心理咨询师考试基础知识重点.doc
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1、心理咨询师考试基础知识重点编辑整理:魏广东 中国石油大学心理咨询中心教师北京师范大学发展与教育心理学硕士二级心理咨询师心理学会会员主要研究方向:沙盘游戏疗法、EAP主要著作:沙盘游戏疗法、大学生心理素质教材联系方式:qq 手机 第一章 基础心理学知识1 人的心理活动中,意识是心理发展的最高层次,只有人才有意识。2 心理发展分为四个阶段:第一阶段,无脊椎动物神经系统非常简单,只有感觉器官;脊椎动物有了脊髓和脑,有了知觉的心理现象;灵长类动物有了思维的萌芽;人类有了思维和意识。3 心理现象是指认识、情感、意志等心理过程和能力、性格等心理特征。4 心理学是一门中间科学和边缘科学。5 1879年,德国
2、心理学家冯特在莱比锡大学创建了第一个心理学实验室,标志着科学心理学的诞生。6 三个心理学派的主要观点学派名称代表人物主要观点行为主义华生查明刺激与反应之间的规律性关系机能主义詹姆士反对把意识分解为感觉、情感等,主张意识是一个连续的整体,强调研究心理在适应环境中的机能作用精神分析弗洛伊德潜意识、意识;本我、自我、超我7 以罗杰斯、马斯洛为代表的人本主义心理学被称为心理学的第三势力。8 自主神经或植物神经:在脑神经和脊神经中,都有支配器官运动的纤维,分布于心脏、血管、呼吸器官、肠胃平滑肌和腺体等内障器官的神经。9 根据植物神经的中枢部位和形态特点,可将其分为交感神经和副交感神经,他们两者有拮抗作用
3、。交感神经的功能在于唤醒有机体,调动有机体的能量;副交感神经的功能则在于使有机体恢复或维持安静状态,使有机体储备能量,维持有机体的机能平衡。10 自主神经一般不受意识支配,经特殊训练,意识或意念可在一定程度上调节自主神经的活动。人在情绪状态下会有明显的生理变化,因此,自主神经的活动与情系有着密切的关系。11 神经元是神经系统的几本结构单位和功能单位,它由树突、轴突和细胞体组成。12 脑干网状结构由许多散在于纵横交错的神经网中的大小不等、类型不同的神经元构成,贯穿于脑干的大部分区域。其神经纤维弥散性的投射,调节着脑结构的兴奋水平,是睡眠与觉醒的神经结构。它使得有机体在一定刺激作用下,保持一定的唤
4、醒水平和清醒状态,维持记忆并激活情绪。13 下丘脑是内脏系统活动的调节中枢。14 小脑的功能在于保持身体平衡,调节肌肉紧张度,实现随意和不随意运动。15 大脑不同区域有不同的机能。颞叶以听觉功能为主,听觉中枢位于颞上回和颞中回;枕叶以视觉功能为主,视觉中枢位于枕叶的枕极;顶叶以躯体感觉功能为主,中央后回是使躯体感觉中枢;额叶以躯体运动功能为主,中央前回是躯体运动中枢。16 大脑两个半球解剖结构基本对称,但是功能又不对称,这种功能不对称称为“单侧化”。17 右力手的人大脑左半球言语功能占优势,右半球空间知觉和形象思维占优势。18 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。19 感受
5、性:感觉器官对适宜刺激的感觉能力。20 感觉阈限:能引起感觉的最小刺激量。21 感受性与感觉阈限成反比。22 视觉的适宜刺激波长为380纳米-780纳米之间的电磁波。23 视网膜是一个由视觉神经细胞组成的薄膜,分为三层,最外边一层视细胞层是直接接收光刺激的感受器。24 视细胞层上有两种视觉神经细胞:锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞主要集中在中央窝及附近,呈圆锥形,在强光作用下其作用,叫明视觉器官。他能分辨物体的细节和颜色。杆体细胞呈杆状集中在视网膜的边缘及附近,对弱光敏感,叫暗视觉器官,它不能分辨物体的细节和颜色,只能分辨物体的明暗和轮廓25 从视网膜出来的视神经,最终到达大脑皮层的枕叶后端,即枕
6、极的部位产生视觉。26 彩色有色调、明度和饱和度的特性。27 色觉异常的人看到的是物体的明度而不是颜色。色觉异常主要由遗传原因造成,遗传的途径是男孩从外祖父通过妈妈遗传给自己的。28 听觉适宜刺激是16-20000赫兹,最敏感的声音是1000-4000赫兹。29 声音有音调、响度和音色三种性质。30 皮肤痛和内脏痛之间的区别在于,内脏痛的性质不清、定位不准,而且具有放射的现象。31 痛觉具有生物学意义,让人们加以自我保护,痛觉最难以适应。32 知觉:是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。33 知觉的基本特性:整体性、选择性、恒常性、理解性。34 错觉:在特定条件下产生的对客观事物
