社区服务中心医师岗位职责.doc

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1、 社区服务中心主任岗位说明书一岗位基本情况岗位名称科主任所属科室社区服务中心岗位编号L-SQ-01执行人直接上级党委书记直接下级副主任医师、主治医师、医师、医士、护士长、干事二. 岗位职责 在党委书记的领导下，负责本中心的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。职责要点职责描述上传下达1. 参加医院组织的各类会议，负责传达、贯彻和监督落实各项会议精神，带领科室人员完成医院下达的各项指令性任务。2. 每周召开一次科务会，对科内工作按期总结汇报，及时反映科室人员思想动态以及对医院、社区服务中心的意见和建议。人力资源管理1. 负责考勤和假期审批。统一安排医务人员门诊、出诊、值班工作和进修、轮转、实习生

2、的工作。2. 领导本站的业务训练和技术考核，对本站人员提出升、调、奖、惩意见。3. 组织和参与站内人员的绩效考核工作，负责绩效工资的二次分配。市场开拓1. 负责组织本科人员收集、了解本专业的市场信息。2. 经常进行市场分析，不断开拓新的医疗市场，一年两次向医院提供本专业的市场需要和发展空间报告。制度执行1. 制定本科的工作计划，并组织实施，经常督促检查。2. 监督指导科室人员严格执行医院和服务中心的各项规章制度、技术操作常规，按医院管理要求规范自己的行为。社区服务1. 做好中心和医院及其他各医疗单位的业务衔接。2. 负责组织、检查社区的医疗、护理、预防保健、康复、健康教育、计划生育等工作，做好

3、六位一体相关业务部门的工作协调，采取有效措施不断提高各项工作质量。3. 做好社区的健康档案的建立和保管、慢性病管理、计划免疫、各类传染病管理、结核艾滋病防治、儿保妇保、康复医疗等工作。4. 及时向社区办事处有关部门通报社区的卫生情况，与社区、街道居委会做好协调工作。5. 收集并及时处理社区群众对服务站工作的意见。居民医保1. 接待居民医疗保险的病人，进行门诊接诊、住院治疗、转诊等项工作。2. 及时掌握相关的居民医保政策，做好宣传、解释工作。质量安全1. 不定期进行医疗质量和医疗隐患自查，发现问题及时处理，确保医疗质量和安全。2. 对可能引发医患纠纷的事件进行妥善处理，杜绝差错事故，减少纠纷。科

4、研教学1. 认真抓好基础培训工作，加强对青年医师的培养，定期进行理论技能考核。2. 妥善安排进修、实习人员的临床教学工作，组织并担任临床教学工作。3. 定期组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。三. 任职资格1. 基 本 要 求学历与专业背景学历要求：大专及以上专业要求：临床医学或药理专业执业资格执业资格：执业医师职称要求：主治医师及以上工作经验具有十年以上的临床工作经验及一定的管理经验。2. 知 识 技 能 与 素 质 要 求知识技能要求1. 具有扎实的临床医学理论基础，系统的专业知识和丰富的实践经验。能够及时掌握国内外发展动态，解决本专业

5、重大疑难问题。2. 具有较强的科研意识和创新能力，在学术刊物发表论文、亲自撰写专著、或组织和参加一定数量的科研课题。基本素质要求1. 对医院具有很高的忠诚度，工作目标与工作方向要与医院发展目标和长远规划相一致，热爱医院，热爱岗位，团结同仁，愿意为科室的发展做出贡献与奉献。2. 具有一定的管理知识和较强的组织、协调能力，善于处理科室中的各种矛盾和问题，团结协作，能够充分调动科室人员的积极性和创造性，具有领导科室全面建设的能力。3. 具有良好的个人修养和职业道德以及严谨的工作作风，严于律己、以身作则，在政治思想和个人素质等方面能很好地发挥言传身教作用。培训要求1. 本专业业务知识与操作技能培训，必

6、要时外出进修学习。2. 医院管理知识、相关法律法规及专业规章培训。3. 服务意识和沟通技巧的培训。四. 工作权限1. 人员使用权。科主任负责安排科室医护人员的工作和任务，并根据医务人员个人的不同情况，进行专业分工；科主任对本科室护士长人选有权提出建议和意见；对科室医护人员的聘用、淘汰、考核有建议权和一定范围的决定权。2. 医疗管理权。科主任负责本科各项医疗活动及其决策安排科室医疗事务和指挥医疗抢救等，负责对影响科室质量的因素或事件进行协调和处理。同时接受医院职能部门的检查、监督和指导。3. 技术决策权。科主任有权根据医疗的发展方向以及本科的具体情况，选择本科的新技术、新业务及科研项目，并向上级

