减反射玻璃公司企业运营管理(范文).docx
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1、CMC.泓域咨询/企业运营管理减反射玻璃公司企业运营管理目录第一章 行业背景分析3第二章 项目概况6一、 项目概述6二、 项目总投资及资金构成8三、 资金筹措方案9四、 项目预期经济效益规划目标9五、 项目建设进度规划9第三章 监督机构10一、 监事会制度10二、 国有独资公司的监督机构12第四章 企业经营决策15一、 企业经营决策的要素15二、 企业经营决策的概念和类型16第五章 市场营销环境18一、 市场营销微观环境18二、 市场营销环境分析19第六章 市场营销组合策略22一、 产品策略22二、 促销策略26第七章 现代生产管理与控制的方法31一、 MRP,MRPII和ERP31二、 丰田
2、生产方式和看板管理系统40第八章 企业仓储与库存管理54一、 企业仓储管理的主要业务54二、 企业库存管理与控制61第九章 薪酬管理66一、 基本薪酬设计66二、 企业薪酬制度设计的原则和流程74第十章 绩效考核78一、 绩效考核的内容和标准78二、 绩效考核的步骤与方法79第十一章 国际货物运输89一、 国际航空货物运输89二、 国际海洋货物运输98第一章 行业背景分析减反射玻璃是一种将玻璃表面进行特殊处理的玻璃,根据减反射玻璃用途,将其分为防眩玻璃和增透玻璃。防眩玻璃是通过化学蚀刻或喷涂的方式,使原玻璃反光表面变为哑光表面(表面凹凸不平的颗粒状),改变玻璃表面的粗糙度,从而降低玻璃表面的镜
3、面效果,将光反射转为漫反射;增透玻璃是通过将玻璃单面或者双面,进行光学涂层以后,减少入射光的全频谱反射,增加投射,从效果上即提高透明度,相应的降低了反射率。反减射玻璃的优点包括:可见光平均透过率超过95,最高峰值达到99%,大幅提高LCD、PDP原有亮度,降低了能耗;平均反射率低于4%,最低值小于0.5%,有效削弱因背后强光导致画面变白之缺憾,享受更清晰的影像画质;色彩更艳丽、对比更强、景物更清晰;抗紫外线,可有效阻绝紫外线对眼睛之伤害。减反射玻璃具有许多普通玻璃不具有的优点,广泛应用于博物馆展柜玻璃、光学仪器、建筑玻璃、显示器、工业仪表等领域,使下游产品具有较强竞争优势。目前,智能手机、电视
4、电脑已成为人民日常生活不可缺失的一部分,减反射玻璃的应用可以使画面更清晰,对眼睛伤害更小;减反射玻璃用于建筑玻璃对缓解城市光污染问题有很大帮助;减反射玻璃在光学仪器、工业仪表等领域应用,可以提高工业效率和控制精度;减反射玻璃用于博物馆展柜玻璃等领域,可以很好的保护文物,同时也可以让文物更真实、更清晰的展示给参观者。随着社会的发展,减反射玻璃应用领域将越来越广。减反射玻璃是通过对玻璃单面或双面进行特殊工艺处理,来改变玻璃的反射率,工艺技术相对比较复杂。并且随着光学仪器、显示屏等下游应用领域的发展,对减反射玻璃的要求不断提高,新进入者较难很快达到较高水平。我国是全球最大的玻璃生产基地,玻璃行业中小
5、企业数量众多,许多企业均在研或在产减反射玻璃,导致减反射玻璃行业中小企业占比较大,产品质量参差不齐,并以中低端产品为主,市场竞争激烈,集中度相对较低。减反射玻璃行业具有一定的规模效应,企业达到一定的生产规模并发挥规模经济效应可以保持市场上的竞争力。规模企业可以实现统一采购、大规模生产、统一配送,降低企业成本,有利于优化企业内部资源配置,优化整体运作效率。减反射玻璃市场需求量大,并且减反射玻璃具有一定的技术壁垒、资金壁垒,给减反射玻璃行业营造了良好的发展环境。近年来,我国减反射玻璃行业保持较好的盈利水平,毛利率保持在30%左右。减反射玻璃产业链下游应用领域主要包括博物馆展柜玻璃、光学仪器、显示器
6、、工业仪表等领域。在我国工业不断发展、各类博物展馆不断增加、智能手机和电视不断应用等因素的推动下,我国减反射玻璃行业已经步入快速发展期,市场规模、单位规模、资产规模都不断扩大,行业成长速度较快。随着中国制造2025、“十三五”规划、“一带一路”等一系列国家政策的实施,我国经济将由量的增长逐渐转为质的突破,工业、房地产以及电子电器等产业将在结构化升级与转型中发展,将很大程度上影响我国减反射玻璃行业的发展。第二章 项目概况一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:减反射玻璃公司2、承办单位名称:xxx集团有限公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点:xxx5、项目联系人:杜xx(二)主办单位
