《物业公司承诺书 .docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业公司承诺书 .docx(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、物业公司承诺书 物业公司业主承诺书【篇一:物业公司承诺书】*物业服务承诺书敬重的 *广场广阔业主:您好!我公司本着为本区业主高度负责的精神,根据相关政策的要求留意提高小区的整体居住环境质量,注意通过加强物业管理,爱护住宅小区建设整体环境和运用功能许久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,提倡人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满足。具体开展工作如下几方面:1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24 小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率 100% 。2、卫生清洁:如我公司
2、接管本区首先对业主最急迫盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持全部公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的刚好清运,保持小区环境清洁卫生。3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行 24 小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻刚好到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,帮助公安部门平安防范管理。4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常修理(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来
3、的苦恼(详细按公司工程修理服务承诺制度执行)。5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,依据季节维护树木,花草,修剪花木,刚好喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,供应 24 小时服务。以确保电梯运行正常、平安,使用功能许久良好。7、帮助工作:我公司会全力帮助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作供应车辆及场所。8、按物业条例的要求结合本区实际状况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的
4、物业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)肯定数额的资金,复原智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。接管后的物业服务收费依据小区实际状况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美妙家园。*物业管理有限公司 年 月 日篇二:物业服务承诺书物业服务承诺书 敬重的业主阁下:您好!欢迎您顺当入住 。天时、地利、人和
5、,为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生和环境, 物业管理有限公司将珍重每个家的期望, “真诚服务,微笑第一 ”力争做您的额贴心管家。我们的胜利离不开您的支持!全体员工现向广阔业主做出如下承诺:客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主供应人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到刚好精确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理实力和特种作业技术的人才。依据企业发展的须要还将接着在社会 “招兵买马 ”,聘用管理和技术过硬的特地人才。在遵循市场改变中求发展,在保证
6、服务质量中求生存,为我们的业主供应最满足的服务。工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。财务服务做到详实透亮化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,便利业主查阅,增加透亮度,削减不必要的误会,加强业主对物业管理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实
7、精确。严格遵守会计法、公司法和物业服务收费管理方法,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺当发展,使业主的投资能够得到应有的回报。保卫服务做到平安牢靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教化培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和平安保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效限制和处理;刚好的检查巡察,做到确保企业自身和业主的平安。其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理
8、服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延长服务,旨在连接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。管理处值班时间: 08:00-20 :00 服务直线:(白天)(晚上) 管理处办公地址:物业管理有限公司 2022 年 03 月 20 日篇三:物业公司保洁部承诺书物业公司保洁部工作承诺书 保洁部是负责项目全部公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创建一个清洁、美观、舒适、文明的志向工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒相宜人、幽雅清爽的状态。保洁部工作的
9、好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互合作为客户供应优质服务的同时,努力创建一个轻松和谐、安静雅致的办公环境。保洁工作承诺做到:1、保证各级办公室,特殊是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种会议及接待工作的顺当完成。2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热忱、周到。3、确保: 服务环境整齐 服务设备完好 服务技能娴熟 服务项目齐全服务方式敏捷 服务程序规范服务制度健全 服务效率快速4、保证大楼内各区域的干净整齐。5、 确保浴室各项洗浴设施正常运
10、转的前提下,为客户创建一个干净、整齐、舒适的洗浴环境。依据楼内实际状况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒相宜人、安静雅致的办公环境承 诺 书致:临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司 为了维护小区业主和物业管理企业的合法权益,规范业主和物业管理企业的行为,促进和供应小区的优质服务管理水平,临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司与本人签署并送达了物业管理公约、业主手册现予以承诺:一、确认已收到临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司于 2022年月日签署的金洮名苑物业管理公约、物业管理协议、业主手册各一份。二、经过对有关条款的探讨和理解,对
11、物业管理公约、物业管理协议、业主手册的内容有了具体的理解,对全部条款无异议,现声明情愿自觉遵守物业管理公约、物业管理协议、业主手册的规定,如有违约,愿担当相应责任。三、同意如将该物业权转移(包括但不限于出售,转让、馈赠、遗赠、或交易)时,及时告知物业管理公司,并将该承诺书向承让人明示。待物业管理公司与被承让人签订承诺书后,方可办理该物业权转移的相关手续。四、为计算本人所需负担之物业服务费,本人所拥有房屋的面积为平方米,位置在 层 号。产权人(签章):运用认(签章):年 月 日篇五:物业管理服务承诺书 花园式高品质生活社区 物业管理服务承诺书 本人(业主)为邹城市名鉴田园小区 号楼 单元室房屋的
12、买受人,为维护和遵守本小区的物业管理规定,本人承诺如下: 本人已具体阅读业主临时公约 ,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约,愿担当相应违约责任。【篇二:物业管理业主交费承诺书】承诺书甲方:天一新村业主乙方:天一新村物业管理处鉴于乙方对天一新村(广州市天河区东莞庄路亿豪各街)各项管理不力及对房屋公共修理基金、管理费用等运用各项不透亮,造成甲方房屋设施运用处于不行知状态,小区各项管理处于无序状态,主要表现在人员进出小区无人管、无正常保安巡逻、小区卫生状态差、房屋公共区域破损无人修理、重要设备(电梯、水泵、水池等)无正常维护等方面,造成广阔业主生活在一个担心全、环境不行控的状态。鉴于上述状态,甲方
13、有权不交纳物业管理费,直到乙方书面承诺达到以下承诺为止。一、乙方承诺:1、乙方一个月内拟定物业管理承诺书,小区各栋张贴公示,业主同意后严格执行。物业管理承诺主要包含但不限于以下各方面: 1) 物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,管理处实行 24 小时公开电话服务(安装座机)。投诉处理率100% 。2) 卫生清洁日常保洁据常规保洁作业标准:物业管理组织人员负责小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持全部公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶及垃圾投放点定期清洗、消杀;生活垃圾刚好清运,保持小区环境清洁卫生。3) 公共秩序:维护小区的正常公共秩序,
14、秩序维护员(保安)实行24 小时值班。正常运用小区电子巡更系统,以确保夜间巡逻刚好到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,帮助公安部门平安防范管理。对小区装修、广场舞噪音等进行管理。4) 公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,保障各公共设施平安运用。5) 绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,依据季节维护树木,花草,修剪花木,刚好喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6) 电梯运行维护:电梯是电梯楼房的重要设施,对电梯的运行维护,乙方承诺选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,供应 24 小时服务。以确保电梯运行正常、平
15、安,运用功能许久良好。7) 乙方对公共设施、设备进行修理更换等,必需对项目进行费用、工期、施工单位进行公示。涉及到要业主分摊费用的,必需有项目涉及业主半数以上同意才能实施。8) 其它按双方协定内容执行。2、 乙方帮助业主在一个月内查清物业管理基金账户状态并张贴公示。3、 乙方张贴公示物业管理费用升价流程、业主签名同意书等文件,证明物业管理费升价的合理性。4、 乙方张贴公示物业管理执照等合理性经营文件。二、甲方承诺:甲方承诺在乙方满意乙方承诺各项后,甲方一个月内缴清全部物业管理费等费用,并每月按时交纳各项费用。甲方: 号 房乙方(公章):签名: 负责人签名:年 月 日 年 月 日【篇三:业主承诺书】业 主 承 诺 书本人是珊瑚海 栋房业主,在签订购房合同时情愿接受 “海南铂迪高物业服务公司 ”前期物业服务,并具体阅读过物业服务收费标准,认可该物业公司收费标准。另附物业收费标准表 1 页特此承诺!签名:日期:陵水风车国际度假酒店(珊瑚海)物业服务收费标准本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页
限制150内