阜阳师范学院图书馆义务馆员服务中心章程.doc

《阜阳师范学院图书馆义务馆员服务中心章程.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《阜阳师范学院图书馆义务馆员服务中心章程.doc（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、阜阳师范学院图书馆义务馆员服务中心章程第一章 总 则第一条 阜阳师范学院图书馆义务馆员服务中心（以下简称“义馆中心”），隶属图书馆领导,由学生自发组织成立，实行内部自我管理。日常工作实行民主集中制，并受图书馆领导与监督。第二条 “义馆中心”的宗旨是“共建文明和谐图书馆，促进文明阅读之风，服务广大师生，提高自身素质”。“义馆中心”以全体师生为服务对象，参与图书馆管理，协助图书馆开展各项工作，组织全体师生广泛开展爱书、爱馆、爱校的“三爱”和争做文明读者活动，表彰先进，树立正气，消除借阅中的不良现象，引领全体师生养成文明阅读、勤奋好学之风。第二章 义务馆员第三条 凡是阜阳师范学院图书馆读者，承认“义

2、馆中心”章程，均可申请加入“义馆中心”。审核过程按“自愿报名、培训考核、择优录用”的原则，公开、公平、公正选聘义务馆员。每届任期至少一学年，义务馆员至少工作一个学期后方可申请退出。对于不称职的义务馆员，“义馆中心”干部讨论后，可作开除处理。（一）义务馆员的具体要求： 1、义务馆员必须为我校在册的学生；2、品学兼优、乐于奉献，具有良好的服务意识、读者至上的服务理念；3、敢于管理、秉公办事，具有认真负责、踏实肯干、严谨高效的工作作风；4、具有坦诚、友爱、协作、共进的团队精神；5、遵守图书馆的规章制度，能够正确引导他人文明借阅，甘当传播知识与文明的使者。（二）义务馆员的招聘程序：1、到逸夫图书馆二楼

3、总服务台领取报名表，填好后交回；2、参加图书馆统一组织的笔试、面试；3、参加由馆内组织的上岗培训；4、被聘用者必须接受为期一个月的试用期；5、入选的同学将给予建档并颁发正式的义务馆员证。第四条 义务馆员的权利（一) 有选举权和被选举权；（二) 义务馆员不领取薪酬，但可享受借阅优惠（借阅册数12册；借阅期限3个月），图书馆对每学年表现突出的义务馆员进行适当奖励；（三）有权通过各种正当途径和方式对“义馆中心”各级组织和干部及其工作进行监督、批评和提出建议；（四）有参加“义馆中心”举办的各项活动的权利；（五）有参加“义馆中心”学年末的评优资格，在图书馆主页上予以通报表彰，正式发文通知义务馆员所在单位

4、并颁发荣誉证书；同时建议各学院在当年综合测评中为义务馆员按参加校级社团活动加相应分数；（六）工作满一年，考核合格，颁发图书馆盖章的义务馆员证书；（七）每届表现良好的义务馆员经“义馆中心”干部讨论决定后可予以留任。第五条 义务馆员的义务（一) 遵守“义馆中心”章程和其它规章制度，执行“义馆中心”的决议；（二) 熟知图书馆读者指南，解答读者咨询，工作不敷衍、不推诿，尊重读者阅读习惯，维护读者权益；（三) 掌握一定的图书馆工作技能，在专职工作人员指导下有效地管理或者从事图书馆某一岗位的工作；（四) 及时整理和反映读者对图书馆工作的意见和建议，并将图书馆反馈的信息及时通报给读者，积极发挥桥梁、纽带作用

5、；（五) 引导师生做文明读者，引领读者养成勤奋好学之气，提高图书馆资源的利用率；（六）保证每周4学时的工作时间，不无故缺勤。第三章 组织机构及其职能第六条 “义馆中心”的领导班子由会长、副会长和办公室、宣传部、实践部各部部长组成，领导班子对“义馆中心”的各项工作进行指导与监督，决定“义馆中心”的重大事项。第七条 部门职责(一) 办公室：制度建设：建立健全义馆中心各项规章制度，使各项工作制度化、规范化；档案管理：负责对义馆中心各种文件、人事档案、活动资料的整理保存以及各类证书、义务馆员工作证的制作与发放；会务安排：负责各种会议的安排、通知及考勤工作；办公室管理：负责做好义馆中心办公室的卫生管理和