7、基本情况当前,国内外经济发展形势依然错综复杂。从国际看,世界经济深度调整、复苏乏力,外部环境的不稳定不确定因素增加,中小企业外贸形势依然严峻,出口增长放缓。从国内看,发展阶段的转变使经济发展进入新常态,经济增速从高速增长转向中高速增长,经济增长方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,经济增长动力从物质要素投入为主转向创新驱动为主。新常态对经济发展带来新挑战,企业遇到的困难和问题尤为突出。面对国际国内经济发展新环境,公司依然面临着较大的经营压力,资本、土地等要素成本持续维持高位。公司发展面临挑战的同时,也面临着重大机遇。随着改革的深化,新型工业化、城镇化、信息化、农业现代化的推进,以及“
8、大众创业、万众创新”、中国制造2025、“互联网+”、“一带一路”等重大战略举措的加速实施,企业发展基本面向好的势头更加巩固。公司将把握国内外发展形势,利用好国际国内两个市场、两种资源,抓住发展机遇,转变发展方式,提高发展质量,依靠创业创新开辟发展新路径,赢得发展主动权,实现发展新突破。公司自成立以来,坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路。以人为本,强调服务,一直秉承“追求客户最大满意度”的原则。多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革,实现了企业持续、健康、快速发展。未来我司将继续以“客户第一,质量第一,信誉第一”为原则,在产品质量上精益求精,追求完美,对客户以诚相待,互动双赢。企业履行
9、社会责任,既是实现经济、环境、社会可持续发展的必由之路,也是实现企业自身可持续发展的必然选择;既是顺应经济社会发展趋势的外在要求,也是提升企业可持续发展能力的内在需求;既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径,也是企业国际化发展的战略需要。遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨,公司积极履行社会责任,依法经营、诚实守信,节约资源、保护环境,以人为本、构建和谐企业,回馈社会、实现价值共享,致力于实现经济、环境和社会三大责任的有机统一。公司把建立健全社会责任管理机制作为社会责任管理推进工作的基础,从制度建设、组织架构和能力建设等方面着手,建立了一套较为完善的社会责任管理机制。公司将依法合规作为新
10、形势下实现高质量发展的基本保障,坚持合规是底线、合规高于经济利益的理念,确立了合规管理的战略定位,进一步明确了全面合规管理责任。公司不断强化重大决策、重大事项的合规论证审查,加强合规风险防控,确保依法管理、合规经营。严格贯彻落实国家法律法规和政府监管要求,重点领域合规管理不断强化,各部门分工负责、齐抓共管、协同联动的大合规管理格局逐步建立,广大员工合规意识普遍增强,合规文化氛围更加浓厚。(三)项目建设选址及用地规模本期项目选址位于xxx,占地面积约79.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。二、 项目总投资及资金构成本期
11、项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资29469.51万元,其中:建设投资23331.79万元,占项目总投资的79.17%;建设期利息237.38万元,占项目总投资的0.81%;流动资金5900.34万元,占项目总投资的20.02%。三、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资29469.51万元,根据资金筹措方案,xxx集团有限公司计划自筹资金(资本金)19780.56万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额9688.95万元。四、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):65700.00万元。
12、2、年综合总成本费用(TC):51300.84万元。3、项目达产年净利润(NP):10543.33万元。4、财务内部收益率(FIRR):27.99%。5、全部投资回收期(Pt):4.96年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):22125.63万元(产值)。五、 项目建设进度规划项目计划从可行性研究报告的编制到工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。第三章 监督机构一、 监事会制度监事会制度是根据权力制衡原则由股东选举监事组成专门监督机关对公司经营进行监督的制度。在公司组织中,公司股东在通过股东机构行使重大事项决定权的同时,要通过董事会(及经理)代表自己对公司活动进行管理和指挥
