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1、钥匙治理制度 篇一:公司钥匙治理制度 公司钥匙治理规定 目的:为了保障公司设备、财产平安,标准办公室门锁的治理,落实锁匙治理责任,特制定本规定。 范围:公司全体员工。 内容: 1 、公司办公室、文件柜、办公桌钥匙统一由行政部治理登记分配,备用钥匙由行政部统一治理。 2、办公室钥匙,由行政部登记,办公室负责人签字领取一把,其余均由行政部存档备用。 3、文件柜、办公桌钥匙,由行政部统一登记,办公桌、文件柜使用人签字领取一把,其余均由行政部存档备用。 4、严禁将钥匙借给别人使用或另复制钥匙,如因工作需要复制锁匙,行政部统一复制;如遇特别缘故需要自行复制,到行政部领取申请单,由本部门总经理签字后方可自
2、行复制。 5、个人分管钥匙分管人必须随身携带,不准任意乱放以防丧失或被无关人员使用,当有关人员需使用钥匙时,要亲身持钥匙开门。 6、如有特别情况需要使用备用钥匙,必须填写好锁匙借用登记表行政部批准后,办理相关借用与归还手续。 7、假设钥匙有遗失或损坏,请速报行政部,以便及时更换并记录在锁匙领用/变更登记表。 8、任何锁头的增加、更换、挪动都必须填定锁匙领用/变更登记表经行政部批准后进展更正锁匙或编号。9、行政部每半年检查一次各部门领用的钥匙,检查内容包括:数量、损坏、丧失、是否为复制等,并填写相关的检查记录。 10、员工离任其办公场所使用的锁匙必须回收验证。 11、 如员工自行离任未交接相关工
3、作及锁匙时,行政部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完好记录; 行政部 锁钥领用登记表 锁钥借用/变更登记表 篇二:办公司钥匙治理制度 公司钥匙治理制度 一、目的: 为了保障公司设备、财产、人身平安,标准办公室门锁的治理,落实锁匙治理责任, 特制定本规定. 二、适用范围: 适用于公司所有钥匙的治理. 三、内容: 1. 公司后勤部门负责公司钥匙保管、领用登记、回收、配制的治理; 2. 钥匙持有人负责所配置钥匙的使用和保管,并对所配置钥匙平安负责; 3. 严禁将钥匙借给别人使用,否那么一旦发生意外事项,转借人也将负有连带责任。 如因公务需要延迟下班或休息日加班等特别缘故需要使用办公钥匙,必须填写好
4、 锁匙借用登记表经总经理批准后,办理相关借用与归还手续; 4. 任何人不得随意复制公司钥匙,如因工作需要复制锁匙,需经得公司总经理签 字审批后由行政部统一复制并记录在钥匙领用申请表; 间里擅自开门; 6. 假设钥匙有遗失或损坏,请速报行政部,以便及时更换并记录在锁匙损耗/ 变更登记表; 7. 任何锁头的增加、更换、挪动都必须填写锁匙损耗/变更登记表经总经理批 准后进展更正锁匙或编号; 8. 所有公司锁匙的遗失,必须立即向后勤部报告,经总经理批准后及时更换锁头 并填写记录; 9. 持有钥匙的人员,在离任或调动前,必须将持有的全部钥匙缴回行政部,并填 写相应的归还清单。否那么不予办理离任手续。如员
5、工自离任未交接相关工作及锁匙 时,后勤部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完好记录; 10. 后勤部每半年检查一次领用的钥匙,检查内容包括:数量、损坏、丧失、是否 复制等,并填写相关的检查记录钥匙表格 ; 11. 公司大门钥匙(三把),规定只能由总经理和后勤部门保管,如因工作需要领 用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用。 12. 总经理室钥匙(三把),总经理室柜子钥匙(二把),规定只能由总经理和人 事部门保管,如因工作需要领用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用。 13. 车床和考勤机钥匙(二把),规定只能由后勤部门和人事部门保管,如因工作 需要领用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用
6、。 14. 财务室和财务柜钥匙(三把),会计、总经理和人事部门共同保管,如因工作 需要领用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用。 15. 其他所有大门、挪动柜和工具柜钥匙,共三套,人事部、后勤部和总经理共同 保管,如因工作需要领用钥匙必须申请并填写钥匙领用申请表,经总经理批准 后才可以领用。 四、其他说明:本治理规定从发布之日起开始实行,往常的规章、制度、规定等与本 治理规定有抵触的地点,以本规定为准,没有抵触的接着遵照执行。篇三:钥匙治理制度1.0 目的 标准钥匙治理,减少钥匙治理偏向与失误,确保钥匙平安储存与使用 2.0 适用范围 2.1 工程内部钥匙治理 2.2 业主委托钥匙治理 2.
