'电子商务专业实习报告'参考精选.doc

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1、电子商务专业实习报告 篇一：电子商务毕业实习报告 实 习 报 告 实习名称: 毕业实习专 业: 电子商务 班级: 2009-1 学 院: 经济治理学院姓 名:王涛 学号: 0901060826指导教师: 2013年5月10日 山东科技大学教务处制目 录 一、实习目的与要求 . 1 (一) 实习目的 . 1 (二) 实习要求 . 1 二、青岛澳柯玛商务简介 . 2 三、青岛澳柯玛商务销售实习 . 3 (一) 2月20-3月4日职前培训 . 3 (二) 3月5-18日进展产品知识、市场环境、销售技巧等培训与学习 . 4 (三) 3月19-4月1日作为实习生到公司销售门店进展产品销售工作 . 5 四

2、、澳柯玛在营销方面存在的征询题 . 5 (一) 产品方面有待提高 . 5 （二）渠道建立有待创新 . 6 （三）促销缺乏新意 . 6 五、家电企业在营销方面的建议 . 7 （一）深化的现场调研 . 7 （二）建立“二级组织，三层管控”的前端组织架构 . 7 （三）建立以市场为导向的前端组织架构? . 7 （四）开展数据分析和挖掘，建立数据模型 . 8 （五）全面提升市场营销才能，三个方面重点打破? . 8 六、实习心得体会 . 9（一）勤奋争得时机 . 9 （二）纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行 . 10 （三）眼高手低无益于成功 . 10 （四）为工作而学习 . 11 山东科技大学学生实习报告

3、 一、实习目的与要求 (一) 实习目的 首先，毕业实习是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素养和动手才能的重要环节，对培养坚持四项根本原那么，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。 学生通过实习走向社会，接触实务，理解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建立的自觉性、事业心、责任感;通过深化基层，理解经济治理和财会会计工作现状，可加深理解并稳定所学专业知识，进一步提高认识征询题、分析征询题、处理征询题的才能，为今后走向社会，效劳社会做好思想预备和业务预备。其次，要更广泛的直截了当接触社会，理解社会需要，加深对社会的认识，加

4、强对社会的适应性，将本人交融到社会中去，培养本人的实践才能，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务间隔。为以后进一步走向社会打下坚实的根底。最后，也是最重要的，要理解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立本人在公司里最擅长的工作岗位。为本人今后的职业生涯规划起到关键的指导作用。 (二) 实习要求 1、校外实习期间遵守公司各项规章制度，有严格的时间观念，不迟到不早退，谦虚向有经历的同事请教，积极主动完成单位分配的任务，与单位同事和谐相处； 2、定期与校内指导教师联络，汇报本人的实习情况 3、每天都认真总结当天的实习工作所遇到的征询题和收获体会，及时撰写实习日记。 4、通过参观、

5、询征询、查阅材料等方式全面理解实习单位情况。 5、认真对待实习部门的每一个人、每一件事，谦虚请教，对承担的工作负责任。 1篇二：电子商务专业大学生社会实践报告 电子商务专业大学生社会实践报告统计流量,优化效果效劳,每一分投入都发挥最大效果!百度推行关闭关闭 职业素养是个特别大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，表到达职场上确实实是职业素养；表达在生活中确实实是个人素养或者道德修养。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为标准。个体行为的总合构成了本身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。因此，职业素养是一个人职业生涯成败的关键要素。职业素养量化而成“职商。每个人

6、都是一棵树，本来都可以成为大树，而根系确实是一个人的职业素养。枝、干、叶、型确实是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系兴隆。那么，如何培养一个人的职业素养呢？ 一.选择与决策，人生存的根本技能 作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的根本生存技能，我们的每一个决定，阻碍、左右了我们的职业生涯开展和个人生活质量。在我们的一生中，需要花费无数的时间与精力来选择或作出决定，小到选乘公交车，大到求学、择业，还有恋爱与婚姻?确实，成功与幸福特别大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个决定。 由这个案例，你不难看出“我”四年以来的所有挫折与不愉快都源于不当决策，从第一份职业的选