13、,因而不可避免地产生股东与董事(及经理)的委托代理关系。为解决委托人与代理人的意志差异,促使董事及经理从股东、公司利益出发履行好职责,必须设计一种体现对董事、经理进行监督的制度。股东不但享有选择管理者的权利,还享有对管理者进行监督的权利。在现代公司,特别是规模大、股东众多的股份有限公司中,这种监督权不可能完全由股东机构直接行使,股东机构的非常设机关性质也使其难以对董事会及经理的行为进行日常性监督,因而设置专门的监事会来代表股东对经营者的行为进行监督,设立监事会就成了既符合权力制衡要求又符合效率原则的选择。监事会作为股东机构产生的专门机构是股东意志的直接体现。通过行使监督职能,形成对经营者的直接
14、约束,不断矫正经营者可能出现的偏离股东和公司利益的行为。监事会是公司的监督机关,是由股东机构(和职工)选举产生并向股东机构负责,代表股东对公司经营(公司财务及董事、经理人员履行职责行为)进行监督的机关。一般情况下,公司监事会的监督职能主要表现在三个方面。(1)监事会是公司内部的专职监督机构。监事会对股东机构负责,以出资人代表的身份行使监督权力。其监督具有如下两个特点:一是监事会具有完全独立性。监事会一经股东机构授权,就完全独立地行使监督权,不受其他机构的干预。董事、经理人员不得兼低监事。二是监事个人行使监督职权具有平等性。所有监事对公司的业务和账册均有平等的无差别的监督权。(2)监事会的基本职
15、能是监督公司的一切经营活动,以董事会和总经理为主要监督对象。在监督过程中,随时要求董事会和经理人员纠正违反公司章程的越权行为。为了完成其监督职能,监事会成员必须列席董事会会议,以便及时了解决策情况,同时对业务活动进行全面监督。监事会向股东机构报告监督情况,为股东机构行使重大决策权提供必要的信息。(3)监事会监督的形式多种多样。为了完成监督职能,监事会不仅要进行会计监督,而且要进行业务监督;不仅要有事后监督,而且要有事前和事中监督。监事会对经营管理的业务监督包括以下四点:通知经营管理机构停止其违规行为。在董事或经理人员执行业务过程中违反了法律、公司章程以及经营范围时,监事有权通知他们停止其行为。
16、随时调查公司的财务状况,审查账册文件,并有权要求董事会向其提供情况,审核董事会编制的提供给股东大会的各种报表,并把审核意见向股东大会报告。当监事会认为有必要时,一般是在公司出现重大问题的情况下提议召开股东会议。二、 国有独资公司的监督机构国有独资公司的监事会制度是:由国有资产监督管理机构派出监事组成专门外部监督机构对公司经营进行监督。向国有独资公司派出监事会的目的是从体制上、机制上加强对国有企业的监管,促进企业董事、高级管理人员忠实勤勉地履行职责,确保国有资产及其权益不受侵犯。国有独资公司的监事会由国有资产监督管理机构代表政府派出,对派出机构负责,不受企业控制,与现实中大量存在的由公司内部人员
17、组成、受内部人员控制的监事会不同,因而又称其为外派监事会。为整合审计监督力量,减少职责交文分散,避免重复检查和监督盲区,增强监督效能,2018年3月,第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,将国务院国有资产监督管理委员会国有重点大型企业监事会的职责划入审计署(一)国有独资公司监事会的组成公司法规定,国有独资公司的监事会成员不得少于5人,监事会成员包括国有资产监督管理机构派出的专职监事和职工代表出任的监事。国有资产监督管理机构派出的专职监事由国有资产监督管理机构任命。为了加强公司的民主管理,发挥职工参与公司监督管理的积极性,公司法规定,监事会要有职工代表参加。(二)国有独资公
18、司监事会的职权国有独资公司监事会的职权主要包括:检查公司财务。对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督,对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议。当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求董事、高级管理人员予以纠正。列席董事会会议,并对董事会决议事项提出质询或者建议。发现公司经营情况异常时可以进行调查,必要时可以聘请会计师事务所协助工作。向股东会会议提出提案。依照公司法的规定,对董事、高级管理人员提起诉讼。第四章 企业经营决策一、 企业经营决策的要素(1)决策者。决策者是企业经营决策的主体,是决策最基本的要素。决策者处在组织的中心,是系统中积极