7、主管部门提交论证建议。4. 经营管理权。科主任有权根据科室工作需要和经费的收入和产出效益，对开展的技术工作和项目进行决策，并掌握科室的经营状况及效率、效益情况。5. 分配决策权。在进一步完善科室考核制度的基础上，依据效率优先、兼顾公平的原则，科主任有对科室奖金进行分配的权利。对护士长和技术骨干的奖励标准由科主任提议，经科考核小组通过后执行。6. 培养专科人才权。针对科室的发展情况，科主任有权推荐本科室热爱医院、有发展潜力的人才继续深造、学习、进修。五 应知基本法律法规与核心制度基本 法律法规中华人民共和国执业医师法、中华人民共和国传染病防治法、中华人民共和国药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事

8、故处理条例、麻醉药品管理办法、突发公共卫生事件应急条例、处方管理办法、医师外出会诊管理暂行规定、医院感染管理办法、医疗机构临床用血管理办法、重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定、抗菌药物临床应用指导原则等。核心制度首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度。社区服务中心副主任医师岗位说明书一岗位基本情况岗位名称副主任医师所属科室社区服务中心（服务站）岗位编号L-SQ-Y-02执行人直接上级科主任直接下级主治医师、医师、医士二. 岗位职责 在科主

9、任的领导下，指导全科的医疗、教学、科研、技术培养和理论提高工作。职责要点职责描述制度执行1. 严格执行医院的各项规章制度、技术操作常规，按医院管理要求规范自己的行为。2. 按医院和科室要求参加门诊工作，并根据工作需要参加值班、会诊、病人管理以及带教等工作。3. 负责制定每周工作计划，并对上周计划实施情况作出评价总结。社区服务1. 按时参加社区门诊、急诊工作，并兼职部分收费工作。2. 负责建立慢性病管理卡，填写随访卡，书写社区诊断报告，开展社区健康教育讲座，并执行入户访视出诊，上报服务站季度报表。3. 负责服务站各种登记和上报工作，包括传染病登记、死亡登记、残疾人登记等。4. 负责社区宣传板报及

10、相关宣传活动。5. 负责辅助检查的开单、化验报告单的发放，并对病人提出的问题作出解释。6. 具体参加和指导下级医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。7. 亲自参加并指导急、重、疑、难病例的抢救处理。8. 掌握家庭病床、慢性病患者的病情变化，及时听取下级医师关于患者的病情和体征变化报告，充分了解所管患者的医疗、护理记录。发现病人发生病危、死亡、医疗事故或其它主要问题时，及时处理并向科主任汇报。质量安全1. 经常进行医疗质量和医疗隐患自查自纠，确保医疗质量和安全。2. 对可能引发医患纠纷的事件进行妥善处理并及时向科主任汇报，杜绝差错事故，减少纠纷。科研教学1. 指导下级医师做好各项工作，有计划地开展基

11、本功训练和技术考核。2. 担任临床教学，指导进修、实习医师工作。3. 组织下级医师开展科学研究工作，运用国内外先进医学经验指导临床工作，不断开展新技术，做好资料积累，及时总结经验。4. 参与或主持医疗科研项目，积极撰写和发表学术论文。三. 任职资格1. 基 本 要 求学历与专业背景学历要求：本科及以上专业要求：临床医学执业资格执业资格：执业医师职称要求：副主任医师及以上工作经验具有五年以上主治医师临床经验2. 知 识 技 能 与 素 质 要 求知识技能要求1. 系统掌握基本临床医学理论和专业知识，熟悉相关学科知识，较全面了解国内外已开展应用的新理论和新技术，能将最新技术成果应用于工作实践。2.

12、 能独立处理本专业较复杂重大的技术问题，工作业绩较显著，取得较大价值的临床或研究成果，公开发表、出版较高水平的论文、著作。3. 有指导和培养下一级卫生技术人员的能力；较熟练运用一门外国语获取医学信息和进行学术交流。基本素质要求1. 对医院具有很高的忠诚度，维护与执行医院的重大决策，热爱医院，热爱岗位，热爱同事，热爱病人，愿意为科室的发展做出贡献与奉献。2. 具有良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。3. 具有较强的科研意识和创新能力，能耐心指导下级医师的解决日常诊疗难题、积极带领科室人员开展新技术新项目，领导本科室学科全面建设。培训要求1. 本专业业务知识与操作技能培训

