、低增长率的第三阶段（单选题） A、 B、 C、 D、 47、城镇企业职工基本养老保险制度是我国社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进

23、一步完善四个阶段。 A、 B、 C、 D、 48、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。全国社会保障基金的资金来源包括（）中央财政预算拨款；地方财政预算拨款；企业的基本养老保险缴费；职工的基本养老保险缴费；国有股减持划入资金和股权资产；国家外汇储备划入资金；投资收益。（单选题） A、 B、 C、 D、 49、关于健康保险委托管理业务有关事项的通知，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 保险公司仅提供管理服务而不承担任何风险 B、 保险公司依据委托管理合同，收取委托管理费用 C、 保险公司垫付资金，但不承担委托基金的盈亏 D、 保险公

24、司不需计提保险责任保证金，不纳入保险公司偿付能力监管范围50、为了保护被保险人利益，保证保险公司有充足的偿付能力，维护消费者对于保险行业的信心，我国保险法规定，保险公司注册资本总额的（）应作为保证金，存入保险监督管理机构指定的银行，并仅限用于清算时清偿债务。（单选题） A、 10% B、 20% C、 30% D、 40%51、以下关于保险公司招聘保险销售人员的做法中，正确的是（）。（单选题） A、 保险公司以“诚招储备干部”的名义招聘营销员，但招来人员无法与保险公司签订正式的合同 B、 某保险公司河北省分公司举办保险营销员专场招聘会 C、 保险公司在发布的招聘营销员的宣传材料上，以模糊的职位

25、头衔“保险规划师”粉饰保险营销的工作性质 D、 误导社会求职人员盲目加入保险营销队伍52、以下做法中，团队管理中应该遵循和提倡的是（）。广开言路，实地调查；树立威信，不摆架子；正面激励，反面鞭策；好大喜功，睚眦必报。（单选题） A、 B、 C、 D、 53、根据2009年发布的关于补充养老保险费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知（财税200927号），企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费，在不超过工资总额（）标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。（单选题） A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%54、下列各项中，属于劳务报酬所得的有（）。（单选题） A

26、、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬55、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路径却各不相同。20世纪80年代以来，各国养老保险制度改革虽然在具体内容上各有不同，但整体上仍有一些普遍性特征，包括（）。建立多层次的养老保险体系调整政府的职能和作用引入基金积累制减少政府公共开支（单选题） A、 B、 C、 D、 56、专家称商业性大病保险不缴个税有失公平2013-02-07，来源：新京报 A、 3%，保险金额 B、 3%，保费收

27、入 C、 5%，保险金额 D、 5%，保费收入57、下列关于团体保险费率厘定方法的说法中，正确的是（）。表定费率法适用于新投保团体首期保费的确定和小团体首期保费及续期保费的确定当团体内被保险人的年龄和工作性质比较接近、面临的风险程度相当时，该团体可适用统一费率法团体规模是影响表定费率的一个基本要素，一般来说，团体规模越大，保险人给予的费率折扣越大经验费率法以团体历史赔付经验和费用经验为基础确定团体保险费率，只适用于团体续期保费的确定（单选题） A、 B、 C、 D、 58、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。目前我国“全国社会保障基

28、金”资金的用途是（）。（单选题） A、 参保城镇企业职工基本养老保险的退休人员的养老金发放 B、 机关事业单位退休人员的养老金发放 C、 对社会保险基金支付不足的地区给予补贴 D、 为应对老龄化高峰到来时的社会保险基金支付危机做好资金储备59、保险活动中的诚信缺失主要体现在（）保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失；保险消费者对保险公司的诚信缺失；保险公司之间的诚信缺失；保险代理人对保险公司的诚信缺失。（单选题） A、 B、 C、 D、 60、A企业为全体员工投保团体意外伤害保险，保险期间为一年，由H保险公司承保。以下H保险公司理赔人员的做法中，错误的是（）。（单选题） A、 A企业员工张某

29、在保险期间内，因见义勇为被歹徒致害死亡，予以给付保险金 B、 受益人提出理赔申请时，要求其提供意外伤害证明 C、 A企业员工孙某在保险期间内，因感情问题自杀身故，给出拒付通知 D、 被保险人在保险期间发生意外事故，然而死亡或残疾后果发生在保险期间外，作出拒赔决定61、区别于传统寿险产品和分红保险产品，投资连结保险产品具有较强的灵活性，主要体现在（）。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后，保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额，甚至可以随时暂停交费，合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择（单选题）

30、A、 B、 C、 D、 62、在主顾开拓的方法中，适合对自己比较熟悉的人进行接触的是（）。（单选题） A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访63、保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望，符合公司的利益，还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于（）。（单选题） A、 产品理念 B、 推销理念 C、 市场营销理念 D、 社会营销理念64、随着（）的颁布实施，对证券投资咨询业及其从业人员的管理开始纳入法制轨道。（单选题） A、 证券、期货投资咨询管理暂行办法 B、 证券法 C、 证券从业人员管理暂行条例 D、 证券、期货业从业人员管理暂行条例

31、65、下列各项中，属于劳务报酬所得的有（）。（单选题） A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬66、财政政策的目标包括（）。促进就业适度通货稳定及价格稳定国际收支平衡经济稳定增长社会公平（单选题） A、 B、 C、 D、 67、人口、家庭、社会文化等因素对我国健康保险的发展都有着深刻的影响。下列关于人口结构对健康保险影响的陈述，不正确的是（）。（单选题） A、 在团险产品定价和个险产品定价中，性别都是一个重要的参考因素 B、 生命的每一阶段都是男性与女性死亡率之比高，这是生命的自然规律 C、 各个年龄阶

