员工满意度调查报告 .docx

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1、员工满意度调查报告2022 年度* 员工满足度 报告 表号：TY/QP-022-QR-007 调查部门：人事部 调查时间：2022 年 12 月 22 日 本次调采纳了笔答查问卷回收的方式进行了关于员工满足度的探讨，共发放问卷 50 份，回收样本 50 份，回收率 100%，其中有效问卷 46 份，有效回收率为92%。 本次满足度调查的主要目的是：1、向员工灌输公司的管理与发展让员工共同参加，激励大家献计献策从而培育员工的主子翁责任感；2、让员工看到公司的转变、革新、进步、以及广袤的将来，在员工与领导层之间建立诚信；3、发觉公司的潜在问题，找出问题的症结所在，分析其对员工的影响，有利于促进公司

2、与员工的沟通与沟通，增加企业的凝合力。员工满足度是企业价值中关键的因素与核心力气，更是企业不断追求的目标和方向，因此企业须要刚好地了解员工的心声，并在新的年度里进行新的调整与改进。本次满足度调查涵盖：员工发展、公司管理、福利政策、培训需求、领导、绩效管理及企业制度、产品满足度状况、公司环境与后勤、工作满足度及对公司的建议和看法等十个方面。下面就本次调查问卷状况进行分析：一、基本状况调查 1. 调查工作年限比例构成状况。调查结果按入厂年资安排比例为：未满一年 12 人，1-2 年 14 人，2-4年 10 人，4 年以上 11 人。2. 工作类别比例构成状况。调查结果按工作类别年限安排比例为：管

3、理人员 1 名，职员 2 名，技术工人 11 名，普工 32 人。问卷的属性部分（之入厂年资、工作类别）统计结果与公司实际状况相26%29%22%23%员工入厂年资分布图未满一年 1-2年 2-4年 4年以上2% 4%24%70%工作类别构成比例分布图管理人员 职员 技术工人 普工近，且问卷回收率达 92%，因此，本次调查数据可以反映出公司整体真实的状况。二、各项调查数据汇总分析1 1. 员工发展 满足度状况。分析：员工是否清晰自己的工作职责、员工认为企业是否做到人尽其才以及员工对公司的前途是否有信念三个方面的统计结果表明：有超过 85%的员工清晰自己的工作职责，有超过 55%的员工认为企业有

4、做到人尽其才，有超过 80%的员工对公司的前途有信念。而仍有 42%的员工认为企业没有做到人尽其才。2. 企业制度与绩效管理 状况 。分析：员工认为遵守企业制度的状况、现场管理制度、考勤制度、激励嘉奖制度的合理完善状况以及各项考核实施状况几方面的统计结果表明：有超过 80%的员工认为遵守制度状况很好，有超过 60%的员工认为各项考核实施基本到位；考勤制度、现场管理制度的满足度较高，但是对激励嘉奖制度的不满足度达 50%。3. 员工对领导满足度状况。分析：员工认为管理人员看法以及人为是否有必要对自己的干脆主管进行管理87%58%84%13%42%26%1 2 3员工发展满足度清晰/是 基本清晰

5、不清晰/否81%26%52%78%24%065%41%026%19%9%7%22%50%1 2 3 4 5企业制度与绩效管理满足度是/很到位/合理 基本到位/一般 否/不到位/不合理63%67%37%33%1 2员工对领导满足度友善讲理/否 蛮横不讲理/是学问和素养教化培训两方面状况统计结果表明：虽然超过 60%的员工认为管理人员看法友好讲理，并无需对自己的主管进行培训，但仍有 30%以上的员工认为管理人员看法蛮横不讲理，并认为有必要对自己的干脆主管进行管理寄宿制的培训。4. 员工对公司管理满足度状况。分析：员工对公司管理状况的统计结果表明：只有 26%的员工认为公司管理细化，有高达 74%的

6、员工认为一般有待细化。5. 员工对福利政策的满足度状况。分析：员工对相识不执行相关福利政策（请假管理规定、社会保险）的工作完善与否的状况统计结果表明：有超过 70%的员工认为完善，但仍有 29%的员工认为不够完善，但所调查员工并未提出详细哪些方面。6. 员工对公司产品满足度状况。分析：员工对公司产品质量满足度调查状况统计结果表明：有高达近 90%的员工认为很满足，只有少部分认为不满足。7. 员工对工作满足度状况。26%59%15%员工对企业管理满足度细致 一般 有待细化71%29%员工对福利政策的满足度是/完善 否/不完善89%11%员工对公司产品满足度是 否 分析：员工对目前的工作压力能否承

