2022年最新年陕西省(中级)个人保险规划师从业人员资格考试共150题精编(含答案).docx
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1、2022年最新年陕西省(中级)个人保险规划师从业人员资格考试共150题精编(含答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则;核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象;核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止;核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。(单选题) A、 B、 C、 D、 2、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售
2、为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品3、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。满足人们的各种保险需求开发出适合不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较理想的盈利水平(单选题) A、 B、 C、 D、 4、以下属于政府转移支付的是()。公共投资公共消费社会福利保障费用支付政府补贴费用支付(单选题) A、 B、 C、 D、 5、消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品,有权利要求销售人员出示()。(单选题) A、
3、 学历证书 B、 保险公司介绍信 C、 身份证 D、 保险代理从业人员展业证书6、以下关于投连险产品特点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 投资账户独立于保险公司的其他投资账户 B、 费用收取不太透明 C、 包含一项或多项保险责任 D、 可以提供持续奖金7、产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接
4、受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜(单选题) A、 B、 C、 D、 8、保险代理人对投保人诚实守信,要求做到()如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义;不做夸张宣传;不隐瞒对投保人有利的条款解释;不因私利而刁难被保险人。(单选题) A、 B、 C、 D、 9、要确定人身保险的保险金额,通常参考的标准包括()。投保人对人身保险的支付意愿投保人对人身保险的支付能力投保人的社会贡献保险公司的核保限制(单选题) A、 B、 C、 D、 10、以下关于药品管理法规定的陈述中,错误的是()。(单选题) A、 非处方药分为甲乙两类 B、
5、 甲类非处方药的零售企业,应当配备执业药师或合格的药学技术人员 C、 药品定价分为政府定价和市场调节价两类 D、 不得在非医疗专业刊物上刊登处方药广告11、A企业2003年初某无形资产账面余额为82万元,剩余摊销年限为10年,无形资产减值准备账户贷方余额12万元,年末企业经判断估计该无形资产可回收金额为45万元,则当年应计提的无形资产减值准备为()万元(单选题) A、 16.8 B、 18 C、 6 D、 3712、团体保险的销售渠道包括直销、中介以及综合开拓等多元分销渠道,同其他渠道相比,()导致公司投入成本和管理成本相对较高,且因人员限制,不利于扩大公司的经营范围。(单选题) A、 直销渠
6、道 B、 兼业代理渠道 C、 经纪人渠道 D、 交叉销售13、因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件,为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险14、在美国“911事件”中,2974人被官方证实死亡。在这次事件中,人员身故的风险事故是()。(单选题) A、 自然灾害 B、 恐怖袭击 C、 火灾 D、 楼房坍塌15、保险人在经营疾病保险时,对保险责任范围内的疾病有严格的限制,通常需要具备的条件是()。可保疾病必须是身体内部原因引起的疾病可保疾病不能是先天性疾病对于遗传因素
7、造成的先天性心脏病、遗传性精神分裂症等疾病,多数国家将其归属商业疾病保险范畴可保疾病必须是偶然性疾病(单选题) A、 B、 C、 D、 16、关于养老保险行业的垄断,以下说法不正确的是()。(单选题) A、 社会基本养老保险不适宜由数量众多的市场参与者形成充分竞争 B、 社会基本养老保险通常一定程度上具有自然垄断的特征 C、 补充养老保险和商业养老保险采取市场化运作,不存在垄断性特征 D、 补充养老保险和商业养老保险通常存在局部垄断结构17、按照群格拓扑学的分类,人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体,其人身保险产品的需求有很大的不同
8、。其中,风险管理方法首选自留和避免风险的是()。(单选题) A、 个人主义者 B、 社会弱势群体 C、 等级主义者 D、 平等主义者18、保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。(单选题) A、 B、 C、 D、 19、在主顾开拓的方法中,适合对自
9、己比较熟悉的人进行接触的是()。(单选题) A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访20、绩效指标体系的设计原则有()。定量指标为主、定性指标为辅;少而精;可测性;独立性与差异性;目标一致性。(单选题) A、 B、 C、 D、 21、关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则;核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象;核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止;核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。(单选题) A、 B、 C、 D、 22、对道德的调节功能,应从以下几方面予以理解()
10、道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性;道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系;道德和法律、宗教一样,是从相同的方面反映并反作用于社会生活;不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。(单选题) A、 B、 C、 D、 23、保险代理人在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到()尊重事实、以理服人;心平气和地解释和沟通;文明礼貌,尊重客户;满足客户的所有要求。(单选题) A、 B、 C、 D、 24、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为
