2021年高级个人保险规划师中介知识150题完整版(试题+答案).docx
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1、2021年高级个人保险规划师中介知识150题完整版(试题+答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()从公司角度出发推销产品;从客户角度出发推销产品;销售人员要真正了解公司的产品特点;认清和解决客户的疑难。(单选题) A、 B、
2、 C、 D、 2、以企业价值最大化作为财务管理的目标,它具有的优点不包括()(单选题) A、 考虑了资金的时间价值 B、 反映了投资的风险价值 C、 有利于社会资源合理配置 D、 即期上市公司股价可直接揭示企业获利能力3、下列销售团队的管理模式分类,团队自主权从小到大排序正确的是()。(单选题) A、 独立经营共同经营公司经营 B、 共同经营独立经营公司经营 C、 公司经营共同经营独立经营 D、 独立经营公司经营共同经营4、2012年3月,经国务院批准,全国社会保障基金理事会受广东省政府委托,投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金,年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。
3、广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点,对于其他地区来说,仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策,回答以下问题。按照当前规定,负责各地基本养老保险统筹账户基金结余额的具体投资安排的是()。(单选题) A、 人力资源与社会保障部 B、 地方社会保险经办机构 C、 地方财政部门 D、 全国社会保障基金理事会5、下列各项中,属于劳务报酬所得的有()。(单选题) A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬6、当前我国的三支柱养老保障体
4、系主要形成了基本养老保险基金、企业年金基金、商业养老保险基金,它们在投资监管上体现出一定的差异。依据我国当前的有关政策回答问题。 A、 B、 C、 D、 7、美国学者罗伯特劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中,错误的是()。(单选题) A、 4P理论重视产品导向;4C理论强调消费者为导向 B、 4P理论注重宣传产品的特性和功能;4C理论注重宣传企业形象和建立品牌 C、 4P理论的传播是双向的,要加关注“小众媒体”;4C理论的传播媒介是大众取向且单向 D、 4P理论是以产品策略为营销组合的基础;4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础
5、知8、家庭与事业形成期的理财优先顺序是()(单选题) A、 应急款规划,房产规划;保险规划,现金规划;大额消费规划,税务规划;子女教育规划 B、 保险规划,现金规划;应急款规划,房产规划;大额消费规划,税务规划;子女教育规划 C、 大额消费规划,税务规划;应急款规划,房产规划;保险规划,现金规划;子女教育规划 D、 子女教育规划;保险规划,现金规划;大额消费规划,税务规划;应急款规划,房产规划9、市场经济条件下,国民收入初次分配差距的存在具有必然性,初次分配差距主要来源于()。政府的干预个体禀赋条件的差异效率的差异市场缺陷的存在(单选题) A、 B、 C、 D、 10、变额年金保险,是指保单利
6、益与连结的投资账户投资单位价格相关联,同时按照合同约定具有最低保单利益保证的人身保险。变额年金保险的现金价值为()。(单选题) A、 保单账户价值 B、 保单账户价值与退保费用之间的差额 C、 保单连结的投资账户单位数乘以投资单位价格 D、 保单连结的投资账户单位数乘以历史最高单位价格乘以约定比例11、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,为了配合公司新推出的一款健康税优产品,李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的()。(单选题) A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设12、2012年6月,人力资源和社会保
7、障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 参保人退休后领取养老金的年限与在职缴纳养老保险的年限之比率 B、 参保人在职缴纳养老保险的年限与退休后领取养老金的年限之比率 C、 退休领取养老金的人口与在职缴纳养老保险费人口之比率 D、 在职缴纳养老保险费人口与退休领取养老金的人口之比率13、关于人口转变乘数,以下说法正确的是()。人口转变乘数是人口转变开始和人口转变结束时人口数量的比率人口转变乘数是人口转变结束和人口转变开始时人口数量的比率发达国家一般具
8、有比较大的人口转变乘数发展中国家一般具有比较大的人口转变乘数我国的人口转变乘数相对较低(单选题) A、 B、 C、 D、 14、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同,但大体而言,可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。关于两种监管模式,以下说法正确的是()。(单选题) A、 审慎性监管模式国家并不要求养老基金的资产与基金发起人或管理人的资产分离 B、 审慎性监管模式下对信息披露的要求要高于数量限制监管模式下的要求 C、 数量限制监管模式国家一般由政府负责公共养老基金的投资,而审慎性监管模式国家一般批准私营机构进行公共养老基金投资管理 D、 审慎性监管模式
9、国家通常要求基金的投资收益达到最低法定水平15、下列有关团体保险客户满意度与客户服务的陈述中,错误的是()。(单选题) A、 投保单位对保险公司未来提供服务的能力与客户满意度呈正相关 B、 团体客户对客户服务质量感知越深,忠诚度越大 C、 团体工作场所作为客户服务的提供环境,与忠诚度呈正相关 D、 团体客户的费率越高,忠诚度越大16、下列人员不属于知悉证券交易内幕信息的知情人员的是()。(单选题) A、 发行股票或者公司债券的公司董事、监事、经理、副经理及有关的高级管理人员 B、 持有公司3%以上5%以下股份的股东 C、 发行股票公司的控股公司的高级管理人员 D、 由于所任公司职务可以获取公司
10、有关证券交易信息的人员17、下列属于非居民纳税人的自然人有()。(单选题) A、 在中国境内有住所,但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所,但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住,但有来源于中国境内所得18、下列关于保单继续率的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保单继续率越高,表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高,表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常19、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保
11、险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()从公司角度出发推销产品;从客户角度出发推销产品;销售人员要真正了解公司的产品特点;认清和解决客户的疑难。(单选题) A、 B、 C、 D、 20、作为我国社会保险领域的首部综合性法律,中华人民共和国社会保险法(以下称社会保险法)是我国社会保障体系建设中一次重大的突破。我国的社会保险法,包含总则、基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保
