新人月工作总结精选.doc
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1、新人月工作总结 篇一:新人工作总结 (4000字) 新员工试用期个人工作总结(一)进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和协助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经历、加强本身思想涵养、严格恪守各种规章制度、提高综合业务素养。对本人的工作总结如下:一、加强业务学习,提高业务素养通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分理解公司的根本情况。结合本人工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做预备。期间,在部门领导的指导下,编写了浅议市场营销与治理征询,并作为工程组成员参与编写了xx公司
2、治理征询建立工程建议书、xx公司治理征询建立工程调研方案及调研提纲、xx公司企业文化建立工程调研报告提纲等相关文件。二、改变思想,转换角色,严于律己一位优秀的治理征询参谋,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经历,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际情况,提供整体处理方案。从本身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要恪守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方
3、式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为治理征询参谋,关于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为标准,并构成治理制度甚至员工习惯、企业精神。总之,工作上虽有缺乏,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。关于接下来的工作,充分决心!(二)。我叫xx,毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为本人的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白本人尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教诲和培养下,在同事们的关怀和协助下,本人的思想、工作、学习等各方面都获得了一定的
4、成绩,个人综合素养也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。一、工作情况怀着对人生的无限向往,我走入了35kx变电站。大家都明白变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联络的中间环节,同时也是将各级电压网联络起来的枢纽。我站通过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运转值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进展倒闸操作;但是只有做过的人才明白:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的平安稳定运转,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网平安运转,最重要确实实是擅长对设备的缺陷进
5、展分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的操纵或消除。6月的暴雨给我站高压室四周带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带着下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。在见习期的工作中,一方面我严格恪守公司的各项规章制度,做好工作打算,不迟到、不早退、严于律己,自觉的恪守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中谦虚学习以提高本身各方面的才能;除此之外,我仍然一名荣耀
6、的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富本人的工作经历,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我能够预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做确实实是努力工作,让本人在平凡的岗位上挥洒本人的汗水,焕发本人的青春与热情;使本人在基层得到更多的锻炼。二、学习情况如今是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的教师,他们的丰富经历和工作行为关于我来说确实是一笔珍贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。由于我学的不是变电运转专
7、业,因此对设备运转治理知识明白的也有限,但是在站长、值长的尽心教诲下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐步熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高本人在本职方面的知识和才能,充分发挥本人的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的材料进展学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的根本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了根底。作为见习生,我经常考虑的征询题确实是如何配合站长搞好治理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。在变电站呆了一年,我接触了特别多同事,就在接触他(她)们的同时,我才明白什么叫“人事”。不管是社会仍然单位“为人处
8、事”都是一门高深的学征询。关于这门高深的学征询,我这个门外汉只能说:“老实做人、努力工作!”(三)在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,根本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作才能,也在不断完善的工作中得到了特别大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我明晰的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的根底。两个多月后,承蒙公司领导对我才能确实信与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开场了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a工程从起步推向稳定开展的不易。
9、一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的效劳系统。在磨合期中,客户群必定会将各种各样的征询题及矛盾反响到客户效劳工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假设这个岗位做的好,就能够减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到工程的稳定、扩展工作中;反之,假设这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a工程的顺利开展造本钱可防止的延缓。由于深知这项工作的重要性,因此我努力争取更为完善的处理处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协
10、商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向标准化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进展了详细登记记录在案。对受理中反映的各类征询题,在我职权内能处理的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。关于反响征询题中涉及到公司其他部门或个人的,为了防止今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真催促相关部门或人员对客户反映的征询题给予处理、落实。在实际工作中,我也存在着许多缺点和缺乏,比方处理投
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