19、、能动,也是最为关键的因素,是决策系统的驾驭者和操纵者。决策者的素质、能力、水平和经验的状况,以及决策者对经营风险的驾驭能力等,对决策的把握有着十分重要的作用。现代组织中决策的作用日益增大,因此,个人决策逐渐被群体决策所取代,集体决策或团队决策成为现代决策的主体。现代决策不仅以专业知识为基础,以深入的调查研究为手段,还借助专家智囊提供咨询服务,并大量运用现代决策技术和方法。(2)决策目标。企业经营决策目标是指决策所要达到的目的。决策目标的确立是科学决策的起点,它为决策指明了方向,为选择行动方案提供了衡量标准,也为决策实施的控制提供了依据。(3)决策备选方案。当面对特定的条件时,企业有可能会有多
20、种方案供决策者选择,构成了决策的备选方案。对决策备选方案的选择就是在现有条件下选择最佳行动方案。备选方案的存在是决策的前提,也为决策者提供了充分发挥个人能力的空间,是决策者展示个人价值观、经验、分析能力和判断技巧的平台。(4)决策条件。决策条件是指决策过程中面临的时空状态,即决策环境。决策是否正确能否顺利实施,它的影响效果如何,不仅取决于决策者和决策方案,而且直接取决于决策所处的环境和条件。决策条件包括各种资源的供给和限制、各种内外部因素的相互影响及制约,特别是时间的选择。对决策条件进行仔细认真的调查和分析,不仅需要决策者充分依靠科学、完善的决策系统和决策程序,而且还需要借助现代科学技术开展决
21、策,才能最大限度地保证决策的正确可行。(5)决策结果。决策结果是指决策实施后所产生的效果和影响,这是决策系统的又一基本要素。在做出最终决策之前,对每一个备选方案的实施结果进行客观、公正的预测和评价,既是保证决策科学化的重要前提,也是方案择优的最终依据之一。二、 企业经营决策的概念和类型企业经营决策是指企业通过内部条件和外部环境的调查研究、综合分析,运用科学的方法选择合理方案,实现企业经营目标的整个过程。这一定义包含以下内容:决策要有明确的目标,没有目标就无从决策。决策要有多个可行方案供选择。决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的。经营决策日益渗透到企业经营的各个层次、各个环节,在
22、指导企业经营的实践中发挥着重要的作用。对经营决策进行分类,是为了把握各种决策的共性和个性,正确地制定和实施决策。经营决策从不同的角度分类,可分为不同的类型。从决策影响的时间长短分类,经营决策可分为长期决策和短期决策;从决策的重要性分类,与企业战略的层次相对应,经营决策可分为企业总体层经营决策、业务层经营决策和职能层经营决策,这三个层次是从高到低、从宏观到微观的关系;从环境因素的可控程度分类,经营决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策;从决策目标的层次性分类,经营决策可分为单目标决策和多目标决策。第五章 市场营销环境一、 市场营销微观环境企业内部的微观环境分为两个层次。第一层次是高层管理
23、部门。营销部门必须在高层管理部门所规定的职权范围内做出决策,并且所制订的计划在实施前必须得到高层领导部门的批准。第二层次是企业的其他职能部门。企业营销部门的业务活动是和其他部门的业务活动息息相关的,营销部门在制订和执行营销计划的过程中,必须与企业的其他职能部门相互配合,这样才能取得预期的效果,(1)供应商。供应商是指向企业提供生产经营所需资源的企业或个人。供应商所提供的资源主要包括原材料、零部件、设备、能源、劳务和资金等。供应商对企业的营销活动有着重大的影响。供应商供货的稳定性与及时性、供货的价格变动、供货的质量水平等都可能对企业营销活动产生影响。(2)竞争者。在任何市场上,只要不是独家经营,
24、便有竞争对手的存在。很多时候,即便是在某个市场上只有一家企业提供产品或服务,没有“显在”的对手,也很难断定在这个市场上就没有潜在竞争的企业。(3)营销渠道企业。营销渠道企业是指协助企业推广、销售和分配产品给最终购买者的那些企业和个人,主要包括中间商、实体分配机构、营销服务机构和金融机构。(4)顾客。顾客对企业提供的产品或服务是否认可及认可程度的高低,影响着企业营销活动的绩效大小。了解并满足顾客的需求,是企业营销活动的核心。尤其应关注消费者群体的力量。消费者群体的力量是指个体需要与动机的共同性和一致性在群体中的反映。这种共同性和一致性所感染的面越大,表现出的群体力量就越大。(5)公众。公众是指对
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