11、一种新的养老模式。社区养老的主要模式包括()。家政服务中心社区医疗服务中心文体活动中心老年公寓(单选题) A、 B、 C、 D、 25、甲公司是一家总部在北京、机构分布全国,员工人数超过2万人,稳定经营多年的金融服务企业;乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司,现有员工15人。为增进员工福利,促进企业发展,甲公司准备给员工建立补充保险,以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障,并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用;乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保,甲公司的
12、保费由企业与员工分摊,乙公司的保费全部由企业负担。A保险公司在对甲、乙两家公司销售与承保过程中,必须采取有效措施以防范逆选择风险,以下说法中正确的是()。相对甲公司而言,乙公司的逆选择风险更大通过对甲公司员工的疾病医疗保险理赔设定较高的自付额或自付比例,可以控制逆选择风险为控制逆选择,团体保险中最高保险金额应与平均保险金额间有合理的平衡,避免总保险金额不合理的集中在少数人身上控制逆选择,不仅在销售与承保阶段,核保人员还必须查看理赔情况,以发现是否有逆选择的发生,并采取相应措施(单选题) A、 B、 C、 D、 26、从企业文化的视角看,企业制度不仅是强制性的规定,更是一种(),通过在制度中渗透
13、管理理念,提高员工对制度的认同感,促使员工自觉遵守,从而实现制度向文化的转变。(单选题) A、 利益导向 B、 价值导向 C、 规则导向 D、 情感导向27、大早会是全体销售人员每天早晨需要参加的会议,是对业务员进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是()。(单选题) A、 检讨阶段目标及具体行动方案的合理性 B、 销售成功个案的分享 C、 营造团队氛围,塑造独特的职场文化,使销售人员主动参与其中,提高团队士气及经营能力等 D、 检查管理工具的填写28、上市公司对关联方进行非正常商品销售的,如果没有确凿证据表明交易价格是公允的,在符合收入确认条件的前提下,应按出售商品的()确认为收入(
14、单选题) A、 售价 B、 账面价值 C、 账面余额 D、 售价与账面价值之差29、在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()及时将核定结果通知被保险人或者受益人;对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。(单选题) A、 B、 C、 D、 30、目前,我国健康保险产品的价格和质量存在的问题是():产品单一,同质化严重;保险费率偏低,保障程度偏低;保险条款不严谨,不完善,缺乏统一标准;我国医疗机构管理不规范,存在诱导消费,过度医疗的现
15、象。(单选题) A、 B、 C、 D、 31、作为行业自律组织的保险行业协会,以下不属于其履行自律职责的行为是()。(单选题) A、 某省行业协会根据该省保险业发展需要,以法律和行政手段,对该省保险企业和保险市场进行严格监管 B、 2009年,中国保险行业协会推出人身保险产品条款部分条目示范写法,以年交保费的终身寿险为模本制定,推荐各人身保险会员公司使用 C、 2009年9月,中国保险行业协会发布保险从业人员行为准则实施细则,并督促会员单位将贯彻落实细则情况纳入考核评估机制 D、 2009年底,某省保险行业协会组织人身险会员公司签署银邮代理业务自律公约,专门对银保营销员的业内流动进行约束32、
16、关于我国商业健康保险公司参与各类基本医疗保障经办管理服务,以下说法正确的是()。保险合同型模式下,全体投保居民是被保险人,政府是投保人,各方权利义务由保险合同来约定委托管理型模式下,保险公司收取保费后,需承担相应风险混合型模式下,在盈亏区间内,风险由保险公司承担,盈利也归保险公司所有(单选题) A、 B、 C、 D、 33、某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心,根据所处国家具体国情来提供客户服务,满足客户需求,则该公司是根据()来组织其客户服务活动的。(单选题) A、 区域 B、 客户 C、 分销体系 D、 服务要求34、商业养老保险的负债特点及现金流模式与其他人身保险都
17、有明显的区别,每一类产品也有其自身的特殊性。正是这些特殊性决定了商业养老保险资金的资产配置特点以及对资本市场的特殊要求和影响。关于各类商业年金保险产品的现金流模式,以下说法错误的是()。(单选题) A、 传统型养老保险产品的现金流模式相对简单,但也存在不确定性 B、 分红型养老保险产品不论采取何种红利分配方式,均会在保险期内形成现金流出 C、 投资连结型养老年金保险的现金流模式与万能型养老年金保险类似 D、 投资连结型养老年金保险的资产价格波动幅度性和现金流波动幅度更35、以下各类绩效考核方法中,强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B
18、、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法36、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同,但大体而言,可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。关于养老保险的审慎监管模式,以下说法正确的是()。(单选题) A、 指政府以“一个审慎人”的标准监管养老保险业务 B、 对养老基金管理者的日常运营进行严格监控 C、 强调养老保险基金管理者对基金持有人的诚信义务和基金管理的透明度 D、 只适用于基金积累制养老保险制度37、单身期的理财优先顺序是()(单选题) A、 职业规划,现金规划,投资规划,大额消费规划 B、 现金规划,职业规划,投资规划,大额消费规划
19、 C、 投资规划,职业规划,现金规划,大额消费规划 D、 大额消费规划,职业规划,现金规划,投资规划38、设AUD1=$0.6525/35,$1=JPY119.30/40,AUD/JPY的汇率()。(单选题) A、 182.555/182.708 B、 77.843/78.028 C、 78.028/77.843 D、 173.453/173.85239、主管在管理团队时,需要进行各项管理工作,主管集中解决团队共性问题的主要途径是()。会议经营;报表管理;活动管理;督导;辅导训练;团队文化建设。(单选题) A、 B、 C、 D、 40、企业年金计划的企业缴费每年不超过企业上年度职工工资总额的(
20、)。(单选题) A、 1/5 B、 1/8 C、 1/10 D、 1/1241、保险活动中的诚信缺失主要体现在()保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;保险消费者对保险公司的诚信缺失;保险公司之间的诚信缺失;保险代理人对保险公司的诚信缺失。(单选题) A、 B、 C、 D、 42、中医治未病,“未病”包括以下含义()。无病,即机体尚未产生疾病信息终末期病,即末期疾病应当注重自然痊愈达到未病有病而未发,即健康到疾病的中间状态已患疾病尚未影响到机体其他部分时(单选题) A、 B、 C、 D、 43、乙某作为新人进入B寿险公司后,需接受创业说明会、职前教育、保险营销员资格考试辅导、签约培训等环节
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