7、的歪曲知觉,其特性是客观存在和固定的倾向。35 记忆是过去经验在头脑中的反映。36 记忆的三个过程:识记、保持、再现或回忆。37 艾宾浩斯,使用的记忆材料叫无意义音节,他发现的遗忘规律是遗忘先快后慢。38 表象:过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫表象,在头脑中所出现的事物的形象也较表象。39 表象的特征是:直观形象性、可操作性和概括性。表象在心里过程中起到了从感知象思维过渡的桥梁作用。40 记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆三个系统。名称编码方式持续时间容量瞬时记忆外界刺激物的形象图像0.25-1秒,声象不超过4秒9-20比特短时记忆语言文字:听觉编码非语言文字:形象记忆1分钟以内7
8、2长时记忆语义编码、形象编码1分钟以上种类和数量都是无限的 短时记忆是可以被意识到的。 长时记忆的遗忘是因为自然的衰退和干扰造成的。干扰分为前摄抑制和倒摄抑制,前摄抑是先前学习的材料,对识记和回忆后学习材料的干扰作用;倒摄抑制是后学习的材料对识记和回忆先前学习的材料的干扰作用。41 思维是人脑对客观事物的本质和事物之间内在联系的认识,最主要的特征是间接性和概括性。42 发散思维是沿着不同方向探索问题答案的思维,又叫求异思维。43 概念是人脑对客观事物本质特性的反映。概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性,外延是指属于这个概念的个体,即概念所包含的范围。概念的内涵越深,它所包含的属性越多,属于
9、这个概念的个体越少,外延越窄;概念的内涵越浅,它所包含的属性越少,属于这个概念的个体越多,外延越广。概念的内涵与外延是一种相反的关系。44 影响问题解决得因素: 迁移作用:已有知识经验对解决新问题的影响。 原型启发作用:从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径或方法。 定势作用:人们在从事某种活动前的心理准备对后边所从事活动的影响。45 语言是社会现象,是语言学研究的对象;言语是心理现象,是心理学研究的对象。言语借助于语言才能实现,言语和语言而这时相互依赖的关系。46 言语活动的中枢机制 言语运动中枢:大脑左半球额下回靠近外侧裂的部位,又叫布洛卡中枢,这个地方病变就会得表达性失语症。不会
10、说话 言语听觉中枢:顶、枕、颞叶交会处的额上回,又叫威尔尼科中枢,这个地方发生病变就会得接受性失语症。不能分辨语音 视觉性言语中枢:顶、枕叶交会处的角回,这一顶方病变就会得失读症。 书写性言语中枢:额中回靠近中央前回,这一处病变会得失写症。47 想象:在大脑里对表象进行加工和改造,从而创造出新的形象,这是一个形象思维的过程,这一过程叫想象。48 梦出现在快速眼动睡眠阶段,具有不连续性、不协调性和认知的不确定性。49 注意:心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意是一种心理状态。50 注意的特征: 注意广度:在同一时间内,意识所能清楚地把握对象的数量,又叫注意范围,广度大约为72。 注意的
11、稳定性:对选择对象注意能稳定地保持多长时间的特性。 注意转移:由于任务的变化,注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象。 注意分配:在同一时间内,把注意指向于不同的对象,同时从事几种不同活动的现象。能够分配注意的条件是:(1)所从事的活动中必须有一些活动是熟悉的;(2)所从事的活动之间有内在联系;(3)不再同一感觉道,不是用同一种心理操作来完成。51 需要:有机体内部一种不平衡状态,表现为有机体对内外环境的欲求。52 动机:激发个体朝着一定目标活动,并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。53 马斯洛认为,人的需要分为五个层次:生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需