6、安全维护工作，负责通讯录及各种表格的制作，负责义馆中心办公室值班安排。(二) 宣传部：形象宣传：负责义馆中心对外的形象宣传工作，包括海报、展板等设计出版工作；硬件管理：负责义馆中心的展板、笔墨等物品的管理工作；编辑方面：负责对义馆中心各种活动的简报、通知、总结的撰写工作；交流方面：负责与各社团、学生会及外界的交流与合作，促进义务馆员间的沟通交流，对外打造品牌形象。(三) 实践部：活动策划：负责义馆中心实践活动的策划，方案制定；活动实施：负责组织实施实践活动；岗前培训：负责义务馆员的岗前培训；巡查考察：负责考勤考察义务馆员作情况，巡查维护图书馆的公共秩序，制止各种不文明行为。建言献策：负责反馈义

7、务馆员的意见和要求；负责了解读者的建议和意见，及时反馈给图书馆。第八条 本章程自阜阳师范学院图书馆批准之日起生效，其修订与解释权归阜阳师范学院图书馆义务馆员服务中心。第九条 本章程的执行接受校图书馆和全校师生的监督。第四章 附 则附则一：义务馆员服务中心库室工作规章制度第一条 “义馆中心”库室的各项常规工作和活动开展均须遵守本制度。 第二条 义务馆员上岗前由图书馆工作人员及“义馆中心”实践部进行培训。1、义务馆员培训工作由“义馆中心”实践部统筹，由图书馆安排培训老师和具体培训内容进行培训。2、义务馆员培训分为干部培训、业务与技术培训和岗位培训。3、干部培训由“义馆中心”邀请图书馆领导及学生会相

8、关部门部长进行培训；业务与技术培训由图书馆安排；岗位培训由实践部负责组织、安排培训老师和具体培训内容。4、所有义务馆员须接受业务与技术培训和岗位培训后方可上岗。第三条 库室组长切实做好图书馆老师及义务馆员的纽带作用，及时、详细了解库室内存在问题并采取相应措施快速解决，多与库室工作人员及义务馆员沟通；做好库室内的通讯录及值班安排表，敦促义务馆员按时值班，对于无故缺勤者给予口头批评并上报办公室。第四条 义务馆员因故不能到库室值班者须提前一天向库室老师和库室组长请假并填写请假条。因特殊情况不能亲自到库室请假者，须提前打电话给库室组长进行口头请假，请库室组长代做请假记录，并于事后两天之内到库室补写请假

9、条。未及时请假，或超过两天后才递交请假条者，按缺勤处理。第五条 各库室组长及义务馆员按照值班时间到库室值班，不得无故缺勤，切实完成本职工作。由实践部必要时联合会长、副会长及各部门、各库室代表组成的监督小组按照有关规定进行不定期检查和监督。第六条 工作时间不能串岗、空岗或与同学闲谈，影响他人学习,要经常巡视，发现问题，及时处理，不便处理的及时报告值班老师。第七条 工作时间不准将同学、朋友、亲属擅自带入馆内，不能私自将室内图书、期刊、报纸带出室外或借与他人，一经发现，严肃处理。第八条 每学年末，由实践部联合会长、副会长及各部门、各库室代表组成的考核小组严格按照有关考核评优制度进行考评工作，本着“公

10、开、公平、公正”的原则，评选出“优秀义务馆员干部”、“优秀义务馆员”及“义务馆员每月之星”。第九条 库室组长要及时反馈广大读者的建议和意见，加强义务馆员工作的交流和沟通，在总服务台设义务馆员交流簿及义务馆员咨询台，广大义务馆员在做好整理书架的同时，要耐心、热情的为读者服务。附则二：义务馆员服务中心优秀义务馆员评选办法义务馆员是在本馆读者中公开选聘的具有奉献精神、能利用业余或课余时间义务为读者服务，自愿参与图书馆管理的志愿服务者。为了使此项工作能够持续地开展，鼓励先进，弘扬志愿服务精神，特制订本奖励办法。第一条 评选条件 1、热爱图书馆，热心图书馆工作，对本职工作恪尽职守；2、能模范地遵守本馆的

11、各项规章制度，遵守义务馆员守则，有明确的工作目标和良好的工作态度；3、保质保量完成工作任务； 4、一学期病假不超过3次，事假不超过2次。第二条 评选办法依据义务馆员的出勤次数及工作表现，由各库室组长在征求库室老师意见的基础上进行推荐，由实践部综合评价产生。第三条 奖励办法1、对选出的优秀义务馆员，每人颁发荣誉证书及纪念品；2、获奖名单在图书馆网站主页及图书馆公告栏表彰宣传，并报送所在单位；3、各库室严格依照本办法进行评选。第四条 本实施细则自发布之日起施行（义务馆员“每月之星”遵照此办法评定）。附则三：优秀“义馆中心”干部评优细则 为充分激发义务馆员服务中心（以下简称“义馆中心”）各部门干部工

