二级人力资源规划历年真题_doc .doc

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1、人力资源规划一、单选题：1、 以下不属于静态的组织设计理论的是（ ）。 A、组织的规章 B、组织的体制 C、组织的机构 D、组织的协调2、 合理分权的作用不包括（ ）。 A、有利于企业统一指挥和领导 B、有利于调动下级的积极主动性 C、有利于基层迅速正确地做出决策 D、有利于领导集中力量抓重大问题3、 以下关于智囊机构的说法不正确的是（ ）。 A、又称战略研究部或信息公司 B、对集团高层提供的方案进行决策 C、参与制定集团年度生产经营计划 D、搜集、整理、储存相关信息资料4、 管理业务流程图中不包括的信息是（ ）。 A、业务程序 B、业务岗位 C、业务数量 D、信息传递5、 企业实施组织结构变

2、革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（ ）。 A、给员工增加福利津贴 B、让员工参与组织变革的调查、诊断和计划 C、大力推行与组织变革相适应的人员培训计划 D、大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才6、 狭义的人力资源规划不包括（ ）。 A、人员配备计划 B、人员晋升计划 C、人员补充计划 D、人员培训计划7、（ ）不属于人力资源需求预测的定量方法。 A、经验预测法 B、转换比率法 C、趋势外推法 D、回归分析法8、 人力资源预测的作用不包括（ ）。 A、提高组织的竞争力 B、有助于调动员工的积极性 C、有助于开拓市场空间 D、是实施人力资源管理的重要依据9、 人力资源需求预测的

3、方法中，（ ）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。 A、计量经济模型 B、马尔可夫模型 C、计算机模型法 D、定员定额分析法10、下面不属于静态的组织设计理论的是( )。(A)组织体制 (B)机构(C)信息控制 (D)规章11、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是( )。(A)卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式(B)子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中(C)多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司(D)模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业13、在企业组织结构变革时需

4、分析组织关系，不属于其内容的是( )。(A)某个单位应同哪些单位和个人发生联系(B)某个单位要求别人给予何种配合和服务(C)某个单位的工作效率和员工的士气如何(D)某个单位应该为别的单位提供哪些服务13、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，以下不属于其表现的是( )。(A)生产经营情况恶化 (B)工作效率降低(C)要求离职的人数增多 (D)市场占有率缩小14、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是( )。(A)质量管理 (B)劳动保护的规定(C)户籍制度 (D)安全生产的规定15、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的( )变革方式。(A)改良式 (B)渐进式(C)计划式 (D)爆

5、破式16、以下不属于人力资源需求预测内容的是( )。(A)现实人力资源预测(B)未来人力资源需求预测(C)现实人力资源需求预测(D)未来流失人力资源预测分析17、以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是( )。(A)灰色预测模型法 (B)转换比率法(C)马尔可夫分析法 (D)经验预测法18、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )。(A)德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测(B)转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的(C)转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异(D)德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测19.两家企业合并属于企业组织结构变革的（ ）变革方式。A.改良式 B.渐进式

6、 C.计划式 D.爆破式20.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（ ）A.康采恩属于模拟分权组织结构模式B.多维立体组织是矩阵组织的进一步发展C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体21.以下不属于部门结构设计原则的是（ ）A.以关系为中心 B.以成果为中心 C.以工作和任务为中心 D.以层次为中心22以下不属于组织结构分析的内容的是（ ）A.各种职能的性质及类别 B.员工与岗位之间是否匹配C.哪些是决定企业经营的关键性职能D.内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变23 .以下不属于企业人员配置计划的内容的是（ ）A.企业每个岗位

7、的人员素质 B.人员的职务变动情况C.企业每个岗位的人员数量 D.职务空缺的数量及填补方法24 .以下说法不正确的是（ ）A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D.现实生活中的组织既有静态的，也有动态的25.以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（ ）A.马尔科夫分析法 B.综合分析法 C.灰色预测模型法 D.经验预测法26人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（ ）A.趋势外推法 B.人员比率法 C.回归分析法 D.转换比率法27.以下关于人力资源预测方法的说法

8、不正确的是（ ）A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况28、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（ ）。（A）动态组织设计理论是组织设计的核心内容（B）现代组织设计理论动态组织设计理论（C）动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容（D）动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展29、（ ）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。（A）独立型 （B）模拟分权（C）依托型 （D）多维立体30、在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包含（