7、3 空置房钥匙治理 2.4 中介看房钥匙借用治理 2.5 小区公共设备、设备房钥匙治理 2.6 小区公共部位、样板房、销售大厅钥匙治理 2.7 小区交付前房产公司钥匙移交治理 3.0 职责 3.1 小区所有钥匙由客户效劳部总体负责治理,客户效劳部领班为钥匙治理的第一责任人; 3.2 客户效劳部,使用部门治理人员对钥匙使用、遗失、损坏、不当或违规使用行为进展监管; 3.3 客服效劳部下班后,总控钥匙交监控室,有监控室负责(21:00次日7:00)紧急情况下钥匙管 理; 3.4 行政部负责公司内部钥匙整理,建立公司内部钥匙总控表; 3.5 客户效劳部负责业主委托钥匙,中介看房钥匙借用,空置房钥匙的
8、治理,建立钥匙总控表及中 介看房钥匙借用/归还登记表; 3.6 工程维保部负责小区公共设备、设备的的钥匙治理,建立钥匙总控表; 3.7 秩序维护部负责小区公共部位、样板房、销售大厅的钥匙治理,建立钥匙总控表; 3.8 客户效劳部助理负责钥匙的借用、归还,内容需登记钥匙借用/归还登记表; 4.0 制度内容 4.1 设立钥匙柜,有多套钥匙的,分“备用钥匙”与“供使用钥匙”两种功能分不同地点存放。 4.2 钥匙编号 4.2.1每一片钥匙必须编号; 4.2.2每一个钥匙柜的钥匙格上必须编号; 4.2.3标识使用小号标签,在标签上注明钥匙编号后张贴于钥匙正面,并用透明胶布予以固定,如有 脱落及时修正;
9、4.2.4所有钥匙按照用途类别,取其重要字眼,使用中文编号,如出现同一类别多个区域钥匙的情况, 那么按照顺序号或楼宇编号标识。比方: 4.2.4.1对讲门钥匙对讲门1(栋号)、对讲门2(栋号); 4.2.4.2办公大门钥匙办公门1、办公门2、办公门3; 4.2.4.3材料柜钥匙行政柜1、财务柜1、前台柜1; 4.2.4.4业主房门钥匙3-301入户门、夏5-301主卧、秋6-301信箱; 4.2.4.5管井门钥匙1-1管井、1-2管井、1-3管井。 4.3 建立钥匙总控本,记录钥匙当前情况,施行钥匙动态操纵。 4.4 钥匙存放 4.4.1所有内部使用的备用钥匙存放在钥匙柜内; 4.4.2钥匙存
10、放内别编号; 4.4.3钥匙牌编号与钥匙本身编号必须一致; 4.4.4所有钥匙存放位置统一固定,由左至右,由上至下,不得空缺; 4.4.5钥匙柜上锁,专人治理,钥匙柜的3把钥匙,第一把由客户效劳部领用,第2把存行政助理处,第3把存工程经理处。 4.5.1借用、归还,按公司规定的钥匙借用权限操纵钥匙借用,在确认借用人合法身份前提下,填写钥匙借用/归还登记本,办理完登记手续后方可借用; 4.5.2使用、监管,钥匙使用者对钥匙的正确使用和保管负责,使用者的上级和客户效劳部对使用行为和过程进展监管; 4.5.3检查、盘点,客户效劳部按班次定人,每日检查、盘点,并签名确认。 4.6.1钥匙一经遗失,必须
11、在5分钟之内报告客户效劳领班,并在秩序维护部登记备案; 4.6.2秩序维护部经理对当事人进展例行调查,并对谈话做出记录; 4.6.3遗失钥匙的门锁立即更换,费用由当事人承担; 4.6.4遗失钥匙一次以上者,负责换锁费用,并给予口头警告处理,参照员工奖罚制度; 4.6.5遗失钥匙两次以上者,负责换锁费用,并给予书面警告处理,参照员工奖罚制度。 4.7.2工程设备类:指小区配电房、水泵房、风机房、设备房、电梯房、弱电井、水电表井 4.7.2.1日常使用权限:工程维保部; 4.7.2.2辅助使用权限:秩序维护部; 4.7.2.3备用:客户效劳部。 4.7.3公共部位内:小区样板房、销售大厅、监控室、
12、消控室、小区大门、防火门、消防卷帘门 4.7.3.1日常使用权限:秩序维护部; 4.7.3.2辅助使用权限:工程维保部; 4.7.3.3备用:客户效劳部。 4.7.4空置房钥匙、业主委托钥匙 4.7.4.1日常使用权限:房产销售员、业主本人; 4.7.4.2辅助使用权限:工程维保部、秩序维护部、客户效劳部; 4.7.4.3存放:客户效劳 4.7.5.1日常使用权限:是指在职权范围内正常使用钥匙的权限; 4.7.5.2辅助使用权限:是指限紧急情况在其职权范围内可第一时间进入的区域的钥匙使用权限; 4.7.5.3备用:所有钥匙均在客户效劳处进展备存。 4.8.1公司钥匙总控本将记录公司内部钥匙类别
