行政人事部绩效考核方案.docx

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1、绩效考核方案：行政部 部 门行政人事 部主 管 上 级行政副总 经理 部 门 人 员配 置 行政经理 1 名、 人事经 理 1 名、行政秘书1 名 、行政司机 2 名 行 政 经 理岗 位 职 责说 明书 1) 负责编制 企业年 度行政 费用预算 并监督 实施 ,控制各项行 政费用 支出 ， 确认费用 分摊范 围 2) 组织对企 业固定 资产进 行登记、 造册及 定期盘 点 3) 办公设备 及用品 采购及 管理 岗 位 职 责 任 职 资 格 培 训 经 历 4).协助各 部门筹 划和组 织 企业的重 大活动 及各种 会议 5) 负责公车 调度 6) 负责公司 资质文 件的管 理 7) 企业印

2、章 、法人 章的监 督管理和 办公室 印章管 理 8) 员工社保 及住房 公积金 9) 负责公司 来访人 员的接 待 1) 工作经验 ：三年 以上管 理类工作 经验； 2) 专业背景 要求： 曾从事 管理工作 2 年以 上； 3) 学历要求 ：大专 以上； 4) 年龄要求 ： 30 岁以 上； 5) 个人素质 ：积极 热情、 善于与人 交往、 待人公 平、公正 。 行政经理 绩效考核表 被考评者姓名职务部门 考评者姓名职务部门 评分标准 KPI 考评指标 计划费用的控 远超目标（ 81100 ） 超过目标（ 6180 ） 达到目标 （ 4160 ） 介于目标 5%之 低于目标 （2140 ）

3、权重资料来源评分 制率 低于目标 10%以上 低于目标 5%10% 管理完善，资产基本 间 财物分明， 每季度 超过目标 5% 10% 财务部 每季度察看少 对固定资产的 管理情况 采购与领用 大型会议、大型 管理完善，设备完 好，资产无损失，每 季度查 1 次 及时了解物品的需 求，合理采购，节约 成本在 10% 以上， 领 用记录清晰 组织有利、效果很 无损失，每季度查1 次，资产损失金额少 于 500 元 采购及时， 价格合理， 掌握库存， 定期核对， 节约成本 5%以上 组织得力， 效果较好， 查 1 次，资产损失 较少，金额少于 1000 元 以上采购能满足 公司的要求， 领用 有记

4、录， 价格合理 组织得力， 效果较 于 1 次，财务不 清，资产损失严 重，金额大于 1000 元 拖延不及时， 领 用混乱或采购 的价格超过正 常水平 组织较混乱， 效 10% 15% 分管领导、财务 部根据检查结 果评分 监查审计部、人 力资源部 活动 对车队的管理 好，节约费用在 15% 以上 安全驾驶， 无事故发 生，车况可靠 节约费用在 10%以上 安全驾驶，无事故发 生，车况较可靠，全 年有 23 次违章处罚 好，费用未超支 无事故发生， 全年 有 45 次违章处 罚 果差，费用超支 有交通事故发 生，全年有 6 次以上违章处 罚 5% 经理室 5% 财务部 车辆调度及时准确 ,

5、分配合理 较及时准确, 分配合 理 基本准确 , 分配合 理 不准确 , 分配不 合理 5% 经理室 宣传工作、公关 效果 在各类刊物上发表 30 篇以上 对各单位工作场所 在各类刊物上发表25 篇以上 在各类刊物上发 表 20 篇以上 宣传稿件发表 不足 20 篇 15% 人力资源部 人力资源部（调 满意度 的选址和设备订购 的支持度 公章管理、 文字把关 和文件归档管理 服务态度 （包括后勤 保障） 很强 强 较强 一般 弱10% 非常满意 满意 不满意5% 很好 好 较好 一般 差20% 合计100% 查测评） 人力资源部（调 查测评） 人力资源部（调 查测评） 部 门行政部主 管 上