12、要。层次越低的需要力量越强,层次较低的需要叫缺失性需要,高层次需要叫生长需要。54 詹姆士兰格的情绪外周理论:情绪是身体变化的知觉;二人都强调情绪与有机体变化的关系,强调植物性神经系统在情绪发生重的作用,所以被称作情绪外周理论。55 从生物进化的角度可以把情绪分为基本情绪和复合情绪,基本情绪是人和动物共有的,不学而会的。快乐、愤怒、悲哀、恐惧为情绪的四种基本形式,又叫原始情绪。复合情绪由基本情绪不同组合派生出来的。56 按情绪状态,可以把情绪分为心境、激情、应激。 心境:一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态,通常叫做心情。 激情:一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态,有明显的生理
13、反应和外部行为表现。 应激:在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。57 人的高级情感包括:道德感、美感、理智感。58 意志:有意识地确立目的,调解和支配行动,并通过克服困难和挫折,实现预期目标的心理过程。动机冲突分为四种: 双趋式冲突:鱼和熊掌不可兼得 双避式冲突:两个目标都想避开,只能选一个损失大目标避开。 趋避式冲突:想获得一个目标,但是这个目标对自己既有弊又有利。 双重趋避式冲突:多个目标,每个目标都有利有弊,反复权衡拿不定主意。第二章 社会心理学1 社会心理学的定义: F.H.奥尔波特:社会心理学是研究个体的社会行为和社会意识的学科 G.W.奥尔波特:社会心理学试图了
14、解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人现实的、想象的、隐含的存在所影响。2 勒温社会行为公式:B=f(P,E) B:行为 P:个体 E:个体所处情景 f:函数关系;既:行为是个体及其情境的函数。3 社会心理学可分为哲学思辨、经验描述与实证分析三个阶段: 哲学思辨:根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为 经验描述:在观察的基础上,对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析 实证分析:从描述转向实证研究,从定性研究转向定量研究,从纯理论研究转向应用研究4 社会心理学研究应遵循价值中立原则,但是对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值理念,咨询是应该进行积极的干预和引导。其他原则:系统性原则
15、、伦理原则5 社会化的基本条件:人类有较长的依附期、人类的遗传素质提供了社会化的可能性6 个体社会化的载体:家庭、学校、大众传播媒介、参照群体7 社会化的分类: 语言社会化:个体社会化从掌握语言开始,全部社会化以语言社会化为前提。 性别角色的社会化:性、性别、性别角色 道德社会化 政治社会化8 社会角色的分类: 先赋角色和成就角色:按角色获得方式划分,建立在先天因素上的就是先赋角色,个体努力才获得就是成就角色 规定型角色和开放型角色:按角色行为的规范程度划分,前者行为的规范化成的高,如警察;后者较为自由,如朋友 功利型角色和表现型角色:按角色的功能划分,前者追求实际利益,后者以表现社会秩序、制
16、度、价值观念和道德风尚为目标 自觉角色和不自觉角色:按承担着的心理状态,前者对自己角色扮演较为明确的意识,后者是以习惯为方式行动,如性别9 自我的概念: 自我:议程自我意识或自我概念,使个体对自己存在的状态的认知,包括对自我生理状态、心理状态、人际关系和社会角色的认知。 主我与客我:前者是认识的主体,是主动的自我,是进行中的意识流;后者是认识的对象,即被观察者,它包括一个人所持有的关于他自己所有的知识和信念。 镜我:由他人的判断所反映的自我概念。 自我有五个层面:物质自我、心理自我、社会自我、理想自我和反思自我。 反思自我:个体如何评价他人和社会对自己的看法,这是自我概念反馈的层面。10 自我
17、概念的功能:保持个体内在的一致性、解释经验、决定期待11 自我概念的形成与发展:从生理自我到社会自我,最后到心理自我(顺序!)12 最严重的角色失调是角色失败。13 自尊:自尊是个体对社会角色进行自我评价的结果影响自尊的因素:家庭中的亲子关系、行为表现反馈、选择参与和扬长避短、根据相似性原理进行社会比较14 印象形成的效应 首因效应:最初获得信息的影响比后来获得影响更大的现象,不熟悉的人之间容易出现 近因效应:最新获得的信息影响比原来获得的信息影响更大的现象,熟悉的人、特别是亲密的人之间容易出现近因效应。 光环效应:最初的倾向性的印象好似一个光环,使其他品质也因此罩上类似的色彩,这种现象叫光环