13、，必要时外出进修学习。2. 相关法律法规及专业规章培训。3. 服务意识和沟通技巧的培训。四. 工作权限1. 直接下属的管理考核权。2. 诊疗组内绩效考评与分配结果的监督、审查权。3. 科内员工的奖、罚、升、降、调的建议权。4. 诊疗业务管理权。5. 病患诊疗方案的审定权。6. 客户投诉的调查处置权。五 应知基本法律法规与核心制度基本 法律法规中华人民共和国执业医师法、中华人民共和国传染病防治法、中华人民共和国药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、麻醉药品管理办法、突发公共卫生事件应急条例、处方管理办法、医师外出会诊管理暂行规定、医院感染管理办法、医疗机构临床用血管理办法、重大医疗过失

14、行为和医疗事故报告制度的规定、抗菌药物临床应用指导原则等。核心制度首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度。社区服务中心主治医师岗位说明书一岗位基本情况岗位名称主治医师所属科室社区服务中心岗位编号L-SQ-Y-03执行人直接上级行政上级：科主任业务上级：主任医师、副主任医师直接下级医师、医士二. 岗位职责在科主任的领导下和上级医师的指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。职责要点职责描述制度执行1. 严格执行医院的各项规章制度、技术

15、操作常规，按医院管理要求规范自己的行为。2. 按医院和科室要求参加门诊工作，并根据工作需要参加值班、会诊、病人管理以及带教等工作。社区业务1. 协助科主任建立和维护社区健康档案，准确掌握所管人群的基本情况。2. 每月根据本社区出院病人的相关记录，如姓名、性别、年龄、出院诊断、所住科室、家庭所住社区及住院费用，统计社区服务中心的14个社区病人住院总数。3. 开展健康教育，指导社区居民有利身心健康的行为和生活方式。院后随访1. 根据出院病人相关记录，如详细地址、出院诊断、住院经过、出院情况、出院医嘱等，到病人家中进行问候，并询问出院后的恢复情况。2. 征求病人对住院期间医护人员的服务质量、服务态度

16、、医疗诊治技术、环境卫生、饮食等方面的意见和建议。3. 对病人进行出院后的康复、用药、饮食指导。4. 解答病人提出的各种疑问。5. 提醒病人定时复查相关项目、指标。质量安全1. 经常进行医疗质量和医疗隐患自查自纠，确保医疗质量和安全。2. 对可能引发医患纠纷的事件进行妥善处理并及时向科主任和上级医师汇报，杜绝差错事故，减少纠纷。科研教学1. 组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。2. 担任适量的临床教学，指导进修、实习医师工作。3. 指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。4. 参与或主持医疗科研项目，积极撰写和发表学术论

17、文。三. 任职资格1. 基 本 要 求学历与专业背景学历要求：本科及以上专业要求：临床医学执业资格执业资格：执业医师职称要求：主治医师及以上工作经验具有五年以上的住院医师临床经验2. 知 识 技 能 与 素 质 要 求知识技能要求1. 熟悉本专业基础理论，具有较系统本专业知识，掌握国内本专业先进技术并能在实际工作中应用。2. 具有较丰富的临床工作经验，能熟练地掌握本专业技术操作，处理较复杂的专业技术，能对下一级卫生技术人员进行业务指导；3. 在临床或技术工作中取得较好的成绩，或具有一定水平的科学论文或经验总结。能比较顺利阅读一种外文的专业书刊。基本素质要求1. 对医院具有很高的忠诚度，维护与执

18、行医院的重大决策,热爱医院，热爱岗位，热爱同事，热爱病人，愿意为科室的发展做出贡献与奉献。2. 具有良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。3. 对于在日常诊疗和学习中出现的问题，能虚心向上级医师请教或耐心指导下级医师解决，在科室的学科建设和专业发展中起到承上启下的作用。培训要求1. 本专业业务知识与操作技能培训，必要时外出进修学习。2. 相关法律法规及专业规章培训。3. 服务意识和沟通技巧的培训。四. 工作权限1. 协助科主任进行医疗行政管理权。2. 各项制度和规程执行情况的监督、检查权。3. 处方权、病人出、转院的审批权、疑难病症诊疗方案的建议权。4. 对下级医师的业

19、务监督与指导权。五 应知基本法律法规与核心制度基本 法律法规中华人民共和国执业医师法、中华人民共和国传染病防治法、中华人民共和国药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、麻醉药品管理办法、突发公共卫生事件应急条例、处方管理办法、医师外出会诊管理暂行规定、医院感染管理办法、医疗机构临床用血管理办法、重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定、抗菌药物临床应用指导原则等。核心制度首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度。社区服务中心医师岗位说明书