9、）。（A）组织体系图 （B）组织战略图（C）工作说明书 （D）业务流程图31、从职能制结构改为事业部制结构属于（ ）组织结构的变革方式（A）改良式 （B）爆破式 C）计划式 （D）渐进式32、人员培训开发规划的具体内容不包括（ ）。（A）受训人员的数量 （B）培训的方式方法（C）培训费用的预算 D）培训的奖励措施33、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需求量等于（ ）。（A）计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数（B）计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数（C）计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需要量，减去报告期初期人员总数（

10、D）计划期内自然减员人数减去计划期内人员总需要量，加上报告期期末人员总数34、定员定额分析法不包括（ ）。（A）结构定员法 （B）岗位定员法（C）效率定员法 （D）比例定员法35、以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是（ ）。（A）企业战略 （B）组织结构（C）管理幅度 （D）人工成本36、关于人力资源预测的说法不正确的是（ ）。（A）企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决（B）严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给（C）人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测（D）企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给37、（ ）不属于静态的组织设计理论的研究内容（A）管理行为规范 （B）

11、权、责结构 （C）组织信息控制（D）部门划分的形式和结构38、以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的是（）。（A）分公司有自己独立的名称 （B）总公司对分公司的债务没有责任（C）分公司受总公司控制但在法律上独立 （D）较多出现在由横向合并而形成的企业中39、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是（）。（A）直线职能制 （B）常设机构 （C）超事业部制 （D）事业部制40、在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在（）之中。（A）直线职能制 （B）事业部制 （C）模拟分权制 （D）跨国公司41、企业制定人员今生计划时，一般不包括（）指标。

12、（A）晋升条件 （B）晋升比例 （C）晋升时间 （ D）晋升路径42. 以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（ ） A 充分发挥薪酬的激励功能 B 对未来的薪酬总额进行预测C 提高企业在市场上的竞争力 D 保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系43.以下关于人力资源预测的说法不正确的是（ ）A 不会受预测者知识水平的限制 B 要求预测者具有高度的想象力C 有利于提高组织环境适应能力 D 能够引导员工的职业生涯规划44. 以下属于人力资源需求预测的定量方法的是（ ）A 经验预测法 B 描述法 C 转换比率法 D 德尔菲法45. 在人力资源需求预测的定量方法中，（ ）是先将公司的员工需求量与影

13、响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。A 计算机模拟法 B 马尔可夫分析法 C 定员定额分析法 D 经济计量模型法二、多选题：1、 以下组织结构变革的方式中，属于改良式变革的是（ ）。 A、新设一个职位 B、两家企业合并 C、企业组织结构的整合 D、局部改变某个科室的职能 E、从职能制结构改为事业部制结构2、 以下属于影响企业战略决策的信息的足（ ）。 A、产品结构 B、产品的市场占有率 C、消费者结构 D、技术装备的先进性 E、生产销售状况3、 人力资源需求预测的内容包括（ ）。 A、企业人力资源需求预测 B、企业人力资源供给预测 C、企

14、业人力资源结构预测 D、企业特种人力资源预测 E、企业人力资源存量与增量预测4、 岗位定员法是根据（ DE ）计算和确定定员人数的方法。 A、岗位工作的经验要求 B、岗位工作的效率 C、岗位工作人员的生产率 D、工作岗位的多少 E、岗位工作负荷量的人小5、 影响企业经营管理人员需求的参数有（ ）。 A、出勤率 B、总成本 C、生产技术水平 D、总资产 E、企业管理幅度6、 若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有（ ）。 A、减少员工的工作时间 B、合并或关闭某些臃肿机构 C、提高企业的资本有机构成 D、将符合条件的富余人员调往空缺岗位 E、制定聘用非全日制临时用工计划7、企业集团是一

15、种新型的组织结构模式，其构成包括( )。(A)持股成员企业层 (B)控股成员企业层(C)参股成员企业层 (D)协作成员企业层(E)核心企业8、组织结构设计时，部门结构可以选择的模式有( )。(A)直线制 (B)职能制(C)矩阵制 (D)子公司(E)非常设机构9、企业组织发展的战略主要有( )。(A)多种经营战略 (B)扩大地区战略(C)增大数量战略 (D)人才培养战略(E)纵向整合战略10、人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括( )。(A)经济环境 (B)企业的行业特征(C)科技环境 (D)企业的发展战略(E)社会文化11、影响人力资源需求预测的一般因素包括( )。(A)市

