文秘基础知识简答题 .docx

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1、文秘基础知识简答题文秘学问竞赛题目学问竞赛是为了让大众更加主动的学习、 驾驭某类学问， 悬起社会 的学习热潮， 取得较好的社会效益而组织的活动。下面是为你整理的 文秘学问竞赛题目，希望对你有用 !文秘学问竞赛题目 1、秘书人员加强职业道德给养，很重要的一条是不行 ( ) 。A 、有自己的想法和创新B 、更多地考虑自己的家庭利益C 、假借上级的名义以权谋私D 、只会实干，不会巧干、秘书应常常对 ( ) 进行平安检查。A、办公室的文件柜B、办公楼的电梯C、办公区的建筑D、办公设备、在宴请客人的时候，下列做法中不符合礼仪的是 (A、剔牙时用手遮挡B、用公筷夹菜C、与客人闲聊D、为客人夹菜、数码相机图

2、像的存储格式一般为 ( ) 格式。A、 GIF B、 JPEGC、 BMP D、 AVI、在布置办公室时应使自然光 ( ) 。A 、来自桌子的左上方或斜前上方B 、来自桌子的右上方或斜后上方C 、来自桌子的左上方或斜后上方D 、来自桌子的右上方或斜前上方、上司的旅程表是根据 ( ) 而制定的。A、秘书的看法B、客户的要求和看法C、上司的要求和看法D、订票工作的状况、陪伴客人观看文艺节目时，以下行为错误的是 ( ) 。A、关闭手机B、演出期间为客人讲解C、宁静的观看节目D、为客人买节目单、一般状况下，公文用纸要求采纳 ( ) 。A、A3 型 B、A4 型C、B5 型 D、16K型、公文一般采纳

3、( ) 装订。A、右侧B、左侧C、上边D、下边、 Windows 可以同时搜寻多个文件，在输入多个文件名时不行 以用作分隔符的符号是 ( ) 。A 、分号 B 、逗号C、空格D、单引号、 Word 编辑状态下，假如要在表格的末尾添加一行，可将插入 点移至表格的最终一个单元格中，然后按 ( ) 键。A 、 Alt B 、 ShiftC 、Tab D、 Ctrl、沟通是没有终点的，这说明秘书的沟通工作具有A、明确性B、连贯性C、可推断性D、非安排性、正式宴请的时间以 ( ) 居多。A、中午B、晚上C 、下午 D 、周末、驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应当是A、后排右座B、后排左座C、后排中座

4、D、副驾驶座的看法进行对、秘书工作部门在与各部门沟通时，应始终以 ( ) 话。的看法进行对A、行政吩咐B、不卑不亢C、从属协助D、同等协商、在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于A 、便利部门之间的往来B 、把工作失误削减到最低限度C 、构建融洽的人际关系D 、便利上司驾驭每位员工的状态、秘书在打算办公用品时不须要担当的职责是 ( )A、订购B、制造C 、安排 D 、储备、秘书工作在领导活动中的本质特点是 ( ) 。A 、依附性 B 、综合性C 、服务性 D 、政策性、你认为，正确处理与领导关系的原则是 ( ) 。A 、听从领导，当好参谋B 、瞻前顾后，惟命是从C 、溜须拍马，好高骛远D

5、、日夜相伴，左右逢源、开会时，一般会将涉及隐私事项的议程支配在 ( )A 、最前 B 、中间C 、顺便 D 、最终、秘书必需依据确定接待规格。A 、来访者的意图B 、来访者的身份C 、来访者的要求D 、来访者的职业、会议确定事项的反馈原则是。A 、重点反馈 B 、真实精确C 、澄清误会 D 、敬重领导、公文与文学作品不同，它要求文件内容必需。A 、提出问题 B 、实事求是C 、介绍经过 D 、沟通信息、书写公文中的成文日期 ( 落款) 应运用A 、阿拉伯数字B 、汉字小写C 、汉字大写D 、汉字与阿拉伯数字皆可、表示趋势及比较性信息宜采纳。A、框图B、饼状图C、折线图D、流程图、秘书不准向客人