20、一岗位基本情况岗位名称医师所属科室社区服务中心岗位编号L-SQ-Y-04执行人直接上级行政上级：科主任业务上级：主任医师、副主任医师、主治医师直接下级医士二. 岗位职责 在科主任的领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。职责要点职责描述制度执行1. 严格执行医院的各项规章制度、技术操作常规，按医院管理要求规范自己的行为。2. 按医院和科室要求参加门诊工作，并根据工作需要参加值班、病人管理以及带教等工作。社区服务1. 担任社区门诊、出诊工作，积极参加义诊、咨询宣传活动。2. 负责社区人员的血压测量工作，并做好血压记录。3. 接待就诊病人，做好诊疗记录、门诊就诊登记。

21、4. 填写辅助检查申请单，发放化验结果报告单，并向患者进行解答、解释。5. 热情接待咨询患者，回答、解释患者的疑问。6. 负责社区门诊随访和电话随访工作。7. 每半年至一年对社区各种影响健康的危险因素进行调查统计、评估、分析、总结。档案管理1. 协助科主任和上级医师完善社区和个人健康档案。2. 对糖尿病、高血压病建立管理档案，并按月随访，填写随访卡。3. 做好死亡、传染病、残疾人、慢性病的分类管理和健康教育登记。质量安全1. 经常进行医疗质量和医疗隐患自查自纠，确保医疗质量和安全。2. 对可能引发医患纠纷的事件进行妥善处理并及时向科主任和上级医师汇报，杜绝差错事故，减少纠纷。科研教学1. 认真

22、学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。2. 担任临床教学，指导进修、实习医师工作。3. 参与医疗科研项目，积极撰写和发表学术论文。三. 任职资格1. 基 本 要 求学历与专业背景学历要求：本科及以上专业要求：临床医学执业资格执业资格：执业医师职称要求：医师及以上工作经验具备一年以上的实习医师临床经验2. 知 识 技 能 与 素 质 要 求知识技能要求1. 熟悉本专业基础理论，具有一定的技术操作能力。2. 能独立处理本专业常见病和常用专业技术问题。3. 借助工具书，能阅读一种外文的专业书刊。基本素质要求1. 对医院具有很高的忠诚度，维护与执行医院的重大

23、决策,热爱医院，热爱岗位，热爱同事，热爱病人，愿意为科室的发展做出贡献与奉献。2. 具有良好的个人修养和职业道德以及严谨的工作作风，严于律己，奉献精神强。3. 遇到专科理论和诊疗技能上的疑难问题，能虚心向上级医师请教；对于上级医师提出的批评和意见，能乐于接受并及时改正。培训要求1. 本专业业务知识与操作技能培训，必要时外出进修学习。2. 相关法律法规及专业规章培训。3. 服务意识和沟通技巧的培训。四. 工作权限1. 处方权。2. 疾病诊断与治疗权。3. 对实习医师的监督检查与考核权。4. 医院和科室管理的建议权。五 应知基本法律法规与核心制度基本 法律法规中华人民共和国执业医师法、中华人民共和

24、国传染病防治法、中华人民共和国药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、麻醉药品管理办法、突发公共卫生事件应急条例、处方管理办法、医师外出会诊管理暂行规定、医院感染管理办法、医疗机构临床用血管理办法、重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定、抗菌药物临床应用指导原则等。核心制度首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度。社区服务中心医士岗位说明书一岗位基本情况岗位名称医士所属科室社区服务中心岗位编号L-SQ-Y-05执行人直接上级行政上级：科

25、主任业务上级：主任医师、副主任医师、主治医师、医师直接下级二. 岗位职责 在科主任的领导和上级医师的指导下，负责一定量的医疗工作。职责要点职责描述制度执行1. 严格执行医院的各项规章制度、技术操作常规，按医院管理要求规范自己的行为。2. 按医院和科室要求参加社区工作。医疗服务1. 对患者进行检查、治疗，书写医嘱并检查其执行情况。2. 负责书写患者的健康档案、诊疗登记和门诊观察诊疗记录。3. 对急症、重症及疑难病症应及时报告主任和上级医师，及时会诊、转诊。质量安全1. 经常进行医疗质量和医疗隐患自查自纠，确保医疗质量和安全。2. 对可能引发医患纠纷的事件进行妥善处理并及时向科主任和上级医师汇报，