12、险、生育保险、社会保障费征缴、社会保险基金、社会保险经办、社会保险监督、法律责任、附则等十二章,自()年7月1日起施行。(单选题) A、 2002 B、 2009 C、 2010 D、 201121、2009年2月,中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知,决定由养老保险 A、 养老保险公司按照定额收费的形式一次性收取解约费 B、 养老保险公司按照解除合同时养老保障管理基金净值的一定比例一次性收取解约费 C、 养老保险公司按照账户数目一次性收取解约费 D、 养老保险公司不得收取额外费用22、某演员参加一次商业演出,合同规定不含税演出费20,000元,个人所得税为演出公司代付,
13、则代付个人所得税为()。(单选题) A、 2,880 B、 3,142 C、 3,809.52 D、 457.4323、提取未决赔款准备金,先根据保险人的以往理赔数据计算出平均值,然后再根据对将来赔付金额变动的趋势的预测加以修正,把这一数值乘以已报案数目得到未决赔款额的方法是()。(单选题) A、 逐案估计法 B、 案均赔款法 C、 赔付率法 D、 表式估值法24、某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心,根据所处国家具体国情来提供客户服务,满足客户需求,则该公司是根据()来组织其客户服务活动的。(单选题) A、 区域 B、 客户 C、 分销体系 D、 服务要求25、人身保险
14、新型产品信息披露管理办法(保监会令【2009】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的是()。(单选题) A、 除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度 B、 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、 回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执 D、 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限26、说“资源是稀缺的”是指()。(单选题) A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言,资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多
15、的物品和劳务而消耗27、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()保守国家秘密;保守客户信息不外泄;保守保险公司的商业秘密不外泄;保守保险公司所有内部文件不外泄。(单选题) A、 B、 C、 D、 28、加强理赔风险控制,切实提高理赔风险管理水平,是保险公司当前乃至今后相当一段时间经营管理工作的重中之重。保险公司可采取的
16、内部风险管理手段包括()。严格核保承保工作完善理赔制度和程序加强理赔人员培训建立信息共享机制,加强与外部公共机构合作(单选题) A、 B、 C、 D、 29、中医治“未病”对保险公司经营的具有很大的启示意义,保险公司应当()。从费用补偿向全面健康管理转变从简单理赔向专业化健康服务转变从保险公司支付赔款向与医疗机构构建利益共同体转变加强健康管理与健康保险的融合(单选题) A、 B、 C、 D、 30、二八原理认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。(单选题) A、 平衡计分卡
17、 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法31、年金可以分为确定年金和生存年金,下列关于生存年金的说法正确的是()。(单选题) A、 生存年金不考虑死亡率对现金流的影响 B、 生存年金的现金流是完全确定的 C、 生存年金的现金流取决于被保险人是否生存 D、 生存年金有确定的支付起讫时32、重大保险风险测试时,要确定一份合同是否是保险合同,需要满足的条件不包括()。(单选题) A、 该保单下转移的风险是保险风险 B、 该保单下保险风险的转移具有商业实质 C、 该保单下转移的保险风险是重大风险 D、 该保单具有选择权33、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的
18、一个团队,李某深刻认识到会议经营是个险经营管理的重要手段,在各种形式的会议中,()是由主管主持召开的小组会议,是为了帮助属员确定具体拜访计划并达成目标的会议,是主管进行团队销售活动管理的重要途径,可以促进每日活动管理的落实。(单选题) A、 大早会 B、 二次早会 C、 夕会 D、 爱心交流会34、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中,属于内部激励的是()等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部阶段性竞争方案(单选题) A、 B、 C、 D、 35、从大多数国家商业健康保险发展的经验来看,以下陈述正确的是():健康保险需求的收入弹性大于1;健康保险需求的收入弹性小于1;
19、健康保险的需求增长速度大于收入增长速度;健康保险的需求增长速度小于收入增长速度。(单选题) A、 B、 C、 D、 36、对人身保险公司而言,下列营销渠道中,具有“可以减少纠纷”的优势,但是却存在着“控制力较差”、“承保质量难以保证”等劣势的是()。(单选题) A、 雇员直销 B、 个人代理人 C、 专业代理 D、 保险经纪人37、以下关于人身风险要素之间关系的说法中,错误的是()。人身风险要素包括人身风险因素、人身风险事故、人身风险损失人身风险的几个要素间具有递进的因果关系,要素之间的关系具有必然性风险因素必然引起风险事故,风险事故必然导致损失导致损失的原因除了发生风险事故以外,风险因素的存
20、在本身也可能导致损失(单选题) A、 B、 C、 D、 38、我国的个人所得税按照个人收入的数额规定不同等级的税率,这属于()。(单选题) A、 比例税率 B、 固定税额 C、 累进税率 D、 差额税率39、简单核保注重主要资料的收集,如年龄、性别、身高体重、个人健康历史等,通常需要通过对()的简单调查问答来完成。(单选题) A、 指定的部分被保险人 B、 全部被保险人 C、 投保人 D、 随机抽取的投保团体内雇员40、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中,正确的是()。不同年龄段人面临的人身风险差别较大,其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不
21、同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一(单选题) A、 B、 C、 D、 41、以下关于体质三级预防概念体系的陈述,正确的是():一级预防是针对致病因素的预防措施;二级预防是在疾病的临床前期作好早期发现、早期诊断、早期治疗的“三早”预防措施;三级预防主要是对亚健康人群的健康管理;三级预防是对已患某些疾病者,及时治疗,防止发展。(单选题) A、 B、 C、 D、 42、我国企业年金的主管部门是()。(单选题) A、 中国保监会 B、 人力资源和社会保障部 C
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