6、索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无 法谢绝的 ( ) 。A、可以接收B、收下上交C、要刚好汇报D、先收下，后退回、在举办剪彩仪式时，剪彩人多是 ( ) 。A、一般大众B、秘书人员C 、仪式主持人 D 、在场的最高领导人、在会议期间要做好值班工作，就要有相应的 ( ) 。A、奖惩规定B、人员支配C、制度与要求D、检查与催询、会场的装饰布置是用来 ( ) 的A 、显示规模规格B 、烘托宣染气氛C、制度与要求D 、表明会议主题、目的、 秘书在收集、编发重要的内容会议信息时，应确保信息的A 、精确性 B 、透亮性C 、保密性 D 、全面性、下列属于宴请活动主要内容之一的是 ( )A 、打算文件B

7、 、打算设施C 、支配席位D 、善后工作、秘书要做好保密工作，为了记事备忘，最好用速记记 ( )A 、笔记本 B 、记事本C 、秘本 D 、记录本、会议召开的时间应 ( ) 确定下来之后确定。A 、会议的名称B 、会议的主持人C 、会议的规模D 、会议的议题、公务文书文面结构中的主体部分不包括 ( ) 。A 、文件名称B 、主送机关C 、发文字号D 、成文时间35、为提高书写速度，可用物理学科符号“ S”代表()。A 、贸易 B 、水平C 、面积 D 、时间、在接待工作中，最常运用的接待规格是 ( ) 。A 、高格接待B 、低格接待C 、对等接待D 、参照以往的接待规格而定、会议记录原稿通常要

8、 ( ) 。A 、予以销毁B 、统一编号C 、进行复制D 、装订成册、会议记录漏记的内容可以依据 ( ) 在会后进行补充修正A 、记录员的记忆B 、录音C 、与会者的笔记D 、主持人的意图、在各种宴请中， ( ) 的组织支配工作较为简洁。A 、正式宴会 B 、工作餐C 、冷餐会 D 、酒会、秘书清理上司的文件柜必需 ( ) 。A 、常常刚好B 、经过授权、定期进行C 、定期定时进行D 、刚好销毁旧文件41、在“()公司大力支持，我校xx专业毕业生实习已如期完成”一句中，括号处应填入的最恰当的公文专用词语是 ( ) 。A 、在贵B 、由于贵C 、承蒙贵D 、感谢贵、工作场合佩戴的首饰 ( ) 。

9、A 、不应当超过两件B 、不应当是纯金的C 、不应当是细小的D 、不应当是朴实的、秘书不行以利用计算机网络发送 ( ) 。A 、隐私文书B 、绝密文书C 、一般性文书D 、机密文书、在与长者或上司谈话时， 为了表示敬重，可以采纳的坐姿是 ( ) A 、上身靠着椅子背B 、翘二郎腿C 、上身略倾向于对方D 、双手抱在胸前、选择外部会议地点，会提高 ( ) 。A 、办会成本 B 、办会影响C 、企业知名度 D 、参会费用、对于不知道是否已婚的妇女，初次见面时应称呼她为 ( )A 、美女 B 、女士C 、夫人 D 、小姐、国际社会公认的“第一礼俗”是 ( ) 。A 、敬重女性B 、女士优先C 、爱惜

10、女性D 、照看女性、你去别人家做客，离开时请人勿送应说 ( ) 。A 、拜托 B 、奉还C 、留步 D 、劳驾、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成 ( ) 形。A、八字形B、二字形C、十字形D、随意形态、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究 ( ) 。A 、左尊右卑 B 、右尊左卑C 、左右一样 D 、不同场合不同尊卑文秘学问竞赛题目 2、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在 ( ) 。A、桌面上B、椅子背上C、椅子面上D、顺手带着、国际上常用的见面礼节哪项是错误的 ?( )A 、在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼B 、拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C 、吻手礼的接

