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1、治理论文范文 治理【摘要】2016年 7月,我参加了市物价局发起的“智慧物价”信息综合治理平台系统的建立工作,担任承建方工程经理,该信息综合治理平台系统的主要功能有括价格监测预警、价格应急监测、价格监视检查、商品价格治理、价格认证治理、本钱信息治理、价格信息发布、价格行政审批、价风格节基金监管、 12358投诉举报联动、价格信息互动效劳、收费治理、协同办公平台及物价门户网站等 14个业务治理模块,建立费用 780万元,系统上线之前用单一系统来进展信息治理与业务处理,信息孤立、统计繁琐、周期长,该工程于 2017年 6月通过了业主方的验收上线运转后 ,赢得了用户的一致好评,使工程获得了圆满成功。
2、本文结合我的实际经历 ,以该工程为例 ,讨论了信息系统工程建立过程中的整体治理 ,主要从以下几个方面进展了阐述 :制定工程章程、制定工程治理打算、指导与治理工程工作、监控工程工作、施行整体变更操纵、完毕工程或阶段等内容,有效提高了整体治理水平,满足了工程干系人需求和期望。【正文】市“智慧物价”信息综合治理平台系统工程是在政府加强对市场物价调控才能的背景下于 2016年 7月由市物价局启动的,我公司中标该工程,中标金额为 780万元,其中软件部分为 360万元。本人在该工程中担任工程经理,负责工程的全面治理。工程历时一年于 2017年 6月通过客户方的验收。该工程旨在建立一套集物价信息采集、分析
3、、处理、发布于一体的系统,包括价格监测预警、价格应急监测、价格监视检查、商品价格治理、价格认证治理、本钱信息治理、价格信息发布、价格行政审批、价风格节基金监管、 12358投诉举报联动、价格信息互动效劳、收费治理、协同办公平台及物价门户网站等十四个子模块,涵盖了该单位的主要业务工作。系统采纳 J2EE体系构造,可实现 B/S、客户端等多客户端接入,开发环境采纳 eclipse(Helios Service Release 1),数据库采纳 Oracle11g。由于该系统具有建立规模大(涵盖物价部门几乎所有业务),建立时间紧(建立期限为一年),涉及的干系人多(内部干系人包括工程组各类成员、公司领
4、导和相关部门人员,外部干系人不仅包括市局各科室,也包括 12个区县物价局的相关人员、运营商等),参与的工程成员多(顶峰时到达 60人,我将小组成员分为硬件集成部署组、数据中心组、软件开发组、平台测试组(四个小组),采购的物资众多(网络及平安设备、存储设备、效劳器、负载平衡、统一认证、虚拟化平台、数据库、触摸屏、信息采集设备等)等特点,为了保证工程圆满完成,我组建了强矩阵的工程组织构造,通过有效的工程治理,特别是出色的整体治理,带着工程团队全体成员通过奋战获得了良好的绩效,获得了工程的成功。本文将围绕该工程的整体治理进展重点讨论。一、制定工程章程工程章程是正式批准一个工程的文档。我公司中标该工程
5、后不久就发布了该工程的工程章程,对工程的目的、范围、概要里程碑、概要预算等作出了要求,并任命我为该工程的工程经理。之后由公司领导召集市场、软件开发、系统集成、售后维护、采购等部门人员以及客户方工程负责人召开了启动会。会上,公司领导授权我可以调配与工程有关的资源。有了正式任命和授权,为日后工程工作提供了良好的保证。工程启动后,我邀请客户方、监理方、各子工程负责人(我把工程组分成了硬件集成部署组、数据中心组、软件开发组、平台测试组等四个小组, QA、配置治理员等直截了当由我治理)、技术骨干确定了大致的工程范围,也确实是明确该工程需要开展哪些工作,需要提交哪些最终和阶段交付物,并确定了它们的大致提交
6、时间。二、制定工程治理打算按照我的经历,制定一个好的工程治理打算是治理大型复杂信息系统工程的关键,正所谓谋定而动。在该工程一开始我将主要时间和精力用在工程治理打算制定上,我组织工程骨干成员,按照工程章程、工程招投标文件和工程范围说明书(初步),搭建了工程治理打算主干打算,对工程的总体任务目的、整体进度安排、工程中存在的主要约束等进展了规划。然后由各小组各自负责,分别编制子工程的打算。由于该工程涉及面广、业务覆盖面大、任务复杂,我们反复了几次,才理顺了整个工程打算各个部分之间的一致性和合理性。然后我们组织工程组其它打算的编制人员,如质量治理员、测试经理、配置治理员、工程施行经理等在主干打算指导下
7、按照公司的模板制定了工程质量治理打算、工程测试打算、工程配置治理打算、工程施行和培训治理打算、工程试运转和验收治理打算等子打算。然后我们把这些子打算整合到工程治理打算主干打算中,通过几次调整,第一版工程治理打算终于制定完毕。三、指导与治理工程工作指导与治理工程工作确实是通过各种行动来执行工程治理打算,以完成工程范围说明书中所定义的各项工作并提交工程合格交付物的过程。工程治理打算及其子打算处理了“如何做”的征询题,而指导与治理工程工作确实是处理“做得好”的征询题。为了让人人都能做好本人的工作,并发挥团队的力量,产生 1+12的效果,我采纳了如下一些措施:首先,我高度注重打算的宣贯和执行,我组织工