7、受，以及认为自己是否拥有足够的实力和技巧完成工作任务状况统计表明：超过 90%的员工认为自己能承受目前的工作压力可以承受，而且认为自己有足够实力和技巧完成工作任务。8. 员工对培训需求状况。分析：员工对培训需求的状况统计结果表明：有 50%左右认为有需求（其中包含技能培训、素养培训），另有接近 50%的员工目前没有培训需求。9. 员工对公司环境与后勤满足度状况。分析：员工对工作环境卫生的管理以及对食堂饭菜口味状况统计表明：有超过60%的员工认为公司环境卫生以及食堂饭菜口味一般，另有 20%左右认为公司环境及饭菜口味很好，只有很少数人员满足度很低。三、 调查建议或不满足 事项 汇总 建议1.希望

8、每位一般工人都能有年终奖、逢年过节能有相关福利补贴. 2.希望休息日扣除工资额度能降低。 3.能完善绩效、奖惩管理体系，加强人性化管理。 4.与领导不好沟通，对员工讲话看法差。 5.希望可以有所在技术工种的技术、技能培训。四、 调查建议或不满足 事项解决措施 91% 96%9% 4%1 2员工对工作满足度是 否52%48%员工对培训需求满足度有需求 无需求24%17.50%64% 65%12%17.50%1 2员工对工作环境与后勤 满足度很好/符合 良好/一般 差/不符合不满足事项序号解决措施负责部门 完成期限1 进一步完善公司相关福利政策，依据实际状况提高员工福利。管理者代表 2022.1-

9、2022.12 2 依据公司实际状况相应适当调整请假管理相关细则，对请假工资扣除状况进行改善。人事部 2022.1-2022.5 3 完善公司内部奖惩制度，依据实际状况设定相关绩效考核细则，对各项绩效考核内容加以细化。人事部 2022.1-2022.12 4 加强内部沟通管理，在各部门、各车间开展早回、例会等活动从今员工与领导沟通。管理者代表 2022.1-2022.125 规范各岗位素养要求，依据各部门申请或岗位技能、素养评价状况制定并实施培训安排，并进行考核及培训有效性评价。管理者代表 2022.1-2022.12 一个到处像别人表明自己优秀的，恰恰证明白他（她）并不优秀，或者说缺什么，便

10、炫耀什么。 真正的优秀，并不是指一个人完备无缺，偶像般的光线四射。而是要真实地活着，真实地爱着。 对生活饱有热忱，满意与一些小确幸，也要经得起诱惑，耐得住孤独，内心始终如孩童般的纯真。 要知道，你走的每一步，都是为了遇见更好的自己，都是为了不辜负全部的好年华。 一个真实的人，肯定也是个有担当的。一个真实的人，肯定也是个有担当的。 不论身处何地，居于何种逆境，他（她）们都不会畏惧坎坷和暴风雨的攻击。因为知道活着的意义，就是真实的直面风浪。生而为人，我们可以失败，却不能败的没有风骨，甚至连挑战的资格都不敢有。 人当如玉，无骨不去其身。生于尘，立于世，便该有一颗宽厚仁德之心，便有一份容天下之事的气度

11、。 一个真实的人，但是又不会过于执着。一个真实的人，但是又不会过于执着。 因为懂得，水至清则无鱼，人至察则无徒的道理。完备主义者最大的悲伤，就是活得不真实，不知道审时度势，适可而止。 一扇窗，推开是艳阳天，关闭，也要安暖向阳。不烦不忧，该来的就专心珍惜，坦然以对；要走的就随它去，无怨无悔。 人活着，就是在修行，最大的乐趣，就是从苦痛中找寻欢乐。以主动的状态，过好每一天，生活不完备，我们也要向美而生。 一个真实的人，肯定是懂爱的。一个真实的人，肯定是懂爱的。 时间的旅途中，大多数都是匆忙擦肩的过客。只有那么微乎其微的人，才可以相遇，结伴同行。而这样的结伴肯定又是基于志趣相投，心性相近的品性。 最

12、好的爱，不是在于共富贵，而是可以共患难，就像一对翅膀，只有相互拥抱着才能翱翔。爱似琉璃，正是因为纯粹干净，不沾染俗世的美。 懂爱的人，肯定是真实的人。正是因为懂得真爱的不易，所以更是以真面目面对彼此，十指紧扣，甘愿与爱的人把世间各种风景都看透，无论风雨，安暖相伴。 一个真实的人，定然是有着大才智的。一个真实的人，定然是有着大才智的。 人生在世，什么都追求好，追求完备，虽然这是一种主动的思想，却会很累，不仅自己累，身边人也会因为你而累。到最终就会在疲于奔命中，丢失自我。 兰居幽谷，虽孤独亦芳香；梅开偏隅，虽宁静亦流香，这便是一份淡泊和沉稳。一些事尽力了就好，无愧别人，无愧己心，仔细地活着，便是不辜负。 因为懂得，人生的风景，最终是回来到心灵的本源。和谐共生，同等友爱，才是对生命的敬重和对自己的珍视。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页