12、作积极性，锻炼其能力，提高“义馆中心”的工作效率，更好地参与校图书馆的管理与服务工作，特制定本评优细则。1、参评对象：图书馆“义馆中心”干部会长、副会长、各部门部长、副部长和各库室组长；2、评选依据：（1）各部门部长、副部长和各库室组长出席“义馆中心”会议及履行职责情况，三次无故不到者或不认真完成其职责者取消参评资格；（2）各部门部长、副部长和各库室组长对本部或库室的管理情况（如积极组织义务馆员工作；定期召开部门、库室会议；组织本部门、库室的义务馆员进行其他文体、娱乐活动等）占最终评分的30%；（3）在各部门部长、副部长和各库室组长管理下，部门职责的履行和完成情况或义务馆员的工作情况（如工作时

13、间、工作积极性等），占最终评分的40%；（4）各部门部长、副部长和各库室组长按时值班情况，库室的整体面貌，整洁情况，占最终评分的20%；（5）“义馆中心”所有干部及老师的意见，占最终评分的10%。3、评选方式及时间：实践部统筹实施，然后“义馆中心”干部会议讨论决定；每学期评选一次。4、获得“优秀义馆中心干部”荣誉称号者，发证书和一定的物质作为激励。5、本评优细则自阜阳师范学院图书馆批准之日起生效，其修订与解释权归阜阳师范学院图书馆义务馆员服务中心。附则四：义务馆员值班考勤及违纪处理办法1、义务馆员值班考勤及违纪处理办法是实践部执行考勤及义务馆员服务中心处理违纪行为的基本依据。2、义务馆员及其干

14、部值班期间须佩戴工作证，并在其所在服务库室签到、退。3、办公室值班人员须在考勤表上签到、退。一学期内，忘记签到累计两次算作请假一次，累计五次算作缺勤一次。4、办公室的值班人员因故不能值班，应以口头或书面形式提前两天向办公室请假，同时做好调班工作，并于事后两天之内向办公室补交请假条。5、各库室义务馆员因故不能到岗者须提前一天向库室老师和队长请假并填写请假条。因特殊情况不能亲自到库室请假者，须提前打电话给库室老师进行口头请假，请老师代做请假记录，并于事后两天之内到库室补写请假条。未及时请假，或超过两天后才递交请假条者，按缺勤处理。6、出席各类会议、活动的相关人员必须按时到场。因故缺席须提前向办公室

15、请假，经批准后方可请假，否则作无故缺席处理。7、实践部每周检查办公室和各库室义务馆员的出勤情况和工作情况。详细记录考勤情况，并且及时处理值班过程中的违纪行为。违纪行为包括：（1）值班过程中表现消极，无故不完成本职工作。（2）值班期间大声喧哗、影响老师正常工作。8、值班人员违反出勤制度的情况由实践部按照违纪处理办法处理；或发现值班人员在值班过程中发生违纪行为，由办公室口头提醒，情节严重者，在部门、库室会议上通报批评。9、实践部每两周将值班情况反馈给库室组长，各库室组长要跟进工作。各馆员缺勤或违纪的处理情况由办公室记录并存档。10、违纪处理办法（1）一学期内，累计三次或以上不交请假条，或迟交请假条

16、，取消评优资格。（2）无故缺勤一次者，实践部口头提醒，无故缺勤二次者在部门、库室会议上通报批评，无故缺勤三次或以上者取消义务馆员福利，并取消评优资格。 （3）工作散漫不负责任，经批评三次（或三次以上）不见悔改者，取消义务馆员资格。（4）无故缺席动员大会或总结大会者取消评优资格。（5）平时无故缺席各类会议、活动三次或以上者取消评优资格。附则五：义务馆员工作证使用制度1、图书馆义务馆员工作证是义务馆员身份的象征，也是义务馆员入库工作的证明。工作证由阜阳师范学院图书馆“义馆中心”统一制作、签发、管理。2、办公室负责工作证制定工作，并对负责人工作证的使用进行监督、管理。 3、凡是“义馆中心”成员均发给工作证，工作证限本人使用，不得转借、涂改。4、凡工作期间、出席会议、参加活动须佩戴工作证。5、持证人自觉接受全校师生监督，不得利用职权、佩戴工作证进行不适当的活动。6、工作证须妥善保存，如有损坏或遗失应立即向办公室处报告并补办。7、工作证制证时需写明发证日期，并需加盖“阜阳师范学院图书馆”印章方有效。 8、工作证有效期为一年，持证人任期完满后，工作证由持证人保管。阜阳师范学院图书馆义务馆员服务中心 2011-11-28