13、增减、转换情况; 4.8.2钥匙借用/归还登记表是指内部钥匙的借用、归还情况; 4.8.3客户效劳部经理负责按照“公司内部钥匙分类及使用权限”将钥匙的移交给对应部门,并填写公司钥匙总控表记录转换情况,办公区域内的钥匙客户效劳部备存1把,其余全部交工程行政助理进展治理; 4.8.4本公司人员借用钥匙,需由本部门负责人或授权人亲临客户效劳部前台办理钥匙借用手续; 4.8.5非本公司人员,借用钥匙必须由客户效劳部主管/经理签名才准许外借; 4.8.6任何人未经工程经理同意不可自配钥匙,经工程经理同意客户效劳部登记钥匙类别、数量、用途及经手人方可配置钥匙; 4.8.7钥匙必须随身携带,当日下班前应归还
14、客户效劳部; 4.8.8客户效劳部人员在各部门必须清点钥匙数量级借出钥匙归还情况,并在交接班本上做好记录,当日内钥匙借出未归还,须在下班之前通知客户效劳部主管/经理,由客户效劳部主管/经理负责催促钥匙借用人归还。 4.9.1为配合工程维修的钥匙委托治理,业主确有实际的生活、工作困难,又不至于给治理工作带来额外事端的特定情况的钥匙委托存放治理; 4.9.2客服助理填写钥匙委托单,请业主在钥匙委托单的“业主签名”栏签名确认,将回执联交给业主保存,并告知业主需业主本人亲临并携带钥匙委托单回执联及有效证件领回钥匙,委托单存档; 4.9.3客服助理在钥匙总控本上做好登记,并在钥匙正面贴上标签,按钥匙类别
15、放入钥匙柜内; 4.9.4施工单位借用钥匙必须由房产公司开据授权书(明确被授权人的姓名、职务、身份证号码及借用期限,有授权书内的指定人在客户效劳部前台借用钥匙; 4.9.5施工单位借用钥匙时需注明可能归还时间,超过可能归还时间尚未将钥匙归还,客户效劳部助理必须上报主管/经理,有客户效劳部主管/经理跟催钥匙保证归还; 4.9.6施工单位归还钥匙时,客户效劳部应安排园区助理/工程人员对房屋进展复查,确保维修完成、房屋设备设备完好; 4.9.7复查无误后,客服助理应在当日内致电业主,通知其前来领取钥匙,并保持三日至少一次的频率去提示,做好提示书面记录; 4.9.8客服助理核对业主身份后及回收钥匙委托
16、单回执联,取出钥匙交业主,请业主在钥匙总控本签收,客户效劳经手人签名、日期,钥匙委托单回执联存档; 4.9.9当班客服助理下班时按钥匙总控本与接班客服助理交代明晰未还的钥匙,如钥匙不明晰,必须检查钥匙借用/归还登记本查征询签收人,直至准确方可下班。 4.10.1客服前台助理按照空置房屋钥匙留存情况制定钥匙总控本; 4.10.2空置房维修、保洁,由工程维保部/环境事务部主管在客户效劳部前台签领钥匙,钥匙必须在领取当日下班前归还客户效劳部,单户钥匙仅限一条; 4.10.3房产销售部看房,由售房置业参谋在客户效劳部前台签领钥匙,钥匙必须在领取当日下班前归还客户效劳部,当空置房已售出交付使用后,前台客
17、服助理当日更新钥匙总控本的记录情况。 4.11.1必须业主本人书面同意或确认,前台物业助理核对业主房号、姓名、联络无误,在中介看房钥匙借用登记本登记方可借出,单次借用仅限1把,借用时间按照单元位置定为10分钟、20分钟、30分钟以内 4.12.1交付前1个月制定移交及钥匙移交记录表(打算按照工程实际情况制定); 4.12.2成立钥匙移交小组,组员最少4人分别为:工程维保部1人、客户效劳部2人、秩序维护部1人; 4.12.3客服助理按照钥匙移交记录表整理钥匙,整理标准参照钥匙治理制度4.2内容执行; 4.12.4客服助理必须对所有移交的钥匙进展复核,将复核有误的钥匙上报给客服主管/经理及工程主管/经理,退还房产工程部进展重新校正,并在钥匙移交记录表备注栏注明; 4.12.4房产公司校正完成后,再次移交,并再次填写钥匙移交记录表。 5.0 相关文件 5.1 员工奖罚制度 6.2 钥匙总控表 钥匙借用/归还登记表 中介看房钥匙借用/归还登记表 交接班本 钥匙委托单 钥匙移交记录表
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