26、杜绝差错事故，减少纠纷。科研教学1. 认真学习与运用国内外先进医学科学技术，参加科研工作，及时总结经验。2. 参与医疗科研项目，积极撰写和发表学术论文。三. 任职资格1. 基 本 要 求学历与专业背景学历要求：本科及以上专业要求：临床医学执业资格执业资格：职称要求：工作经验具备一定的临床工作经验2. 知 识 技 能 与 素 质 要 求知识技能要求1. 熟悉本专业基础理论，具有一定的技术操作能力。2. 能在上级医师的指导下处理本专业常见病和常用专业技术问题。基本素质要求1. 对医院具有很高的忠诚度，维护与执行医院的重大决策,热爱医院，热爱岗位，热爱同事，热爱病人。2. 具有良好的个人修养和职业道

27、德以及严谨的工作作风，严于律己。3. 遇到专科理论和诊疗技能上的疑难问题，能虚心向上级医师请教；对于上级医师提出的批评和意见，能乐于接受并及时改正。培训要求1. 本专业业务知识与操作技能培训。2. 相关法律法规及专业规章培训。3. 服务意识和沟通技巧的培训。四. 工作权限1. 疾病诊断与治疗权。2. 医院和科室管理的建议权。五 应知基本法律法规与核心制度基本 法律法规中华人民共和国执业医师法、中华人民共和国传染病防治法、中华人民共和国药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、麻醉药品管理办法、突发公共卫生事件应急条例、处方管理办法、医院感染管理办法、重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规

28、定、抗菌药物临床应用指导原则等。核心制度首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、危重患者抢救制度、查对制度、交接班制度、临床用血审核制度。社区服务中心干事岗位说明书一岗位基本情况岗位名称干事所属科室社区服务中心岗位编号L-SQ-GS执行人直接上级科主任直接下级二. 岗位职责 在科主任的领导下，负责社区服务中心的健康教育、健康档案工作。职责要点职责描述制度执行1. 严格执行医院的各项规章制度、技术操作常规，按医院管理要求规范自己的行为。2. 按医院和科室要求参加社区工作。健康教育1. 与社区紧密联系，设立疾病的相关知识的宣教地点。2. 召集社区居民参与疾病知识的学习。3. 完成卫生局下发的各种

29、公共卫生知识宣传任务，如强化免疫活动、高血压日、国际爱牙日、国际戒烟日等。4. 发放健康宣传资料，并征求社区居民的反馈意见。健康档案1. 协助科主任建立健康档案。2. 下社区收集居民健康资料。3. 整理健康档案、归档。社区业务1. 负责居民医保住院的转诊登记。、2. 负责办公室文件的处理和整理。3. 转发与反馈辖区内其他医疗单位的各项文件、资料。4. 向下属服务站送医、送药、送氧气。质量安全1. 经常进行工作质量和安全隐患自查自纠，确保质量和安全。2. 对可能引发医患纠纷的事件进行妥善处理并及时向科主任汇报，杜绝差错事故，减少纠纷。科研教学1. 认真学习与运用国内外先进医学科学技术，参加科研工

30、作，及时总结经验。2. 参与社区管理科研项目，积极撰写和发表论文。三. 任职资格1. 基 本 要 求学历与专业背景学历要求：大专及以上专业要求：护理学执业资格执业资格：执业护士职称要求：主管护师工作经验具备一定的社区工作经验2. 知 识 技 能 与 素 质 要 求知识技能要求1. 熟悉本专业基础理论，具有一定的技术操作能力。2. 能在科主任的指导下胜任本岗位的日常工作。基本素质要求1. 对医院具有很高的忠诚度，维护与执行医院的重大决策,热爱医院，热爱岗位，热爱同事，热爱病人。2. 具有良好的个人修养和职业道德以及严谨的工作作风，严于律己。3. 遇到专科理论和诊疗技能上的疑难问题，能虚心向上级医师请教；对于上级医师提出的批评和意见，能乐于接受并及时改正。培训要求4. 本专业业务知识与操作技能培训。5. 相关法律法规及专业规章培训。6. 服务意识和沟通技巧的培训。四. 工作权限1. 健康宣教权。2. 健康档案、资料收集管理权。3. 医院和科室管理的建议权。五 应知基本法律法规与核心制度基本 法律法规中华人民共和国传染病防治法、护士条例、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医院消毒管理办法、护士执业注册管理办法、中华人民共和国护士管理办法、护理文书书写规范与管理规定等。核心制度护理质量管理制度、查对制度、患者健康教育制度、护理安全管理制度、护理差错、事故报告制度。