8、程组所有成员认真学习工程治理打算,要求他们必须从全局上理解工程的总体打算。在此根底上要求人人都要明晰本人的工作在整个打算中的位置和作用,明白本人工作的标准。假设觉察有人没有到达所要求的做事标准,那么要求小组负责人组织业务培训,直至胜任工作。其次,我特别留意培养和塑造一种团队协作的文化。尽管也认可少数成员的突出作用,但更多的是强调团队的集体成绩,使大家在潜认识中产生为团队成绩而努力的愿望。再次,在工程执行过程中,我努力将管事和管人相结合。一方面,利用我丰富的工程经历为大家做好工作提供力所能及的指导,同时也留意观察工程成员的思想动态,觉察工作表现深层次的缘故,力争治标又治本。四、监控工程工作监控工
9、程工作确实是将工程的执行情况与打算进展比较,觉察偏向过大,及时采取纠偏措施的过程。在该工程中我主要采取挣值治理方法对工程的进度和本钱进展综合监控。我们一般是每 2周进展一次挣值分析,将 PV(打算值)、 AC(实际值)和 EV(挣值)绘制成“ S曲线”,并按照 PV、AC和 EV及其它相关信息进展工程偏向分析和趋势分析,按照偏向情况及时采取相应的本钱操纵措施,本工程我们采纳过的本钱操纵措施有加班、调整人力资源、施行技能培训和选用更高效的技术等。例如在工程进展到中期的时候,我们进展了一次绩效测量, PV=200万元, AC=190万元, EV=180万元,计算得出 SV=EVPV=180200=
10、 20元, CV=EVAC=180190=10万元,由此得出进度落后,本钱超支。为此我们采取了几项措施,主要包括:向公司要求增派高效的人手,内部进展了几期培训,对活动安排进展了适当调整,增加活动进展的并行度等,获得了明显的效果,一个月后,本钱和进度都到达了打算的要求。另外,其它方面的工作我们是通过每周例会的方式进展监控的。我们每周五下午召开工程例会,在例会上工程小组需要汇报工作完成情况、存在的征询题等,会上大家对存在的征询题进展分析,提出改良建议,会后构成正式会议纪要,并安排专人监视和跟踪落实。通过这些方法的综合运用,有效地保证了工程工作的可控。五、施行整体变更操纵施行整体变更操纵是审查针对可
11、交付成果、组织过程资产、工程文件和工程治理打算的变更恳求,批准或回绝变更,并对变更处理结果进展沟通的过程。这一过程是从整合的角度考虑记录在案的工程变更,从而降低因未考虑变更对整个工程目的或打算的阻碍而产生的风险。因而,对变更操纵治理得好坏直截了当关系到工程能否成功,关于这一点通过我们与客户的深化沟通,客户最终与我们达成了一致的认识,我们和客户共同制定的工程变更操纵治理方法说明了这一点。在该治理方法中,明确了什么样的变更需要什么的人批准,进展变更需要按照什么流程等。在工程进展过程中,尽管有不少甲方的人员提出了一些无理的变更,但由于有双方领导签字的变更治理方法,比较容易化解这些人由于没有按照其要求
12、进展变更而产生的怨气。同时遵照标准的流程进展变更,也防止了一些双方无谓的争吵。六、完毕工程或阶段工程收尾是指完毕所有工程治理过程组的所有活动,以正式完毕工程的过程。在本工程中,考虑到这是一个大型复杂工程,按照公司的要求,我们实在进展了工程收尾相关工作,主要包括:材料及维护工作移交我公司售后部门(客户方面的材料已在验收的时候移交),对售后人员进展了培训,组织工程组成员评估工程完成情况和质量,撰写工程经历教训,结清所有合同涉及的款项,召开完工会并请公司领导参加,对本工程中表现突出的员工进展了表扬和奖励,公司还安排了一场庆功宴,然后遣散了工程组成员,关于表现特别出色的员工公司给予了升职。通过工程治理
13、理论知识的有效运用并有效践行大型信息系统工程的一些最正确实践,“智慧物价”信息综合治理平台系统于 2017年 6月 6日全部上线并顺利通过了用户验收,在协议规定的日期前两周左右圆满完成了各项任务。截止目前系统已经正式上线并运转了 5个多月的时间,运转情况良好,得到用户的一致好评。我总结了如下几条经历:把本人的主要精力放在工程和对工程整体工作的宏观把控上;建立工程的内部治理团队,实现分级治理,但必要时,也要深化一线理解工程的详细情况;注重与干系人的沟通,对内多向公司领导汇报工程工作,对外多与客户关键人交换意见;建立起各方(公司内部职能部门、外部客户单位、设备供应商和外包商等)的协同工作机制和规那么,用机制和规那么来推进各项工作的开展。然而,尽管本工程获得了不错的成绩,但在整合治理方面,也存在着一些征询题,如:制定打算过程中工程成员参与不够,尽管我本人特别注重打算,但制定出来的打算团队成员不一定认同,由于唯有参与才有认同。牢记缺乏,汲取教训,相信通过不断的积累和不懈的努力,我的信息系统工程治理才能一定可以得到不断提高。
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