16、场需求 (B)工资状况(C)企业总产值 (D)工作时间(E)政府的方针政策的影响12、影响企业外部劳动力供给的因素有( )。(A)择业心理偏好 (B)企业人员的自然流失(C)社会就业意识 (D)劳动力市场发育程度(E)地域性因素13.企业集团的职能机构包括（ ）A.依托型组织职能机构 B.非常设机构C.综合型组织职能机构D.智囊机构、业务公司和专业中心E.独立型组织职能机构14.企业组织结构整合的目的主要在于（ ）A.实现相互间协调的要求 B.保证企业经营活动的正常运行C.实现组织管理的系统化 D.协调人力资源管理的各项计划E.提升企业经营管理的总体水平15.企业人力资源规划的作用包括（ ）A

17、.满足企业总体战略发展的要求 B.提高企业人力资源的利用效率C.促进企业人力资源管理的开展 D.协调人力资源管理的各项计划E.政府有关的劳动就业制度16.影响企业人力资源活动的法律因素有（ ）A.户籍制度 B.劳动力市场价位 C.最低工资标准 D.劳动力市场E.政府有关的劳动就业制度17.德尔菲法所请的专家的来源有（ ）A.组织内部 B.组织外部 C. 管理人员 D.普通员工 E.高层管理18.企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（ ）A.薪酬 B.退休 C.平调 D. 晋升 E.福利19、企业集团所设立的业务公司和专业中心的特点有（ ）。（A）独立核算 （B）自负盈亏（C）受集团控制（D

18、）自求发展 （E）参与集团决策活动20、新型的组织机构包括（ ）等多种形式（A）矩阵制 （B）直线职能组织（C）事业部制 （D）多维立体组织 （E）子公司和母公司21、以下属于企业组织结构变革的征兆是（ ）。（A）成本增加 （B）合理化建议减少 （C）指挥不灵 （D）市场占有率缩小（E）信息不畅22、人员晋升计划是企业根据（ ）制定的员工职务提升方案。（A）企业目标 （B）人员需要 （C）工作调动 （D）战略需要 （E）内部人员分配情况23、影响企业人力资源规划的人口环境因素有（ ）。（A）人口的性别比例 （B）劳动力的队伍结构（C）劳动力队伍的数量 （D）劳动力队伍的质量 （E）社会或本地区

19、的人口规模24、劳动效率定员法是根据（ ）计算和确定定员人数的一种技术方法。（A）工作岗位的多少 （B）劳动效率（C）工作负荷量的大小 （D）生产任务量 （E）岗位工作人员的经验25.在进行组织结构诊断时要分析组织关系，应能清（ ）（A）某个单位应同那些单位和个人发生关系 （B）某个单位要求别人给予何种配合和服务（C）某个单位考虑如何才能称为行业的领头 （D）某个单位应当为别的单位提供那些服务（E）内外环境变化引起企业那些经营战略改变26.组织结构变革常招致个方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于（ ）（A）改革方式太过于激烈 （B）生产经营情况更加恶化（C）改革使他们失去了工作的安全感

20、 （D）一部分员工与领导因循守旧（E）改革冲击他们已习惯的工作方法27.人力资源规划的核心内容有（ ）（A）人力资源费用的控制 （B）人力资源需求预测（C）人力资源信息的收集 （D）人力资源供给预测 （E）人力资源供需综合平衡28、人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是（ ）（A）对顾客群的分析 （B）对新加入竞争者的分析 （C）对市场环境的分析 （D）对企业优、劣势的分析 （E）对竞争策略的分析29、以下关于人力资源预方法的说法正确的是（ ）（A）马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求 （B）经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵（C）马尔可夫法可以预