7、择到匆忙间的跳槽，还有网络工程师职业技能培训课程的选读，等等。总之，笔者特别难透过她的详细选择来区分她的有关职业生涯开展的系统考虑轨迹。 调查结果显示：近79.3%的大学毕业生对职业生涯心理预备缺乏，缺乏明确的职业生涯开展目的，详细反映在他们选择职业时的茫然与困惑。本案例中的“我”确实是其中之一，不管是第一份工作仍然四年间的其它选择与决定，她都没有围绕职业选择的根本思路进展。 作为部分高校的就业指导专家团讲师，笔者每年都要为应届大学生提供职业心理辅导讲座，内容包括：（1）觉察与探究自我。协助大学生理解本人的职业需要，即本人想从事什么职业；理解本人的气质与个性特点，分析本人适宜从事什么职业；理解

8、本人的职业才能及其倾向，看看本人从事什么样的职业才能最充分地发挥潜能、实现自我价值。（2）认识职业世界。协助大学生以动态、开展的目光对待职业世界，认清职业社会开展的趋势，理解相关职业的特性及其对就业者的要求。（3）寻求最正确的人职匹配。在正确估价本人和全面认识职业世界的根底上，协助大学生客观地给本人定位，明确恰当的就业期望；在充分获取信息的根底上，选择既能满足本人需要、适宜本人个性特征，又能促进本人潜能发挥的职业。 除了选择、决策外，另一项生存技能确实是职业适应与自我塑造。法国哲学家狄德罗曾说过：明白事物应该是什么样，说明你是聪明人；明白事物实际是什么样，说明你是有经历的人；明白如何使事物变得

9、更好，说明你是有才能的人。显然，要想获得职业上的成功，首先是学会适应职业环境，就像大自然中的千年动物，可以随着自然环境的变化而调整、改变本人，防止成为“娇贵”的恐龙！ 一般而言，踏入职场的最初3年，是新人适应社会的阶段。主要任务是：弄明白、搞清职场游戏规那么，接受别人有关如何最好完成工作的智慧与指导，承受对新生活想象和实际情况有落差的现实，克服某些方面比别人差的不安，等等。 而案例中的“我”，由于没有明确的职业生涯开展目的与心理预备，当遭遇工作环境中的诸多障碍与不如意时，便表现出躲避、退缩、回归的行为特征。因此，她四年多来几乎是在“原地踏步”，没有为下一个或下下个职业开展阶段积累经历，如：成为

10、独立的职业人，在公司内找到本人作为某一方面专家、治理人员的定位。 随着市场竞争的加剧，企业倒闭、转业、兼并的可能性越来越大；受其阻碍，职业的供应数量、市场价格也在不断变化。另外，因择业者的才能、素养水平存在着差异，以及求职预期与现实社会的矛盾，择业者要想得到一份满意、适宜本人的职业变得越来越困难。因此，笔者建议的“我”能不断调整本人的求职预期与职业定位，提高本人在职业社会中的生存与开展才能。 民航资源网2009年10月18日消息：10月17日，庆祝新中国60年华诞的喜庆气氛还未散去，中国国际航空股份（air china limited，简称“国航”）在成都招聘空中乘务员的工作便紧锣密鼓地开始了

11、，当天，共有110名来自社会各个行业的符合初选条件的帅哥、靓女参加了招聘考试。国航初次在空中乘务员的招聘测试中参加“素养访谈”环节，标志着国航对新员工的职业素养更加注重。国航西南分公司副总经理刘政亲临现场，并作为面试小组成员参加了招聘。 在这次招聘空中乘务员，初次出现了“综合素养访谈”环节，“这意味着公司更加注重员工的综合职业素养。”国航招聘组负责人员介绍说。所谓“素养访谈”，确实是首先请考生按照设定标题讲述一个故事，然后考官引导性地询征询考生，在沟通征询答中理解考生的执行力、团队合作认识、阳光心态以及沟通才能等与职业相关的综合素养，调查考生应聘空中乘务员这个职业的适宜程度，掌握并评估考生在走

