精选酒店保安个人工作总结范文三篇精选.doc

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1、精选酒店保安个人工作总结范文三篇 精选酒店保安个人工作总结范文三篇篇一保安部在酒店领导关怀下，回忆过去的一年。各部门的配合下，加强酒店的平安防备治理，完善品种制度，平安巡查检查、创效劳品牌、组织学习等做了一定的工作。一、进一步健全和完善平安防备体系。按照酒店治安、消防的需要，自从10月10日接手保安部以来。建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照谁主管，谁负责“原那么，落实了三级平安治理目的责任书。从酒店的实际情况动身，为了确保酒店的平安。建立了一套平安防备的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为

2、此我建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡查岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作顺序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人材料登记制度，做到认真登记，及时上传。加强员工的消防平安认识，为了使消防、平安工作深化人心。采取有打算多方式地对员工进展消防平安的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工如何样使用灭火机150人次，消防平安知识考试170人次，观看消防平安影像材料140人次，同时将消防平安知识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工明白得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法，提高预防火灾的警觉性。二、确保酒店平安。落实平安检查。贯彻落实酒店总经理

3、、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防备的指示精神，为了使消防平安工作落实到实处。布置平安防备的内容，加强平安检查。针对二楼餐厅的施工场地，时间长，任务重，落实重点防备，加强巡查检查次数，装修有几个月中我派保安专人现场进展监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。落实平安巡查检查200余次，接手以来。每半月组织平安大检查4次，同时平安检查觉察不平安要素13起，例：1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有装备灭火毯。3消防栓缺少配件。等情况。针对查出来的征询题，都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。三、抓

4、学习、治理，树效劳。抓效劳质量，作为一个酒店。首先是抓人，要抓本身建立，抓好员工的思想，素养。只有如此才能使员工真正明白得效劳的目的落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我酒店为客人效劳的主旨。同时在会议时比拟好的员工及时进展表扬，对表现不好的员工进展严肃批判，同时对员工要进展要加强铁的纪律，尤其是大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：今年*月9日那天，领班*在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，阻碍其它车辆进出，一定要停在这里，再次跟他讲时，不但不听，反而骂人，并动手打了领班两拳，踢了一脚，

5、领班不断没有还手，后被拉开。当时对面挪动公司的人看了也特别生气，对我主管讲，为什么不帮你员工打这位司机。从这件事看，正由于我经常开会学习，强调铁的纪律，使得我从主管到员工都可以做到这一点，能做到忍字。同时剖解了这起案例：假设当时还手，为此在全体保安会议上大力表扬了领班*。心情得到平衡，但是损失会更大，会直截了当阻碍我大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我保安发生不好的看法，正由于我有如此的保安，主要是酒店领导在平时教育，培养的结果。部门更应关注的对员工我采取人性化治理只有如此，才能发挥出员工更好的积极性，今后的工作中他才可以用敬业来报答企业。加强对员工的治理，部门要经常做的.如何加强员工

6、进展治理。四、效劳质量。效劳质量好坏，大门岗是酒店为客人效劳的最前沿。关系到住宿客人第一感受，为此为了保证我效劳质量，从以下二个方面落实：培养员工对企业要有敬业精神，第一.经常性组织员工开会学习。只有如此效劳质量才会到家。大门岗停车场保安效劳，第二.效劳质量。做到客人车辆来去时，指挥车辆效劳，指路效劳。尤其是天寒地冻，日晒雨淋，不断站在效劳最前沿，为客人效劳。20*年的工作打算：保安部紧紧围绕形象要有新变化“思路，新的一年。突出变化“二字，树立保安部新形象。全年工作的整体思路：1、与各部门签订20*年度消防平安责任书。使人人肩上有担子人人内心装平安确保酒店平安万无一失。保酒店平安。必需保证酒店

7、的消防平安运转。2、完善各项规章制度。确保酒店消防平安，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不时完善和恪守各项规章制度，用制度治理人，成立平安巡查小组，定期对酒店及四周各种场所进展巡查，觉察平安隐患，及时协同其它部门进展整改，杜绝一切平安事故的发生。关于考核不合格的坚决不同意上岗。同时每季度组织一次全员消防平安培训。3、与人力资源部配合对新入职员工进展岗前消防平安培训考核。建立学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习。4、开展学习读书活动。制定详细的学习打算，改变这种不学习的适应，多发一些酒店材料，或者写学习心得的方式，催促和鼓舞部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习。做到月、季

8、、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素养。立岗、停车指挥、消防监控、保安，进展两个月一轮岗。5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位。改变过去那种固定岗位的方式，做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面开展。采取末位淘汰制。树形象。6、加强内部考核。统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等)部门员工一律上班着装，以新的相貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进展考核，采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采纳招聘高素养的退伍军人。把好的宿舍治理经历学过来。7、整顿保安宿舍。向部队宿舍治理学习。做到摆放整齐，条块明晰，带动酒店整个宿舍的治理，力争上一个

9、台阶。篇二xxxx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，通过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比拟圆满地完成了宾馆各项平安保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也获得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，开展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的工作做以，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的根底。宾馆平安是宾馆运营最根本的保证，与宾馆的开展严密相连。保安部在日常工作中不断坚持按照宾馆制度抓好巡查检查工作，每天雷打不动关于宾馆重要设备和重点区域进展检查，以确保平安无事故。为了确保宾馆平安，部门制定了一系列工作打算

10、和平安应急方案，5.12汶川大地震发生后，坚决贯彻宾馆关于做好汶川地震余震防备工作的紧急通知精神，制定疏散应急预案，确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进展了全馆平安大检查，及时就检查情况进展了发文确保奥运期间安保无征询题;响应渭南市政府号召，及时制定祥龙宾馆百日平安整顿活动方案，确保宾馆各部门人人注重，杜绝平安隐患;针对定边发生的煤气中毒事件，结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示，对员工提出要求与警示。这些文件关于宾馆平安工作起到特别好的效果。我部关于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧平安这根弦，确定平安工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，缜密细致地检查，

11、及时觉察并消除平安隐患，将平安隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们与东雷分局严密配合，严格按照既定方案摸排、检查，并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周平安情况，得到了上级好评。奥运期间我馆无平安事故发生。我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐品种全因此每天人流量特别大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着不管什么缘故，以客人总是对的为原那么，再细心询征询情况，尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持严密联络，随时应对突发事件，关于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，防止人员损伤，全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5

12、名，挽救传销组织操纵人员2名。在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开场。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进展车辆指挥培训，标准员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的运营营建了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘征询跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部平安环境。这使宾馆的平安秩序有了明显提高。通过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常运营。平安责任重于泰山，消防工作不断都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为平安运营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防平

13、安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修打算，对各种消防设备进展检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进展了年检及加压维护，69月份对宾馆的消防应急设备及时更换和补装确保各项设备正常运转。东区改造成贵宾楼以后，宾馆高度注重消防平安，关于贵宾楼消防设备进展了全新配置，并于今年十月份进展了消防验收且通过了验收。篇三新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为东方大酒店各工程标顺利完成做出应有的奉献。20xx年是东方大酒店实现三步走战略目的最为关键的一年，我部门按照董事长提出的立足市场，加强运营，夯实根底，标准治理这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现以效劳促质量，以质量创品牌，以品牌求开展总体治理目的。认真做好治安消防的平安工作，加强对酒店员工的平安培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的开展，做