21、测企业的人力资源供给（D）生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测（E）灰色预测模型法的本质是经济计量模型法30、以下属于企业人员内部供给预测方法的是（）（A）生产函数模型法 （B）经验推断法 （C）人力资源信息库 （D）定员分析发（E）管理人员解体模型三、综合题：1、简述企业组织结构设计的基本程序。（15分）2、 简述制定企业各类人员规划的基本程序。(10分3、LHB公司是一家国际食品和家庭及个人卫生用品集团，该公司在21世纪初彻底进行了重组。在过去，该公司是高度分权化的，各国的子公司均享有高度的自治权。在20世纪90年代后期，该公司开始引入新的创新和战略流程，同时整合其核心业务。

22、 直到2000年，由H国和B国的董事长以及他们的代表组成的一个特别委员会和一个包括职能、产品和地区经理等在内的15个董事一直独揽着公司的决策大权，整个结构是矩阵式的，其特点是加强了横向联系，组织的机动性加强，集权和分权相结合，专业人员潜能得到发挥，能培养各种人才。然而，矩阵制的缺点是成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强；员工受双重领导，有时不易分清责任，一份“我们需要明确的目标和角色，董事会使自己过多地卷入了运营，从而对战略领导造成了损害”的内部报告也表明公司的组织结构存在一定的问题。 然而，2001年启动的“杰出绩效塑造计划”带来了公司结构的实质性改变。该计划废除了特别委员会和地区经

23、理这一层级，代之以一个由7人组成的董事会，由董事长及职能和大类产品（即食品、家庭及个人卫生用品）的经理组成。向他们报告的是12位负有明确盈利责任的业务集团总裁，后者在特定地区对其管理的产品利润负有完全的责任，全球战略领导被明确的置于执委会一级，运营绩效则是业务集团的直接责任。 在这种正式结构调整之后，国际协调是由许多正式和半正式的网络协助完成的。研究和发展的工作由国际网络创新中心负责实施，其领导责任通常归属于中心的专家而不是H国或者B国的总部机构。产品和品牌网络国际业务小组负责在全球范围内协调品牌和营销。同时，职能网络也开展一系列计划以便就一些关键问题，如录用和组织效能，实现全球协调。所有这些

24、网络均大大依赖于非正式的领导和社会过程，同时也依赖于电子邮件和内部网络科技投入的支持。是否参与这种协调在很大程度上是由业务集团而非公司总部确定并资助的，这里所谓的企业网络组织，是指以某一具有核心能力的组织为中心，利用一定的手段，针对一定的目标，将一些相关的组织连接起来，形成一个互相支持、互相合作、互相依存的企业组织群体。在这个组织群体中，每个组织作为网络组织群体的成员，又是相对独立的，通过长期契约和信任，与核心组织群结在一起成为命运共同体而共同发展。网络型组织能够不断地适应企业的外部环境。网络型组织结构具有以下重要特征：极大的灵活性、虚拟性、动态协作性、组织柔性、信息交互性、无边界性、多元化和

25、结构的扁平化。请结合本案例，回答以下问题：（1）实施新的组织变革计划后，该公司组织结构发生了哪些新的变化？（10分）（2）该公司顺利完成了组织结构的变革，对我们有哪些重要的启示？（8分）4、某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业，根据公司未来五年总体发展规划，企业将达到年产200万辆汽车生产规模。人力资源部正在讨论2010-2014年度企业人力资源总体规划问题，负责起草该规划的是人力资源部副经理王平，她对规划起草小组成员小章交代，在进行企业人力资源外部供给预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽可能多地采集相关的数据资料，为人力资源内部供给预测做好准备。请根据本案例，回答以下问题：（1）该公司在进行

26、人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法？（8分）（2）当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题？（10分） 5、某电子产品公司的组织结构 . 该图表明 , 总经理对公司的财务和人事全权负责 , 并直接管理家电产品车间、 电信产品车间及机械产品车间 3 个生产部门。设副总经理 2 名，其中一名负责企业的行政部和 办公室的 工作；另一名副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。公司的业务流程是，由企业规划部在总经理和 1 名主管副总的领导下，根据市场信息来规划产品的研制与生产；研发部门按照企业规划部的规划，负责新产品的研发工作，新产品研发成功，经公司领导讨论决定后，交由产品车间负责生产；销售部销售生产出来的产品，并负责收集市场反馈信。 （ 1 ） 该公司现有组织结构存在哪些问题？ （ 2 ）该公司的组织结构应如何进行调整，并设计出新的组织结构图。