12、入职场后的工作潜力。 早上8点半，前来考试的考生纷纷提早赶到位于白家中航旅业效劳中心的考场，在考场外整齐列队，等待开考，之前他们已经通过了国航的网络初审。9点整，考试准时开始，考生们由工作人员逐一引导进入考场，按照资历审定、体检、面试、英语和一般话测试、综合素养访谈以及笔试的顺序进展考试，公司在每个环节都设立了明确的标示牌，客舱部派出乘务员在每个环节引导考生，使得招聘现场井井有条，招聘过程秩序井然。通过整整一天的紧张(2010年最新)电子商务暑假实习报告 发布时间:2010-12-17 （来源:应届毕业生求职网） 今年7月15日，我到立白企业集团宜州办事处实习。在这一个月的实习里，我的主要任务

13、是协助公司销售部各职员的工作，详细包括打印、复印、查账、对帐、统计数据、上网推行，网络销售，联络客户，介绍产品等等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习，我进一步的理解电子商务，更深的理解所学的根本理论，根本知识和根本技能，联络了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联络实际的才能，分析征询题处理征询题的才能和社会工作才能也有所提高。 一、企业介绍 广州立白企业集团创立于1994年，总部位于改革开放前沿的广州市，主营家居民生离不开的日化产品，产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清

14、洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和协助下，立白集团如沐春风，如鱼得水，业务开展突飞猛进，近年来均保持每年30%以上增长的开展速度。现如今，立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。立白集团的营销网络星罗棋布，普及全国。立白集团在全国各地拥有七大消费基地，员工总人数达7000余人，并拥有“立白”、“蓝天”两个“中国著名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国名牌”。按照市场权威机构统计说明，2005年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位，立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位，立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位，立白集团已开展成

15、为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业，并得到了政府和社会各界的广泛认可及信任。 二、主要工作 由于该企业大量产品用于国内销售，且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站，我确实是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的征询来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通效劳，能通过阿里推行的即诚信通会员方式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联络顾客，网络之外的还有、信件联络等等，从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。 我确实是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，协助企业打点日常的顾客征询事宜。这也与电子商务专业紧

16、密的联络了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。 我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有： 1.直截了当登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。 2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品治理，即可直截了当进入阿里巴巴的我的商务中心。 3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的效劳，由于往常已经有部分商品上架。因此每天的主要是重复发送往常的信息，以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修正信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，

17、每天仅可以修正一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。 4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商，还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。 5.点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联络方式，需要留意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员！ 6.假设该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明如今电脑或在线。假设您已经登录阿里旺旺的话就可以直截了当通过点击来实现即时通讯了。 7.假设网上洽谈的可以的话，再通过就可以商量详细事宜。关键的付款根本都不是是通买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。 客户在

18、贸易通上征询的征询题特别多，首先的是商品的用途征询题，其次是价格征询题。真正想购置产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。而这个征询题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感受的。另一个考虑的是该商品是否有积压，假设有就可以相应的放宽限度。 该公司主要顾客仍然中间经销商。这是由市场决定的，由于特别多顾客需求量是较小的，不适宜公司直截了当联络的。公司的主要目的也是培养大量的经销商，如此不仅可以减轻本人的各方面压力，而且可以拥有稳定的货源，关于企业的开展是特别有力的。 但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是B2B行业在电子商务领域的开展还远没有像欧美国家那样兴隆。尤其是在买卖的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络 来实现。可见国内的电子商务还有特别长的一段路要走，还不成熟。 三、自我认识