11、受者仅限于已婚女性D 、合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间、在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时： ( )A 、挂断正在接听的电话去接另一个电话B 、请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后接着接听第一个电话C 、接着与正通话对象讲话，忽视其次个电话D 、请正通话对象稍后打过来，然后去接听其次个电话、在参与宴请中 , 应等 ( ) 坐定后 , 方可入座。A、主子B、尊者C、女士 D、挚友、运用餐巾时 ,可以用餐巾来： ( )A 、擦嘴角和手上的油渍B 、擦脖颈上的汗液C 、擦拭餐具D 、吐 痰、西式宴会正式起先的标记是 ( )A 、主子拿起餐

12、巾 B 、主子拿起餐具C、主宾拿起餐具D、主子坐到餐桌前、办公室中适合的温度应当在 ( )A 、 1620度 B、 1822度C、 2025度 D、 2228度、秘书与同级、同事的面谈属于 ( )A、上行沟通B、横向沟通C、纵向协调D、外部关系调整、在涉外商务活动中，选择的礼品应当 ( )A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、珍贵D、在初次见面就送上、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如 何同时兼顾 ( ) 、同等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避 的是依次与位次的排列问题。A、敬重个人B、尊卑有序C、各国同等D、以右为尊5 CDDBC 6-10 CDCBD15 CBB

13、AD 16-20 BBCAD21-25 BBBAC 26-30 BDCDA31-35 CCDCC 36-40 CBBBB41-45 CABCA 46-50 BBCAB51-55 CBBBA 56-60 ACBBB多项选择、网络沟通中的主题包括 ( )A、技术载体环境B、企业文化环境C、技术信息D、资源信息、讲话稿按场合分为 ( ) 。A、集会讲话B、领导讲话C、来宾讲话D、会议讲话、下列对于员工培训的表述正确的是 ( ) 。A、员工培训主要考虑社会须要 B、员工培训是人力资源开发的重要手段C、员工培训方向应多样化 D、职业培训是员工的义务和权利、文书写作中，运用第三人称的文种有 ( ) 。A、

14、通报B、会议纪要C、会议记录D、合同、在会议总体协调中，往往头绪许多，很简单疏漏，主管秘书应 让参加筹备服务的人员做到 ( ) 。A、人手一份任务分工表B、每项工作要有人牵头，责任到人C、分组包干，各司其职D、常常碰头，分工协作、信息反馈的特点是 ( ) 。A、针对性B、刚好性C、间断性D、预料性、通常的工作安排中都指明一段时期预先确定 ( ) 等详细问题A、做什么B、怎么做C、何时做D、由谁做等、量化管理办公室工作可运用的科学方法有 ( )。A、ABC吐则B、概率估算法C、预定动作时间法D、头脑风暴法、处理突发时间应遵循的原则有 ( ) 。A、快速反应，限制事态发展 B、以人为本，爱护公众利

15、益C 、保守隐私，防止信息外泄 D 、重塑形象，置之死地而新生、信息反馈的形式有 ( ) 。A、前反馈B、后反馈C、水平反馈D、垂直反馈、会议纪要的起草程序包括 ( ) 。A、阅读会议文件B、听取小组发言C、拟定思路D、执笔写作、信息利用服务的途径有 ( ) 。A、信息搜集B、信息检索C、信息登记D、信息加工、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系， 其详细内 容是 ( ) 。从企业的最高主管部门起先 B、由上向下逐级地确定目标C、从企业的一般员工起先 D、由下向上逐级地确定目标、档案复制本的类型有 ( )。A、副本B、复印C、印刷D、摘录、选购预算方案制定的原则主要有 ( ) 。A、真