18、效应。光环效应是一种以偏概全的现象。 刻板印象:人们通过自己的经验形成对某类人或某类事物较为固定的看法15 印象形成中的信息整合模式:加法模式、平均模式、加权平均模式、中心品质模式。真诚是最积极的中心品质,说谎则是最消极的中心品质。16 中国人重视的他人是“重要他人”。17 控制点理论:美国心理学家罗特提出的一种归因倾向的理论。他发现个体对自己生活中发生的事情及结果的控制源有不同的解释,有些人认为个体生活中的多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度,所以这些人相信自己能够对事情的发展与结果进行控制,此类人的控制点在个体内部,称为内空者。有些人认为个体生活中的多数事情的结果是个人不能控制
19、的外部力量作用造成的,他们相信社会的安排,相信命运和机遇决定了自己的状况,认为个人努力无济于事,他们的控制点在个体外部,因此成为外空者。内空者相信自己能发挥作用,外空者倾向于以无助、被动的方式面对生活。18 协变原则:凯利指出,人们的归因总是涉及三个方面的因素:刺激客体、行为主体以及背景。又称为三维理论。特异性共同性一致性归因高高高刺激客体低低高行为主体高低低情境19 影响归因的因素:社会视角、自我价值保护、观察位置、时间因素20 动机强度与活动效率之间的关系:动机强度与活动效率之间的关系大致呈倒U型曲线,中等强度的动机,活动效率最高。比较简单的任务,活动效率随着动机的提高而上升,随着任务难度
20、增加,最佳动机水平有逐渐下降的趋势。21 影响亲和的因素: 情境因素:群体在外界压力的情境下容易产生亲和,压力越大,群体亲和动机越强。 情绪因素:亲和与人的情绪状态有密切的关系,恐惧情绪越强,亲和倾向越明显;焦虑强度越强,亲和倾向越低。因为焦虑不是由现实原因引起的。22 侵犯的影响因素:情绪唤起水平、道德发展水平、自我控制能力、社会角色与群体、大众传媒的影响23 去个性化与侵犯行为成正相关。去个性化是一种自我意识下降,自我评价和自我控制能力降低的状态。24 利他行为的影响因素: 外部因素:自然环境、社会情境、时间压力、利他的对象特点 利他者的心理特征:心境、内疚、人格 利他技能25 几种基本的
21、社交情绪 社交焦虑:一种与人交往的时候,觉得不舒服、不自然,紧张甚至恐惧的情绪体验。 嫉妒:具有针对性、具有持续性、具有对抗性、具有普遍性 羞耻与内疚:羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾,或者在思维行为方面与社会常态不一致,而产生的一种痛苦的情绪体验;内疚是个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失有责任,而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。26 态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。一般认为,态度有认知(cognitiong)、情感(affection)和行为倾向(behavior)三个成分,所以又称态度的ABC模型。27 态度转变的影响因素:(1) 传递者方面
22、因素: 传递者的威信:威信越高,与接受者的相似性越大,说服的态度越好 传递者的立场:如果自我服务的立场则效果差,如果自我牺牲的立场则效果好 说服的意图:如果刻意影响他们,则不易转变态度;如果没有操纵他们的意思,易于转变 说服者的吸引力:吸引力高的说服者更容易说服(2) 沟通信息方面的影响因素: 信息差异:任何态度转变都是在沟通信息与接受者原有态度存在差异的情况下发生的,高威信的传递者,这种差异越大,引发态度转变量最大;对于低威信传递者,这种差异是中,引发的态度转变量最大。 畏惧:信息如果唤起人们的畏惧情绪,一般都会有利于说服。中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。 信息倾向性:对于一般公众,
23、单一倾向的信息说服效果较好;对于文华水平高的信息接受者,提供正反两方面的信息,说服效果较好。 信息的提供方式:口头传递比书面效果,好面对面的沟通比通过大众传媒效果好。(3) 接受者方面的影响因素 原有态度与信念的特性:已经内化的态度、已成为既定事实的态度既根据直接经验形成的态度、与个体需要密切联系的态度不容易改变。 人格因素:依赖性较强的容易改变,自尊水平高、自我价值较高的接受者不容易改变 个体的心理倾向:在面临态度转变的压力时,态度不容易改变(4) 情境 预先警告:如果接受者原有态度不坚定,预先警告可以促使态度转变;如果态度与接受者的重要利益相关,那么预先警告则会使其抵制态度转变 分心:如果
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