《整理公司前台文员个人工作参考总结-前台文员个人工作参考总结》.doc

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1、整理公司前台文员个人工作总结|前台文员个人工作总结 公司前台文员个人工作总结 入司半年多来，在各位领导的关心下、全体同事的帮助下，我迅速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报： 一、工作内容： 1、负责接听转接电话；平均每月1100次。 2、接待来访人员平均每天15人； 3、负责传真文件的收发每月平均30次； 4、电话机与时钟管理： 5、每月更新内部联系电话卡。 6、公司饮用桶装水（彩田）共2413桶，及招待客人用瓶装水（益力）455箱。 7、放行条整理录入. 8、车辆档案管理。公司目前客车共有15辆，货车3辆。总计18辆。 9、统计每月外请车辆费用及报

2、销司机出车费用。 10、统计司机每天加班工时；每次出车登记，及登记车辆维修记录。 11、每月集团短号办理资料登记。 12、其他工作等。 二、其他工作 尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力；文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。 1、工作上，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好本质工作； 2、思想上，服从领导分配，做事不计得失、不挑轻重； 3、态度上，平时刻注意自己的言谈举止，前台是公司的窗口，

3、绝不因自己的过失而影响到公司的形象； 4、生活上，我坚持谦虚、朴实的作风，摆正自己的位置，尊重领导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。 不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报： 一、前台日常工作主要包括 1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误； 2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅

4、摆放，并保持整洁干净； 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。 针对这两个月工作中存在

5、的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作： 1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工作。 2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。 3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。 4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。 此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。