16、实性B、重点性C、目标相关性D、经济合理性、招标书的正文结构包括 ( ) 。A、前言B、基本状况C、主体D、结尾、简报按其内容分为 ( ) 。A、工作简报B、专题简报C、会议简报D、动态简报、为了维护电子档案信息的平安， 可运用的电子信息平安防护技 术手段有 ( ) 。A、电子签名B、信息加密C、信息备份D、信息加工、信息利用服务的特点有 ( ) 。A、时效性B、局限性C、单一性D、广泛性、对办公室进行合理布局的作用是 ( ) 。A、形成有效率的工作流程B、有利于员工的工作安排C、有利于工作顺当完成D、有利于协调人际关、 AB 2、 AD 3、 BD 4、 ABCD 5、 ABCD6 、 AB

17、 7、 ABCD 8、 BC 9、 ABD 10、 ABCD、 ABCD 12、 BD 13、 AB 14、 AD 15、 ABCD16 、 ACD 17、 ACD 18、 ABC 19、 AD 20、 ABC三、推断： (推断题 )、礼仪是对礼节和仪式仪表的统称 。( )、礼仪的首要原则是敬重的原则。( )、国家工作人员礼仪又被称作的是政务礼仪政府礼仪。( )、领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为最标准。( )、在正常的状况下，每一次打电话的时间应当不超过三分钟五分 钟。( )、在握手时，女士的手套是服饰的一部分，可以带薄纱手套握手 ( )、结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜，以“再见”

18、为结束 语。( )、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成八字形。( )、吻手礼的受礼者，应是未婚妇女。( )、在介绍时，除年长者外，男子一般应起立。( )、用餐吃面包时，应用手撕着吃拿着吃。( )、接受名片的礼仪中，如尊者、长着不主动交换名片，不应干脆 索取。( )、行握手时 , 与多人同时握手时 , 可以交叉握手。( )、运用手机时 , 手机不宜握在手里或挂在腰带上。( )、与他人交谈完毕就可以马上转身离开。( )、接打电话时不能吃东西喝水等。( )、男女接打电话时 ,通常由女士先挂断。( )、陪伴客人乘无人管理的电梯 , 由客人先进入并摁住开关。( )、乘公交车时要留意礼让 , 按依次上下车

19、, 不要拥挤。( )、要想在社会中 , 增加竞争实力 , 不但要驾驭肯定的专业技能 , 还 要有良好的礼仪修养。( )、对一个国家来说 , 个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。( )、在公共场所的礼仪要求中 , 有”禁止吸烟”标记的地方 , 没有人 时可以吸烟 ( )、递接物品时应当要用左手递接。( )、在国际交往中 , 对不了解婚姻状况的女子称女士。( )、观看足球竞赛时 , 当自己崇拜的球队失利时 , 要冷静对待 , 不应 出现过激行为 ,运用文明语言激励队员。( )、观看文艺演出或体育竞赛时 , 为表热忱 , 掌声越多越好。( )、在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。( )

20、、享用自助餐时 ,应遵守的基本原则是”多次少取” , 还要留意不 要围在餐台边进食。( )、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以 左为上”( )、吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你 已经就餐完毕。( )、在星级饭店里发觉桌上餐具不干净，要马上自行擦拭，以免影 响进餐。( )、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放 在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。( )、与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主子走内侧。所谓内侧是围着中心的一侧。( )、正规舞会上，通常不宜独舞，也不提倡两名同性共舞。( )、作为大会的接待人员， 当客人和主子初次见

21、面时， 应不分男女、 不看长幼、无论职务凹凸， 应先把主子介绍给客人，让客人优先了解 状况。( )文秘学问竞赛题目 3、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中， 主客座位该讲究 “右高左低” ( )、男子穿西装时要留意“三肯定律” ，即鞋子、腰带、袜子应控 制在一种颜色，以黑色为首选。( )、对商界人士来说， 化妆的最重要的功能是塑造形象、 体现敬重。、商店中，只要顾客走进店里，就应当马上主动上前热忱服务。( )、现场演出结束后，观众即可自行退场。( )、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。( )、在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。( )、 “女士优先”，并不是男子到处让女士走在前面，