6、级行政副总 经理 部 门 人 员配 置 行政部经理 1 名 、人事 经理 1 名、行政 秘书 1 名、行政 司机 2 名 行 政 秘 书岗 位 职 责说 明书 1. 负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户 来访意图，对客户来访进行登记。 2. 公司文件、资料的打印、发放工作 3. 公司资料复印、装订工作 岗 位 职 责 4. 办公设施的维护和维修 5. 报刊的订阅、发放、信件的发放 6. 车票、饭票的办理 7. 办公区卫 生的维护 8. 完成上级主管临时交办的工作 1. 学历要求 ：高中 以上； 任 职 资 格 2. 年龄要求 ： 22 岁以 上； 3. 个人素质 ：工作

7、细致、 责任心强 、 待人 公平、 公正。 培 训 经 历 被 考核 人姓 名职位行政秘书部 门 行政人事 部 考 核 人 姓名职位部 门 序号KPI 指标权重 评分得分 1 日常工作事项完成40 是否按期完成无拖延？ 2 计划外事项完成20 是否按期完成无拖延？ 是否无差错且效率较高？是否上司 认可？ 3 工作事项完成质量10 4 公司员工满意率2080%为 6 分，每增加 5%加 1 分，每 减少 1%扣 1 分 5 工作差错10 无差错为 10 分，出现 1 次扣 2 分 业绩考评小计得分等级 本次考核 实行百 分制， 分为 A、 B、 C、D、 E 等 A 等： 90-100 分 B

8、等： 80-89 分 考核等级 C等： 70-79 分 D等： 60-69 分 E 等： 60 分以下 被考核人考核人复核人 签字：日期：签字：日期：签字：日期 部 门行政人事 部主 管 上 级行政副总 经理 部 门 人 员配 置 行政经理 1 名、 人事经 理 1 名、行政秘书1 名 、行政司机 2 名 行 政 司 机岗 位 职 责说 明书 1) 保持良好 的职业 道德， 热诚的服 务态度 ，定期 接送领导 和客户 。 2) 自觉遵守 公司各 项规章 制度，服从公 司领导 的 调配，定期汇 报车辆 的 运行情况 ，保 证车辆 在 安全的状 态下行 使，并 记录车辆 的行使 路线及 行程。 3

9、) 自觉做到 不违章 行车、 不私自用 车、不 酒后开 车、不开 赌气车 。 岗 位 职 责 4) 上班不出 车期间 ，必 须 按公司作 息时间 准时到 办公室 ，服从 行政主 管 的统一调 度。 5) 车辆维修 、保养 费用必 须预先申 请，经 批准后 ，到指定 维修厂 维修， 保持良好 的车状 及车辆 的清洁。 6) 负责车辆 各种税 费的缴 纳、车辆季 审、年审以及 车辆变更 业务的 办理。 7) 做到严守 秘密、 不得随 意传播领 导的讲 话内容 。 8) 执行上级 交付的 其它工 作任务。 任 职 资 格1) 工作经验 ：三年 以上行 车 经验； ； 2) 个人素质 ：积极 热情、

10、善于与人 交往、 待人公 平、公正 。 培 训 经 历 被 考 核 人姓 名职 位行政司机部 门行政人事 部 考 核人 姓名职 位部 门 序号KPI 指 标对评价期 间工作 成绩的 评价要点得分 是否使用 文明用 语，是 否领导与 职工用 车服务 1 服务态度25 2 车容车貌25 3 工作纪律25 4 车辆保养25 态度一致，是否能 做到 不怕苦不 怕累，工 作勤 恳。 是否能够 每日保 持车内 、车身干净 整洁、是 否 雨雪后能 够及时 做好保 洁工作。 日常接送 人员不 迟到，不违章行 车，遵守 工作 条例、上 班时间 不串岗 ，按时参 加安全 例会 、 执行教育 局有关 安全规 定，严 禁将车 辆停放 公 共娱乐场 所，是否 将车 辆按指定 地点停 放。是 否存在酒 后驾车 、严禁 公车私用 现像。 严禁超速 行驶、严 禁疲 劳驾车，车 辆按时 定期 保养、做 到有 问题早 发 现、早修 理，不开野 蛮 车，不开 故障车 。 考评得分等级 本次考核 实行百 分制， 分为 A、 B、C、 D、E 等 A 等： 90-100 分 B 等： 80-89 分 考核等级 C等： 70-79 分 D等： 60-69 分 E 等： 60 分以下 被考核人考核人复核人 签字：日期：签字：日期 ：签字：日期