电子商务物流管理知识点总结一.doc

《电子商务物流管理知识点总结一.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务物流管理知识点总结一.doc（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、1. 现代物流是指为了实现客户满意和挖掘“第三方利润来源”，利用现代信息技术将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工配送、信息处理、需求预测、为用户服务等活动有机结合起来，经济有效的将原材料、半成品及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动。2. 物流的分类，按照物流在供应链中的作用分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流。3. 物流的功能，基本功能：运输功能、保管功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、信息功能。4. 现代物流的7R理论：在 适合的时间 适合的地点和适合的条件下，将适合的产品以适合的方式和适合的成本提供给适合的消费者。5. 电子商务物流的概念及特征

2、，概念：电子商务物流是在电子商务条件下，依靠计算机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流活动；电子商务物流的特征：物流信息化、物流自动化、物流网络化、物流智能化、物流柔性化。6. 物流系统要实现以下5个目标：服务、快速及时、低成本、规模优化、库存控制。7. 包装的功能：保护商品、方便物流、促进销售、方便消费。8. 包装分类，商业包装：也称消费者包装或内包装，主要目的是为了吸引消费者、促进销售；工业包装：又称为运输包装或外包装，是指为了在商品的运输、存储和装卸过程中保护商品所进行的包装。9. 运输的方式：汽车运输，铁道运输、水云（船运）方式、航空运输、管道运输。10. 配送的含

3、义：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的活动。11. 流通加工的类型：为弥补生产领域加工部族的深加工、为满足需求多样化进行的服务性加工、为保护产品所进行的加工、为提高物流效率，方便物流的加工、为促进销售的流通加工、为提高加工效率的流通加工、为提高原材料利用率的流通加工、衔接不通运输方式，使物流合理化的流通加工、以提高经济效益，追求企业利润为目的的流通加工、生产流通一体化的流通加工形式。12. 电子商务物流模式：自建物流体系、第三方物流模式、物流企业联盟模式、第四方物流模式、综合物流代理模式。13. 电子商务采购优势：一是能大幅度降低

4、采购费用；二是采购范围国际化；三是同行业之间变竞争为多赢。14. 电子商务采购的实施步骤：1、进行采购分析与策划；2、建立网站；3、采购单位通过互联网发布招标采购信息；4、供应商登陆采购单位网站，进行网上资料填写和报价；5、对供应商进行初步筛选，收集投标书或进行贸易洽谈；6、网上评标；7、在网上公布中标单位和价格；8、采购实施。15. 仓储管理模式：自建仓库存储、租赁仓库仓储、第三方仓储 ；储存仓储、物流中心仓储、配送仓储、运输转换仓储；保管式仓储、加工式仓储、消费式仓储。16. 库存管理模式：定期库存管理模式，又称为订货间隔期法，是一种以固定检查和订货周期为基础的的库存控制方法，它是基于时间

5、的订货方法，基本原理为，预先确定一个订货周期和最高库存量，周期性的检查库存，根据最高库存量、实际库存荷在途订货量计算出每次订货批量，发出订货指令，组织订货，计算公式为：订购量=平均每日需用量*（订购时间+订购间隔期）+保险储备定额-实际库存量-在途订货量；ABC重点管理模式，基本原理是，将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存A类、一般重要的库存B类和不重要的库存C类，其核心是“抓住重点，分清主次”，一般说来，A类物品占全部库存的10% ，而需求量却占总需求的70%，B类物品展全部库存的20%，需要量也是20%，C类物品占总库存的70%，需求量却只占10%；CVA库存管理方法；经济订

6、货批量（EOQ）控制模式；定量订货管理模式：当库存下降到预定的最低库存量（订货点）时，按规定数量（一般以经济批量为标准）进行订货补充的一种库存控制方法，两个参数，订货点和订货点库存量，订货批次的数量，计算公式为：订货点=平均每天需要量*订货提前期+安全库存，安全库存=（预计每天耗用量-每天正常耗用量）*订货提前期；MRP与JIT模式。17. 电子商务物流配送模式，按经营主体划分：自营配送、外包配送、共同配送（协同配送）、混合配送。18. 电子商务物流配送的含义：是指配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段、针对社会需求，严格的、守信用的按用户的订货要求你，进行

7、一系列恩类、编配、整理、分工配货等理货工作，定时、定点、定量的交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。19. 电子商务方面的技术主要包括：条码技术、电子数据交换、射频技术、地理信息系统、全球定位系统等。20. 供应链的概念：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，之城中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。21. 供应链的构成要素；供应商，给生产厂家提供原材料或零件的企业；厂家，产品生产的最重要环节，负责产品开发、生产和售后服务；批发及物流企业，为实现将产品送到经营地

8、范围没一个角落而设置的产品流通代理企业；零售商，将产品销售给消费者的企业。批发及物流企业和零售商也可统称为流通业。22. 供应链管理的特点：供应链管是一种基于流程的集成化管理；供应链管理是全过程的战略管理；供应链管理提出新的库存观；供应链管理以最终客户为中心；供应链管理采取新的管理方法。23. “推式”和“拉式”供应链系统：推式市场供应链系统中，必须根据长期预测进行生产决策。一般说来产品的制造商是从零售商仓库接到的订单来预测顾客需求。拉式供应链系统中，是由需求驱动的，生产是根据实际顾客需求而不是预测需求协调的。24. 快速反应是指物流企业在面对多品种、小批量的买方市场时，不是储备了制成的成品，而是各种要素,在用户提出要求时，能以最快的速度抽取要素，及时组装，提供用户所需的服务或产品。25. 有效客户反映是一个生产厂家、批发商和零售商等供应链组成各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。26. 国际物流系统的构成：运输子系统、仓储子系统、装卸搬运子系统、外贸加工子系统、出入境商品检验疫子系统、报关子系统、商品包装子系统、信息子系统。