员工仪容仪表及行为标准.doc

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1、员工仪容仪表及举动标准培训部部分有用职务：饭店所有员工的：目员工的仪容仪表会给主人留下的效力，安全快捷、精巧、“热情、饭店为主人供应非常深化的印象，因此，需要每位员工任何时候都以最好的笼统代表饭店。一、仪容仪表标准：头发：活期洗发，梳理整齐，无头皮屑；留意头发长度，活期理发；男士发长度保持领口一寸以上鬓发弗成擅长中耳流海弗成擅长眉毛当弯身义务时，头发弗成遮盖面部女士长至及肩的头发需束起，但弗成过于蓬松；发饰须繁复，不染发；餐饮从业人员女士发式以卫生部分恳求为准。面部：洁净、无油渍；女士须化淡妆，至少涂口红，口红颜色须濒临肤色，弗成过暗或过亮；男士每日剃须；假定近视，眼镜款式庞杂，自然，亦可应用

2、隐形眼镜。口腔与牙齿：口腔无异味，上班时代不吃葱、姜、蒜等有异味的食物；饭后刷牙或漱口。手部：手要洁净，光滑；，长度均一；指甲无脏物，指甲剪短包括小指。可涂无色透明指甲油餐饮义务人员除外制服：；、义务时必须穿制服，名牌佩带于左胸前名牌属于员工制服的一部分1制服须保持洁净平整无油渍或磨损；制服扣子无丧失落或毁坏，且应全部扣上；长裙长度宜在短裙长度宜在膝盖上一寸处；裤子长度介于足面与足底之间；制服合体。足踝上一寸处；领带、领结应精确佩带；应穿饭店发放的袜子，工袜脱丝、有洞应破刻更换；工鞋要保持洁净、擦亮；除义务需要外，制服不许穿出饭店；细软：内；1CM耳环款式庞杂、吝啬，耳环直径在项链不准露在工服外；手表款式自然、吝啬、不夸大年夜；不准戴手链、手镯；餐饮义务人员按卫生防疫部分的恳求实行。二、举动准那么：走路时，躯体挺直，不要左右摇晃；站破时，将重心放在双足，躯体不要倾歪；不要将双臂交叉抱在胸前，或双手放在制服口袋里；不要靠墙，靠桌子跟柜台；不要将钢笔、铅笔等夹于耳后；不要当众挠头；不要当众拾掇衣物；不要当众挖鼻孔；不要卷起衣袖跟裤管；不许当众打哈欠、打嗝、打喷嚏，应用手捂住嘴；不许说粗话；握手时，不要激烈，而要轻缓；不要表现出不耐心，且给人留下大年夜意跟匆匆促的印象；