32、段的疾病谱是一样的，所以各个年龄段对健康保险的影响基本相同 D、 性别不仅影响着两性的死亡率，还会影响两性的疾病68、目前市场上存在的兼业代理人主要有（）。银行；邮政；房地产公司；旅行社；汽车经销商；经纪公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 69、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 B、 C、 D、 70、企业将预算投入补充养老金计划，而不是直接用于加薪，主要基于多种因素的考虑。这些因素包括（）。不会产生不可

33、控的社保成本工资具有刚性的特征让员工获得直接即时的利益可以保持薪酬结构的相对稳定性（单选题） A、 B、 C、 D、 71、我国保险法规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密，但作为一种道德要求，这种保密的义务可扩大到（）客户个人隐私；客户明确要求保险公司保密的事项；客户的违规行为；客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。（单选题） A、 B、 C、 D、 72、如果保险公司用人寿保险的经验生命表来代替年金表作为厘定养老年金保险的基础，则（）。会产生盈利会产生亏损实际死亡率比预期死亡率低实际死亡率比预期死亡率高（单选题） A、 B、 C、 D、 73、美国市场营销专家麦卡锡教授在营销实践的

34、基础上，提出了著名的4P营销策略组合理论。4P包含的四个要素是（）。（单选题） A、 产品、价格、渠道、促销 B、 客户、成本、便利、沟通 C、 产品、定价、地点、促销 D、 客户、成本、变革、文化74、西方现代保险职业道德的主要特点表现在（）法律调节与道德调节的统一；道德自律与行政监管的统一；法律权利与道德义务的统一；严格而细致的行业自律行为。（单选题） A、 B、 C、 D、 75、下列哪个选项不属于我国卫生筹资存在的主要问题（）。（单选题） A、 城乡医疗卫生费用投入差距过大 B、 城镇职工卫生费用投入不足 C、 预防保健经费上投入不足 D、 国家医疗卫生费用投入不足76、在保险销售时，

35、客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵循的原则有（）。让客户把所有的异议讲完针对客户的问题发表意见，确认客户的想法不对客户的反对意见完全否定或做争论提前预测客户异议，研究处理方法（单选题） A、 B、 C、 D、 77、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。K公司及其职工与企业年金理事会L签订的企业年金基金受托管理合同属于（

36、）。（单选题） A、 受托合同 B、 委托合同 C、 信托合同 D、 居间合同78、对于特别住院医疗服务及使用医疗设备的费用，团体医疗保险的给付标准一般为（），或根据习惯确定每次住院治疗的费用。（单选题） A、 免责法 B、 表列法 C、 病种支付法 D、 比例法79、由于消费者的投保决策往往有多个环节，保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配，以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中，正确的是（）。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人（单选题） A、 B、 C、 D、 80、甲某2015年1月在上海买房，该房市价400万元。甲某向银行贷款300万元，还款期限为20年。对甲某而言，为

37、确保在还款期间甲某因意外身故导致贷款无法偿还，在某甲经济能力有限的前提下，比较适合甲某的保险产品是（）。（单选题） A、 递减式定期寿险 B、 定额定期寿险 C、 递增式定期寿险 D、 分红型定额定期寿险81、保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务，了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 同个体客户相比，团体客户的保险需求波动性大，且连续性强 B、 在团体保险市场上，投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位 C、 企业选择保险公司及保险产品时，考虑的关键点在于该保险产品能否为企业创造价值 D、 团体客户专业知识较强

38、，具有较高的谈判能力，因而其购买决策时间较短，可较快完成交易82、分保业务发生赔案，原保险公司的下列做法，错误的是（）。（单选题） A、 在接到报案后，及时通知再保险公司，并向其提供与赔案相关的文件 B、 若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限，一定时效内，在再保险公司没有做出最终决定时，不支付赔款 C、 要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用 D、 当赔案及分摊金额已经决定时，直接从对应结算期间的应对项目予以扣除83、下列观念中，会阻碍人们对人身保险购买的是（）。生死由命，富贵在天养儿防老祸兮福之所倚，福兮祸之所伏保险是在与上帝打赌，是与神对抗的（单选题） A、 B、 C、 D、

39、 84、对道德的调节功能，应从以下几方面予以理解（）道德调节的范围广泛，时间持久，具有层次性；道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系；道德和法律、宗教一样，是从相同的方面反映并反作用于社会生活；不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。（单选题） A、 B、 C、 D、 85、下列关于定期寿险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 定期寿险具有保险期间固定和有限的特点 B、 在相同保险金额、相同投保条件下，定期寿险保险费低于其他人寿保险 C、 定期寿险保险金给付是确定的 D、 定期寿险存在逆选择可能86、提取未决赔款准备金，先根据保险人的以往理赔数据计算出平均值

40、，然后再根据对将来赔付金额变动的趋势的预测加以修正，把这一数值乘以已报案数目得到未决赔款额的方法是（）。（单选题） A、 逐案估计法 B、 案均赔款法 C、 赔付率法 D、 表式估值法87、把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是达成“承诺”和“信任”，建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于（）。（单选题） A、 大市场营销理念 B、 社会营销理念 C、 关系营销理念 D、 整体营销理念88、分红保险产品提供的保险利益包括两部分：保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果，共担经营风险。根据个人分红保险精算规定，保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可供分配盈余的（）。（单选题） A、 30% B、 50% C、 70% D、 80%89、关于养老保险基金对金融环境的影响，以下说法正确的是（）。养老保险基金可以促进金融市场规模扩大，推动经济发展养老保险基金可以增加资本市场中的长期性投资，影响市场的需求偏好养老保险基金要求资本市场不断提供适合其特点和投资要求的新的金融产品，推动金融创新养老保险基金的发展促进金融机构的发展