首师大版八年级思想品德教案第六课.doc

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1、1学 科思想品德班级初二（1-6）任课教师佟春荣课 题第六课 消费者的权益（二） 课型新授日期2006.4学习目标：1. 了解消费者权益保护法的相关知识。2. 应用于实践，提高在消费过程中的自我保护能力。3. 通过学习，使学生认识到作为消费者也要善于维护自己的合法权益，不断提高自我保护的意识和能力学习重点维护消费者的合法权益学习难点维护消费者的合法权益教具学具多媒体教学方法案例教学、探究教学、合作教学教学过程导入：学生讨论：作为消费者，知道自己享有的权利，自己的合法权利受到侵害后有求偿权。1、可是具体该怎样求偿呢？2、碰到哪一类的情况，该找哪一 个部门寻求帮助呢？3、什么样的处理方式和途径是正

2、 确的？教师总结，导入。讲授新课： 师：（多媒体展示）消费者权利与市场交易原则的联系安全权-诚实信用原则 知情权-平等原则 自主选择权-自愿原则 公平交易权-公平、诚实信用、自愿原则 求偿权-诚实信用原则 人格尊严和民族风俗习惯受尊重权-平等原则 获得消费知识权-平等原则师：怎样维护消费者的合法权益n 运用法律的武器 （多媒体展示） 今年3月，北京的万先生在西安一珠宝城购买了一只价值6000元的翠玉镯。珠宝城为万先生出具了“翠玉镯一只，6000元”的收据。经有关部门鉴定为“染色、漂白”的不合格产品。万先生为了维护教学过程n 自已的合法权益，向“王海在线”投诉， “王海在线”委托有关律师承办。律

3、师认为此案可以适用消法49条规定进行索赔。 4月，律师来到西安消协反映了有关情况，为了尽快解决事情，律师又向当地的工商所进行投诉，经过协商，最终达成协议。退还货款6000元，赔偿4000元。 由于本案要在千里之外的西安解决，采取何种方式来解决纠纷最有利于维护万先生的权益，律师进行了分析：直接与经营者协商和解成功的可能性较低；请求消协调解，如果能够达成协议，支出的费用与时间较少；向人民法院提起诉讼，支出的费用与时间相对较多，但这是在双方无法达成协议时最终解决问题的方法。因此律师决定代表万先生向当地消协投诉，与对方协商解决，如协商不成便提起诉讼，以维护万先生的合法权益。 师： 消费者的权益的法律,

4、法规和政策 中华人民共和国消费者权益保护法 中华人民共和国产品质量法中华人民共和国食品卫生法 中华人民共和国民法 求助执法机构 n 各级政府 n 消费者协会n 国家司法机关n 工商行政部和其他有关行政部门维护消费者权益的立法和组织机构(1)国家(2)各级人民政府(3)工商行政管理部门和其它有关行政部门(4)国家司法机关(5)消费者协会(6)大众传播媒介 维护消费者权益的机构 各级政府 消费者协会 国家司法机关 工商行政部和其他有关行政部门教学过程要学法、懂法、用法、学会依法保护自己的合法权利不能违背社会公德，不能侵犯他人的合法权益解决纠纷的有效途径（多媒体展示案例，师生以案说法）n 与经营者协

5、商和解 不 成 请求消协调解或者媒体曝光 不 成向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁不 成 向人民法院诉讼 全 国 工 商 行 政 管 理 系 统开通了举报、投诉电话“12315”布置作业熟读教材，完成预习作业。板书设计： 第六课 消费者的权益维护消费者的合法权益要学法、懂法、用法、学会依法保护自己的合法权利不能违背社会公德，不能侵犯他人的合法权益解决纠纷的有效途径：与经营者协商和解 请求消协调解或者媒体曝光向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁向人民法院诉讼课后自评与反思：通过学习，使学生认识到要学法、懂法、用法、学会依法保护自己的合法权利，不能违背社会公德，不能侵犯他人的合法权益。作为消费者也要善于维护自己的合法权益，不断提高自我保护的意识和能力。