22、而是使妇女 成为受敬重的对象，到处给她们以照看。( )、就餐时彼此之间可以让菜，必要时可以为客人夹菜。( )、每逢一个节目结束之后，应当热情鼓掌。在演出进行期间不要 频频鼓掌。( )、穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。( )、运用领带夹时只要夹住领带就行。( )、与他人交谈时，要盯着他人的眼睛。( )、行握手时，与多人同时握手时，可以交叉握手。( )、运用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。( )、接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告 诉对方。( )、客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置 上。( )、用西餐时，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。( )、运

23、用餐巾时，可以用餐巾来擦拭餐具。( )、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所， 挚友或熟人间说话应当高谈阔论。( )、接待贵宾通常只支配一次宴会， 并且大都是为对方洗尘的宴会。( )、不要在握手时带着墨镜， 只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例 外。( )、交往礼仪中的三 A 原则是 接受对方 、重视对方 、赞同对方( )、通常以面对房门的座位为上座，应当让之于来宾 ; 以背对房门 的座位为下座，宜由主子自己在此就座。( )、酒店服务在不违犯规定的状况下，可以主随客便。( )、面对客人的投诉，首先应向客人说明原由。( )、在为顾客供应服务时， 遵循先女宾后男宾、先客人后主子、 先长

24、辈后晚辈等原则。( )、在出租车车辆行驶中，不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘 客。( )、民警 着警服时可以佩带戒指 。( )、在商务活动中，男同志在任何状况下均不应穿短裤，女同志夏 天可光脚穿凉鞋。( )、在国际交往中，位置的排列遵循“以左为上”原则。( )、在国际交往中，对不了解婚姻状况的女子称为小姐。( )、老师的指责若与事实有出入时， 学生应等老师讲过之后平心静气地加以说明 。( )、参与集会要守时、安静，不乱走动，适时鼓掌，不行以喝彩 ( )、求人解答用“请教” ，请人指引用“指教” 。( )1-5 xVxVx 6-10 WVxV11-15xVxVx16-20/xx/21-25a/

25、XX26-30xx/xx31-35xxxvV36-40/x/xx41-45x/x/46-50xxxx/51-55/xxxx56-60/61-65x/x/66-70/x/xx、秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。( )、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。( )、经理办公会属工作例会，是非决策性会议。( )、会议的规模与主题的不同， 不应影响到会场的布局和摆放。( )、信息交换应考虑本组织的利益。( )、支配领导的公务活动不是办公室的一项常常性任务。( )、会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作。( )、新时期秘书要具有创新精神，大胆地试，大胆地闯。假如总是 考虑上级的看

26、法和员工的要求工作，就不能有突破性的进展。( )、秘书没有责任办理睬后反馈工作。( )、好用选留，是作为日常的信息工作而进行的一般意义的选留，要求信息有广度，并且有长期利用价值。、秘书没有责任办理睬后反馈工作。( )、要做好接待工作心理打算，重要的是要学习礼仪常识，塑造自 身良好形象。( )、单协调的缺点是对双方冲突的焦点不易把握精确。( )、接待的环境打算， 主要是指会客室 ( 办公室 ) 外的环境打算。( )、“出迎三步，身送七步”是迎送来宾最基本的礼仪之一。( )、为使来访者排解等待的时间，可打算香烟和小食品。( )、信息交换不应考虑本组织的利益。( )、信息传递制度包括领导审核、限时传

27、递、平安保障。( )、信息分类的目的是对信息资料进行具体的区分。( )、秘书的职责之一是听从上级，既然秘书要听从上级，那么即使 发觉上级有错误时也不能指出来。( )71-75 Wxxx 76-80 xxxxV81-85 xWxV 86-90 VxVxx文秘学问竞赛题目本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页